基于物聯(lián)網(wǎng)的廣電內(nèi)部精細(xì)化管理應(yīng)用初探

王歆宇

（蘇州廣播電視總臺(tái) 技術(shù)中心，江蘇 蘇州 215006）

1 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)概述

物聯(lián)網(wǎng)是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，利用各種信息傳感設(shè)備獲取需要連接的各種物體信息，通過多種協(xié)議進(jìn)行通信整合并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳輸處理，實(shí)現(xiàn)管制的一體化泛在網(wǎng)絡(luò)。關(guān)鍵技術(shù)包括射頻識(shí)別（RFID）技術(shù)、傳感器技術(shù)、嵌入式系統(tǒng)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、智能化信息處理技術(shù)等。

近幾年物聯(lián)網(wǎng)的覆蓋范圍與時(shí)俱進(jìn)，遍及交通、居家、安防、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、環(huán)境、醫(yī)療等方方面面，用“智慧”的力量改變著人們的工作和生活。

2 應(yīng)用管理初探

隨著中國經(jīng)濟(jì)的騰飛，中國電視通過不斷改革探索，迅速成長為受眾最廣、影響力最大、市場(chǎng)份額最高的“第一媒體”。進(jìn)入21世紀(jì)后，廣電抓住中國電視大發(fā)展所帶來的機(jī)遇，依托各地強(qiáng)勢(shì)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，不斷改革創(chuàng)新，迅速提升公共服務(wù)水平，以達(dá)到管理創(chuàng)新和價(jià)值回歸的目的。

強(qiáng)化內(nèi)部基礎(chǔ)管理是管理創(chuàng)新的重要一環(huán)，是將精細(xì)化管理貫穿于管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)。隨著目前物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，如何將這一最新技術(shù)應(yīng)用到內(nèi)部精細(xì)化管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，是體現(xiàn)創(chuàng)新的重要步驟。

強(qiáng)化內(nèi)部管理，重點(diǎn)體現(xiàn)在人員績效管理、成本資產(chǎn)管理等方面。結(jié)合技術(shù)部的工作職責(zé)，針對(duì)物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)具體的工作創(chuàng)新管理，在以下幾個(gè)方面提出一些應(yīng)用管理初識(shí)。

2.1 基于RFID技術(shù)的人員考勤巡檢管理

無線射頻識(shí)別技術(shù)（Radio Frequency Identification，RFID）既是一種非接觸式的識(shí)別技術(shù)，也是一種通信技術(shù)，通過無線電訊號(hào)識(shí)別特定目標(biāo)并讀寫相關(guān)數(shù)據(jù)。區(qū)別于傳統(tǒng)的識(shí)別技術(shù)，通過射頻信號(hào)可自動(dòng)定位、識(shí)別大量移動(dòng)的標(biāo)簽并獲得數(shù)據(jù)，且識(shí)別率高、操作便捷。

傳統(tǒng)門禁系統(tǒng)的解決辦法是使用考勤機(jī)、指紋、道閘和視頻監(jiān)控等，這些系統(tǒng)的都存在著一些問題。在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)背景下，結(jié)合RFID工作牌定位到員工進(jìn)行考勤，也可對(duì)外出人員進(jìn)行考核巡檢，特別是對(duì)非本臺(tái)外來人員的管理，發(fā)放臨時(shí)RFID出入證可以及時(shí)記錄進(jìn)出時(shí)間和所在位置，對(duì)全臺(tái)的安保工作提供了極大的便捷。建立基于RFID技術(shù)的系統(tǒng)，應(yīng)具備完善的安全管理與通行許可證機(jī)制，采用多系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)技術(shù)與人性化設(shè)計(jì)理念，通過非接觸式刷卡實(shí)現(xiàn)人員的放行、拒絕、記錄等操作，有效控制人員出入，實(shí)現(xiàn)對(duì)出入口的安全管理。

目標(biāo)：建立自動(dòng)的考勤門禁管理；建立人員流動(dòng)軌跡的定位回放；提供靈活方便的外出人員考勤巡檢方式以及外來人員管理方式；建立統(tǒng)一人員管理數(shù)據(jù)庫，提供考勤查詢和統(tǒng)計(jì)分析功能。

原理：在辦公場(chǎng)所布設(shè)多個(gè)RFID讀寫設(shè)備，實(shí)現(xiàn)無接觸式自動(dòng)記錄人員工作時(shí)間、地點(diǎn)；在外出車輛配置RFID讀寫設(shè)備及GPS定位設(shè)備，及時(shí)記錄人員的活動(dòng)軌跡及工作時(shí)間。

關(guān)鍵技術(shù)包括互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、中間件技術(shù)等。

系統(tǒng)功能包括：1）自動(dòng)檢測(cè)考勤：開放式通道結(jié)構(gòu)，無須停留，系統(tǒng)自動(dòng)讀卡并認(rèn)證人員身份，提高通行效率，記錄時(shí)間、地點(diǎn)；2）電子地圖功能：用戶可以導(dǎo)入管理區(qū)域的平面圖和3D圖片，可以進(jìn)行區(qū)域劃分，添加通道、攝像頭操作，及時(shí)記錄特定通道、區(qū)域相關(guān)信息，報(bào)警信息結(jié)合地圖進(jìn)行顯示；3）非法闖入報(bào)警：未經(jīng)合法認(rèn)證暴力開門將觸發(fā)非法闖入報(bào)警功能；4）圖文監(jiān)控：圖文監(jiān)控門狀態(tài)及各類刷卡、報(bào)警等事件，具備視頻監(jiān)控，刷卡抓拍和短時(shí)錄像功能；5）外出人員定位巡檢：及時(shí)記錄外出工作人員的位置、時(shí)間信息，并能將軌跡回放；6）系統(tǒng)設(shè)置及權(quán)限設(shè)置功能：設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)及設(shè)置權(quán)限、角色、密碼等功能；7）統(tǒng)計(jì)查詢功能：查詢統(tǒng)計(jì)相關(guān)的管理信息，為決策管理提供依據(jù)。

系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖如圖1所示。

圖1 人員考勤巡檢系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖

2.2 基于RFID技術(shù)的設(shè)備管理

隨著廣電機(jī)房設(shè)備種類、數(shù)量的增加和不斷更新，如何科學(xué)有效地管理這些儀器和設(shè)備，是一個(gè)重要課題。通過整合管理系統(tǒng)和運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、射頻識(shí)別技術(shù)，實(shí)現(xiàn)儀器設(shè)備采購、入庫、識(shí)別、清查、跟蹤、報(bào)修、定位等功能，可以實(shí)現(xiàn)儀器、設(shè)備的高效管理。

目標(biāo)：建立基于RFID的設(shè)備管理，實(shí)現(xiàn)設(shè)備的采購、入庫、識(shí)別、清查、跟蹤、報(bào)修、定位等功能，提高設(shè)備的精細(xì)化管理。

原理：每個(gè)設(shè)備和RFID標(biāo)簽進(jìn)行對(duì)應(yīng)，由設(shè)備巡檢人員記錄設(shè)備的狀態(tài)。同時(shí)，進(jìn)行設(shè)備的跟蹤定位，數(shù)據(jù)自動(dòng)記錄在系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中，為管理決策提供依據(jù)。

關(guān)鍵技術(shù)包括互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、中間件技術(shù)等。

系統(tǒng)功能包括：1）設(shè)備自動(dòng)入庫管理：對(duì)應(yīng)的具有唯一識(shí)別號(hào)的設(shè)備自動(dòng)錄入系統(tǒng)，可以通過手持式讀入器進(jìn)行；2）設(shè)備報(bào)修管理：提出報(bào)修申請(qǐng)，現(xiàn)場(chǎng)采集設(shè)備信息并錄入，進(jìn)行報(bào)修的登記、修理等工作；3）設(shè)備自動(dòng)清查管理：通過手持設(shè)備進(jìn)行自動(dòng)清查管理，記錄設(shè)備臺(tái)數(shù)、狀態(tài)等信息；4）設(shè)備跟蹤定位管理：跟蹤定位設(shè)備的去向，完善設(shè)備使用制度；5）設(shè)備使用率管理：統(tǒng)計(jì)相應(yīng)的設(shè)備使用率；6）設(shè)備采購審批管理：提供流程化的設(shè)備采購審批手續(xù)；7）統(tǒng)計(jì)查詢管理：查詢統(tǒng)計(jì)相關(guān)的報(bào)表數(shù)據(jù)，包括即時(shí)數(shù)據(jù)信息；8）系統(tǒng)權(quán)限管理：管理系統(tǒng)的操作權(quán)限、角色、資源等數(shù)據(jù)的集中管理。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖如圖2所示。

圖2 基于RFID的設(shè)備管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖

2.3 基于傳感、視頻技術(shù)的機(jī)房監(jiān)控管理

機(jī)房運(yùn)行安全是保障播出的重要基礎(chǔ)，如何實(shí)現(xiàn)機(jī)房的安全運(yùn)行是目前安全播出的重中之重。裝備和嵌入傳感器并運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來對(duì)機(jī)房進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)了對(duì)機(jī)房的立體監(jiān)控，包括對(duì)UPS、供配電系統(tǒng)、精密空調(diào)、消防設(shè)施（煙感、水浸）、安防系統(tǒng)（門禁、紅外）、溫濕度、視頻監(jiān)控系統(tǒng)等一系列的機(jī)房軟硬件設(shè)施。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)架構(gòu)可分為三層：感知層、網(wǎng)絡(luò)層和應(yīng)用層。其中感知層的主要功能是識(shí)別物體、采集信息，它的主要組成部分之一就是傳感器，常見傳感設(shè)備包括攝像機(jī)、火警探測(cè)器、數(shù)據(jù)采集器等。當(dāng)機(jī)房環(huán)境出現(xiàn)漏水、溫度過高、供電不足等異?，F(xiàn)象時(shí)，由感應(yīng)層相應(yīng)的傳感器技術(shù)獲取告警信息，網(wǎng)絡(luò)層傳遞和處理感知層獲取的相關(guān)告警信息并通過應(yīng)用層接口將信息第一時(shí)間反饋給值班人員，從而保障各設(shè)備、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的高效運(yùn)行，大大降低了業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。

目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)對(duì)機(jī)房的全方位監(jiān)控，技術(shù)獲取異常告警信息，保障及時(shí)處理。

原理：利用溫濕度、煙霧、漏水、電源、氣體濃度、紅外等傳感器采集信息，并結(jié)合門禁、視頻監(jiān)控、空調(diào)及UPS等機(jī)房動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行告警管理，提供綜合分析、智能展現(xiàn)等手段，實(shí)現(xiàn)機(jī)房的管理。

關(guān)鍵技術(shù)包括互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)、傳感器技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、中間件技術(shù)等。

主要功能包括：1）溫濕度監(jiān)控：對(duì)機(jī)房溫、濕度進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，顯示實(shí)時(shí)告警信息。2）UPS監(jiān)控：實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、顯示UPS的工作狀態(tài)，如電池狀、旁路及其他負(fù)載保護(hù)、在線模式、負(fù)載過載，并實(shí)時(shí)記錄和處理各種報(bào)警狀態(tài)。3）電流、電壓監(jiān)控：監(jiān)控市電每個(gè)支路開關(guān)輸入/出電流電壓的實(shí)時(shí)信息，支持電流、電壓越限報(bào)警。4）空調(diào)監(jiān)控：實(shí)時(shí)監(jiān)控、顯示空調(diào)當(dāng)前溫濕度、壓縮機(jī)、除濕、風(fēng)扇、每日當(dāng)前/最高/低/當(dāng)前溫濕度等，并實(shí)時(shí)記錄和處理各種報(bào)警狀態(tài)。5）煙感、水浸監(jiān)控：傳感設(shè)備實(shí)時(shí)對(duì)機(jī)房的煙霧狀態(tài)、積水、漏水的地方進(jìn)行監(jiān)控，并在第一時(shí)間報(bào)警。6）視頻監(jiān)控：通過視頻監(jiān)控機(jī)房的實(shí)時(shí)狀態(tài)并記錄，支持視頻預(yù)覽、錄制、回放、抓圖和存儲(chǔ)。7）紅外監(jiān)控：通過紅外感應(yīng)器保證某一區(qū)域的安全，當(dāng)有被紅外保護(hù)的區(qū)域接收到異常的感應(yīng)情況，及時(shí)的產(chǎn)生告警，系統(tǒng)并記錄告警時(shí)間和告警次數(shù)。8）門禁監(jiān)控：通過門磁開關(guān)直接監(jiān)控當(dāng)前門的狀態(tài)和開關(guān)門的次數(shù)、當(dāng)前門的狀態(tài)、輸入密碼及密碼錯(cuò)誤次數(shù)等。

系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖如圖3所示。

3 總結(jié)

通過對(duì)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展及結(jié)合實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)以及廣電業(yè)需求，本文提出了相關(guān)的一些技術(shù)應(yīng)用，為廣電內(nèi)部精細(xì)化管理提供信息化創(chuàng)新管理手段。通過調(diào)研、設(shè)計(jì)，開發(fā)、運(yùn)行相應(yīng)的管理平臺(tái)系統(tǒng)，可以提高管理業(yè)務(wù)水平，提高人員工作效率，保障生產(chǎn)的安全高效運(yùn)行，為科學(xué)管理決策提供依據(jù)。

圖3 基于傳感、視頻機(jī)房監(jiān)控系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖

[1]曹鋒，張敏明，劉德明，等.適用于物聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控器的設(shè)計(jì)[J].電視技術(shù)，2011，35（1）：103-106.

[2]劉強(qiáng)，崔莉，陳海明.物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)與應(yīng)用[J].計(jì)算機(jī)科學(xué)，2010（6）：1-4.

[3]崔莉，鞠海玲，苗勇，等.傳感器網(wǎng)絡(luò)研究進(jìn)展[J].計(jì)算機(jī)研究與發(fā)展，2005（1）：163-174.