山西 李曉雷

班主任班級管理的層次就是班主任班級管理的質量級數(shù)。在高職院校中，班級管理是由班主任來完成的，但是這并不意味著所有班主任的管理質量和管理層次都在一個水平線上。班主任的思想與業(yè)務素質在客觀上存在的差別，自然會反映到班級管理上來，出現(xiàn)不同的質量層次。班主任管理班級的層次可以分為五級。這五級由低向高排列，高級別都涵蓋著低級別的內(nèi)容。對于班主任來講，只有通過不斷努力，盡快由低級別向高級別邁進，才能有更大的進步。

第一層次是帶領班級

這是班主任帶班的最低層次。誰都不愿自己停留在這一低層次上，但客觀上卻大量存在這種現(xiàn)實。近幾年來，大批的年輕教師進入工作崗位，無論是主動要求還是迫于領導壓力，都大量承擔了班級管理工作。但由于缺乏經(jīng)驗，更加欠缺對高職學生的了解，許多人只是帶領班級走了一遭，只起到一個“傳話筒”的作用。每日辛辛苦苦，付出很多卻難有收獲。班級管理一團糟，挨批挨訓在所難免。這種情況的出現(xiàn)，一方面說明輔導員隊伍建設存在問題，人員缺乏，不得不讓一些不具備帶班經(jīng)驗和資格的人勉為其難，另一方面說明對輔導員隊伍質量建設的意識還比較淡薄，只是強調(diào)學生來了有人接、有人管，能開張就行了，至于其他的統(tǒng)統(tǒng)以后再說，唯一的具體要求就是“把人看住”、“別出事”。如此下去，怕出事卻常出事、看住人卻常丟人，從事班級管理的年輕教師得不到鍛煉，甚至影響到今后的發(fā)展。久而久之，高職院校談“班主任”而色變，能推則推，除非沒辦法，當過一屆的也都是“好馬不吃回頭草”。

第二層次是服務班級

這一層次較之帶領班級的層次之所以有所提高，因為有了“服務”的內(nèi)容。班主任不僅要有基本的功能性服務，還要有超常的情感性服務。一些初為班主任的年輕教師在工作中，只是一種機械的、公事公辦的服務。領導開會怎么講，我到教室怎么說。不管有沒有用全部照本宣科，缺乏為同學們提供情感性服務，更談不上個性化服務。簡單舉個例子，開班會。有經(jīng)驗、負責任的老師一定會在會前像備課一樣做好充分的準備，那么詳實的第一手資料從何而來？來自于平日里的檢查、督查，來之于無微不至的關懷、用心。高職院校的學生較之以中專生，年齡增長、相對成熟，但在文化素養(yǎng)、日常行為習慣上由于中學時代的種種原因，仍然有著許多的缺點或不足。作為班主任務必牢記“學生無小事”，處理問題要及時。班會上切忌泛泛而談，一定要有針對性，要立足解決實際問題。同時，也要注意不可一味指責、訓斥，要學會透過現(xiàn)象看本質，找到問題的關鍵所在，讓學生們感受到老師是在關心自己，是“自己人”！

第三層次是管理班級

作為一個最基層的學生管理工作者，班主任帶班過程中，要把管理班級的內(nèi)容始終貫穿于全過程之中。學生需要服務，更需要管理！這種管理是更高層次的服務，是主動性強、目標化的服務。只有將這種目標化、主動性服務的管理內(nèi)容融入班級之中，才是合格的班主任。

每一個班級都是一個人員復雜的群體，他們的年齡、性別、興趣、愛好各不相同，在學校中的要求和目的也不一樣。要把這樣的群體統(tǒng)一到能充分配合班主任以及學校各級部門的工作上來，確實需要一番艱苦努力。正因如此，就更應該注意班級的管理工作。在班規(guī)班紀的制定上，在班內(nèi)氛圍的調(diào)動營造上，在內(nèi)部和諧建設上，在各級各類評優(yōu)評先上，在宿舍文化建設上，在紀律的約束限制上等等，都需要相應的管理性服務，管理是班級建設順利完成的重要前提。

第四個層次是征服班級

如果說前三個層次是對班主任的基本要求，那么征服班級就應該是班主任的更高追求。對班級的征服主要依靠兩方面：一是人格魅力，以高度敬業(yè)的精神，坦誠相待的態(tài)度，周到熱情的服務體現(xiàn)出班主任老師的人格魅力，使學生產(chǎn)生敬服感；二是能力展現(xiàn)，以豐富廣博的知識，生動活潑的作風、機制靈活的決斷體現(xiàn)出班主任高超的帶班技能，使學生產(chǎn)生優(yōu)越感。做到征服班級的層次上，班主任真正可以達到揮灑自如的地步，從而形成一種較高的職業(yè)境界。

第五個層次是駕馭班級

這是班主任帶班的最高層次。在征服的基礎上體現(xiàn)出更多的情感因素。如果說征服班級還停留在班主任和學生之間的服務與接受服務的簡單的交換關系上，那么駕馭班級就應該是班主任和學生之間形成了超越一般交換關系的友情關系了。工作中，班主任與學生進行了成功的溝通，投入了更多的情感化的辛勤勞動，使學生忘記了你是老師，愿意與你真心相交，老師所做的一切都是對的，學生進入一種無憂狀態(tài)。這樣，師生之間就永遠變成了忠實的朋友關系。最終使學生對班主任老師產(chǎn)生永久的品牌忠誠！

教育是一門藝術，班級管理就是這門藝術中最宏偉的篇章。

伴隨著我國經(jīng)濟建設的持續(xù)健康發(fā)展，高等職業(yè)教育勢必會迎來又一個發(fā)展的浪潮。會有更多的學子步入高職院校的大門，也會有更多的有志之士站在管理者的崗位上，用更加科學的、人文化的方法豐富班級管理的內(nèi)涵。

[1]劉洋,朱娟.高職院校班主任工作實踐與思考.考試周刊，2011(64).

[2]吳政,吳娜.高職院校班主任工作初探.九江職業(yè)技術學院學報，2011(3).