高校圖書館數(shù)字資源利用研究內容概述

謝運潔 袁 紅

（重慶第二師范學院，中國 重慶 400067）

高校圖書館數(shù)字資源利用是“數(shù)字資源提供者——圖書館”與“數(shù)字資源使用者——讀者”之間的互動行為，因此相關的研究主要包括理論研究、實證研究以及理論與實證相結合的研究三種類型。筆者對搜集到的所有相關文獻進行仔細閱讀分析，歸納總結出以下三方面的研究內容：一是，高校圖書館數(shù)字資源利用相關理論；二是，高校圖書館數(shù)字資源利用現(xiàn)狀分析；三是，高校圖書館數(shù)字資源管理對策研究。

1 高校圖書館數(shù)字資源利用相關理論

教育部高等學校圖書情報工作指導委員會提出的《高等學校圖書館數(shù)字資源計量指南》（2007年）中將數(shù)字資源定義為圖書館引進（包括購買、租用和受贈）或自建（包括掃描、轉換和錄入）的，擁有磁、光介質或網(wǎng)絡使用權的數(shù)字形態(tài)的文獻資源。楊光、張晶將數(shù)字資源定義為所有以電子數(shù)據(jù)的形式把文字、圖像、聲音、動畫等多種形式的信息存貯在光、磁等非紙介質載體中，并通過網(wǎng)絡通信、計算機或終端等方式再現(xiàn)出來的資源。

《高等學校圖書館數(shù)字資源計量指南》（2007年）中將數(shù)字資源劃分為四種類型：電子圖書（包括與圖書類似的出版物）；電子期刊（包括與期刊類似的連續(xù)出版物），二次文獻數(shù)據(jù)庫（包括題錄、文摘、索引等）；其他數(shù)據(jù)庫。

相比傳統(tǒng)文獻資源，高校圖書館數(shù)字資源主要有四方面特點：一是，檢索不受時空限制，能快速獲得所需文獻、鏈接到相關文獻；二是，可同時供多個讀者共同使用；三是，存儲空間較小，管理成本較低；四是，資源利用情況的統(tǒng)計數(shù)據(jù)、讀者行為、讀者反饋等信息較容易搜集。

徐俐華提出高校圖書館數(shù)字資源建設六原則：一是，需求原則；二是，特色原則；三是，標準化與規(guī)范化原則；四是，共建性與共享化原則；五是，安全性與可靠性原則；六是，保護原則。

蔡筱青、黃海指出高校圖書館數(shù)字資源用戶主要有四方面特點：一是，信息需求的相對穩(wěn)定性；二是，信息需求的集中性；三是，信息需求的階段性和節(jié)律性；四是，信息需求的專業(yè)性。用戶數(shù)字資源利用能力教育四原則：一是，針對性原則；二是，實用性原則；三是，及時性原則；四是，連續(xù)性原則。

2 高校圖書館數(shù)字資源利用現(xiàn)狀分析

高校圖書館數(shù)字資源利用現(xiàn)狀研究需要獲取的信息主要包括：一是，數(shù)字資源的內容，包括學科覆蓋面、數(shù)據(jù)來源、權威性、數(shù)量、內容的連續(xù)性和完整性、更新周期與時滯、數(shù)據(jù)庫間重復度等；二是，檢索系統(tǒng)與功能，包括檢索功能、檢索技術、檢索結果等方面；三是，用戶使用情況，包括各數(shù)據(jù)庫在一定時間內的用戶訪問次數(shù)、資源和服務滿足用戶需求的程度等；四是，成本核算,包括數(shù)字資源價格、上漲幅度、全文下載成本等；五是，數(shù)據(jù)庫商的服務,包括數(shù)據(jù)傳遞方式、訪問方式、售后服務等。六是，讀者身份，包括教職工的職稱、學歷、工作性質,學生的屆、系別、專業(yè)、受教育的類型。

目前，學者們關于高校圖書館數(shù)字資源利用現(xiàn)狀研究有如下代表性觀點：

蘇小紅指出高校圖書館數(shù)字資源配置與利用存在諸多問題，一是經(jīng)費不足，電子資源量少，特色數(shù)據(jù)庫不多。二是電子資源利用率不高。

賀梅萍、呂健認為高校圖書館數(shù)字資源利用存在四方面危機：一是，數(shù)字資源采購體制不完善；二是，學院領導的重視程度不夠；三是，觀念陳舊落后；四是，忽視對用戶的宣傳和培訓。

張建華指出高校圖書館數(shù)字資源建設有三大現(xiàn)狀：一是，數(shù)字圖書館的興起；二是，專題數(shù)據(jù)庫的建設；三是，網(wǎng)絡免費學術資源的收集與利用。高校圖書館數(shù)字資源利用存在四大問題：一是，缺乏科學的組織和管理；二是，計算機及網(wǎng)絡環(huán)境制約著數(shù)字資源的利用；三是，對重頭讀者群的忽略制約著數(shù)字資源的利用；四是，現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫使用繁瑣制約著數(shù)字資源的利用。

肖向紅認為高校圖書館數(shù)字資源利用率低下的原因主要包括：一是，圖書館數(shù)字資源類型復雜不能實現(xiàn)跨庫檢索；二是，圖書館數(shù)字資源利用普及程度較低；三是，圖書館館員素質與數(shù)字資源發(fā)展不相適應。

筆者認為，目前高校圖書館數(shù)字資源利用普遍存在五方面現(xiàn)狀：一是，制度不完善，缺乏科學的管理政策、指導性文件等；二是，經(jīng)費不充足，數(shù)據(jù)庫少，服務器、網(wǎng)絡等硬件環(huán)境落后；三是，數(shù)字資源檢索界面復雜，共享度不高，缺乏統(tǒng)一的平臺；四是，圖書館館員專業(yè)素質有待提高；五是，讀者的信息素質、檢索技能有待加強。

3 高校圖書館數(shù)字資源管理對策研究

目前，學者們針對高校圖書館數(shù)字資源利用現(xiàn)狀提出了如下管理對策：

邢蘭君提出應對電子資源利用率較低的四方面對策：一是，加強電子資源宣傳教育；二是，延長電子閱覽室無償服務時間；三是，保證網(wǎng)絡暢通和服務器安全；四是，豐富電子資源提高服務意識。

蘇小紅提出提高電子資源利用率的四種措施：一是，加大經(jīng)費投入，加入集團聯(lián)盟購買，建立特色電子數(shù)據(jù)庫；二是，整合電子資源，提高檢索效率；三是，加強讀者培訓與電子資源宣傳報道，提高讀者的使用技能；四是，提升館員素質，提高服務質量。

張建華列出提高館藏數(shù)字資源利用率的五項舉措：一是，加強數(shù)字資源的共享建設；二是，加強對館員科學化與規(guī)范化管理；三是，加強網(wǎng)絡基礎設施建設，提高數(shù)字資源利用保障力；四是，加強對不同層次讀者的培訓，提高用戶利用數(shù)字資源的能力；五是，加強數(shù)字資源整合，提高館藏利用率。

黃繼超提出發(fā)揮數(shù)字資源的有效利用的五點有效措施：一是，保障高校圖書館數(shù)字資源經(jīng)費的充足；二是，合理使用網(wǎng)上免費的數(shù)字資源，進一步發(fā)揮數(shù)字資源的優(yōu)化使用；三是，完善電子閱覽室的管理，讓數(shù)字資源為讀者廣泛服務；四是，加強對圖書館數(shù)字資源的宣傳培訓力度；五是，合理調配數(shù)字資源和紙質文獻的比例，促使二者統(tǒng)一協(xié)調發(fā)展。

白春玲提出提高數(shù)字資源利用率的四方面對策：一是，充分借助有利的政治經(jīng)濟文化發(fā)展政策，積極拓展經(jīng)費來源，優(yōu)化經(jīng)費投資結構，多途徑籌措經(jīng)費，多渠道引入資金，逐年加大數(shù)字資源建設的力度；二是，利用各種途徑進行圖書館數(shù)字資源的宣傳；三是，加大數(shù)據(jù)庫使用培訓的力度，提高讀者的信息檢索能力；四是，對一線教師和科研人員采取以講座為主，咨詢解答為輔的培訓；五是，重視培養(yǎng)和引進高層次專門技術人才，強化激勵機制，重視圖書館館員的外出學習與培訓，鼓勵圖書館工作人員加強修養(yǎng)，不斷學習，掌握多學科知識，成為復合型人才。

劉盈指出提高資源利用率須樹立三個觀念：一是，讀者至上的觀念，加強與用戶的交互，提高資源建設與服務的針對性，重視基礎構建，提高建設與服務的主動性，加強隊伍建設，提高服務水平與能力；二是，開放與系統(tǒng)的理念，合作共建，優(yōu)勢互補，提升文化素養(yǎng)，弘揚文化傳統(tǒng)；三是，服務創(chuàng)新的理念，樹立服務營銷與主動服務理念，注重服務內容與形式的創(chuàng)新，關注特色資源與服務，重視規(guī)律與理論研究。筆者認為，改善高校圖書館數(shù)字資源利用現(xiàn)狀有六點對策：一是，轉變觀念，樹立讀者至上、開放系統(tǒng)、注重創(chuàng)新等觀念；二是，爭取主管部門的政策支持和經(jīng)費投入；三是，加強數(shù)字資源共建共享工作，組建高校聯(lián)合圖書館數(shù)字資源工作組，開發(fā)統(tǒng)一管理平臺，集團采購，協(xié)商共享方式等；四是，改善數(shù)字資源使用環(huán)境，提供各種訪問途徑、網(wǎng)絡提速、軟硬件升級；五是，大力開展用戶教育、培訓及宣傳工作；六是，重視專業(yè)人才隊伍建設，注重數(shù)字資源相關理論研究與實踐。

［1］邢蘭君.高校圖書館電子資源利用的問題與對策[J].科技風，2012(3)：22

［2］楊光,張晶.山西大學圖書館數(shù)字資源利用現(xiàn)狀分析[J].晉圖學刊,2012(1)：1-6+33.

［3］劉盈.廣播電視大學圖書館數(shù)字資源利用探討[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟，2011(33)：55-59+70.

［4］白春玲.黨校圖書館數(shù)字資源利用狀況分析及對策研究：以東北三省黨校圖書館數(shù)字資源利用狀況為例[J].才智，2011(33)：271-272.

［5］蘇小紅.地方高校圖書館電子資源的配置與利用[J].孝感學院學報，2011(11)：123-125.

［6］賀梅萍，呂健.高校圖書館數(shù)字資源利用危機的4R管理分析[J].圖書館學刊，2011(4)：27-30.

［7］張建華.淺談高校圖書館數(shù)字資源的有效利用[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟，2011(2)：50-51.

［8］黃繼超.淺談有效利用高校圖書館數(shù)字資源[J].科技信息，2010(18)：573.

［9］肖向紅.E時代高校圖書館數(shù)字資源的高效利用[J].農業(yè)圖書情報學刊，2010(10)：128-130.

［10］蔡筱青，黃海.高校圖書館對用戶進行數(shù)字資源利用能力教育的探討[J].圖書館理論與實踐，2009(7)：91-94.

［11］徐俐華.高校圖書館數(shù)字資源建設的再思考[J].圖書館，2006(6)：97-98+116.

［12］教育部高等學校圖書情報工作指導委員會.高等學校圖書館數(shù)字資源計指南[M].