文門吉
深圳眼鏡產(chǎn)業(yè)始于上世紀(jì)80年代,由于其具有臨近港澳地區(qū)、人力資源充足以及用工成本相對低廉的優(yōu)勢,香港大批眼鏡企業(yè)為了降低成本,紛紛把工廠遷至龍崗,最早的就是高華(1984年)、雅?。?984年)、星輝(1986年)等一批港資企業(yè)。產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移后,工廠大量的用工,為深圳當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)出了一大批眼鏡管理人才、技術(shù)人才和生產(chǎn)工人。后來,不少在港資眼鏡企業(yè)打工的人員先后自立門戶,開設(shè)中小眼鏡工廠,為港資大廠提供零配件、小單加工服務(wù)等,慢慢發(fā)展形成了產(chǎn)業(yè)集群。目前,據(jù)深圳眼鏡商會提供的資料顯示,非港資的民營企業(yè)占深圳眼鏡企業(yè)總數(shù)的80%。
廣東省眼鏡商會會長陳洪標(biāo)告訴記者,1995年~2000年是深圳眼鏡發(fā)展的“黃金時代”?!澳莻€時候,企業(yè)數(shù)量少,是賣方市場,客戶拿著現(xiàn)金爭著來廠里搶貨。”他介紹說,在2000年之前建廠的非港資民營企業(yè)都在那個時候有了雄厚的資本積累,其生產(chǎn)模式大多以香港企業(yè)為標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品定位在中、高檔次,許多廠家都為歐洲知名品牌“貼牌”生產(chǎn),出口歐洲、亞洲市場份額較多。“正是因?yàn)楫?dāng)年國外市場需求旺盛,企業(yè)資金回籠迅速,用工成本很低,幾乎深圳的所有眼鏡生產(chǎn)企業(yè)都認(rèn)為背靠大樹,衣食無憂,以至于無人問津國內(nèi)市場,才造成了今天深圳眼鏡企業(yè)的舉步維艱?!标惡闃?biāo)在談到近幾年深圳眼鏡生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營狀況時憂心忡忡。
“最艱難的時候,廠里的工人全都放假回家。2010年以前我們一年可以接到30萬副訂單,現(xiàn)在一年能有5萬副的產(chǎn)量就不錯了?!币晃徊辉敢馔嘎蹲约汗S名字的企業(yè)老板向記者大倒苦水,“去年我已經(jīng)關(guān)掉了工廠,所有的設(shè)備都是當(dāng)廢品論斤賣處理掉的?!?/p>
深圳龍崗區(qū)集中了大量的眼鏡生產(chǎn)企業(yè),記者通過走訪眼鏡工廠了解到,超過8成的企業(yè)負(fù)責(zé)人都感到前景堪憂,國外市場何時才能再度釋放能量,國內(nèi)市場該如何經(jīng)營操作,人工、原材料的不斷上漲稀釋掉的利潤在哪里可以找補(bǔ)回來……這一系列的問題擺在深圳眼鏡制造業(yè)面前,到底應(yīng)該何去何從?
轉(zhuǎn)型,還是堅守?這個話題,幾乎每次采訪都會涉及到,絕大多數(shù)企業(yè)老板都會毫不猶豫地選擇前者。可是當(dāng)記者時隔一年再次去到他們工廠時,幾乎沒有一家企業(yè)已經(jīng)真正轉(zhuǎn)型或者正在做轉(zhuǎn)型前的準(zhǔn)備工作。一些老板仍然猶豫不決,一些老板依舊訴苦生意難做,一些老板甚至不再與我們討論這個話題。這些現(xiàn)象的背后,有著怎樣的障礙讓企業(yè)老板難以跨越,通過記者的觀察,我們似乎可以窺見一二。
轉(zhuǎn)型,這不應(yīng)該是一個僅僅停留在口頭上的話題。對于企業(yè)來說,必然是意識到了發(fā)展的困難,才會想到用新的經(jīng)營方式來替代現(xiàn)在的操作模式,這是關(guān)乎企業(yè)生死的事情。記者在深圳明視眼鏡有限公司采訪時看到,上午9點(diǎn)到中午12點(diǎn),公司的會議接待室一共進(jìn)出了4批客戶,其中有3撥人是國內(nèi)的客戶,可最終簽訂合同的只有一家法國企業(yè)。明視老板傅洪波對記者談到:“每個月都有不少于10家國內(nèi)客人來我工廠談下單,但是最終達(dá)成協(xié)議的寥寥無幾。要求出貨時間快、產(chǎn)品款式翻新快、賬期時間長是談判破裂的最主要因素。7月初,國內(nèi)下單的客人要求北京展出貨,款式達(dá)到40個,我們根本不可能做得出來。去年我們?yōu)橐粋€國內(nèi)客人趕工,幾乎停掉了一個月的外單,可是在收款的時候,對方卻以我們的產(chǎn)品質(zhì)量不合格、款式不新潮等各種借口拖欠貨款,最后這批貨連成本都沒有收回來?!泵饕曆坨R市場總監(jiān)何勇告訴記者:“現(xiàn)在工廠做外單利潤很薄,老板早想轉(zhuǎn)型做國內(nèi)市場,但是嘗試之后才發(fā)現(xiàn),國內(nèi)市場的訂單風(fēng)險更大,有時候?yàn)榱艘还P欠賬,出差去要錢的費(fèi)用都超過了欠款。國內(nèi)市場的不確定性,讓我們很難敢于投入精力進(jìn)行企業(yè)轉(zhuǎn)型,只好守住國外訂單,繼續(xù)維持下去?!睋?jù)記者了解,這幾乎是所有正在尋求轉(zhuǎn)型的深圳眼鏡貼牌制造企業(yè)遇到的難題。還有部分擁有自主品牌的深圳眼鏡制造企業(yè),他們在轉(zhuǎn)型的過程中也是舉步維艱。深圳達(dá)蒂眼鏡有限公司總經(jīng)理劉華啟向記者分析到:“去年我們成立了國內(nèi)市場部,把一半的生產(chǎn)線都用于自主品牌的生產(chǎn),但是從年終報表分析來看,數(shù)據(jù)可以用慘不忍睹來形容。因?yàn)椴涣私鈬鴥?nèi)市場,我們的產(chǎn)品主要走代理商渠道,貨發(fā)出去之后幾乎就石沉大海,我們不知道產(chǎn)品在零售終端賣掉多少,每個城市的零售價也差異很大,收回的貨款連成本都不夠,這樣的市場我們到底能堅持多久,誰也無法預(yù)知。”面對這一系列轉(zhuǎn)型中的困難,做慣國外市場的深圳眼鏡制造企業(yè)明顯感到水土不服,很多企業(yè)在剛開始轉(zhuǎn)型的過程中就敗下陣來,這種失敗的陰影似乎影響到了很多觀望中的企業(yè),轉(zhuǎn)型進(jìn)軍國內(nèi)市場還是堅守海外,現(xiàn)在還不能給出一個明確的答案。
中國眼鏡市場巨大的商機(jī),不僅吸引了國外貿(mào)易企業(yè)紛紛搶灘登陸,對近幾年屢受挫敗的深圳眼鏡制造企業(yè)的誘惑也不小,眾多深圳眼鏡人紛紛大談改革、轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場,但是迄今為止,屬于深圳眼鏡企業(yè)的國內(nèi)市場還并未得到充分開發(fā),機(jī)遇,是否還在呢?
深圳意匠眼鏡設(shè)計工作室首席設(shè)計師豐波向記者提到:“現(xiàn)在丹陽、溫州、江西的很多客戶在我的公司下設(shè)計訂單,并且希望我為他們牽線深圳的工廠做生產(chǎn),這些都是做國內(nèi)市場經(jīng)驗(yàn)非常豐富的客人,到深圳來下單主要還是看中了深圳眼鏡設(shè)計和制造符合國內(nèi)消費(fèi)者的喜好,這說明深圳眼鏡在國內(nèi)市場是有競爭力的。”既然同行都看好深圳眼鏡,可是為什么深圳眼鏡人卻遲遲無法敲開國內(nèi)市場的大門呢?深圳宇高眼鏡有限公司總經(jīng)理林茂生分析認(rèn)為:“深圳眼鏡在國內(nèi)市場應(yīng)該會有一席之地的,但是我們不能盲目樂觀。深圳眼鏡公司的老板在面對國內(nèi)市場競爭時在觀念上普遍有三個誤區(qū):1.總覺得產(chǎn)品質(zhì)量好,就不愁找不到買家;2.不愿意花精力與國內(nèi)同行打成一片;3.不愿意接受小量出貨,且不愿意鋪貨。如果深圳眼鏡企業(yè)老板不能改變經(jīng)營理念,深圳眼鏡最終不會得到國內(nèi)市場的青睞,相反又會淪為國內(nèi)貿(mào)易商的貼牌對象,命運(yùn)還是掌握在別人的手里?!?/p>
在深圳,一些大型的眼鏡制造企業(yè)在轉(zhuǎn)型的過程中并沒有抓住國內(nèi)市場的機(jī)遇,相反,一些中小型的眼鏡制造公司卻在其中覓得商機(jī)。深圳拓宇眼鏡公司過去是一家完全做OEM的眼鏡企業(yè),從2010年開始涉足國內(nèi)眼鏡市場。這家中型規(guī)模的眼鏡制造企業(yè)經(jīng)過近3年的摸索,在國內(nèi)眼鏡市場小有收獲,企業(yè)負(fù)責(zé)人梁榮頗有心得地對記者說:“國際金融危機(jī)之后,像我們這種中小眼鏡制造企業(yè)再難接到大的海外訂單,這迫使我開拓國內(nèi)市場。機(jī)遇,我是看到了,但是從何下手?最后我們決定在國內(nèi)參展。除去北京、上海展,一年到下來區(qū)域性的展會也有好幾場,我們就在展會上認(rèn)識零售客戶,這樣3年下來,大大小小也有了上百家客戶,他們可能一開始訂單不多,但是我們的業(yè)務(wù)員會及時跟進(jìn),慢慢量也做起來了,貨款也能及時收回?,F(xiàn)在我們會主動詢問客戶會去哪里參展,我們就跟著他們,把最新的貨品展示給他們看,讓雙方產(chǎn)生信任,產(chǎn)生感情,生意也就穩(wěn)定下來。接來下,我們會成立市場部,給業(yè)務(wù)員劃分片區(qū)去進(jìn)一步開拓市場。如果我一開始就學(xué)很多大企業(yè)成立市場部,希望直接叩開陌生的國內(nèi)市場,我想現(xiàn)在也會深陷泥沼?!睆耐赜钛坨R公司轉(zhuǎn)型的模式中我們可以看到,國內(nèi)市場的機(jī)遇是一直都存在的,只是我們應(yīng)該用既適合企業(yè)自身也適應(yīng)市場規(guī)律的方法去捕捉它,才會事半功倍。
深圳眼鏡,尋求轉(zhuǎn)型。但要明白一點(diǎn),“轉(zhuǎn)型”并不等于“機(jī)遇”,要想把“轉(zhuǎn)型”轉(zhuǎn)化成“機(jī)遇”,還有大量的工作需要他們?nèi)プ?。o