發(fā)揮公共圖書館功能 構(gòu)建和諧社會(huì)

鄒立新

（肇源縣圖書館 黑龍江 大慶 166500）

良好的道德風(fēng)尚是社會(huì)主義優(yōu)越性的重要體現(xiàn)，也是社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要特征。一個(gè)社會(huì)是否和諧，一個(gè)國(guó)家能否實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安，很大程度上取決于全體社會(huì)成員的思想道德素質(zhì)。無論是處理人與人之間的關(guān)系還是協(xié)調(diào)人與自然的關(guān)系，無論是實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平正義還是維護(hù)社會(huì)安定團(tuán)結(jié)，都要求提高全社會(huì)的文明程度和思想道德素質(zhì)。加強(qiáng)思想道德建設(shè),培育文明社會(huì)風(fēng)尚，既是發(fā)展社會(huì)主義先進(jìn)文化的重要內(nèi)容,也是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的必然要求。公共圖書館作為人類知識(shí)與文化保存與傳遞的場(chǎng)所，從文獻(xiàn)的搜集、整理,到信息的加工與傳播，它所發(fā)揮的教育功能中，社會(huì)思想道德的導(dǎo)向作用始終是其主導(dǎo)方面。因此，一個(gè)優(yōu)良的圖書館，不僅要求自身創(chuàng)造出積極、和諧、上進(jìn)的工作氛圍，樹立正確的價(jià)值觀和道德觀，還要大力培育和塑造具有高尚道德的讀者群體，這是公共圖書館應(yīng)遵循的起碼行為準(zhǔn)則，也是圖書館管理和服務(wù)的核心和靈魂所在。在這方面，公共圖書館所發(fā)揮的教育導(dǎo)向功能不容忽視。

一、公共圖書館在構(gòu)建和諧社會(huì)中的作用

（一）公共圖書館能為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)提供文化資源支持

構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，必須充分發(fā)揮文化的作用和力量。而要發(fā)揮文化的力量和作用，需要公共圖書館提供資源支撐來滿足群眾的需要。無論是近代圖書館藏書公用、開啟民智的人文主義社會(huì)理想，還是現(xiàn)代圖書館提倡信息民主、知識(shí)公平的人本主義社會(huì)理想都表明了圖書館對(duì)人類面臨的知識(shí)困境，對(duì)知識(shí)價(jià)值和讀者知識(shí)權(quán)利的關(guān)注。公共圖書館作為向社會(huì)公眾開放的公益性文化事業(yè)機(jī)構(gòu)，具有傳播知識(shí)、開發(fā)傳遞信息、進(jìn)行社會(huì)教育、參與科學(xué)技術(shù)研究和保存文化遺產(chǎn)的職能。公共圖書館全面系統(tǒng)地收藏人類所創(chuàng)造和積累的各種信息資源，它能滿足各種專業(yè)、各種職業(yè)、各種學(xué)歷、各種文化程度的讀者的需要。數(shù)字圖書館還可利用現(xiàn)代高科技，通過互聯(lián)網(wǎng)提供各種各樣的文獻(xiàn)和信息資源，它既是搜集、整理、存儲(chǔ)、開發(fā)、傳遞與利用文獻(xiàn)信息資源，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和科學(xué)研究服務(wù)的機(jī)構(gòu)，又是廣泛進(jìn)行教育，普及科學(xué)文化知識(shí)，為廣大群眾提供精神食糧的場(chǎng)所，為構(gòu)建和諧社會(huì)提供資源支持。

（二）公共圖書館為創(chuàng)建和諧社會(huì)提供交流平臺(tái)

創(chuàng)建和諧社會(huì)需要為各種不同利益、不同文化價(jià)值觀的群體建造共同發(fā)展的平臺(tái)，使大家能夠相互尊重、共謀發(fā)展。和諧社會(huì)應(yīng)當(dāng)是一個(gè)人民自身素質(zhì)很高的社會(huì)而人們素質(zhì)的提高有賴于教育。公共圖書館作為一個(gè)公益性的文化教育機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)著人們終身文化教育的職能。在目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的新時(shí)期，特別是在利益與需求分化以及思想和價(jià)值觀念多元化的環(huán)境中，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人們綜合素質(zhì)的教育尤為重要。公共圖書館開展的各種活動(dòng)，讀者座談會(huì)、專題講座、培訓(xùn)班、讀書征文大賽等，不僅內(nèi)容豐富、形式多樣，而且能使人們?cè)陂喿x與思考中有了—個(gè)交流平臺(tái)，通過對(duì)人們進(jìn)行社會(huì)教育，促進(jìn)和諧社會(huì)的創(chuàng)建。

（三）公共圖書館的人文關(guān)懷可促進(jìn)人際和諧

公共圖書館“以人為本”的服務(wù)理念要求館員在創(chuàng)建和諧社會(huì)中，要以人文關(guān)懷為準(zhǔn)則，尊重讀者、研究讀者、滿足讀者，為讀者提供方便。通過優(yōu)化環(huán)境、加強(qiáng)導(dǎo)讀、提供自助式服務(wù)、提供個(gè)性化服務(wù)等方式，創(chuàng)建圖書館的綠色人際關(guān)系，增強(qiáng)圖書館與讀者間的親和力。圖書館員能夠以微笑的面容、融洽的語言、和藹的語氣、優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和樂于奉獻(xiàn)的精神為讀者服務(wù)，讓讀者從圖書館中不僅能夠獲取知識(shí)、陶冶情操，而且能得到尊重、感受溫暖，真正感受到圖書館這個(gè)和睦環(huán)境確實(shí)是人們熏陶身心、增長(zhǎng)才智的知識(shí)殿堂。

二、公共圖書館推進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的措施

（一）充分發(fā)揮館藏資源作用

公共圖書館是文化知識(shí)寶庫和信息生產(chǎn)基地，保存的是人類共同的文化遺產(chǎn)和最先進(jìn)的文化知識(shí)，它系統(tǒng)地收藏各種文化載體和人類創(chuàng)造的一切知識(shí)形態(tài)，保存人類文化典籍，為科學(xué)文化的發(fā)展提供文獻(xiàn)保障。它面對(duì)的是全社會(huì)的受教育者，因此，它被譽(yù)為“沒有圍墻的大學(xué)”。圖書館中匯集著各門學(xué)科先進(jìn)的文獻(xiàn)資料，因此，圖書館要充分利用館藏文獻(xiàn)資料，發(fā)揮圖書館的教育、咨詢、傳播職能，可根據(jù)不同讀者的需求對(duì)各類書籍文獻(xiàn)進(jìn)行書目分類，通過編寫推薦書目、宣傳與導(dǎo)讀專欄等活動(dòng)，為讀者推薦好書、好作品。同時(shí)還可按專題從大量的書刊文獻(xiàn)中選擇優(yōu)秀的價(jià)值高的部分，編寫“定題服務(wù)索引”、“專題服務(wù)索引”指導(dǎo)閱讀，便于讀者快捷地找到所需書籍。公共圖書館的這種潛移默化的教育性和滲透性，能夠幫助讀者實(shí)現(xiàn)文化塑造，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，全面提高讀者的思想道德素質(zhì)。

（二）充分發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用

公共圖書館可通過書籍刊物資料把正確的理論和準(zhǔn)確的信息提供給廣大讀者，促進(jìn)人們對(duì)先進(jìn)文化的認(rèn)同和核心價(jià)值取向的一致，實(shí)現(xiàn)人類心靈上的凈化和心理上的和諧。圖書館還擔(dān)負(fù)著傳播先進(jìn)文化，大力弘揚(yáng)社會(huì)主義、愛國(guó)主義、集體主義主旋律的使命，要樹立讀者正確的人生觀、世界觀，加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)公益意識(shí)，為此要充分發(fā)揮輿論導(dǎo)向的作用。圖書館可以通過向讀者推薦好的書籍，用書中先進(jìn)的思想和完美的藝術(shù)對(duì)讀者進(jìn)行教育，塑造讀者美好的心靈，弘揚(yáng)社會(huì)正氣，使讀者的精神品質(zhì)得到升華。同時(shí)，公共圖書館作為廣受公眾歡迎的公共文化設(shè)施，具有很強(qiáng)的社會(huì)宣傳教育功能。圖書館通過書刊、資料外借，提供咨詢服務(wù)，開展各項(xiàng)文化宣傳話動(dòng)，尤其是進(jìn)行精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，在社會(huì)上形成科學(xué)、文明、健康、和諧向上的文化生活環(huán)境，營(yíng)造社會(huì)和諧的理念和氛圍。

（三）多方位滿足信息需求

公共圖書館作為先進(jìn)文化信息的組織傳播者，通過自己的服務(wù)，提高讀者的信息素養(yǎng)，有效地將先進(jìn)文化化為先進(jìn)生產(chǎn)力，推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步。逐漸完善中的數(shù)字圖書館還可利用現(xiàn)代高科技，通過互聯(lián)網(wǎng)迅捷地為讀者提供最新的先進(jìn)文化信息。因此，圖書館不僅要收集、整理、存儲(chǔ)、開發(fā)、傳遞與利用文獻(xiàn)信息資源，而且要成為公民終身學(xué)習(xí)的學(xué)校，通過在這所沒有圍墻的學(xué)校中不斷學(xué)習(xí)，使公民的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)得到提升。圖書館通過舉辦展覽、開設(shè)講座、開辦培訓(xùn)班、播放電影等活動(dòng)，不僅能使公民得到精神享受，還可以提高公民的社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)知識(shí)水平。

三、從和諧社會(huì)理念角度審視公共圖書館的不足

（一）思想認(rèn)識(shí)有待提高

目前仍有部分管理者，沒有把圖書館看做是思想教育和素質(zhì)教育的重要陣地，沒有認(rèn)識(shí)到公共圖書館對(duì)公民人生觀、價(jià)值觀和世界觀的形成具有重要影響作用，僅把圖書館看做是輔助單位，對(duì)公共圖書館的建設(shè)不夠重視。

（二）服務(wù)理念有待更新

我國(guó)大多數(shù)公共圖書館與發(fā)達(dá)國(guó)家同行相比，服務(wù)理念滯后、服務(wù)對(duì)象單一、開放時(shí)間短、圖書流通率低、服務(wù)項(xiàng)目少、服務(wù)水平較低、服務(wù)手段與方法不能適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展，難以滿足讀者需求。工作人員缺乏強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，微笑服務(wù)和“以人為本”的服務(wù)理念尚未深入人心。

（三）高素質(zhì)人員有待補(bǔ)充

目前我國(guó)圖書館員隊(duì)伍整體現(xiàn)狀是專業(yè)人員與技術(shù)人員少、工作熱情欠缺、年齡老化等現(xiàn)實(shí)問題比較突出。因此，—方面圖書館要抓緊引進(jìn)高素質(zhì)人才，同時(shí)也要對(duì)現(xiàn)有館員隊(duì)伍進(jìn)行系統(tǒng)的、有計(jì)劃的在職學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平、知識(shí)結(jié)構(gòu)和觀念。

創(chuàng)建社會(huì)主義和諧社會(huì)是一項(xiàng)艱巨復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要全黨全社會(huì)，乃至全國(guó)人民長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈的共同努力，公共圖書館作為文化建設(shè)和社會(huì)教育的主要場(chǎng)所，也是和諧社會(huì)的一個(gè)重要組成部分，和諧社會(huì)不僅僅是物質(zhì)文明的建設(shè)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，更重要的是其精神文明的程度和人們文化素質(zhì)修養(yǎng)的提高。公共圖書館作為弘揚(yáng)先進(jìn)文化的陣地，應(yīng)該是和諧社會(huì)建設(shè)的一個(gè)重要考核指標(biāo)。構(gòu)建和諧社會(huì)是一個(gè)長(zhǎng)期復(fù)雜的歷史過程，構(gòu)建和諧圖書館也不是一朝一夕能夠完成的。和諧圖書館的建設(shè)不僅僅是圖書館自身的任務(wù)，它更是全社會(huì)共同的任務(wù)。所以，我們要協(xié)助圖書館界早日促成這種和諧文化的發(fā)展和繁衍，營(yíng)造出無處不在的和諧圖書館氛圍。

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[3]孟婭萍.公共圖書館在構(gòu)建和諧社會(huì)中的作用[J].科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2007（11）.