□ 文/李志強
(作者是鄭州日報報刊社總編輯助理兼經(jīng)營總監(jiān))
目前,報業(yè)市場競爭日趨激烈,黨報想大有作為尤為不易。近日,中原報業(yè)傳媒集團2012年度考核結(jié)果顯示,2012年《鄭州日報》廣告實到款大幅增加,與2010年相比實現(xiàn)翻一番的歷史新高。靈活的經(jīng)營思路、創(chuàng)新的經(jīng)營策劃,尤其是“抓大帶小”的經(jīng)營戰(zhàn)略起了非常重要的拉動作用。
從2011年起,《鄭州日報》廣告經(jīng)營中心審時度勢,啟動了“抓大帶小”的廣告經(jīng)營戰(zhàn)略。所謂“抓大帶小”,即抓好大行業(yè)、大客戶、大活動,進(jìn)而帶動小行業(yè)、小客戶以及相關(guān)活動業(yè)務(wù),從中心爆破到全面開花,實現(xiàn)廣告經(jīng)營大盤業(yè)績的大發(fā)展。
對平面媒體來說,地產(chǎn)行業(yè)、地產(chǎn)客戶毫無疑問是大行業(yè)、大客戶。報社廣告經(jīng)營的“二八定律”意味著,抓住、抓好核心大客戶,才能為報社廣告經(jīng)營帶來大發(fā)展?!多嵵萑請蟆窂V告經(jīng)營中心從人員配置到版面服務(wù)再到活動策劃均對地產(chǎn)部門進(jìn)行了不同程度的“傾斜”。
首先是人員,作為報社廣告經(jīng)營中心的第一大部門,地產(chǎn)部目前人數(shù)最多,配置有主任、版面主編、副主任、經(jīng)營人員、??删幦藛T等崗位。而且,廣告經(jīng)營中心特意將最為精英的人才幾乎全部充實到地產(chǎn)部,使得該部門人才濟濟、活力充沛。
其次是版面,有了充足??婷娌拍芨玫胤?wù)客戶,吸納廣告。在其他??鶠槊恐芤话娴那闆r下,樓市??癁槊恐芩陌?。這樣,樓市大大小小活動策劃得以在??贤暾尸F(xiàn),客戶服務(wù)性稿件也可以刊發(fā)更多篇幅,對于廣告經(jīng)營起到了很好推動作用。
最重要的是活動策劃上的“傾斜”。黨報由于自身特性,日常經(jīng)營中的廣告常量往往不足,因此策劃拉動的作用也就顯得更加重要。2012年,在《鄭州日報》絕大部分有經(jīng)營目標(biāo)的策劃中,地產(chǎn)類廣告都是主要的參與者甚至主導(dǎo)者。
2012年9月27日,鄭州至武漢的高鐵開通運營的前一日,《鄭州日報》推出72版《新動脈——鄭州武漢高鐵開通運營紀(jì)念特刊》。高鐵時代到來為河南經(jīng)濟、中部崛起、民生改善帶來極大的發(fā)展機遇,作為省會黨報必須敏銳覺察并捕捉報道先機,方可帶動市場效應(yīng)。事實上,由于高鐵站的興建,在其周邊已經(jīng)形成了一個高檔寫字樓集群,20多家房地產(chǎn)商在鄭州東客站布局落子,他們也迫切需要一個最恰當(dāng)?shù)臅r機集體亮相。于是,在這次特刊策劃之初,《鄭州日報》即已明確要為高鐵開通做深入報道,配合服務(wù)好鄭州鐵路局的宣傳方略,展現(xiàn)鐵路在鄭州發(fā)展中的歷史作用和地位,此外還要以樓市行業(yè)為主攻方向拉動經(jīng)營。事實證明,由于時機準(zhǔn)確、眼光獨到、策劃得力,這次特刊活動根本沒有其他媒體參與競爭,從而贏得地產(chǎn)客戶傾力支持。該特刊總計72個版,當(dāng)日地產(chǎn)類廣告在所有廣告版中達(dá)到約90%。這次特刊展示了省會城市黨報的風(fēng)采,進(jìn)一步提升了影響力,而且在中原傳媒集團內(nèi)部,這一策劃也被譽為以新聞策劃帶動報社經(jīng)營的經(jīng)典案例。
而且,《鄭州日報》有關(guān)地產(chǎn)行業(yè)的策劃種類豐富,既有新聞策劃和活動策劃,也有針對核心大客戶的專屬策劃。如“2012鄭西發(fā)展高峰論壇”“和諧地產(chǎn)·和諧社區(qū)·和諧文化高峰論壇”“首屆深圳-鄭州雙城商業(yè)地產(chǎn)暨城市綜合體高端峰會”等。這些大型策劃的持續(xù)推出,使得報社在中原地產(chǎn)行業(yè)的影響力不斷提升,進(jìn)而保證了地產(chǎn)廣告的質(zhì)量和數(shù)量。
當(dāng)然,所有雞蛋不能放在同一個籃子里,無論是哪一家報紙,廣告經(jīng)營的發(fā)展也不可能只靠一個行業(yè)?!多嵵萑請蟆返慕?jīng)營業(yè)績是多點開花的結(jié)果,但仔細(xì)考量,又和地產(chǎn)行業(yè)廣告的核心帶動作用密不可分。
一、鯰魚效應(yīng)。對報社廣告經(jīng)營來說,一個異常活躍的部門相當(dāng)于一條“鯰魚”。由于地產(chǎn)部門頻繁策劃活動,對于其他部門是一種刺激,從而自發(fā)增加工作積極性,主動進(jìn)行行業(yè)營銷策劃,更加頻繁地和客戶交流溝通,進(jìn)而全面有效地增加廣告數(shù)量。
非常有說服力的事實是,2012年1月5日,《鄭州日報》推出創(chuàng)刊63年以來的首個百版特刊——《龍?zhí)ь^——鄭州都市區(qū)“踐行者”年度盛典》特刊;5月25日,《鄭州日報》再度推出《盛世華章——鄭州日報恢復(fù)出版10周年》百版特刊。兩個特刊的工商類廣告占版率均超過50%,其中地產(chǎn)類廣告呈主導(dǎo)之勢,鯰魚效應(yīng)盡顯。以前者為例,特刊創(chuàng)意策劃之初,作為一個采用對開規(guī)格的“大報”,《鄭州日報》內(nèi)部幾乎都缺乏一天出100個版的自信。然而,我們經(jīng)過周密市場調(diào)查得出結(jié)論,在中原經(jīng)濟區(qū)、鄭州都市區(qū)建設(shè)進(jìn)入實際發(fā)展階段之后,中原地產(chǎn)行業(yè)集體發(fā)力,大盤林立,在強力推動城市發(fā)展的同時也在報紙上占據(jù)了最多的宣傳版位,特刊如果可以組織二三十個版的地產(chǎn)類廣告,輔以其他工商類廣告,加上局委類形象廣告,總廣告占版量控制在60%左右,百版絕對可以成型。有了好策劃,謀定而后動,廣告經(jīng)營中心全員立即投入戰(zhàn)斗,先確定意向客戶,再為這些意向客戶提供貼身服務(wù),甚至幫助其找出營銷賣點并設(shè)計廣告稿,迅速形成了熱火朝天打硬仗的局面。事實證明,當(dāng)日特刊,《鄭州日報》上版地產(chǎn)類廣告近30個版,其他行業(yè)廣告也在地產(chǎn)類廣告的帶動下實現(xiàn)了井噴,百版特刊獲得圓滿成功。
□ 2012年5月25日,《鄭州日報》復(fù)刊10周年慶典半版自宣。
二、榜樣效應(yīng)。在群體活動中,個體大都有一種強烈的從感情上要將自己認(rèn)同于另一個體,特別是認(rèn)同于領(lǐng)先者的心理趨勢,這種認(rèn)同感會導(dǎo)致其他人去模仿領(lǐng)先者的行為,如果領(lǐng)先者持續(xù)進(jìn)步,則會進(jìn)入良性循環(huán)狀態(tài)。這就是榜樣效應(yīng)。
基于目前的經(jīng)營狀況,地產(chǎn)行業(yè)廣告已經(jīng)成為《鄭州日報》經(jīng)營大盤的一個亮點,也讓其他行業(yè)有了學(xué)習(xí)和追趕的目標(biāo)。聯(lián)合策劃、打造聯(lián)盟等經(jīng)營部門之間的互動成為常態(tài),增加了整個經(jīng)營部門的活力,比、學(xué)、趕、幫、超,蔚然成風(fēng)。比如,地產(chǎn)部門慣用的通過品牌開發(fā)、專屬策劃來貼身服務(wù)核心大客戶這一手段,目前已經(jīng)成為《鄭州日報》廣告經(jīng)營中心的一大利器,各行業(yè)均有涉及且各有斬獲。數(shù)據(jù)顯示,2012年,《鄭州日報》教育、金融、消費、醫(yī)療等行業(yè)的經(jīng)營收入同比均有大幅度增長。
三、帶動效應(yīng)。按照現(xiàn)代企業(yè)管理理論,一個企業(yè)有了名牌產(chǎn)品,就可能優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部資源,使資源充分利用,發(fā)揮最大的效用,同時積蓄力量,積累經(jīng)驗從而衍生、創(chuàng)造出更多的名牌來,由此使企業(yè)不斷成長壯大。對照報社經(jīng)營,可以發(fā)現(xiàn)同樣如此。
目前,《鄭州日報》的《中原樓市》??言诤幽戏康禺a(chǎn)市場具有相當(dāng)影響力,不僅為報社經(jīng)營帶來了益處,也讓《鄭州日報》有了一個拿得出手、響當(dāng)當(dāng)?shù)慕?jīng)營品牌,積累了不少打造黨報???、策劃行業(yè)活動的實際經(jīng)驗。從另一個角度而言,因為地產(chǎn)行業(yè)的風(fēng)生水起,也使得其他行業(yè)的客戶開始重點關(guān)注報社,無形之中報紙的影響力、知名度在增加,從而推動了《鄭州日報》經(jīng)營大盤上行。
黨報經(jīng)營,不能僅僅是一種簡單的廣告交易,而應(yīng)該根據(jù)黨報特點,梳理出獨有的經(jīng)營理念,通過深刻的品牌認(rèn)知強化客戶對黨報的認(rèn)同。在實際廣告經(jīng)營過程中,《鄭州日報》通過大力強化地產(chǎn)類廣告經(jīng)營,從而形成相對優(yōu)勢的《中原樓市》這一優(yōu)質(zhì)經(jīng)營品牌,進(jìn)而通過對這一品牌的大力推廣,改變了公眾、客戶對于黨報的傳統(tǒng)單一印象,在推動《鄭州日報》高端、權(quán)威形象深入人心的同時還增加了“親民”印象分。
一花獨放不是春,萬紫千紅春滿園。如今,《鄭州日報》廣告經(jīng)營中心的幾個行業(yè)廣告通力協(xié)作、互促互補,在競爭日益白熱化的中原報業(yè)市場都有了立足之地,規(guī)模效應(yīng)開始顯現(xiàn)。
一、團隊協(xié)作。在《鄭州日報》的各種活動策劃中,各個行業(yè)部門均是全員參與,而且業(yè)務(wù)聯(lián)系相對緊密的一些行業(yè)還會“合縱連橫”,使得活動利用最大化,也讓客戶享受更多的資源。比如,2012年12月23日,亞洲人居環(huán)境協(xié)會和《鄭州日報》聯(lián)合主辦的“美麗中國和諧人居2012鄭州日報香港地產(chǎn)年會”在香港舉行,這次活動遠(yuǎn)赴深圳、香港等地,除了邀請報社地產(chǎn)類核心客戶參與,還專門為幾家銀行客戶設(shè)計了“地產(chǎn)服務(wù)年度大獎”,不僅讓本土地產(chǎn)、金融企業(yè)接受有權(quán)威影響力的國際機構(gòu)的評審和表彰,也讓地產(chǎn)行業(yè)和金融業(yè)高端人士多了一個交流合作的平臺,一舉多得,皆大歡喜。
二、互促互補。在報紙廣告經(jīng)營中,為了抵御市場沖擊,各個行業(yè)需要全面發(fā)展,不可有所偏廢。在“抓大帶小”這一經(jīng)營戰(zhàn)略中,實現(xiàn)“帶小”是重要一環(huán)。2012年,除了利用地產(chǎn)行業(yè)的榜樣帶動之外,《鄭州日報》廣告經(jīng)營中心采用了多種手段促進(jìn)其他行業(yè)的共同進(jìn)步,比如制度考核、團隊建設(shè)、考察學(xué)習(xí)等,還根據(jù)行業(yè)不同采用了不同的價格優(yōu)惠、版面扶持措施等,讓各個小行業(yè)廣告充滿活力,小客戶不受冷落,全行業(yè)廣告收入齊頭并進(jìn)。
三、規(guī)模效應(yīng)。按照經(jīng)濟學(xué)理論,當(dāng)企業(yè)達(dá)到一定規(guī)模后,由于各生產(chǎn)要素的有機結(jié)合會產(chǎn)生1+1>2的效應(yīng)。報社廣告經(jīng)營同樣如此,當(dāng)社會聲譽和經(jīng)濟效益達(dá)到一定高度之后,會形成各個經(jīng)營行業(yè)全面爆發(fā)的局面。因此,2012年,除了地產(chǎn)行業(yè)廣告經(jīng)營實現(xiàn)高速增長外,《鄭州日報》教育行業(yè)廣告經(jīng)營業(yè)績同比提升近60%,通訊行業(yè)廣告經(jīng)營業(yè)績同比提升超20%,其他行業(yè)廣告經(jīng)營也均實現(xiàn)了兩位數(shù)的同比提升。