中國醫(yī)科大學(xué)(110001) 宋巖松 周 宇
職業(yè)的特殊性要求護理專業(yè)的學(xué)生必須具備高超的職業(yè)溝通技巧,與患者及家屬建立良好的人際交往、溝通;作為醫(yī)科大學(xué)的護理專業(yè)學(xué)生同樣面臨由人際交往所引起的障礙或心理疾患。對此,我們于2012年5月對中國醫(yī)科大學(xué)本科護理專業(yè)學(xué)生人際交往狀況進行了調(diào)查。
1.調(diào)查對象:參加全國高考入學(xué)的五年制本科護理專業(yè)學(xué)生進行調(diào)查,共計620人,其中男生118人,女生502人。
2.調(diào)查內(nèi)容:由人際關(guān)系狀況檢測、人際關(guān)系建立檢測、友好相處能力檢測、平息沖突能力檢測、容納他人能力檢測五部分組成,所有問卷來源于心理衛(wèi)生量表評定手冊(增訂版)和社交能力檢測兩本書。
3.調(diào)查方法:全部采用封閉集中式問卷調(diào)查方式進行。所有數(shù)據(jù)經(jīng)由SPSS 12.0統(tǒng)計軟件在計算機上做分析處理。
表1顯示本次調(diào)查的在校護理專業(yè)學(xué)生平息沖突的能力較強,人際關(guān)系建立、友好相處能力均超過滿分的70%以上,但容納他人的分值偏低,不足滿分的60%,作為衡量人際關(guān)系狀況的總調(diào)查指標(biāo)人際狀況的得分超過滿分的70%。
男、女生人際關(guān)系狀況能力分值的頻數(shù)集中在25~30分之間(表2),分別占全體男生、女生總數(shù)的45.7%、55.8%;人際關(guān)系狀況總分超過30分的男、女生所占的比例分別為16.9%、22.9%;人際關(guān)系狀況分值不足15分的男、女生所占的比例分別為1.7%、1.59%;人際關(guān)系狀況能力高分、居中分?jǐn)?shù)段的女生比例高于男生;低分的比例女生略高于男生,男女生之間頻率存有差異。
表1 護理專業(yè)學(xué)生各項量表調(diào)查結(jié)果
表2 人際關(guān)系狀況能力檢測調(diào)查結(jié)果頻數(shù)表
3.男、女生各項結(jié)果檢測(表3)
表3各選項具體得分女生均值高于男生,其中人際關(guān)系建立能力男女生存在差異(P<0.05),男生此項能力低于女生;友好相處立能力、平息沖突能力、容納他人的能力三選項中男女生沒有明顯差異;但人際關(guān)系狀況男女生存在顯著差異(P<0.05),男生此項能力顯著低于女生。
表3 男、女生結(jié)果比較(男:n=118;女:n=502)
就整體而言,本次調(diào)查的大學(xué)生容納他人能力普遍較低;人際關(guān)系建立能力上男、女生存有差異(P<0.05);反映人際關(guān)系狀況指標(biāo)男、女生存有明顯差異(P<0.05),男生人際溝通能力低于女生,對此應(yīng)重視性別因素在溝通能力上的差異,在具體溝通指導(dǎo)培訓(xùn)中加強對男同學(xué)的關(guān)注。
1.容納能力偏低是目前護理專業(yè)學(xué)生的人際關(guān)系的主要障礙
由于目前在校的大學(xué)生多是獨生子女,伴隨家中多重呵護長大、事事以自我為中心,一切從自己的主觀感受和需要出發(fā),對一些不合乎心愿的事情無法接納甚至成為引發(fā)沖突的導(dǎo)火索,而這一切主要是學(xué)生從小對生活中瑣碎小事的認(rèn)知定位局限,家庭、學(xué)校的教育中對學(xué)生關(guān)愛他人、幫助他人、容納他人的教育欠缺有關(guān),與大學(xué)生一帆風(fēng)順的成長經(jīng)歷有關(guān),接受挫折、正視現(xiàn)實的能力低下有關(guān)。
2.人際狀況性別的差異應(yīng)引起重視
本次調(diào)查結(jié)果明確反映出男、女生在人際關(guān)系上所表現(xiàn)出的差異,男生的人際關(guān)系建立能力偏低。人際狀況調(diào)查屬于社交心理自測,是對人們的社會交往狀況及社會交往能力進行檢測,有利于自我發(fā)現(xiàn)、自我評價,包含的諸多能力具體體現(xiàn)在人際關(guān)系建立、友好相處、平息沖突和容納他人等多方面。在人際狀況上的差異與男生性格特點、心理沖突爆發(fā)的形式有關(guān),應(yīng)加強引導(dǎo)。人際關(guān)系建立能力男女生存有差異應(yīng)作為人際教育的工作出發(fā)點,日常教育管理中,考慮到性別因素的影響,因材施教。