淺談人本管理在企業(yè)思想政治工作中的地位和作用

邢來軍

（中國(guó)平煤神馬集團(tuán) 十三礦工會(huì)，河南 襄城461700）

以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)、核心和靈魂。 在企業(yè)思想政治工作中人本管理主要體現(xiàn)在指導(dǎo)思想、工作方法和實(shí)際成效上，如何在企業(yè)思想政治工作做到以人為本，并重視和發(fā)揮人本管理在企業(yè)思想政治工作的地位和作用，必須努力做到緊緊依靠職工、培養(yǎng)教育職工、關(guān)愛善待職工，并在態(tài)度、措施、目的三個(gè)方面下功夫。

1 牢固樹立“全心全意依靠職工辦企業(yè)”的理念

職工是辦企之根，是興企之本，是辦好企業(yè)的根本保證和永不枯竭的泉源。企業(yè)的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富都是靠職工創(chuàng)造的，企業(yè)的凝聚力、創(chuàng)造力等都是靠全體職工的積極共同努力來完成的。 “企業(yè)”因“人”而“興”，“企業(yè)”無“人”則“止”。 因而，作為企業(yè)的思想政治工作者在想問題辦事情必須堅(jiān)持群眾觀點(diǎn)、走群眾路線，做到相信和依靠職工，一刻也不能脫離職工，堅(jiān)持民主管理、民主監(jiān)督、民主決策，充分發(fā)揮廣大干部、職工的聰明才智。 企業(yè)的思想政治工作也必須立足于相信和依靠廣大職工，把政策原原本本交給職工，困難和問題明明白白告訴職工，發(fā)展和前景清清楚楚講給職工。在抓各項(xiàng)工作落實(shí)中，細(xì)心體察群眾的情緒，調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)策盡力。

2 搭建職工學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)平臺(tái)，努力打造高素質(zhì)職工隊(duì)伍

相同的企業(yè)，相同的產(chǎn)品，其經(jīng)營(yíng)效果卻大相徑庭，最根本的原因就在于企業(yè)職工的素質(zhì)，在于人才隊(duì)伍的狀況。所以培養(yǎng)教育職工，打造高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，是一項(xiàng)十分迫切的任務(wù)。建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，培育知識(shí)型員工隊(duì)伍，不僅只是企業(yè)生存發(fā)展、保持活力的需要，對(duì)職工來講又是一種關(guān)心和愛護(hù)。所以，企業(yè)應(yīng)想方設(shè)法提高職工的綜合素質(zhì)，發(fā)揮職工的潛能，使每個(gè)職工創(chuàng)業(yè)有機(jī)會(huì)、干事有舞臺(tái)、發(fā)展有方向。職工的素質(zhì)，包括思想政治素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和健康衛(wèi)生素質(zhì)等。 提高職工的整體素質(zhì)，必須要整體規(guī)劃分層次分類別抓好落實(shí)。 思想政治工作應(yīng)突出抓好理想信念和公民道德教育，著力抓好職業(yè)道德、社會(huì)公德和家庭美德的教育，在職工中形成共同的理想、道德、價(jià)值觀和行為規(guī)范，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和敢打硬仗的思想作風(fēng)，形成具有本單位特色的企業(yè)文化，使其成為企業(yè)發(fā)展的精神支柱和力量源泉。人才資源是第一資源，要積極實(shí)施“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略。企業(yè)的發(fā)展靠產(chǎn)品，產(chǎn)品的發(fā)展靠人才，人才的成長(zhǎng)靠培育。 作為企業(yè)來講，重點(diǎn)抓好科技人才、管理人才和高技能職工三支隊(duì)伍建設(shè)。 企業(yè)實(shí)施人才隊(duì)伍建設(shè)，必須實(shí)行“一把手工程”，黨政一把手要親自抓親自管。一定要著重抓好人才的教育和再提高，根據(jù)不同崗位的需要，采取職工技能大賽、“導(dǎo)師帶徒”、“五小”成果技術(shù)創(chuàng)新等形式，做出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃安排，使他們知識(shí)不斷得到更新。在抓職工的思想政治教育同時(shí)，要注重培養(yǎng)提高職工的工作和勞動(dòng)技能， 特別要挖掘激發(fā)職工的潛能，幫助職工實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。要培養(yǎng)職工愛崗敬業(yè)的精神。通過宣傳鼓勵(lì)勞模等先進(jìn)人物的事例事跡、 激發(fā)職工的工作激情和勞動(dòng)熱情，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)聰明才智。

3 真心關(guān)愛幫助職工，切實(shí)發(fā)揮思想政治工作的橋梁紐帶作用

企業(yè)關(guān)愛職工，職工則關(guān)愛企業(yè)，企業(yè)善待職工，職工則回報(bào)企業(yè)。要帶著對(duì)職工的深厚感情做工作。從感情上、生活上了解職工的需求，落實(shí)“職工是第一牽掛”，切實(shí)保障職工群眾的各種基本權(quán)益，把職工的冷暖放在心間，真正做到為職工群眾誠(chéng)心誠(chéng)意辦好事、辦實(shí)事。人是有感情的，要重視感情和心靈力量。 對(duì)職工在感情上要關(guān)卡發(fā)于以人為本，愛心管理。 要多做平衡心理、溫暖人心的工作，給職工鼓氣提神，讓職工心情舒暢地投入到工作和生產(chǎn)中去。 作為管理者與職工談心一定要擺正位置、端正心態(tài)、掌握技巧，做到平等待人、平易近人、善解人意。要了解職工的情緒，摸清職工的脈搏，因人而異，區(qū)別對(duì)待。職工心情舒暢了，就能充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。對(duì)職工要尊重、信任，讓職工都活得有尊嚴(yán)。尊重職工的人格，政治上平等，發(fā)揮工會(huì)、職代會(huì)、民主管理、民主監(jiān)督、民主決策的職能，讓職工知情參政，增加工作的透明度，充分發(fā)揚(yáng)民主，做好廠（礦）務(wù)公開。要保障和維護(hù)好職工的合法權(quán)益，必須考慮把改革的力度、發(fā)展的速度和職工可承受的程度統(tǒng)一起來，以改革促進(jìn)和諧，以發(fā)展鞏固和諧，以穩(wěn)定保障和諧。凡涉及職工權(quán)益的重大問題必須經(jīng)職代會(huì)討論通過，做什么事情都要考慮職工滿意不滿意。 同時(shí)要教育職工正確對(duì)待個(gè)人利益與集體利益、眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系。要通過艱苦細(xì)致的思想工作，特別對(duì)一些敏感性問題，采取積極主動(dòng)的措施，及時(shí)進(jìn)行化解，把問題解決在萌芽狀態(tài)，保持好企業(yè)內(nèi)部的安定穩(wěn)定。 作為企業(yè)的管理者一定要心里裝著職工、凡事想著職工、一切為了職工。 關(guān)心職工生活，提高生活質(zhì)量，是辦好企業(yè)的目的和動(dòng)力。 要千方百計(jì)的為職工辦實(shí)事、辦好事，解決他們的物質(zhì)、精神、文化需求。 把群眾的饑苦冷暖時(shí)刻掛在心上，圍繞職工最想、最盼、最急的事，從大處關(guān)卡發(fā)，小處和，把關(guān)心職工的工作做好做細(xì)做實(shí)。 要注重實(shí)際效果，把解決思想問題與解決實(shí)際問題結(jié)合起來，重視多層次、多樣化的需求，對(duì)不同群體、不同個(gè)人具體對(duì)待。 特別要關(guān)心困難職工，尤其是特困職工，多做一些“雨中送傘”、“雪中送炭”的好事實(shí)事。

企業(yè)只要堅(jiān)持以人為本，構(gòu)建和諧企業(yè)，緊緊依靠職工，真心關(guān)愛職工，做好職工的思想政治工作，就一定能夠?yàn)槠髽I(yè)的改革、發(fā)展、穩(wěn)定提供強(qiáng)勁有力的人力、智力和思想保證基礎(chǔ)。