新媒體時(shí)代下受眾與真相之間的距離

文丨王 斌

自古以來，人類從來沒有停止過對(duì)真相的追求，在當(dāng)今的新媒體時(shí)代，信息的豐富與傳播的迅速增強(qiáng)人們追求真相的欲望，拓寬了人們追求真相的渠道，時(shí)下，新媒體的發(fā)展和普及是人們熱議的傳媒話題之一，新媒體時(shí)代的到來也早已不是一個(gè)新鮮論調(diào)，邁入新世紀(jì)的這十幾年來，新媒體確實(shí)給人們的生活帶來前所未有的深遠(yuǎn)影響，在這個(gè)時(shí)代，人們獲得信息空前的迅速與便捷，但是所獲得的信息也并未真正滿足人們對(duì)真相的渴求，媒體的輿論導(dǎo)向性與真相之間總是一對(duì)相生相克又相輔相成的矛盾綜合體。

傳統(tǒng)媒體與真相

1.報(bào)紙與真相

從最開始的報(bào)紙媒介形式，人們可以以最快的速度得知世界各地最新的消息，開始的報(bào)紙只是關(guān)注新聞和公眾人物，后來隨著人們認(rèn)識(shí)的增加，報(bào)紙上的內(nèi)容豐富度也隨之增加了。歷史上，西方發(fā)達(dá)國家的報(bào)紙大多經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展時(shí)期：官報(bào)時(shí)期、黨報(bào)時(shí)期和商業(yè)報(bào)紙時(shí)期。在官報(bào)時(shí)期，報(bào)紙對(duì)于封建王權(quán)來說，主要是政治斗爭(zhēng)的宣傳品，但對(duì)于特許經(jīng)營報(bào)紙的出版商來說，它是一種通過出售而獲利的商品。黨報(bào)時(shí)期，相當(dāng)多的報(bào)紙從屬于各個(gè)政黨或派別，為各自的利益作宣傳，但也存在較大的有明顯政治傾向的商業(yè)性報(bào)紙。這兩個(gè)時(shí)期的報(bào)紙政治性大于真實(shí)性，人們了解的不一定完全是真相。19世紀(jì)中葉，黨報(bào)時(shí)期結(jié)束，進(jìn)入了商業(yè)報(bào)紙時(shí)期。這個(gè)時(shí)期的報(bào)紙，由于受眾的擴(kuò)大，獲得受眾的歡迎和長期閱覽的興趣是很重要的，所以必須要保證報(bào)紙的真實(shí)性和時(shí)效性，讓受眾在最短的時(shí)間內(nèi)獲得最新、最快、最權(quán)威、最真實(shí)的信息，這樣這個(gè)報(bào)紙才會(huì)一直保持它的活力。

2.廣播與真相

隨著第二次科技革命的發(fā)展，人類發(fā)明了無線電傳輸信息，廣播誕生了，從此人類進(jìn)入廣播媒體的時(shí)代。廣播是靠聲音來傳播的。聲音的魅力在于，它不僅傳播信息，還對(duì)這些信息融進(jìn)傳播方的認(rèn)識(shí)，從而對(duì)人們理解、接受信息提供幫助，加以引導(dǎo)。以聲音為傳播特色，其魅力還在于，無論受眾年齡大小，文化程度高低，廣播適合所有的人，這就讓媒體的受眾大大增加。廣播還有可移動(dòng)性和便攜性。人們可以隨時(shí)、隨地，很方便地從廣播中了解最新的信息。人們通過收聽廣播獲得事情的真相，這其中雖然也伴隨著政治的導(dǎo)向，但是人們對(duì)世界和世界上正在發(fā)生的事情的認(rèn)知程度已經(jīng)有了很大提高，也具有一定程度的對(duì)信息真假的判斷能力?？梢哉f廣播媒體時(shí)代，人們距離真相是近了一步。

3.電視與真相

當(dāng)廣播已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚氖挛锏臅r(shí)候，電視也悄悄的出現(xiàn)了，1936年，英國廣播公司采用貝爾德機(jī)電式電視廣播，第一次播出具有較高清晰度，步入實(shí)用階段的電視圖像。之后，電視便迅速的發(fā)展成為人們獲得信息的又一重要方式，電視媒體時(shí)代到來了。電視把聲音和圖像結(jié)合起來，更直觀的向受眾展示信息。但是廣播并沒有完全被電視替代，因其覆蓋范圍廣，便捷的優(yōu)勢(shì)繼續(xù)發(fā)揮著它的作用，直到今天。這個(gè)時(shí)期，受眾不僅能通過電視了解到正在發(fā)生的事情，而且可以直觀的以圖像的形式看到事情發(fā)生的經(jīng)過和結(jié)果，這讓受眾對(duì)真相更加的了解，受眾離真相也就更近了一步。但是跟電影一樣，隨著停機(jī)再拍的產(chǎn)生和剪輯技術(shù)和特效的發(fā)展，加上政治的導(dǎo)向，圖像也有了作假的可能，人們所看到的并不一定就是真實(shí)發(fā)生的事情或者不一定是真實(shí)的情況，這個(gè)時(shí)候，就需要通過綜合的識(shí)別能力來判斷電視信息了。

新媒體與真相

到了二十世紀(jì)九十年代，互聯(lián)網(wǎng)得到迅猛的發(fā)展，給人類的生活帶來的前所未有的改變，直到二十一世紀(jì)的今天，我們的生活已經(jīng)完全離不開互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)新的媒體形式，已經(jīng)滲透到人類生活的方方面面，各個(gè)角落。在這個(gè)形勢(shì)下，陸陸續(xù)續(xù)產(chǎn)生很多新的媒體形式，在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，以個(gè)人為中心的新媒體已經(jīng)從邊緣走向主流，新媒體時(shí)代已經(jīng)到來。下面，選取新媒體時(shí)代的三個(gè)典型案例做具體分析。

1.網(wǎng)民

在新媒體時(shí)代，人們通過互聯(lián)網(wǎng)幾乎可以知道任何想知道的事情，這是信息的空前大爆炸，信息的豐富度是任何時(shí)代都不能相比的。正因?yàn)槿绱耍旅襟w的受眾便有了無限大的信息選擇空間，來選擇自己感興趣的，想知道的信息，在這其中，必定會(huì)出現(xiàn)信息的沖突和矛盾，孰是孰非，這個(gè)選擇和辨別的過程是很有趣的，也是在新媒體時(shí)代以前受眾不能體會(huì)到的事情。在一些擁有辯證思想的人看來，信息具有雙面性，從不同的角度看，會(huì)有不同的解釋和看法，所以一個(gè)人的立場(chǎng)和觀念對(duì)信息的判斷也有一定的影響。

時(shí)下，網(wǎng)民已經(jīng)成為一股強(qiáng)大的輿論力量，據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的《第31次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至去年，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.64億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到42.1%。在網(wǎng)上人們可以發(fā)表自己的觀點(diǎn)，并且就一件事情跟其他人進(jìn)行實(shí)時(shí)的交流，這樣對(duì)了解事件的真相有很大的幫助，使人們對(duì)事件的了解不單單停留在宣傳層面，受眾有了主動(dòng)性，而不再是被動(dòng)的接受信息。

2.手機(jī)

手機(jī)這一新興的媒介已經(jīng)成為當(dāng)今人類不可獲取的基本通訊工具，尤其對(duì)于一個(gè)新媒體時(shí)代的“新新人類”，手機(jī)更是一個(gè)集多功能于一身的“萬能機(jī)器”，人們通過手機(jī)做著越來越多前人不可想象在今天看來卻輕而易舉的事情。中國工業(yè)和信息化部2012年底發(fā)布的數(shù)據(jù)，到2012年底，中國移動(dòng)電話用戶數(shù)達(dá)到11.04億戶。3G用戶在移動(dòng)用戶中的滲透率由2011年末的13%提高到2012年末的20%。

現(xiàn)在社會(huì)，隨著城市中wifi熱點(diǎn)遍布大街小巷，手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)信息共享更加的便利，人們?cè)谙硎芸萍紟淼谋憷耐瑫r(shí)，也在思考著如何利用科技的手段，確切的說是如何運(yùn)用手中的手機(jī)來實(shí)現(xiàn)一個(gè)真相的及時(shí)傳播與共享。毫無疑問，手機(jī)相比其他媒介擁有無可比擬的優(yōu)勢(shì)——移動(dòng)便捷性，正是因?yàn)檫@個(gè)特性，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)用戶可以隨時(shí)隨地利用手機(jī)記錄下真相的第一現(xiàn)場(chǎng)，并且以最快的速度將真相通過網(wǎng)絡(luò)傳輸出去，讓受眾也在第一時(shí)間接受到信息。而且手機(jī)用戶之間還可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)互動(dòng)，對(duì)信息的真?zhèn)巫龀鲎钪苯拥膮⑴c鑒定，保證了信息真相不會(huì)因?yàn)閭鞑ミ^程中發(fā)生篩選和導(dǎo)向性選擇而失真。這樣一來，手機(jī)這一新媒體時(shí)代的全新載體讓我們能夠離真相近一步。

3.微博

（1）微博的草根性與傳播的迅速性

最早也是最著名的微博是美國的twitter，根據(jù)相關(guān)公開數(shù)據(jù)，截至2010年1月份，該產(chǎn)品在全球已經(jīng)擁有7500萬注冊(cè)用戶。據(jù)互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測(cè)研究平臺(tái)DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心發(fā)布的《2012中國微博藍(lán)皮書》稱，經(jīng)過5年的培育，19歲及以上的微博用戶占比達(dá)到了88.81%，微博用戶總量約為3.27億，中國微博市場(chǎng)用戶規(guī)模已基本穩(wěn)定和成熟。從2010年底至今，手機(jī)微博在網(wǎng)民中的使用率比例從15.5%上升到65%。微博草根性更強(qiáng)，且廣泛分布在桌面、瀏覽器、移動(dòng)終端等多個(gè)平臺(tái)上，在微博上，140字的限制將平民和莎士比亞拉到了同一水平線上，這一點(diǎn)導(dǎo)致大量原創(chuàng)內(nèi)容爆發(fā)性地被生產(chǎn)出來。微博的出現(xiàn)具有劃時(shí)代的意義，真正標(biāo)志著個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來?！俺聊拇蠖鄶?shù)”在微博上找到了展示自己的舞臺(tái)。作為新媒體時(shí)代的最典型代表，微博這一新興的媒體形式讓受眾離真相更近還是更遠(yuǎn)了呢？通過近年來發(fā)生的各種微博事件可以看出，微博上的草根言論也會(huì)不經(jīng)意的就對(duì)社會(huì)產(chǎn)生很大的影響，成為一個(gè)公眾事件，這其中重要的因素就是微博的轉(zhuǎn)發(fā)功能，在很短的時(shí)間內(nèi)便有數(shù)萬人轉(zhuǎn)發(fā)，再經(jīng)過受眾的口述傳播，導(dǎo)致謠言的大肆傳播，而且被不斷放大。正所謂，眾口鑠金，人言可畏。

（2）微博與真相

微博為人們提供了一個(gè)公開交流的平臺(tái)，可以表達(dá)自己的想法與意愿。微博的快速發(fā)展，一方面豐富了人們生活內(nèi)容；另一方面也促進(jìn)人與人之間的交流。在某種程度上促進(jìn)社會(huì)公平、公正發(fā)展。特別是在社會(huì)公共事務(wù)中發(fā)揮的作用不可忽視。順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，很多地方的官員和政府部門也紛紛建立自己的微博，以此來傾聽各階層的民意，這就是時(shí)下流行的“微博問政”。不管是“微博問政”還是在微博尋找真相。都有一個(gè)道德底線，那就是說真話。事實(shí)證明，當(dāng)今的微博充斥著太多假話以及假象。以新浪微博為例，雖然增加了“微博辟謠”功能，但不能完全杜絕造謠現(xiàn)象。如何在浩如煙海、充斥不實(shí)信息的微博中找到真相？不明者以訛傳訛，自明者才能止流言。固然可以建議每一個(gè)微博用戶自律，不發(fā)布假微博；也固然可以要求每一個(gè)意見領(lǐng)袖自律，不傳播假微博。然而，這更大程度上只是一種理想化的機(jī)制，并不可靠。

3.意見領(lǐng)袖

微博引起群體轉(zhuǎn)發(fā)和關(guān)注，很大程度上取決于微博“意見領(lǐng)袖”們的轉(zhuǎn)發(fā)和關(guān)注。這些開設(shè)微博的公眾人物大多來自娛樂圈，擁有大批微博粉絲。僅在新浪微博，粉絲數(shù)逾百萬的“意見領(lǐng)袖”就有約300人；相比之下，我國發(fā)行量過百萬的報(bào)紙只有20份左右。這數(shù)據(jù)恰恰說明微博重娛樂功能，輕實(shí)效功能。娛樂是為了麻痹清醒者的神經(jīng)，有史以來，不管在多么昏庸的社會(huì)，總會(huì)有一小群清醒者提醒世人我們?cè)搱?jiān)守什么。而在娛樂至死的年代，受眾是要繼續(xù)追求真相，還是玩弄人生？這值得思考。眼下，國內(nèi)已出現(xiàn)一種新的輿論形成機(jī)制，即公眾以微博爆料，微博“意見領(lǐng)袖”轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論，傳統(tǒng)媒體跟進(jìn)，通過議題互動(dòng)，共掀輿論熱潮?？梢姡⒉┑逆?zhǔn)絺鞑バ?yīng)可呈幾何級(jí)數(shù)放大，而真微博如此，假微博恐怕也能如此。

結(jié) 語

微博只是新媒體時(shí)代的一個(gè)典型代表，在新媒體時(shí)代，受眾與真相的距離依舊存在，徘徊在真相和假相中，新媒體該何去何從？這個(gè)就需要受眾自覺堅(jiān)持道德判斷，做到去偽存真，保證輿論環(huán)境的客觀公正，這樣才能讓新媒體成為承載更多真話真相的平臺(tái)，相信未來的新媒體時(shí)代，人們會(huì)離真相的距離越來越近。■