高校輔導(dǎo)員構(gòu)建和諧師生關(guān)系探析*

黃惜

(廈門理工學(xué)院商學(xué)系，福建廈門361024)

和諧校園講究的是和諧關(guān)系，只有老師與同學(xué)、同學(xué)與同學(xué)之間有融洽的關(guān)系，才能讓校園有更加融洽的氛圍。大學(xué)校園的師生關(guān)系一直是教育者關(guān)注的焦點(diǎn)，也是研究的重點(diǎn)，推崇和諧的師生關(guān)系，才能讓管理變得更有實(shí)效。目前我國的師生關(guān)系總體比較和諧，社會對于其關(guān)注度也比較高，這讓老師的地位有了一定程度的上升，但是畢竟師生之間考慮的角度不同，就會存在摩擦，甚至導(dǎo)致矛盾的產(chǎn)生。作為工作在第一戰(zhàn)線的輔導(dǎo)員，對和諧師生關(guān)系的作用最有感觸，因?yàn)檩o導(dǎo)員直接面向?qū)W生，與學(xué)生日常的交流比較多，對學(xué)生的健康成長有著直接的影響。因此，輔導(dǎo)員在構(gòu)建和諧師生關(guān)系時，需要發(fā)揮一定的職權(quán)，這樣才更加有利于構(gòu)建和諧校園［1］。

一、高校教師與大學(xué)生關(guān)系的現(xiàn)狀及原因分析

1．高校教師與大學(xué)生關(guān)系的現(xiàn)狀

由于科學(xué)發(fā)展觀的具體落實(shí)，在構(gòu)建和諧校園的形勢下，高校輔導(dǎo)員與大學(xué)生有著比較融洽的關(guān)系。但是由于高等教育的個性化發(fā)展，大學(xué)生的思想更為先進(jìn)，他們并不安于現(xiàn)狀，勇于創(chuàng)新，一些輔導(dǎo)員不能跟上時代發(fā)展的步伐，這就導(dǎo)致輔導(dǎo)員與大學(xué)生的關(guān)系出現(xiàn)了一些矛盾，使得兩者的關(guān)系變得表面化和形式化，這對于構(gòu)建和諧師生關(guān)系來說十分不利，從而致使學(xué)校沒有融洽的氛圍，不利于和諧校園的構(gòu)建。

2．高校教師與大學(xué)生關(guān)系的原因分析

高校輔導(dǎo)員在與學(xué)生相處的過程中，出現(xiàn)不和諧的原因比較復(fù)雜，總結(jié)起來有以下幾個:第一，社會變革而引起的不和諧因素。在新時期，高校的主要目標(biāo)是進(jìn)行課改，需要學(xué)生能夠按照規(guī)章制度辦事，但是學(xué)生處于叛逆期，往往不按常理出牌，這就會導(dǎo)致雙方的矛盾出現(xiàn);第二，教師的自身修養(yǎng)不足，在一些教師的頭腦中，只有嚴(yán)師才能出高徒，而且這種思想很難被改變，這就致使他們對于學(xué)生的教育方式就是吩咐，學(xué)生的任務(wù)就是無條件的服從。但是學(xué)生會有這樣的一種想法，就是交了學(xué)費(fèi)，就是要讓老師按照自己喜歡的教學(xué)方式進(jìn)行授課，一旦不喜歡就要進(jìn)行反抗，他們也需要得到一定的尊重，這就會導(dǎo)致交流出現(xiàn)問題;第三，一些老師沒有一定的修養(yǎng)，具體的表現(xiàn)是缺乏職業(yè)道德，只是忙于自己的工作，沒有與學(xué)生進(jìn)行情感的交流，導(dǎo)致雙方出現(xiàn)矛盾無法進(jìn)行有效的溝通和解決。高校分給教師的任務(wù)比較復(fù)雜，而且工作任務(wù)都停留在表面，這就導(dǎo)致教師沒有時間與學(xué)生進(jìn)行溝通，從而讓教師的觀念陳舊，導(dǎo)致跟不上時代的潮流，與學(xué)生在很多觀點(diǎn)上存在不同的理解方式;第四，雖然同為大學(xué)生，但是在理解能力上還是有很大的差異，大多數(shù)學(xué)生都是不懂得感恩，只是在一味的索取，這就導(dǎo)致他們的自我傾向問題嚴(yán)重，不會尊重教師，這些都是導(dǎo)致師生不和諧的根本原因［2］。

二、高校輔導(dǎo)員在構(gòu)建和諧師生關(guān)系中所起的作用

1．輔導(dǎo)員是學(xué)生思想政治的教育者和學(xué)習(xí)、生活的管理者

高校輔導(dǎo)員制度最早出現(xiàn)在20世紀(jì)的50年代，當(dāng)時需要輔導(dǎo)員主要是為了改造學(xué)生的思想，進(jìn)行政治工作的動員，能夠在主流思想上有一定的把握。在1978年高考恢復(fù)之后，國家教育部就尋找了一批專業(yè)素質(zhì)比較高的、具有一定思想覺悟的人員，讓他們對學(xué)生進(jìn)行思想政治的教育。但是由于我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和教育的進(jìn)步，輔導(dǎo)員的任務(wù)在某些程度上有了一些轉(zhuǎn)變，雖然思政教育工作仍然是他們的工作重心［3］。輔導(dǎo)員需要在工作的過程中體現(xiàn)出教育事業(yè)的重要性，能夠讓黨的基本方針有明確的執(zhí)行防線，讓學(xué)生有正確的政治信仰。另外，輔導(dǎo)員需要對學(xué)生進(jìn)行思想上的糾正，幫助他們改正錯誤的思想行為，明確自己的人生方向。新時期下，對輔導(dǎo)員的工作提出了更加嚴(yán)峻的考驗(yàn)，除了要對學(xué)生進(jìn)行思想政治上的教育之外，還要負(fù)責(zé)學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，這樣才能服務(wù)于學(xué)生，讓學(xué)生能夠在大學(xué)之中培養(yǎng)一定的能力素養(yǎng)。輔導(dǎo)員需要從學(xué)生的角度出發(fā)，這樣才能幫助學(xué)生解決最根本的問題，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)好的過程中，能夠提高自己的綜合素質(zhì)能力。

2．輔導(dǎo)員是聯(lián)結(jié)學(xué)校和學(xué)生、專業(yè)教師與學(xué)生的紐帶

通常而言，學(xué)校的規(guī)章制度都是由輔導(dǎo)員進(jìn)行傳達(dá)，輔導(dǎo)員需要學(xué)生的配合，這樣才能完成既定的教學(xué)目標(biāo)。同樣，學(xué)生對于學(xué)校有任何的意見也是由輔導(dǎo)員進(jìn)行反饋，這樣在無形之中，輔導(dǎo)員就成為學(xué)校和學(xué)生之間的溝通橋梁。因?yàn)閷W(xué)生的心理發(fā)育并不成熟，這就會導(dǎo)致他們在處理一些問題時，缺乏一定的思考能力，沒有判斷是非的基本能力，有時會違背學(xué)校的一些校規(guī)，甚至是與校規(guī)唱反調(diào)，這些都使學(xué)校的管理達(dá)不到預(yù)期的效果。這時輔導(dǎo)員就要做好思想疏通工作，將學(xué)生心中的不滿解開，這樣才能讓學(xué)生感覺到教師在關(guān)心他們。當(dāng)然對于學(xué)生所反饋的意見，輔導(dǎo)員也不能一味的否決，還要有選擇的將其中的一些意見向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋，表達(dá)學(xué)生對于學(xué)校的意見［4］。這只是構(gòu)建和諧師生關(guān)系的基礎(chǔ)，因?yàn)橹挥袑W(xué)生學(xué)習(xí)，才能談得上師生關(guān)系，因此輔導(dǎo)員還要溝通學(xué)生和任課教師之間的關(guān)系，這樣對于和諧師生關(guān)系的構(gòu)建具有一定的作用。通過和任課教師進(jìn)行溝通，就能讓學(xué)生更有效率的上課，從而協(xié)調(diào)好教師和學(xué)生之間的關(guān)系，讓兩者都能夠在滿意的狀態(tài)下學(xué)習(xí)和工作。通過輔導(dǎo)員搭建的平臺，就能夠讓師生關(guān)系變得更加和諧，對于構(gòu)建和諧校園具有十分深遠(yuǎn)的意義。

3．輔導(dǎo)員和學(xué)生接觸最多，是學(xué)生最信賴的教師

在學(xué)生的心中，輔導(dǎo)員具有很重要的地位，因?yàn)樗麄兺洸蛔I(yè)教師的姓名，記不住專業(yè)教師的容貌，但是他們能夠記住輔導(dǎo)員的姓名和長相。在生活上遇到任何的困難，他們都會像輔導(dǎo)員求助;在心中有任何疑問時，也能夠?qū)⑤o導(dǎo)員作為自己的真心朋友，彼此傾訴心聲。鑒于這樣的背景，輔導(dǎo)員能夠從理性和感性的角度對和諧師生關(guān)系進(jìn)行分析，學(xué)生也能夠在輔導(dǎo)員的教導(dǎo)下，有能力的提升，這樣對于構(gòu)建和諧師生關(guān)系也具有很重要的作用，能夠在某種程度上改變學(xué)生為人處世的態(tài)度和方法。

三、高校輔導(dǎo)員構(gòu)建和諧師生關(guān)系的對策探析

時代發(fā)展的需求，需要有和諧的師生關(guān)系，這樣才能促進(jìn)學(xué)生的健康全面發(fā)展。輔導(dǎo)員在高校的管理中承擔(dān)一定的責(zé)任，是學(xué)生最為信任的導(dǎo)師，因此輔導(dǎo)員在構(gòu)建和諧師生關(guān)系中起到很重要的作用。因此，構(gòu)建和諧師生關(guān)系，需要從輔導(dǎo)員做起，主要有以下幾個對策:

1．學(xué)校重視輔導(dǎo)員工作，為輔導(dǎo)員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

學(xué)校需要重視輔導(dǎo)員的工作，對于學(xué)生工作有更大的關(guān)注度，這樣可以讓輔導(dǎo)員有地位上的提高。同時高校在選擇輔導(dǎo)員的過程中，需要按照國家的標(biāo)準(zhǔn)，選出專業(yè)化、職業(yè)化的輔導(dǎo)員團(tuán)隊，這樣輔導(dǎo)員就會具備比較高的素質(zhì)，能夠認(rèn)真對待學(xué)生的一切。通過這樣的安排，能夠讓輔導(dǎo)員有一個良好的工作環(huán)境。由于輔導(dǎo)員對于和諧師生關(guān)系的構(gòu)建有很重要的作用，因此學(xué)校需要加大對輔導(dǎo)員的培養(yǎng)，讓他們定期參加培訓(xùn)，這樣能夠提高輔導(dǎo)員的理論素質(zhì)和實(shí)際操作的能力。學(xué)校應(yīng)該提高對輔導(dǎo)員的重視程度，為他們營造和諧的氛圍，這樣輔導(dǎo)員在工作中就會付出更大的努力，和諧校園的構(gòu)建就指日可待［5］。

2．營造良好的校園文化，為師生關(guān)系和諧打造良好的氛圍

對于學(xué)校而言，要想構(gòu)建和諧校園，就要加強(qiáng)校園文化的建設(shè)，端正學(xué)校的校風(fēng)，為學(xué)生營造良好的文化環(huán)境氛圍。例如輔導(dǎo)員定期開展與禮儀相關(guān)的講座，這樣能夠豐富校園的文化活動，讓師生在高雅的校園文化之中，縮小彼此之間的距離，從而改善雙方的關(guān)系。當(dāng)然，如果高校能夠?yàn)楹椭C師生關(guān)系建構(gòu)一些激勵機(jī)制的話，也能夠起到一定的作用，對一些典型事件進(jìn)行獎勵，鼓勵學(xué)生向他們學(xué)習(xí)，這樣能夠充分宣傳學(xué)校的風(fēng)氣，讓師生共同追求和諧關(guān)系。

3．引入對話機(jī)制，為師生之間構(gòu)架有效的橋梁

師生關(guān)系不和諧很大程度上是由于師生雙方缺少必要的溝通，學(xué)生不信任教師，教師也不愿意深入到學(xué)生中去，這就導(dǎo)致了雙方的矛盾。因此這就需要輔導(dǎo)員在其中搭建橋梁，通過引入對話機(jī)制，讓師生之間有更多的了解。例如教師可以定期與學(xué)生開展交流會，了解學(xué)生的思想動態(tài)，之后有針對性的開展教學(xué)活動。但是在對話的過程中，要以平等的姿態(tài)進(jìn)行交流，這樣才能有真誠的空間，讓彼此有交談的欲望。當(dāng)然這種對話也不僅僅局限于口頭形式，可以通過傳紙條、QQ等方式進(jìn)行交流，這樣就能真正地解決一些問題，從而實(shí)現(xiàn)和諧師生關(guān)系的構(gòu)建［6］。

4．輔導(dǎo)員應(yīng)該用真心對待學(xué)生，為師生之間交往創(chuàng)造條件

輔導(dǎo)員應(yīng)該走入學(xué)生之中，以平等的觀念對待學(xué)生，不以人論事，在交流的過程中，保證尊重學(xué)生，對學(xué)生愛護(hù)有佳，這樣能夠拉近師生彼此的距離。輔導(dǎo)員要了解學(xué)生的性格，將一些學(xué)生的特點(diǎn)告知任課教師，這樣有助于教師進(jìn)行教學(xué)方式的改進(jìn)。教師要有責(zé)任心，要把學(xué)生作為一切工作的重心。在發(fā)生沖突的時候，能夠站在學(xué)生的立場上進(jìn)行思考，這樣就可以讓學(xué)生感受到教師的關(guān)系和真誠，從而認(rèn)可教師的工作，達(dá)到一種關(guān)系的和諧。

5．學(xué)生應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為和諧的師生關(guān)系貢獻(xiàn)力量

師生關(guān)系不融洽，問題不能全部歸結(jié)于教師，不能忽視其中另外的一個重點(diǎn)就是學(xué)生。作為學(xué)生需要加強(qiáng)自身的約束能力，在行為等方面進(jìn)行控制，這樣就能讓教師對學(xué)生的情緒有所改變。學(xué)生對教師要有最起碼的尊重，不能只關(guān)注學(xué)習(xí)，在個人修養(yǎng)方面需要進(jìn)行改進(jìn)，這樣才能讓自己成為一名講文明的大學(xué)生。另外，很重要的一點(diǎn)就是，學(xué)生需要有較強(qiáng)的集體觀念，只有學(xué)會團(tuán)結(jié)，才能將集體利益看得更重，在發(fā)生沖突時，首先考慮到集體的利益，這樣就會淡化矛盾，與教師和諧相處，這一點(diǎn)也十分重要。

和諧的師生關(guān)系能夠融匯成為教學(xué)力量，讓教師在授課的過程中，有愉悅的心情，讓同學(xué)在聽課的過程中，有更加積極的心態(tài)，這就是一種無形的資源。堅持把學(xué)生作為工作的重心，就能構(gòu)建和諧的師生關(guān)系，那么高校就能完成育人的使命。和諧的師生關(guān)系讓思政教育變得更加流暢，讓和諧校園的構(gòu)建成為可能，進(jìn)而影響到和諧社會的建設(shè)。

［1］楊云舟．注重數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的過程和方法——從”平行四邊形面積的計算”教學(xué)想到的［J］．云南教育，2004，(28)．

［2］張家軍，馬吉宏．論和諧師生關(guān)系的含義、特點(diǎn)及建構(gòu)［J］．天津市教科院學(xué)報，2007，(2)．

［3］邵曉楓，廖其發(fā)．論和諧師生關(guān)系的內(nèi)涵［J］．西南大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版)，2008，(5)．

［4］張瑛．論高校輔導(dǎo)員與大學(xué)生的師生關(guān)系［J］．科技情報開發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2009，19(2):172～173．

［5］周霞，李克林，陳鴻．從管理效能視角構(gòu)建學(xué)生工作中的師生關(guān)系［J］．江蘇工業(yè)學(xué)院學(xué)報，2008，9(3):95．

［6］Jinfa Cai．A Cognitive Analysis of U．S．a(chǎn)nd Chinese Students’Mathematical Performance on Tasks Involving Computation［M］．Simple Problem Solving and Complex Problem Solving，1995．