多媒體數(shù)字語(yǔ)音室的建設(shè)與管理

謝 飛

(曲阜師范大學(xué)〈日照校區(qū)〉實(shí)驗(yàn)中心，山東 日照 276826）

十年前數(shù)字多媒體語(yǔ)音室逐步取代傳統(tǒng)模擬信號(hào)語(yǔ)音室，十年來(lái)隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步，數(shù)字語(yǔ)音室不斷進(jìn)行改進(jìn)實(shí)現(xiàn)了更多新的功能。目前市場(chǎng)上多種型號(hào)語(yǔ)音室琳瑯滿(mǎn)目，在功能側(cè)重點(diǎn)上各有不同，在語(yǔ)音室的建設(shè)上我們有了更多的選擇，同時(shí)也對(duì)語(yǔ)音室的管理提出了新的要求。

以我校實(shí)驗(yàn)中心語(yǔ)音室為例，早期的數(shù)字多媒體語(yǔ)音室多為豪也系統(tǒng)隨著使用年限增加，需要逐漸將其淘汰陸續(xù)換成新語(yǔ)音室系統(tǒng)。在選擇新裝語(yǔ)音室的過(guò)程中就對(duì)比了正龍和藍(lán)鴿系統(tǒng)，這兩個(gè)公司產(chǎn)品是各大院校的主流選擇，他們的系統(tǒng)各有優(yōu)點(diǎn)。為了做好對(duì)比我實(shí)驗(yàn)中心首先淘汰兩個(gè)舊型號(hào)八十座中等規(guī)模實(shí)驗(yàn)室，分別安裝了正龍系統(tǒng)和藍(lán)鴿系統(tǒng)。在使用過(guò)程中經(jīng)過(guò)對(duì)比發(fā)現(xiàn)：

（1）在控制程序使用上正龍系統(tǒng)比藍(lán)鴿系統(tǒng)更加靈活，但藍(lán)鴿系統(tǒng)更加穩(wěn)定。在考試功能上，藍(lán)鴿系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了口語(yǔ)考試的規(guī)?；腿粘；?，口語(yǔ)考試可以同時(shí)多人進(jìn)行并且考試結(jié)果生成WAV文件格式方便老師批改。

（2）在硬件使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)正龍系統(tǒng)學(xué)生終端容易出現(xiàn)耳機(jī)連線折斷，和無(wú)法連接的故障，因?yàn)檎埾到y(tǒng)學(xué)生終端集成了音頻視頻的輸出接口，當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí)使學(xué)生耳機(jī)音質(zhì)下降，無(wú)法觀看視頻資料。

（3）在產(chǎn)品售后維護(hù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)藍(lán)鴿公司技術(shù)服務(wù)站較多，技術(shù)人員常駐學(xué)校所在地，當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí)可以及時(shí)處理。

由于我校經(jīng)費(fèi)預(yù)算有限，只能逐步更換老舊型號(hào)語(yǔ)音室，為了保障日常維護(hù)能夠及時(shí)進(jìn)行我實(shí)驗(yàn)中心最終選擇了藍(lán)鴿系統(tǒng)，陸續(xù)更換了八間語(yǔ)音實(shí)驗(yàn)室。

首先更換的五間102座語(yǔ)音實(shí)驗(yàn)室主要是面向非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)本科生，由于學(xué)校擴(kuò)招，學(xué)生數(shù)量增加，每間實(shí)驗(yàn)室每天都基本上使用6-8個(gè)小時(shí)。經(jīng)過(guò)對(duì)比藍(lán)鴿公司各型號(hào)產(chǎn)品，最綜選擇了LBD2000+型。該型號(hào)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)在于：

（1）學(xué)生端無(wú)需鍵盤(pán)輸入，操作簡(jiǎn)單易學(xué)，可靠性高。

（2）采用無(wú)壓縮的的WAV格式進(jìn)行數(shù)字錄音，避免了語(yǔ)音的失真，在口語(yǔ)考試時(shí)能真實(shí)地保存考生語(yǔ)音的原始特性。

（3）擁有海量資源庫(kù)以供師生的個(gè)性化選擇。

其適用范圍:這是一款普及型產(chǎn)品，適合各類(lèi)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練和教學(xué)，滿(mǎn)足專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)學(xué)校對(duì)自主口語(yǔ)訓(xùn)練和口語(yǔ)考試的專(zhuān)業(yè)化要求。

更換完大型語(yǔ)音實(shí)驗(yàn)室，我們又更換了面向外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生3間48座小型語(yǔ)音室，外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生對(duì)語(yǔ)音室功能要求較高，通過(guò)對(duì)比我們選擇了LBD2002-SV型。該型號(hào)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)在于：

（1）可實(shí)現(xiàn)寫(xiě)作考試和無(wú)PC終端視頻點(diǎn)播。

（2）是目前無(wú)PC終端視頻點(diǎn)播產(chǎn)品中最清晰，流暢的數(shù)字語(yǔ)音實(shí)驗(yàn)室，滿(mǎn)足專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)學(xué)校對(duì)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)譯考試的專(zhuān)業(yè)化要求。

（3）采用無(wú)壓縮的的WAV格式進(jìn)行數(shù)字錄音，避免了語(yǔ)音的失真，在口語(yǔ)考試時(shí)能真實(shí)地保存考生語(yǔ)音的原始特性。

（4）擁有海量資源庫(kù)以供師生的個(gè)性化選擇。

其適用范圍：這是一款高級(jí)專(zhuān)業(yè)型產(chǎn)品，適合各類(lèi)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言訓(xùn)練和教學(xué)，特別是電子閱覽室和實(shí)訓(xùn)室，學(xué)生不僅可以把需要的資料通過(guò)USB接口下載，還可保證學(xué)生終端設(shè)備的安全性，減輕教師負(fù)擔(dān)。

在語(yǔ)音實(shí)驗(yàn)室建設(shè)過(guò)程中，我們總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗(yàn)：

（1）必須前期進(jìn)行調(diào)研，了解市場(chǎng)上的主流產(chǎn)品，有條件的話(huà)多參加一些大型博覽會(huì)，把握語(yǔ)音設(shè)備發(fā)展趨勢(shì)。

（2）選擇不同公司語(yǔ)音系統(tǒng)不僅要看其產(chǎn)品的功能性，更要考慮其穩(wěn)定性，綜合參考系統(tǒng)硬件質(zhì)量及公司售后服務(wù)。

（3）最好選擇同一公司產(chǎn)品，方便教師使用及日常維護(hù)。

（4）選擇同一公司產(chǎn)品時(shí)應(yīng)該針對(duì)不同專(zhuān)業(yè)學(xué)生選擇不同型號(hào)，做到有的放矢，滿(mǎn)足不同專(zhuān)業(yè)學(xué)生的要求。

經(jīng)過(guò)有針對(duì)性的挑選，三年來(lái)我試驗(yàn)中心語(yǔ)音室更換了80%的系統(tǒng)，滿(mǎn)足了不同專(zhuān)業(yè)學(xué)生的要求，取得了良好的效果。同時(shí)新式語(yǔ)音實(shí)驗(yàn)室的普及在使用及日常維護(hù)中也帶來(lái)了一些列問(wèn)題，對(duì)實(shí)驗(yàn)室的管理工作提出了新的要求。

首先，要建立完善的規(guī)章制度，使管理工作做到有章可循。語(yǔ)音室的規(guī)章制度主要包括語(yǔ)音室使用規(guī)則，語(yǔ)音室安全規(guī)則，語(yǔ)音室管理人員責(zé)任，設(shè)備損壞賠償規(guī)則等。只有建立其完善的故障制度，并嚴(yán)格執(zhí)行才能確保語(yǔ)音室的正常運(yùn)行。

其次，新式語(yǔ)音實(shí)驗(yàn)室功能強(qiáng)大，操作界面比較復(fù)雜。由于使用語(yǔ)音室進(jìn)行授課的教師多為文科老師，電腦操作不夠熟悉，要求我們?cè)谛抡Z(yǔ)音室使用前必須進(jìn)行培訓(xùn)，請(qǐng)廠家技術(shù)員講解系統(tǒng)的使用方法及展示各種新功能。在使用過(guò)程中要求教師嚴(yán)格按規(guī)范的造作流程執(zhí)行，并且做好每次課的實(shí)驗(yàn)記錄，以便語(yǔ)音室管理人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障，方便日常維護(hù)。

最后，由于擴(kuò)招，學(xué)生人數(shù)不斷增加，因?yàn)閷W(xué)生使用不當(dāng)使設(shè)備損壞的情況屢見(jiàn)不鮮，因此必須加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理。首先組織學(xué)生金語(yǔ)音實(shí)驗(yàn)室上課前學(xué)習(xí)語(yǔ)音室的規(guī)章制度，對(duì)學(xué)生上課提出嚴(yán)格要求，禁止亂涂亂畫(huà)，禁止帶食品進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室，禁止學(xué)生對(duì)教師控制系統(tǒng)進(jìn)行造作。并且要將上課學(xué)生座位固定，填寫(xiě)座次表，以便設(shè)備損壞時(shí)追查。對(duì)學(xué)生的管理不僅要依靠語(yǔ)音室管理人員更要依靠授課教師，管理人員平時(shí)應(yīng)多與教師溝通協(xié)調(diào)。

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[2]謝瑛.語(yǔ)音實(shí)驗(yàn)室使用和管理中存在的問(wèn)題及其對(duì)策探討[J].科技資訊，2008(12).

[3]周?chē)?guó)紅，姜粵.語(yǔ)音實(shí)驗(yàn)室的管理與維護(hù)技巧[J].黑龍江科技信息，2009(1).