班組作業(yè)現(xiàn)場的過程風(fēng)險控制研究

徐素萍

（國網(wǎng)新疆阿克蘇供電有限責任公司，新疆 阿克蘇 843000）

班組作為企業(yè)的細胞，班組各級人員既是生產(chǎn)活動的主體，又是執(zhí)行規(guī)章制度的主體，還是安全生產(chǎn)的主體，無論企業(yè)采用何種組織結(jié)構(gòu)，多少管理層次，班組作為兩個文明建設(shè)的前沿陣，首當其沖地成為，如何堅持以人為本，全面提升安全管理水平，風(fēng)險管理具體就體現(xiàn)在對班組的管理上。正確面對作業(yè)現(xiàn)場安全風(fēng)險失控是導(dǎo)致人身事故、人為責任事故發(fā)生的主要原因。認真處理好：“生命線”與“中心線”結(jié)合；“第一責任”與“共同負責”結(jié)合；“繼承”與“創(chuàng)新”結(jié)合；“企業(yè)文化”與“安全文化”結(jié)合；“有為”與“有位”結(jié)合；“對上負責”與“對下負責”六個結(jié)合。因為，安全生產(chǎn)容不得絲毫的懈怠、絲毫的僥幸。更應(yīng)該清楚地認識到，電力生產(chǎn)的基礎(chǔ)并不牢固，影響安全的各種因素還很多，而簡單粗放、根深蒂固的傳統(tǒng)思想模式和管理習(xí)慣，始終在主導(dǎo)著日常決策，影響管理水平的提高，成為新的“危險點”。

隨著電網(wǎng)網(wǎng)架結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化，現(xiàn)代化管理要求不斷提高，安全生產(chǎn)和安全管理始終要遵循“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，在安全生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)，突出“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”的原則，確保人身、電網(wǎng)和設(shè)備安全運行。

一、作業(yè)現(xiàn)場安全風(fēng)險全過程控制的內(nèi)涵

多米諾骨牌原理這樣認為：造成人身傷亡事故有五個互相聯(lián)系的因素，即：社會環(huán)境與管理、人為過失、不安全動作和不安全狀態(tài)、意外事件、傷亡，并進而認為，一種可防止傷亡事故的發(fā)生，系一連串事件在一定順序下發(fā)生的結(jié)果，只要設(shè)法消除人的不安全動作，使系列中斷，傷害事故就可以避免。

它的缺陷是：忽視了客觀因素對形成或預(yù)防事故的重要作用，有時甚至是起決定性的作用。

細查我們身邊曾經(jīng)發(fā)生的事故教訓(xùn)，雖然原因可能是多方面的，但如認真比對剖析起來，其中因監(jiān)護不到位而導(dǎo)致慘痛的事故決不在少數(shù)。而之所以出現(xiàn)這種情況，就是因為監(jiān)督監(jiān)護人思想深處缺乏足夠的保護他人意識所致，從而讓違章現(xiàn)象在眼皮底下從容而過。但也應(yīng)清楚的看到：在現(xiàn)實中沒有一樣?xùn)|西是不存在著風(fēng)險，隨著時間的推移，物體總會在慢慢地被磨損侵蝕、原有的條件或狀況總會在變化、人的注意力也不可能總是一直保持高度的集中或戒備，事物的這種由量變到質(zhì)變特性使風(fēng)險會隨著時間的推移而逐漸加劇，因此，必須不斷地進行檢查，以及時發(fā)現(xiàn)這些潛在的風(fēng)險，進而采取消除或降低風(fēng)險措施，做到防患于未然。一個企業(yè)能否良好的生存和發(fā)展，取決于企業(yè)的技術(shù)素質(zhì)、管理素質(zhì)、人員素質(zhì)三個方面?！叭v一落實”要求班組在生產(chǎn)過程中除了講工作任務(wù)的同時，要講作業(yè)過程的安全風(fēng)險，講安全風(fēng)險的控制措施，抓好安全風(fēng)險控制措施的落實，歸納為“講任務(wù)、講風(fēng)險、講措施，抓落實。”

實施安全風(fēng)險管理，就是不斷提高管理者和員工的風(fēng)險意識和防控風(fēng)險的能力，全面識別生產(chǎn)過程中的安全風(fēng)險，并運用行之有效的措施去控制風(fēng)險，從而使工作安全得到保證。通過風(fēng)險管理工作的深入推進，形成規(guī)范的安全工作秩序、嚴謹?shù)陌踩ぷ鞣諊纬梢匀藶楸?、預(yù)防為主的安全價值觀，從而推動安全管理工作從“嚴格監(jiān)督”階段向“自主管理”階段和“團隊互助”階段邁進，提升企業(yè)的安全文化，實現(xiàn)以文化管理企業(yè)的目的。

作業(yè)現(xiàn)場是作業(yè)人員直接接觸電氣設(shè)備，進行各類倒閘操作、檢修、維護的場所，也是最易發(fā)生人身事故、人為責任事故的場所。堅持“六不干”原則即：工作無計劃不干；準備不充分不干；措施不全不干；工作人員不再狀態(tài)不干；監(jiān)督人員不到位不干；無作業(yè)指導(dǎo)書不干。堅持重大、復(fù)雜操作管理人員現(xiàn)場跟班制，電網(wǎng)安全工作的性質(zhì)決定了重大、復(fù)雜操作或作業(yè)現(xiàn)場的風(fēng)險系數(shù)較高，因此到位管理人員必須嚴格履行職責，全過程現(xiàn)場隔板。在現(xiàn)場不僅要合理組織生產(chǎn)，而且要隨時督促所有上崗職工嚴格執(zhí)行安全工作規(guī)程和標準化作業(yè)指導(dǎo)書，絕不能因為時間緊、任務(wù)重而允許簡化或超越作業(yè)程序，一定要對各類作業(yè)現(xiàn)場采取“事前風(fēng)險監(jiān)察”、“過程監(jiān)督”、“風(fēng)險整改”的方式，通過現(xiàn)場檢查作業(yè)人員自我安全意識是否到位，個人安全技能知識在現(xiàn)場是否得到應(yīng)用，各項規(guī)章制度在現(xiàn)場是否得到有效執(zhí)行，對發(fā)現(xiàn)的為題積極采取針對性措施加以改進和消除，就可以減少人身事故、人為責任事故的發(fā)生，把現(xiàn)場安全作抓緊、抓實。

二、作業(yè)現(xiàn)場安全風(fēng)險全過程的主要內(nèi)容和做法

我們知道，意識是物質(zhì)世界長期發(fā)展的產(chǎn)物。人的意識不是像物質(zhì)那樣從來就有，而是物質(zhì)世界發(fā)展到一定階段才出現(xiàn)的。安全意識也不是從來就有的，而是通過神經(jīng)系統(tǒng)和周圍環(huán)境相聯(lián)系，調(diào)節(jié)運動器官，作出反應(yīng)才產(chǎn)生出來的。目前實施的作業(yè)現(xiàn)場安全風(fēng)險全過程控制，主要是針對變電、檢修、線路、配電實行全面、全員、全過程、全方位的風(fēng)險管理，從作業(yè)前工作的組織安排、工器具的準備、方案的制定，人員的分工、事前的危險性分析到作業(yè)過程中安全風(fēng)險的控制（如倒閘操作二次操作防誤控制措施）及作業(yè)結(jié)束后的分析、總結(jié)，實行全過程的風(fēng)險控制，全面降低作業(yè)過程的風(fēng)險程度，減少現(xiàn)場違章行為和異常、未遂事件的發(fā)生，實現(xiàn)平安生產(chǎn)的目標。

具體做法：（1）針對到位監(jiān)督制度執(zhí)行過程中存在的問題和工作計劃變更的現(xiàn)象，執(zhí)行“以大代小”的規(guī)定，即到位規(guī)定。用以規(guī)范各級管理人員的行為，嚴格執(zhí)行到位標準。（2）要求各班組每天18：00報第二天作業(yè)現(xiàn)場位置、作業(yè)內(nèi)容。（3）當天對次日較為復(fù)雜、現(xiàn)場安全風(fēng)險較高的作業(yè)點進行事前監(jiān)察，主要檢查人員安排、現(xiàn)場安全措施是否能滿足次日作業(yè)要求、工器具準備是否充分、車輛是否調(diào)配到位等情況。（4）次日，提前一小時到現(xiàn)場再次檢查作業(yè)前的準備情況。（5）對于作業(yè)現(xiàn)場中安全風(fēng)險較大，且較難控制的項目，由上級部門成立專業(yè)組進行專題事前危險點分析，采取相應(yīng)的對側(cè)，減少或消除作業(yè)現(xiàn)場的安全風(fēng)險。（6）現(xiàn)場監(jiān)督、監(jiān)察結(jié)束后，及時對現(xiàn)場的情況進行點評，并將點評結(jié)果直接反饋給作業(yè)班組，使作業(yè)班組全體人員能及時得到監(jiān)察信息，對于在監(jiān)察中出現(xiàn)的問題可以及時進行整改。（7）作業(yè)班組在接收到到位監(jiān)督、監(jiān)察的點評后，按照實際情況進行整改。（8）限期要求備查作業(yè)班組進行整改，將整改結(jié)果報上級安監(jiān)部門。上級安監(jiān)部門對作業(yè)班組整改情況進行抽查，如被查班組經(jīng)過點評后，重復(fù)發(fā)生違章行為將加倍處罰。（9）每月安監(jiān)部門對其點評結(jié)果進行匯總，分析，對一些共性的問題在月度安全分析會上進行點評和分析。

關(guān)鍵問題、難點的解決：變電站倒閘操作二次防誤管理相對其他典型的作業(yè)風(fēng)險控制，仍屬于薄弱環(huán)節(jié)，相應(yīng)的管理不夠健全。隨著設(shè)備的更新，集約型設(shè)備的不斷應(yīng)用，操作二次設(shè)備的防誤工作變得越來越迫切，越來越重要。

作業(yè)前的危險性分析：（1）結(jié)合現(xiàn)場安全監(jiān)督情況和近年來本公司發(fā)生的一些“三誤”事故案例，以及公司防誤現(xiàn)狀，對二次作業(yè)類型進行分析梳理，初步掌握二次防誤的基本狀況。（2）根據(jù)現(xiàn)場作業(yè)的頻次和造成危害的大小，確定重點風(fēng)險內(nèi)容。（3）作業(yè)時，將可能發(fā)生三誤的設(shè)備進行技術(shù)性的隔離，并在隔離的同時采取提示性信息。根據(jù)這個思路，結(jié)合現(xiàn)場的實際情況，為設(shè)備量身定制安全控制措施。

制定風(fēng)險控制措施：（1）在制定現(xiàn)場安全措施的同時，對二次防誤操作管理風(fēng)險庫進行整理，建立《現(xiàn)場操作二次設(shè)備安全風(fēng)險辨識與控制典型庫》，并將其納入安全措施交底內(nèi)容。（2）對于二次設(shè)備的操作，作業(yè)人員必須清楚二次設(shè)備的功能、作業(yè)流程。

現(xiàn)場過程控制：

作業(yè)班組投、退保護壓板時，執(zhí)行“倒閘操作票”應(yīng)對現(xiàn)場采取的“二次防誤措施”進行二次核對，確保執(zhí)行的準確性。

三、作業(yè)現(xiàn)場安全風(fēng)險全過程控制的實施效果

（1）通過現(xiàn)場安全風(fēng)險全過程控制的實施，近兩年來，沒有發(fā)生任何人身傷害事故。（2）通過現(xiàn)場安全風(fēng)險全過程控制，規(guī)范了施工現(xiàn)場的文明施工，為企業(yè)樹立了良好的的社會形象。（3）提高了現(xiàn)場作業(yè)人員“我會安全”的能力。通過現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)各類人員，不同程度存在素質(zhì)和能力不能完全勝任崗位職責的問題，要及時開展就地培訓(xùn)、現(xiàn)場對比的方式進行培訓(xùn)?！澳就岸伞睅Ыo我們的啟示是，決定一個企業(yè)的安全管理水平的高低，不是能力最強的人，而是能力最弱的人。在日常管理中要做到以下三點：一要要隨時強化作業(yè)班組的安全意識，用“小題大做”一有事故就要“上綱”分析。二要嚴厲考核；三要把管理者的利益與現(xiàn)場作業(yè)者的利益系在一起，這樣才能把不務(wù)實、不到現(xiàn)場去的作風(fēng)糾正過來。（4）隨時增強管理約束，無數(shù)血的教訓(xùn)教育我們在安全上必須嚴貫規(guī)、嚴考核、嚴管理、嚴紀律。由于工作上的疏忽和失誤造成事故必須承擔相應(yīng)的責任。促進了現(xiàn)場作業(yè)人員從“要我安全”到“我要安全”觀念的轉(zhuǎn)變和安全責任意識提高，加強了作業(yè)人員自我保護意識。

[1]供電企業(yè)作業(yè)現(xiàn)場安全風(fēng)險辨識和控制手冊[M].北京：中國電力出版社，2008（05）.

[2]張全元.變電運行現(xiàn)場技術(shù)問答（第2版）[M].北京：中國電力出版社，2013（02）.