觀點(diǎn)摘編

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用戶驅(qū)動與傳媒變革

浙江日報報業(yè)集團(tuán)社長、黨委書記高海浩在2013年第11期《新聞實(shí)踐》刊文，分享了浙報集團(tuán)轉(zhuǎn)型的思考和實(shí)踐。高海浩認(rèn)為，以下三個動向可幫助我們判斷當(dāng)下傳媒業(yè)走勢：第一，傳統(tǒng)媒體出現(xiàn)全行業(yè)衰退，系統(tǒng)性風(fēng)險正在形成，不少優(yōu)秀采編人員不斷流向互聯(lián)網(wǎng)，加速了傳統(tǒng)媒體的衰退。第二，第一代互聯(lián)網(wǎng)圈地已經(jīng)完成，移動互聯(lián)網(wǎng)第一波浪潮也已結(jié)束?；ヂ?lián)網(wǎng)巨頭正在潛移默化地向傳統(tǒng)媒體滲透。第三，傳統(tǒng)媒體正在出現(xiàn)大分化，加速呈現(xiàn)“馬太效應(yīng)”。而分化的原因正在于傳統(tǒng)媒體賴以生存的單一廣告支撐模式面臨終結(jié)?？梢哉f，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不是“虛擬世界”，它已成為同水和電一樣不可缺少的基礎(chǔ)設(shè)施，它對現(xiàn)實(shí)社會生活影響之大，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出想象。傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型升級，必須圍繞“用戶為中心”來展開，“得用戶者得天下”。浙報集團(tuán)探索全媒體轉(zhuǎn)型有五點(diǎn)體會：一、必須正確認(rèn)識和把握科學(xué)發(fā)展能力和輿論引導(dǎo)能力的關(guān)系。二、傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型突圍，互聯(lián)網(wǎng)化是必由之路。三、互聯(lián)網(wǎng)時代，必須確立用戶中心理念。必須把服務(wù)用戶、吸引用戶、集聚用戶作為出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn)和著力點(diǎn)，作為內(nèi)容創(chuàng)新的評價標(biāo)準(zhǔn)，作為辦好媒體的終極目標(biāo)和追求。四、媒體傳播的本質(zhì)是服務(wù)。只有真正服務(wù)讀者，才能吸引讀者，最終實(shí)現(xiàn)價值傳播。五、轉(zhuǎn)型方法論：內(nèi)部轉(zhuǎn)型、外部擴(kuò)張、孵化未來。未來三年，浙報集團(tuán)將努力探索構(gòu)建與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展的樞紐型傳媒集團(tuán)基本框架。其中包括四個層面的努力：第一，建設(shè)以兩個數(shù)據(jù)倉庫為核心的技術(shù)平臺。第二，構(gòu)建以浙報集團(tuán)為主導(dǎo)的新媒體云服務(wù)開放平臺。第三，探索線上線下相融合的文化服務(wù)O2O模式。第四，確立轉(zhuǎn)型升級的階段性評價指標(biāo)。

信息可視化：改變傳統(tǒng)紙媒閱讀模式

上?！缎侣劤繄蟆芬曈X總監(jiān)陳海妮在2013年第10期《新聞與寫作》刊文，認(rèn)為信息可視化正日益成為國內(nèi)紙媒最為青睞的一種編排報道模式，它正“潤物細(xì)無聲”地改變著傳統(tǒng)紙媒的閱讀模式。信息可視化有兩大方向：以圖導(dǎo)航和繪述新聞。如《新聞晨報》在小長假的報道中，歸納了5個出行方向，用圖標(biāo)的形式清晰表達(dá)每條線路常規(guī)的走法（灰線）和晨報給出的繞行路線（紅線），指導(dǎo)市民繞過擁堵路段。繪述新聞則是以繪畫（漫畫、插圖、連環(huán)畫）的形式呈現(xiàn)出來，和普通的照片集錦相比，具有更強(qiáng)的表現(xiàn)力，令讀者印象深刻、閱讀輕松。信息可視化可以將單純的文本和數(shù)據(jù)信息等轉(zhuǎn)化為具有豐富層次、并且有趣易懂的可視化形態(tài)，還可以通過邏輯推理的方式把平面信息立體化，也可以通過視覺的效果將不同時段所發(fā)生的信息呈現(xiàn)于同一個平面中，將信息趣味化。常規(guī)的操作流程中，如何才能做到信息可視化？作為信息設(shè)計(jì)者的美編的新聞意識和作為信息采集者的記者的圖形意識必須共同提高。同時，必須強(qiáng)化主編的信息可視化意識。只有主編的信息可視化意識夠強(qiáng)，才能在體制機(jī)制、采編流程、薪酬制度以及學(xué)習(xí)培訓(xùn)上給予信息設(shè)計(jì)者和信息采集者最大的支持，穩(wěn)步建立起他們之間溝通順暢，無縫對接的管道。

央視新聞的創(chuàng)新戰(zhàn)略

中央電視臺臺長胡占凡在2013年第11期《電視研究》刊文，介紹了央視新聞在2013年所進(jìn)行的大膽創(chuàng)新。2013年前5個月，央視新聞頻道始終保持在3%的高位運(yùn)行。新聞頻道在短短4年時間里，實(shí)現(xiàn)了由1.0時代、2.0時代到接近3.0時代的跨越，這一效果在世界上很罕見?？偨Y(jié)央視在新聞宣傳方面的創(chuàng)新做法，主要有以下幾個方面：一、重大主題宣傳創(chuàng)新出彩，全面飄紅。在黨的十八大報道中，央視新聞每一個階段都有精心設(shè)計(jì)，都有亮點(diǎn)出現(xiàn)，僅策劃推出的各種創(chuàng)新節(jié)目就多達(dá)40個，其中不乏“數(shù)字十年”“我的小康”等一批令人眼前一亮的品牌欄目，產(chǎn)生了《行進(jìn)中國》《幸福感調(diào)查》等一批讓人耳目一新的節(jié)目樣態(tài)。新聞頻道推出的所有涉及“十八大”內(nèi)容的欄目和節(jié)目，其收視全部大幅增加，改變了“節(jié)目熱鬧、收視不高”的現(xiàn)象。二、“走基層”報道“新風(fēng)襲人”，效果顯著?！靶侣劼?lián)播”等眾多名牌欄目中創(chuàng)新推出的“以記者的實(shí)地調(diào)查為手段、以百姓的真實(shí)生活為題材、以紀(jì)實(shí)性的影像為載體、以故事化的表達(dá)為方式”的《走基層》節(jié)目樣態(tài)，被同行親昵地稱為“基層體”。三、國際傳播能力建設(shè)不斷推進(jìn)，持續(xù)發(fā)力。央視2012年正式成立的非洲分臺和北美分臺，有效實(shí)施了“海外本土化制播”戰(zhàn)略，2013年，這兩個分臺在海外自制、播出的節(jié)目已由過去每天1小時分別擴(kuò)充到每天4小時和2小時。英語新聞頻道實(shí)現(xiàn)了全球直播，并成功進(jìn)入肯尼亞國家電視臺。央視的國際發(fā)稿能力得到極大提升。國際視通傳播渠道的構(gòu)建，讓央視新聞完成了在國際傳播領(lǐng)域由“購買方”向“銷售方”的根本性轉(zhuǎn)變。四、新媒體的創(chuàng)新發(fā)展，成為央視新聞的新亮點(diǎn)和新增長點(diǎn)。截至2013年9月22日，在不到一年的時間里，“央視新聞”的新媒體訂閱戶和“粉絲”總量已經(jīng)突破3000萬，達(dá)到3184萬。