顧建榮
(寧夏煤炭基本建設(shè)公司,寧夏 賀蘭 750200)
人力資源開發(fā)與管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心,這一點在國有施工企業(yè)己基本形成共識,“以人為本、管理領(lǐng)先、質(zhì)量取勝”的提法常見于各種文件材料中,不少企業(yè)也有成功的嘗試。但在具體的管理實踐中,對人力資源管理的原理,無論是理論上還是運作上,都還存在一定的誤區(qū)和盲點。所以,結(jié)合國有施工企業(yè)管理的客觀要求和具體實踐,面對知識經(jīng)濟的興起、經(jīng)濟全球化和入世的挑戰(zhàn),如何科學進行國有施工企業(yè)人力資源的開發(fā)與管理,充分發(fā)揮生產(chǎn)要素中最活躍、最主動的因素——人力資源的作用,是我國進一步深化國有企業(yè)改革,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,加快國有企業(yè)和整個國民經(jīng)濟發(fā)展所必需加以研究和作出回答的重要課題。
實現(xiàn)人力資源配置最優(yōu)化,保證人才在推動企業(yè)發(fā)展為企業(yè)做貢獻的同時,還能夠使自身的優(yōu)勢和特長得到充分的發(fā)揮,極大地促進自身素質(zhì)的提高、能力的增強和知識的升華及自身價值的實現(xiàn),真正實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。
管理結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化是將管理內(nèi)容按照人事工作的性質(zhì)、特點等多方面、多層次地劃分成獨立的條塊,進行全面、系統(tǒng)管理的管理方法。
盡管一段時期以來,已經(jīng)提出管理要制度化,但是,傳統(tǒng)的管理思想、手段依然存在,集中地表現(xiàn)在“一人說了算”上,按慣例來工作,工作政策依據(jù)不足、制度不健全等方面。人力資源管理的制度化,這是走群眾路線的需要,也是深化改革的呼喚。
人力資源部門的權(quán)責問題主要通過以下途徑來解決:一是,領(lǐng)導放權(quán);二是,理順人事部門管理與服務(wù)職能的關(guān)系;三是,開拓思路,尋求新的管理內(nèi)容和管理方法等。
根據(jù)市場的發(fā)展,改革的需要,人力資源部門機構(gòu)需要科學地靈活設(shè)立。對于較大型的國有施工企業(yè),可以根據(jù)本單位工作量及內(nèi)容繁復程度,可以將人力資源部門工作細化,分為行政干部管理、技術(shù)干部管理、工人管理、勞動定額管理、勞動保護管理、各類保險管理等股或組。對于中型規(guī)模的施工企業(yè),可以將人力資源部門工作內(nèi)容設(shè)在綜合部門,設(shè)立虛體人事部門。
目前,人力資源部門的人員大多數(shù)是技術(shù)人員或單純的行政人員,這些人員有其工作的優(yōu)點:他們懂生產(chǎn)實踐知識,便于生產(chǎn)一線人員的配置:善于做員工思想政治工作,協(xié)調(diào)各部門各層次之間的人員、部門的關(guān)系等。但總體來說,他們?nèi)狈θ?、系統(tǒng)的管理思想和管理知識,他們的管理仍然只停留在傳統(tǒng)的經(jīng)驗管理模式之中,缺乏現(xiàn)代科學的管理思想和管理手段。
主要應(yīng)把握三個環(huán)節(jié):
1)提升企業(yè)核心能力;
2)擴大一專多能;
3)實現(xiàn)崗位流通。
充實指的是對既有的“師”和“匠”進行新管理理論和新操作技術(shù)知識的更新。在專業(yè)設(shè)置、培養(yǎng)規(guī)格和途徑、辦學模式上采用聯(lián)合辦學、企業(yè)培訓、自學成才等方式,使他們的文化素質(zhì)和專業(yè)技能水平,能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
施工企業(yè)要考慮今后的發(fā)展趨勢,調(diào)整人力資源配置結(jié)構(gòu),解決結(jié)構(gòu)性失調(diào)問題。將那些非技術(shù)崗位和超飽和工種,如非技術(shù)性的管理人員和普通工,超飽和工種人員調(diào)整下來;把今后需要的崗位和工種調(diào)整上去;把不適合從事繁重體力工作的女工調(diào)整下來,將她們轉(zhuǎn)移到其他服務(wù)崗位,如食堂、招待所、第三產(chǎn)業(yè)。通過調(diào)整,逐步解決人力資源結(jié)構(gòu)與企業(yè)發(fā)展同步的問題。
臨時工是施工隊企業(yè)不可缺少的重要補充力量,也是企業(yè)人力資源實現(xiàn)由勞動密集型向知識、技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ),企業(yè)要挑選社會上具有相應(yīng)資質(zhì)的優(yōu)秀外來協(xié)作隊伍,同他們建立長期的合作伙伴關(guān)系,共同謀求企業(yè)發(fā)展。同時,在使用上要把握一個“度”,既不能只重視員工隊伍建設(shè)而忽視外來協(xié)作隊伍的質(zhì)量,也不能因外來協(xié)作隊伍用起來方便而放松了主力軍隊伍的素質(zhì)建設(shè)。
要把教育培訓放在一個關(guān)系到企業(yè)能否興旺發(fā)達的戰(zhàn)略高度的地位來認識。徹底改變那種“企業(yè)教育培訓可有可無”,“教育培訓是賠本買賣”等錯誤思想,形成人人重視教育培訓,個個關(guān)心教育培訓的新局面,把教育培訓作為企業(yè)日常工作中的一項重要的、長期的戰(zhàn)略任務(wù)來抓。
也就是從一般的職業(yè)培訓轉(zhuǎn)向全方位的培訓,從單一的培訓模式轉(zhuǎn)為交叉的立體化培訓模式,從傳統(tǒng)的單一式、被動式培訓轉(zhuǎn)入現(xiàn)代的多層次的、主動式的培訓。新的培訓模式應(yīng)具有廣泛性、層次性、實用性、針對性、長期性、速成性和實踐性等特點。
施工企業(yè)教育培訓的目標,應(yīng)緊密地圍繞企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標進行,為企業(yè)的發(fā)展,提供強有力的高素質(zhì)人才儲備的保障。為此,重點是要培訓員工的職業(yè)能力,以便更好地勝任現(xiàn)在和將來的工作,為員工的轉(zhuǎn)崗就業(yè)創(chuàng)造必要的條件。同時,注意培養(yǎng)員工的綜合能力和處理人際關(guān)系的能力。對高層次專業(yè)人才的培養(yǎng),重點是培養(yǎng)決策能力、創(chuàng)新能力與應(yīng)變能力,使企業(yè)獲得持久的強大的競爭優(yōu)勢。
當前,科技迅猛發(fā)展,知識更新速度加快,企業(yè)必須構(gòu)筑一個終身學習的體系,將企業(yè)變成為一個學習型企業(yè),為此,必須建立一套完善的教育培訓制度。
施工企業(yè)要把保證教育培訓的質(zhì)量,看成是教育培訓的生命。為了提高培訓質(zhì)量,應(yīng)進行三方面改革:
1)改革教學方法;
2)更新教學內(nèi)容;
3)要采用先進的教學手段。
國有施工企業(yè)的培訓對象是多層次的,與此相應(yīng)的培訓體系也應(yīng)是分層次的。根據(jù)我國目前國有施工企業(yè)的實際情況,可以分四個層次進行培訓:
1)對高層管理者的培訓;
2)對企業(yè)中層管理人員的培訓;
3)對技術(shù)人員和專業(yè)骨干人員的培訓;
4)對一般員工的培訓和鑒定。
企業(yè)進行教育培訓的目的,其根本性在于獲取最大的效益。因此,要提高企業(yè)或個人對教育培訓投資的積極性,必須改革企業(yè)人力資本投資機制,應(yīng)建立一種“誰投資、誰收益;投資大、回報高”的人力資本投資機制。對于員工個人,也要增強投資意識,建立一種員工培訓個人投資回報機制,使員工的培訓與薪酬、晉升有機聯(lián)系起來。這樣,可以極大地調(diào)動社會、企業(yè)、個人投資教育培訓的積極性,從而改變國有施工企業(yè)人力資源培訓資金嚴重短缺的局面。
總之,隨著改革開放的不斷深入,中國加入WTO,以及新經(jīng)濟的出現(xiàn),國有施工企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)越來越多,不斷出現(xiàn)的新問題、新情況,迫切需要新的理論研究,本文將專門對國有施工企業(yè)這一領(lǐng)域作深入地研究,提出系統(tǒng)完善的人力資源開發(fā)與管理方案,為國有施工企業(yè)提供理論參考和決策依據(jù)。
[1]趙曙明.人力資源管理研究[M].中國人民大學出版社,2001.
[2]張德.人力資源開發(fā)與管理[M].清華大學出版社,2001.
[3]張立青.國有施工企業(yè)人力資源管理研究[D].北京交通大學,2007.