邱升芳
(中國石化股份勝利油田分公司清河采油廠,山東 壽光262714)
班組是企業(yè)的細(xì)胞,干部是企業(yè)綜合競(jìng)爭力的重要因素,把班組建設(shè)與干部管理有效結(jié)合起來,是提升干部素質(zhì)、促進(jìn)班組管理水平上臺(tái)階、推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的有效途徑。
干部進(jìn)班組“四個(gè)一幫促”工作即通過掛點(diǎn)干部到班組開展“形勢(shì)任務(wù)教育、組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)、解決生產(chǎn)難題、把準(zhǔn)員工思想動(dòng)態(tài)”,著力提升干部管理的五種能力,即:協(xié)調(diào)統(tǒng)籌安排工作的能力、結(jié)合實(shí)際貫徹落實(shí)各項(xiàng)制度的能力、深入淺出講事說理的能力、立足崗位學(xué)習(xí)創(chuàng)新的能力、指導(dǎo)幫助班組提升管理的能力,切實(shí)發(fā)揮干部在基層建設(shè)中的重要作用。
2010年,清河采油廠南區(qū)工作站提出了班組建設(shè)三年規(guī)劃,并把干部掛點(diǎn)班組制度納入到季度班組考核評(píng)比中,與班組同獎(jiǎng)同罰。經(jīng)過一年的實(shí)踐摸索,發(fā)現(xiàn)干部在班組建設(shè)中的管理,只停留在平井場(chǎng)、加盤根等解決生產(chǎn)難題的基礎(chǔ)性、事務(wù)性工作上,而對(duì)于解決油水井管理、員工思想教育中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題時(shí)思路不清,措施不強(qiáng)。追根溯源,主要是因?yàn)楦刹孔陨砟芰Φ那啡弊璧K了行動(dòng)上的進(jìn)程。于是,2011年借助采油廠開展的“班組建設(shè)年”和“三四五”工作法的要求,提出了干部進(jìn)班組“四個(gè)一幫促”工作,激發(fā)和調(diào)動(dòng)干部參與班組管理的積極性和主動(dòng)性,教育引導(dǎo)干部帶領(lǐng)員工集思廣益,尋找制約穩(wěn)油上產(chǎn)、降本增效的“巧鑰匙”、“金點(diǎn)子”。兩 年來,通過修訂完善工作方案,建立干部掛點(diǎn)班組聯(lián)系點(diǎn),下發(fā)《干部進(jìn)班組“四個(gè)一幫促”工作手冊(cè)》,定期開展干部理論知識(shí)考試等措施,不斷提升干部自我學(xué)習(xí)、自我管理、自我服務(wù)意識(shí)。
1)開展一次形勢(shì)任務(wù)教育,幫助領(lǐng)會(huì)精神,促進(jìn)思想統(tǒng)一。通過干部進(jìn)班組開展形勢(shì)任務(wù)教育,幫助員工準(zhǔn)確理解和掌握局情、廠情、站情、隊(duì)情以及各項(xiàng)工作的基本要求、目標(biāo)方向和主要措施,促進(jìn)班組成員認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一思想,增強(qiáng)信心,為基層隊(duì)、采油廠全面完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)奠定思想基礎(chǔ),提供精神動(dòng)力。
2)舉辦一次技術(shù)培訓(xùn)課堂,幫助學(xué)習(xí)培訓(xùn),促進(jìn)技能提升。每月,要求干部積極與工作站“技師課堂”聯(lián)系,結(jié)合班組實(shí)際,詳細(xì)填報(bào)月度《技術(shù)支援申報(bào)表》,通過開展形式多樣的崗位練兵,認(rèn)真總結(jié)油水井管理的經(jīng)驗(yàn)和方法,努力提高班組成員發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的綜合能力。在每季度工作站班組驗(yàn)收考核中,掛點(diǎn)干部與班員同時(shí)參加油水井靜動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)考核,考核成績作為班組評(píng)比的重要依據(jù)之一。
3)參加一次班組義務(wù)勞動(dòng),幫助解決問題,促進(jìn)管理提升。每周,掛點(diǎn)干部到班組勞動(dòng)一天,觀井況、察油量,訪民憂、解民困,幫助協(xié)調(diào)解決安全生產(chǎn)、穩(wěn)油上產(chǎn)、節(jié)能降耗等工作面臨的難題,指導(dǎo)完成好階段性中心工作,促進(jìn)班組按時(shí)完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)。針對(duì)班組突出問題,力爭通過勤調(diào)研,勤動(dòng)手,推廣1-2個(gè)五小成果,實(shí)現(xiàn)“崗位創(chuàng)新創(chuàng)效”。
4)召開一次員工思想分析會(huì),幫助化解矛盾,促進(jìn)和諧穩(wěn)定。每月20號(hào)以前,掛點(diǎn)干部到班組召開一次員工思想動(dòng)態(tài)分析會(huì),嚴(yán)格落實(shí)“三清四訪五到位”工作制度以及黨員干部“1+1”結(jié)對(duì)幫扶內(nèi)容,力爭通過“政策解釋、噓寒問暖、安全衛(wèi)生、解決困難”等“家訪”措施,從班員的所干、所學(xué)、所思、所需中分析問題,把握重點(diǎn),研討解決辦法,努力把矛盾化解在班組,控制在萌芽狀態(tài)。月度班組員工思想動(dòng)態(tài)分析由掛點(diǎn)干部完成并上報(bào)黨支部。
干部進(jìn)班組四個(gè)一幫促工作,雖然取得了一定成效,但在制度落實(shí)的效果上、工作方式方法的創(chuàng)新上、考核獎(jiǎng)勵(lì)的評(píng)價(jià)上仍存在著許多不足:
1)思想認(rèn)識(shí)不足。在開展干部進(jìn)班組四個(gè)一幫促工作中,部分單位是雷聲大雨點(diǎn)小,上面喊得響,下面抓得松;上面急,下面疲;有些干部是叫一下動(dòng)一下,協(xié)助班組自主管理的能動(dòng)性較差。主要是思想認(rèn)識(shí)上有偏差,認(rèn)為班組管理與己無關(guān),責(zé)任意識(shí)較為淡薄。
2)能力上的不足。在班組管理中,有些干部會(huì)做事而不會(huì)帶隊(duì)伍,會(huì)思考而不會(huì)溝通,會(huì)工作而不會(huì)處理關(guān)系;有些干部因能力、經(jīng)驗(yàn)的不足,“話語權(quán)”較少,導(dǎo)致四個(gè)一幫促工作“名存實(shí)亡”,翻開手冊(cè)是寥寥幾筆,無所作為。
3)考核上的不足。對(duì)于干部干得好、干得壞,只能停留在口頭表揚(yáng)、批評(píng),經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、處罰的層面上,不疼不癢,無足輕重。而推動(dòng)此項(xiàng)工作、促進(jìn)干部快速成長的有力杠桿之一,就是要進(jìn)一步完善和細(xì)化系統(tǒng)的考核標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),這也是加強(qiáng)干部管理有待積極探索的重要課題之一。
思想決定行為,行為決定績效。干部進(jìn)班組的動(dòng)態(tài)管理,其中關(guān)鍵的、常態(tài)化、持之以恒的工作就表現(xiàn)在“動(dòng)思想”方面,要教育引導(dǎo)干部牢固樹立“班興我興,班衰我恥”的責(zé)任意識(shí),與班組建設(shè)同頻共振。在動(dòng)思想方面,可采取強(qiáng)動(dòng)、拉動(dòng)、自動(dòng)等常用方法。所謂強(qiáng)動(dòng),是指在一定的時(shí)期內(nèi),針對(duì)班組建設(shè)中存在的某一項(xiàng)或幾個(gè)突出的問題,可通過支委會(huì)、生產(chǎn)會(huì)、干部會(huì),集中力量研究討論,制定措施,加大整改力度,要求干部在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)必須予以達(dá)標(biāo)或完成。所謂拉動(dòng),是指采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來等方式,對(duì)干部進(jìn)行經(jīng)常性的、系統(tǒng)的、多層次、多方位的教育、培訓(xùn)、交流、觀摩,引導(dǎo)和拉動(dòng)干部參與班組建設(shè)的意識(shí)和觀念的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)干部觀念的更新,不斷適應(yīng)新形勢(shì)、新環(huán)境、新條件、新任務(wù)。所謂自動(dòng),就是要求干部要有自我更新、自我完善的意識(shí),瞄準(zhǔn)精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn),帶領(lǐng)班員不斷提高班組管理水平。
首先,培養(yǎng)干部“會(huì)說”。工作中,我們發(fā)現(xiàn)在開展形勢(shì)任務(wù)教育、學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)上級(jí)精神時(shí),有的干部本身不善于動(dòng)腦筋研究,不理解,吃不透,所以給員工傳達(dá)也是“以其昏昏,使人昭昭”,要么讀讀文件應(yīng)付應(yīng)付,要么隔靴搔癢,無的放矢。以至于很好的決策和思路在傳達(dá)執(zhí)行中大打折扣。為此,本著“讓教育者先受教育”的原則,嚴(yán)格落實(shí)好干部理論學(xué)習(xí)制度,結(jié)合當(dāng)前工作任務(wù),計(jì)劃合理的學(xué)習(xí)任務(wù)和內(nèi)容,利用“三會(huì)一課”、生產(chǎn)碰頭會(huì)、黨員干部會(huì)等形式,見縫插針開展理論學(xué)習(xí),提高干部“說”的基本功。
其次,培養(yǎng)干部“會(huì)做”。班組管理重在管理好油水井。干部要贏得班組管理的主動(dòng)權(quán),必須在油水井管理上有發(fā)言權(quán)。為此,要加強(qiáng)干部技能培訓(xùn),提升管井能力,才能帶領(lǐng)班員在奪油上產(chǎn)中打勝仗。一是熟悉掌握班組油水井靜動(dòng)態(tài)資料,隨時(shí)了解數(shù)據(jù)變化原因及相互關(guān)系。二是班組油水井“三定一落實(shí)”制度的制定要多問幾個(gè)為什么;執(zhí)行效果要多留心幾個(gè)有什么?三是井站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要積極參與,在與班員同勞動(dòng)中樹立形象,贏得信任。
再次,培養(yǎng)干部“會(huì)談”。俗話說,“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,由于每個(gè)人的說話方式、語氣表情不同,談話時(shí)產(chǎn)生的效果也會(huì)大相徑庭;員工理解能力不同、對(duì)政策內(nèi)容關(guān)心角度不同,提出的問題就會(huì)多種多樣。這就要求我們的干部對(duì)待不同的聲音、不同的面孔,都要心平氣和,耐心聽,慢慢講,細(xì)細(xì)說,通過“三四五”工作法,學(xué)會(huì)通過現(xiàn)象看本質(zhì),做好員工的思想動(dòng)態(tài)分析,了解員工的真實(shí)想法,切實(shí)幫助解決實(shí)際困難。在面對(duì)面、開誠布公的交流中與員工交朋友,做知音,充分調(diào)動(dòng)起了員工說、想、做的積極性,拉近干群距離,融洽干群關(guān)系,形成合力,凝聚動(dòng)力。
俗話說:“龍頭怎么擺,龍尾怎么甩”,干部的一舉一動(dòng)和率先垂范作用的發(fā)揮,不僅對(duì)員工有極大影響,而且也關(guān)系到上級(jí)政策的具體落實(shí)。干部思想、觀念轉(zhuǎn)變與否,不能只聽其言,更要觀其行,尤其要觀其行動(dòng)的實(shí)際效果。我們常說“光說不練是假把式,光練不說是傻把式,又說又練才是真把式”。因此,建立健全切實(shí)可行的考核機(jī)制,真正按照制度建設(shè)的要求,有計(jì)劃、有步驟、有組織地加強(qiáng)干部進(jìn)班組的考核考評(píng),促進(jìn)干部綜合能力的提升。
1)目標(biāo)考核激勵(lì)。把班組建設(shè)考核與干部目標(biāo)考核有效結(jié)合起來,對(duì)班組安全管理、經(jīng)營管理、設(shè)備管理、現(xiàn)場(chǎng)管理及員工遵章守紀(jì)等實(shí)行“百分考核制”,同獎(jiǎng)同罰。由基層隊(duì)制定目標(biāo)考核責(zé)任書,細(xì)化考核內(nèi)容,量化考核標(biāo)準(zhǔn),簽訂目標(biāo)責(zé)任書,年終由工作站考核小組進(jìn)行量化考評(píng)。班組建設(shè)考核嚴(yán)格按照三種模式、三個(gè)層次進(jìn)行。即班組每月自查,基層隊(duì)每月對(duì)班組進(jìn)行檢查,工作站季度全面檢查。每月檢查考核工作逐級(jí)打分,將結(jié)果納入工作站月度考評(píng)中,與班組掛點(diǎn)干部、單位黨政正職的獎(jiǎng)罰掛鉤。每季度的大檢查由工作站班組建設(shè)檢查考核小組組織,采取隨機(jī)抽查班組的辦法,綜合考核和評(píng)分,并按A、B、C三類掛牌獎(jiǎng)罰,即 A類的一、二、三名分別以每季度人平均300元、200元、100元的效益工資獎(jiǎng)勵(lì)到班組,C類倒數(shù)一、二、三名,分別以每季度的人平均300元、200元、100元的效益工資扣罰到班組;A類掛紅牌;C類掛黃牌。年終將每季大檢查的結(jié)果進(jìn)行綜合,作為班組評(píng)比和干部考核的依據(jù)。對(duì)完成目標(biāo)責(zé)任人成績突出、年度考核優(yōu)秀的實(shí)行重獎(jiǎng),對(duì)考核不稱職的實(shí)行誡勉談話和停職整改。
2)經(jīng)濟(jì)待遇激勵(lì)。采取調(diào)查問卷、靜動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)考核、與班員座談等方式,定期或不定期開展干部進(jìn)班組四個(gè)一幫促工作檢查,借助工作站月度考核嘉獎(jiǎng)和處罰干部業(yè)績,促使干部自我加壓,努力工作,并在實(shí)踐中鍛煉能力,提高威信,增長才干。
3)政治榮譽(yù)激勵(lì)。以班組驗(yàn)收評(píng)比結(jié)果為依據(jù)之一,在干部競(jìng)聘上崗、評(píng)優(yōu)選模中,首先考慮優(yōu)秀干部。
[1]李立東.淺談如何提升干部隊(duì)伍的執(zhí)行力[J].江漢石油職工大學(xué)學(xué)報(bào),2010(3):10-11.
[2]王維彬,秦利華.開展“管理干部進(jìn)班組”活動(dòng)的實(shí)踐與思考[J].江漢石油職工大學(xué)學(xué)報(bào),2012(5):73-74.