新媒體環(huán)境下江蘇休閑文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展策略初探

季玉群

休閑文化產(chǎn)業(yè)，是指從事休閑文化相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)、服務(wù)與銷售的產(chǎn)業(yè)。這是一個與人們休閑活動、休閑行為和休閑需求密切相關(guān)的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，特別是指以旅游、度假、休憩、文體活動和大眾娛樂為主體的經(jīng)濟形態(tài)和產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)。一般涉及到國家公園、博物館、體育（運動項目、設(shè)施、設(shè)備、維修等）、影視、交通、旅行社、導(dǎo)游、紀(jì)念品、餐飲業(yè)、社區(qū)服務(wù)以及由此連帶的文化產(chǎn)業(yè)群。休閑文化產(chǎn)業(yè)是現(xiàn)代社會中體現(xiàn)人們精神文化消費水平和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平的新興產(chǎn)業(yè)形態(tài)之一，是具有良好發(fā)展前景的新興產(chǎn)業(yè)。中國社會科學(xué)院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院編制的《2012年中國休閑發(fā)展報告》中數(shù)據(jù)顯示，2011年我國居民休閑消費規(guī)模在28568億元，相當(dāng)于社會消費品零售總額的15.53%，相當(dāng)于GDP的6.05%。我國休閑文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨空前機遇，而日益融入現(xiàn)代人生活的新媒體又對休閑文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到推動作用。

一、新媒體的內(nèi)涵及其對休閑文化產(chǎn)業(yè)的影響

“新媒體”是一個相對的、動態(tài)的概念，它與日新月異的科技進步相伴而生，站在科技的肩膀上迅速發(fā)展。早在20世紀(jì)60年代末，美國哥倫比亞廣播電視網(wǎng)技術(shù)研究所所長戈爾德馬克（P.Gold mark）就在其發(fā)表的一份關(guān)于開發(fā)EVR（電子錄像，electronic video recording）商品的計劃里，首次提到了“新媒體”（new media）一詞。雖然時至今日，學(xué)界和業(yè)界關(guān)于新媒體仍然沒有一個確切統(tǒng)一的定義，但對新媒體的內(nèi)涵，一般可從以下三個方面加以理解。

首先，新媒體是區(qū)別于傳統(tǒng)媒體的一種傳播方式，它具有傳播性。但它是隨著數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的，所以，是否采用數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)傳播是區(qū)分新舊媒體的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)之一。

其次，從當(dāng)前的發(fā)展來看，我們有基于計算機終端的網(wǎng)絡(luò)新媒體，有基于手機終端的手機新媒體，有基于電視終端的電視新媒體，新媒體改變了以往傳統(tǒng)媒體傳播的單向性，打破了傳播者與受眾之間的邊界，受眾可以介入傳播過程?；有允切旅襟w的一個顯著特征。

第三，隨著3G網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模化發(fā)展和智能移動終端的普及，新媒體又呈現(xiàn)出“自媒體”的特征，每一個終端在作為受眾的同時，又通過信息的自主提供與分享，成為一個個重要的信息傳播渠道，形成自主性、交互性傳播。

新媒體所具有的傳播性、互動性，尤其是其自媒體屬性，對社會的影響是全方位的。休閑作為現(xiàn)代人的生活方式和體驗方式，無疑受到新媒體多方面的沖擊和影響。新媒體也成為休閑文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的助推器。

二、江蘇休閑文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)

江蘇文化底蘊深厚、文化資源豐富，悠久的歷史文化構(gòu)筑了江蘇休閑文化深厚的傳統(tǒng)和具有特色的休閑文化特質(zhì)。在此基礎(chǔ)上逐步發(fā)展而成的江蘇休閑文化產(chǎn)業(yè)是一個以文化旅游產(chǎn)業(yè)、文化娛樂產(chǎn)業(yè)、康體健身產(chǎn)業(yè)、民俗節(jié)慶產(chǎn)業(yè)等為重點產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)集合。

1.文化旅游產(chǎn)業(yè)。文化旅游產(chǎn)業(yè)在休閑文化產(chǎn)業(yè)中占有很大比重，其發(fā)展不僅能夠直觀地反映出民眾經(jīng)濟消費能力及消費結(jié)構(gòu)的變化，也能夠間接地反映出休閑文化產(chǎn)業(yè)的推進。江蘇省近年來旅游業(yè)的發(fā)展一直保持穩(wěn)步提升，2011年江蘇全年接待國內(nèi)旅游人數(shù)達4.1億人次，比2010年增長15.8%；實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入5160.1億元，增長20.3%。全年入境旅游人數(shù)737.3萬人次，比上年增長12.8%。其中，外國人537.9萬人次，增長13.6%；港澳臺同胞199.4萬人次，增長10.8%。國際旅游外匯收入56.5億美元，增長18.2%。旅行社組織公民自費出境旅游62.9萬人次，增長26.2%。旅游業(yè)的快速發(fā)展為休閑文化產(chǎn)業(yè)提供了良好的發(fā)展基礎(chǔ)。

2.文化娛樂產(chǎn)業(yè)。文化娛樂產(chǎn)業(yè)為社會提供各類文化娛樂產(chǎn)品和服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計，截止到2010年末，江蘇省共有文化館、群眾藝術(shù)館117個，公共圖書館112個，博物館239個，美術(shù)館9個， 電視臺14座，廣播綜合人口覆蓋率和電視綜合人口覆蓋率分別達99.99%和99.88%。江蘇演藝集團作為全國規(guī)模最大的綜合性表演藝術(shù)團體，能提供歌劇、舞劇、交響樂、昆劇、錫劇、揚劇、話劇等多個藝術(shù)種類的演藝服務(wù)。

3.康體健身產(chǎn)業(yè)?？刁w健身產(chǎn)業(yè)是休閑文化產(chǎn)業(yè)中一個非常重要的組成部分。江蘇省體育產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)良好，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)完善，在康體健身領(lǐng)域初步形成了多種所有制并存、高中低檔搭配的發(fā)展格局，擁有南京奧體中心等一批有影響力的健身服務(wù)場館。競賽表演領(lǐng)域有揚州鑒真國際馬拉松半程賽、南京國際象棋超級大賽、無錫世界斯諾克精英賽等一批知名賽事。

4.民俗節(jié)慶產(chǎn)業(yè)。休閑業(yè)與民俗節(jié)慶活動有著天然的聯(lián)系。江蘇著名的民俗節(jié)慶活動有：寒山寺除夕聽鐘聲活動、農(nóng)歷正月南京夫子廟燈會、南京梅花節(jié)、徐州（彭城）伏羊美食文化節(jié)、揚州煙花三月旅游節(jié)、泰州溱潼會船節(jié)等。富含江蘇文化元素的各類富有特色的節(jié)慶活動和民俗表演成為江蘇休閑文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容與載體。

三、江蘇休閑文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的問題

江蘇發(fā)展休閑文化產(chǎn)業(yè)的潛力巨大，前景廣闊。但江蘇休閑文化產(chǎn)業(yè)在發(fā)展實踐中，也面臨著諸多問題。

1.積極休閑的心態(tài)不夠普及。休閑是人的一種思想和精神的態(tài)度，是人們自覺地以悠然之心感受生活的快樂和生命的價值。有的人看似空閑，卻為無事可做而暗自傷懷，也有人在休閑、游樂活動中，依然煩惱于工作學(xué)習(xí)的種種壓力，不能怡然釋懷。心理倦怠和情緒低落阻礙了人們更為積極的休閑文化消費。

2.休閑時間不足。休閑的某一種定義就是指人們在勞動和其他義務(wù)活動之余所擁有的自由時間，由此休閑被定義為空閑時間或在空閑時間的自主活動。擁有工作和其他責(zé)任之外的自由時間是享受休閑的必要前提。2012年，由于中國的傳統(tǒng)節(jié)日中秋節(jié)與國慶節(jié)相連形成連續(xù)8天的長假，該時段休閑旅游消費創(chuàng)下同期新記錄。去除高速公路免費通行等政策因素，時間因素仍是人們休閑消費的主要障礙之一。

3.參與活動的信息渠道不暢。人們參與自給性休閑活動以外的休閑活動時，需要通過各類信息，了解休閑產(chǎn)品的種類、休閑設(shè)施的分布、休閑消費的價格、休閑目的地的綜合服務(wù)信息等。信息獲得渠道不通暢、不能掌握實用有效的信息，也是休閑文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的障礙因素。

4.缺乏針對特殊人群的產(chǎn)品和設(shè)施。在各種休閑游憩產(chǎn)品中，缺乏對特定人群（如身體殘疾群體、智障群體、老年人群體等）的關(guān)注，如很多休閑設(shè)施（休閑用品、器械，休閑場所的欄桿、座椅，停車場、衛(wèi)生間等）沒有全面考慮各類人群的特殊需要，也會影響休閑消費。

5.休閑活動中的安全問題。在戶外休閑活動，如體育、探險、潛水、漂流等活動中，安全事故時有發(fā)生。此外，公共休閑場所的安全問題也不容忽視，因為酒吧、公園、廣場等地通常反映了城市的社會薄弱面，成了游民和露宿者、醉漢、吸毒者和心理障礙者的天堂。安全因素成為休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展的障礙因素。

四、新媒體環(huán)境下提升江蘇休閑文化產(chǎn)業(yè)競爭力的路徑選擇

1.通過新媒體倡導(dǎo)積極的休閑觀。伴隨著我國經(jīng)濟社會不斷發(fā)展，適度休閑的理念取代傳統(tǒng)的“勞動至上”觀，休閑成為人們生活的重要組成部分。江蘇雄厚的綜合經(jīng)濟實力和民眾較高的潛在消費能力，是休閑文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有利前提。休閑文化產(chǎn)業(yè)健康、有序的發(fā)展，需要有積極、向上、健康的休閑觀念為依托。應(yīng)利用新媒體所具有的傳統(tǒng)媒體無法比擬的快捷、可移動、互動性等特點，著手建立專業(yè)網(wǎng)站，利用網(wǎng)站、微博、企業(yè)微電影等手段創(chuàng)設(shè)、宣傳并拓展休閑產(chǎn)品開發(fā)與服務(wù)營銷，宣傳引導(dǎo)積極休閑的意識。

2.利用新媒體克服阻礙休閑活動的時間障礙。閑暇是休閑的前提條件，休閑需要閑暇時間。雖然目前國家推行了帶薪休假制度，但帶薪休假的執(zhí)行不到位。應(yīng)積極利用微博、網(wǎng)絡(luò)等新媒體，督促帶薪休假制度的落實。此外，為消費者提供各種休閑活動所必需的綜合指導(dǎo)，可節(jié)約休閑活動的時間成本，促進休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展。如前身為中國票務(wù)在線的大麥網(wǎng)，將消費者的娛樂消費需求與產(chǎn)業(yè)鏈上游供應(yīng)商市場渠道拓展模式串聯(lián)起來，消費者在點擊了解戲劇、演唱會等娛樂信息的同時，可網(wǎng)上選座、訂往返車票，乃至預(yù)定演出附近的酒店客房，為休閑消費節(jié)約了潛在的時間成本。

3.利用新媒體為休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供信息支持。首先，通過網(wǎng)絡(luò)營銷和相關(guān)專業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)，可為消費者提供休閑活動的價格、功能、特色等綜合信息服務(wù)，如前文所述大麥網(wǎng)的經(jīng)驗，消費者在了解娛樂信息的同時，可同時了解往返演出所在城市的出行方案選擇、酒店住宿信息等。其次，利用作為社交平臺的SNS網(wǎng)站，將虛擬的網(wǎng)絡(luò)社交變成現(xiàn)實的社交體驗，可以通過網(wǎng)絡(luò)社交圈中參與者彼此的信任度，推廣相關(guān)休閑產(chǎn)品及配套服務(wù)，提高消費者對休閑產(chǎn)品的信賴程度。第三，可以通過各種新媒體工具提供延伸信息和服務(wù)，如開展網(wǎng)上調(diào)研、在線服務(wù)指南、產(chǎn)品在線體驗等，一方面，贏取消費者忠誠和美譽，另一方面，建立與顧客之間的互動交流。

4.利用新媒體促進休閑產(chǎn)品的科技創(chuàng)新，適應(yīng)更多群體的需求。新媒體技術(shù)改變了人們的工作方式與休閑方式。人們已習(xí)慣于隨時隨地用智能手機上網(wǎng)，發(fā)微博，在網(wǎng)上自主點播IPTV，通過手機新聞隨時掌握最新資訊，通過微博、微信、人人網(wǎng)等社交網(wǎng)站維系自己的社交圈。江蘇休閑文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展應(yīng)充分發(fā)揮江蘇信息產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢，利用新媒體技術(shù)的發(fā)展成就，積極探索，在旅游、廣電、影視、出版等方面采用數(shù)字化工程，提升休閑文化產(chǎn)業(yè)的科技含量，充分發(fā)揮科學(xué)技術(shù)推動和改善人們休閑文化生活品質(zhì)的作用。通過3D、4D、全息等虛擬體驗技術(shù)，幫助特定人群（如殘障人士）增強休閑體驗。

5.利用新媒體加強公共安全監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)。在休閑文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過程中，應(yīng)高度重視公共服務(wù)的提供，加強便捷化設(shè)施，建設(shè)公共信息服務(wù)網(wǎng)站、公共場所信息咨詢中心等。尤其是應(yīng)利用新媒體增強休閑活動中突發(fā)事件應(yīng)急處理能力，健全戶外安全救援體系。

（作者單位：東南大學(xué)人文學(xué)院）