有針對性地選擇設(shè)備——訪營口光明科技有限公司內(nèi)銷部部長王多

◆文/本刊記者 胡凱溶

記者：請問您進(jìn)入汽保行業(yè)多久了，您是如何看待這個(gè)行業(yè)的呢？

王多：我在汽保行業(yè)有13年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，雖然這個(gè)時(shí)間比較長，但是我感覺汽保行業(yè)還是一個(gè)年輕的行業(yè)?，F(xiàn)在，各行各業(yè)都比較成熟，但是汽保行業(yè)還在逐步完善，這個(gè)行業(yè)尚處于起步階段。我覺得，目前汽保行業(yè)還缺乏政府行為的參與和支撐。

記者：1990年光明推出了第一臺(tái)輪胎拆裝機(jī)，請問這20多年來中國的輪胎拆裝機(jī)市場是怎樣發(fā)展的？

王多：有一次我到河北定州出差，竟然看到了一臺(tái)光明科技生產(chǎn)的的第一代輪胎拆裝機(jī)，當(dāng)時(shí)我也不敢相信，經(jīng)過20年的發(fā)展，這臺(tái)設(shè)備竟然還在使用，我很感慨當(dāng)時(shí)生產(chǎn)這臺(tái)機(jī)器的用料和工藝水平，而且在客戶的精心維護(hù)下，這臺(tái)設(shè)備已經(jīng)使用了20多年。

輪胎拆裝設(shè)備的發(fā)展取決于輪胎的發(fā)展，隨著車輛的普及，人們對舒適性和安全性的要求的提高和輪胎質(zhì)量的提升，半自動(dòng)、自動(dòng)的輪胎拆裝機(jī)發(fā)展起來，帶助力臂的、全自動(dòng)免撬棍的、無盤免撬棍的輪胎拆裝機(jī)層出不窮。

記者：不同規(guī)模的維修企業(yè)在選擇輪胎拆裝機(jī)時(shí)的考慮因素是否相同？您對他們選擇一款理想的輪胎拆裝機(jī)有什么建議？

王多：不同的企業(yè)如輪胎店、4S店還有職業(yè)院校，輪胎拆裝機(jī)的使用范圍、使用頻率是不一樣的。目前輪胎的修理、更換主要是在輪胎店進(jìn)行的，當(dāng)然一些綜合類的修理廠也會(huì)進(jìn)行輪胎的拆裝作業(yè)，而4S店的修理和保養(yǎng)工作較多，所以輪胎拆裝機(jī)的使用頻率相對就比較低。選擇一款理想的輪胎拆裝機(jī)，我建議客戶首先要考慮他們針對什么樣的客戶群，修理的主要是家用車、商用車還是改裝車。通常的維修店內(nèi)的輪胎修補(bǔ)以家用車和出租車為主，輪胎店的客戶范圍更廣闊一些，但是改裝車的客戶范圍就小得多，針對最終端的客戶的需求進(jìn)行選擇，之后再根據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)條件，權(quán)衡設(shè)備的價(jià)位、降低勞動(dòng)強(qiáng)度的幅度、自動(dòng)化程度的高低以及功能特性等。

記者：如果請您推薦一款輪胎拆裝機(jī)，您會(huì)推薦哪一款？

王多：現(xiàn)在的人工費(fèi)很貴，輪胎的種類劃分的比較專業(yè)、細(xì)致，而一個(gè)設(shè)備也不能兼容所有的輪胎，如果我來推薦的話，我會(huì)選擇光明科技的免撬棍系列輪胎拆裝機(jī)。這一系列的無撬棍系統(tǒng)輪胎拆裝機(jī)可以取代手工操作，很大程度地降低了工人的勞動(dòng)強(qiáng)度，而且操作簡單，只需要點(diǎn)擊幾個(gè)按鈕就能完成輪胎的拆裝，快捷而且安全。

記者：從1998年光明實(shí)現(xiàn)了第一批扒胎機(jī)的出口至今，您認(rèn)為這些年來國內(nèi)外兩大市場的用戶在產(chǎn)品選擇上和使用習(xí)慣上有變化嗎？

王多：國外市場的用戶多年來一直堅(jiān)持理性地選擇產(chǎn)品，他們通常知道自己需要的是哪些方面、哪種功能的產(chǎn)品，在滿足條件的產(chǎn)品中選擇適合自己的。國內(nèi)的用戶更傾向于考慮10年以后輪胎的變化情況，有些企業(yè)利用客戶的這些想法，為客戶制造了一種假象，使其覺得盤形大的產(chǎn)品擁有更長的使用期限，其實(shí)輪胎的變化不單單是盤形就能解決的問題，我認(rèn)為選擇輪胎拆裝機(jī)是為了將設(shè)備的性能發(fā)揮到最大，降低勞動(dòng)強(qiáng)度，而不是追求更大的盤形。

以前，很多國內(nèi)的用戶追求產(chǎn)品低廉的價(jià)格，但是現(xiàn)在這種情況正在改善。大家越來越重視產(chǎn)品的安全性能，同種尺寸的輪胎拆裝機(jī)，使用的鋼板的厚薄、質(zhì)量如果達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，安全性就會(huì)降低?，F(xiàn)在市場的導(dǎo)向正趨于理性，好的部件、材料都得到了認(rèn)可。

記者：目前國內(nèi)市場上的主流設(shè)備有哪些？各自優(yōu)缺點(diǎn)是什么？

王多：近些年來，加裝輔助臂的輪胎拆裝機(jī)逐漸成為主流，這種設(shè)備的優(yōu)點(diǎn)是大范圍地降低了工人的勞動(dòng)強(qiáng)度，目前來講它的覆蓋面更大，而且性價(jià)比很高?？蛻艨梢韵荣徺I預(yù)留接口的輪胎拆裝機(jī)，在經(jīng)濟(jì)條件允許后，選擇加裝輔助臂即可。

我認(rèn)為在未來幾年，經(jīng)過一段時(shí)間的適應(yīng)，免撬棍系統(tǒng)的輪胎拆裝機(jī)將作為標(biāo)配成為主流，因?yàn)殡S著市場的導(dǎo)向作用，降低勞動(dòng)程度將取代價(jià)格因素成為購買設(shè)備的首要考慮因素。

記者：貴公司近期或未來是否有新品推出，在技術(shù)上有哪些突破？

王多：未來，我們將繼續(xù)完善光明的免撬棍系列輪胎拆裝機(jī)，以我們在國外的研發(fā)中心為主，不斷升級輪胎拆裝機(jī)和動(dòng)平衡的產(chǎn)品，生產(chǎn)適應(yīng)不同輪胎范圍的設(shè)備，這些都是以降低勞動(dòng)強(qiáng)度為基礎(chǔ)的，當(dāng)然還要滿足方便、快捷和安全的要求。

記者：輪胎拆裝機(jī)在市場推廣方面會(huì)受到哪些因素的影響？

王多：目前國內(nèi)的一些客戶對于新產(chǎn)品還是持觀望的態(tài)度，不愿輕易嘗試。相對于大規(guī)模的客戶要求我們研發(fā)新產(chǎn)品，中小型客戶不容易接受新的概念，還需要我們與經(jīng)銷商多交流、探討，讓其接受新的設(shè)備和技術(shù)。