基于電力市場分析與預測的營銷管理方法研究

劉 穎

（國網(wǎng)四川省電力公司廣安供電公司，四川 廣安 638500）

一、 電力市場分析與預測含義及作用

（一）電力市場分析與預測的含義

電力市場分析預測就是以電力市場為主要依據(jù)，對市場環(huán)境的變化進行分析以及制定電力企業(yè)未來發(fā)展計劃，其主要目的就是為企業(yè)電力營銷提供參考，最大程度的實現(xiàn)企業(yè)效益。電力市場分析預測時通過一套科學的程序和組織管理方法對電力市場信息進行收集，比如說其他市場因素和狀況、售電市場情況、電力供應狀況、電力供求平衡狀況等，然后進行相應的經(jīng)營管理戰(zhàn)略調(diào)整，促進企業(yè)管理決策的科學性，制定合乎市場需求的經(jīng)營戰(zhàn)略、生產(chǎn)計劃、營銷策略等，促進電力企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。

（二）電力市場分析預測的作用

電力市場分析預測的作用主要表現(xiàn)在三個方面：一是有利于改善電力企業(yè)經(jīng)營管理。電力企業(yè)通過電力市場分析預測，可以有效的根據(jù)市場變化和國家政策，制定符合市場需求和發(fā)展的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，提高經(jīng)營決策的科學性和管理的正確性，最大程度的實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益。二是為用電政策提供參考。通過對電力市場進行分析預測，可以有效的了解各行業(yè)用電情況，為用電政策的制定提供一定的參考。三是有利于提高企業(yè)經(jīng)濟效益。根據(jù)市場環(huán)境變化，采取相應的營銷策略，擴大市場占有率，提高企業(yè)市場競爭力和經(jīng)濟效益。

二、基于電力市場分析預測上的營銷管理方法

電力企業(yè)在進行電力營銷管理時，要以科學發(fā)展觀和可持續(xù)發(fā)展觀為依托，以市場需求為導向，為服務為宗旨，以市場分析與預測為主要手段，進而相應的進行能源消費結(jié)構(gòu)調(diào)整，引導用戶進行合理的消費，積極開拓新的市場，促進企業(yè)、國家和人民的和諧統(tǒng)一發(fā)展。

（一）建立營銷管理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)營銷管理信息化

電力企業(yè)要與時俱進，積極引進營銷系統(tǒng)中最新的技術和概念，充分利用計算機網(wǎng)絡技術與信息技術，建立健全營銷管理信息系統(tǒng)，做到?jīng)Q策科學化、管理集中化、考核制度化和繳費銀行化等，提高營銷管理水平。首先，建立電力市場分析與預測信息系統(tǒng)，主要是利用網(wǎng)絡收集最新電力市場動態(tài)，比如國家出臺的一些相關政策、市場需求、電力供求平衡性、社會經(jīng)濟發(fā)展動態(tài)等等，進行市場數(shù)據(jù)更新，采取科學的分析預測方法，保證市場分析預測的正確性和科學性，為營銷管理提供參考。其次，建檔系統(tǒng)的用戶信息。把用戶信息登記到網(wǎng)絡上，并做好分類和標注，進行網(wǎng)上開發(fā)用戶和跟蹤服務用戶。最后，建立對內(nèi)信息管理系統(tǒng)。連通企業(yè)內(nèi)部各部門網(wǎng)絡系統(tǒng)，及時的進行信息傳輸、更新和交流工作，保證營銷管理信息的一致性。同時要把內(nèi)外部信息系統(tǒng)有機結(jié)合起來，在觀察市場的基礎上進行營銷管理。

（二）進行電力市場化改革，優(yōu)化能源消費結(jié)構(gòu)

隨著我國可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略和“兩型”社會構(gòu)建戰(zhàn)略的提出和實行，國家加大對環(huán)保節(jié)能能源的開發(fā)與推廣，電力企業(yè)要積極響應國家號召，不斷的進行自主創(chuàng)新，根據(jù)我國市場化改革進程的加快而進行相應的改革，優(yōu)化能源消費結(jié)構(gòu)。

第一，大力宣傳環(huán)保節(jié)能能源。電能是可再生資源，具有清潔、高效、便捷等特點，符合國家環(huán)境保護與降低能耗的政策，得到國家的大力支持。再者隨著人們生活水平的不斷提高，對環(huán)境問題越來越重視，所以電力企業(yè)要做好對電力等環(huán)保節(jié)能能源的宣傳工作，并以此為突破口，樹立并做好環(huán)保能源品牌，以品牌效應開發(fā)新的用戶和新的市場。

第二，提供優(yōu)質(zhì)可靠的產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量是營銷的重要保障，要切實提高產(chǎn)品質(zhì)量，滿足不同用戶的需求。一方面，提高電源質(zhì)量。要對老化的機組進行技術改造或者淘汰，降低發(fā)電成本；調(diào)整電源結(jié)構(gòu)，把小火電機組給停用，大力發(fā)展大容量、高參數(shù)的發(fā)電機組，保證電力產(chǎn)品的供應；對電源進行科學管理，降低上網(wǎng)電價。另一方面，進行電網(wǎng)建設。進行城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造，降低線損，進行主干電網(wǎng)建設，降低供電損耗；使用計算機進行電網(wǎng)流量流向分配及遠程抄表等。

第三，合理利用價格政策。要發(fā)揮價格的杠桿調(diào)節(jié)功能，進行分時電價移峰填谷，積極引導用戶進行科學合理用電。

（三）需求側(cè)管理與電力市場營銷結(jié)合

電力企業(yè)要以市場為導向，積極實行需求側(cè)管理與電力市場營銷策略，滿足用戶需求，引導用戶進行安全合理用電。電力企業(yè)要提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務，不斷進行新用戶或新市場的開發(fā)；同時企業(yè)要適當?shù)倪M行“削峰填谷”，緩解電力緊張局面，提高用戶用電效率，降低生產(chǎn)成本與用電成本，促進企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益的提高。

（四）加強人才管理，打造一支優(yōu)秀的營銷管理團隊

現(xiàn)代知識日新月異，為了更好的進行新產(chǎn)品、新設備的運用，必須加大對用電職工的培訓力度，提高營銷人員的綜合素質(zhì)。首先，積極引進緊缺型人才和復合型人才。加大對博士、碩士高層次人才的引進，加大對懂技術、會管理、懂經(jīng)濟的復合型人才的培養(yǎng)力度，提高相關人員的素質(zhì)和業(yè)務能力。其次，對用電人員進行財務會計、工商管理、國家政策等專業(yè)知識的再教育，定期對人員進行專業(yè)知識培訓，打造一支高素質(zhì)的、優(yōu)秀的營銷管理團隊。最后，建立考核及激勵機制，對完成考核目標的人員給予一定的獎勵，對未完成任務的給以通報批評，調(diào)動相關工作人員的積極性和主動性。

結(jié)語

本文簡單介紹了電力市場分析與預測的含義與作用，電力企業(yè)要在電力市場分析預測的基礎上，積極進行自主創(chuàng)新，建立營銷管理信息系統(tǒng)，提高市場營銷的監(jiān)管水平與決策能力，同時要進行企業(yè)市場化改革，優(yōu)化能源消費結(jié)構(gòu)，提高營銷人員素質(zhì)，促進電力企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。

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