人性化護理在手術室中的應用

王鳳茹

人性化護理在手術室中的應用

王鳳茹

目的分析人性化護理在手術室中的應用效果。方法隨機選取我院2012年1月～2013年1月收治的46例手術患者，隨機分為觀察組23例和對照組23例，對照組實施常規(guī)護理，觀察組在其基礎上實施人性化護理。結果觀察組患者的焦慮、抑郁程度明顯低于對照組，兩組患者并發(fā)癥發(fā)生率分別為0.0%、13.0%，護理滿意率分別為91.3%、78.3%，兩組對比有明顯差異（P＜0.05）。結論對手術患者進行人性化護理干預，可有效提高護理滿意率，防止并發(fā)癥的發(fā)生。

人性化護理；手術室；效果

隨著人們生活水平的不斷提高，人們的健康意識也逐漸提高，而人性化護理在醫(yī)療服務中是一種現(xiàn)代化護理服務，對手術患者實施人性化護理可有效消除患者因手術產(chǎn)生的緊張、焦慮等心理，防止手術應激反應發(fā)生。本文以46例手術患者為研究對象，分析人性化護理在手術室中的應用效果，現(xiàn)報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料選取我院2012年1月～2013年1月收治的46例手術患者，其中男28例，女18例；最大年齡74歲，最小年齡19歲，平均年齡（32.6 ±2.3）歲。將患者隨機分為觀察組和對照組，每組23例，兩組患者在年齡、性別等方面無差距，不具有統(tǒng)計意義（P＞0.05）。

1.2 護理方法對照組實施常規(guī)護理，觀察組在此基礎上實施人性化護理，具體方法如下。

1.2.1 心理護理患者入院后，由于陌生的環(huán)境難免會產(chǎn)生孤獨、恐懼、不安等心理，醫(yī)護人員應對患者進行心理護理，消除患者的不良情緒。采用友好的態(tài)度，主動與患者進行溝通交談，耐心解答患者的疑問，給予患者精神支持，使其感到安心和親切。做好手術準備工作，并向患者講解手術流程和手術治療效果，強調(diào)手術的安全性，減輕患者的心理負擔。

1.2.2 術前護理術前可向患者例舉同類手術中治療效果良好的病例，增加患者的手術治療信心，向患者說明手術注意事項以及在手術過程中有可能會出現(xiàn)的情況，使患者以良好的心態(tài)面對手術，提高患者的治療配合度[1]。在進行護理操作時，應保持動作輕柔，嚴格按照要求規(guī)范操作。

1.2.3 術中護理在手術過程中，若出現(xiàn)危急或意外情況發(fā)生時，應保持冷靜，及時采取對應措施處理，并向患者說明情況，給予鼓勵和安慰，消除患者的恐懼心理，積極配合手術治療。對于患者提出的一些合理請求，應給予滿足，以友好的態(tài)度面對患者，建立良好的醫(yī)患關系。在手術時嚴密觀察患者的生命體征，若出現(xiàn)異常應及時向醫(yī)生匯報。

1.3 統(tǒng)計學方法采用SPSS 16.0統(tǒng)計軟件進行統(tǒng)計學處理，以t檢驗計量資料，以χ2檢驗計數(shù)資料，以P＜0.05表示數(shù)據(jù)差異具統(tǒng)計意義。

2 結果

觀察組患者經(jīng)人性化護理干預后，焦慮、抑郁程度均低于對照組患者，見表1。兩組患者的護理滿意度分別為 91.3%（21/23）、78.3%（18/23）。觀察組無1例并發(fā)癥發(fā)生，并發(fā)癥發(fā)生率為0.0%；對照組下肢靜脈血栓形成1例，手術切口感染2例，并發(fā)癥發(fā)生率為13.0%。兩組對比有差異（P＜0.05）。

表1 兩組患者的焦慮、抑郁評分及護理滿意度

3 討論

人性化護理是醫(yī)療服務中的重要部分，護理質(zhì)量的好壞對患者的治療效果造成直接影響，因此，應做好人性化護理工作，體現(xiàn)出醫(yī)院對患者的人文關懷，醫(yī)護人員應將同情心、愛心、責任心貫徹到護理的整個過程中，有效提高患者的治療效果。另外，醫(yī)護人員必須具備高度責任心，精心護理患者，使患者處于舒適滿足的狀態(tài)，人性化護理在醫(yī)院發(fā)展中將成為護理學未來發(fā)展的趨勢[2]。手術室患者在心理方面容易出現(xiàn)障礙，應及時實施人性化護理干預，以免患者的不良情緒對手術造成影響。手術結束后，患者從麻醉狀態(tài)蘇醒時，醫(yī)護人員應以和藹可親的態(tài)度面對患者，給予患者鼓勵和關心，向患者反饋手術情況，并囑咐患者術后注意事項，以免傷口發(fā)生感染。若患者產(chǎn)生疑惑，應耐心解答患者的問題，消除患者的緊張感。術后部分患者擔心傷口復發(fā)疼痛，強忍咳痰，醫(yī)護人員應鼓勵患者排痰，并進行適量活動，確保血液循環(huán)，促進身體體能恢復。另外，醫(yī)護人員還應向患者普及與手術相關的健康知識以及預防并發(fā)癥發(fā)生的方法，給予患者支持和鼓勵，使患者保持樂觀積極的心態(tài)面對治療，提高手術治療效果。對患者產(chǎn)生的不良情緒給予及時的疏導和糾正，消除患者的心理負擔?；颊咝g后切口會出現(xiàn)不同程度的疼痛，主要與手術方式、手術部位以及鎮(zhèn)靜劑有關，患者的耐受能力和疼痛敏感度也會對疼痛程度造成影響[3]。為避免患者情緒緊張、注意力集中在切口上，加大疼痛程度，應關注患者術后身體恢復情況，給予患者精神鼓勵，主動與患者交談，分散患者的注意力，體會患者的心情，并給予安慰和關心，盡量從細節(jié)做起，減輕患者的疼痛感，體現(xiàn)人文關懷。在手術結束6h后，可采用藥物治療的方法止痛，也可以為患者播放舒緩的音樂，安撫患者，使其轉移注意力，減輕患者疼痛感。在術后，很多患者由于焦慮心理產(chǎn)生抑郁反應，應及時糾正患者的抑郁情緒，對患者的心理特征、性格特點進行分析，主動表現(xiàn)出熱情關懷，在生活方面照顧好患者，如協(xié)助患者上廁所、穿衣、飲食等，使患者感受到溫暖。本研究中，觀察組患者通過心理護理、術前護理、術中護理等人性化護理措施，護理效果明顯優(yōu)于對照組，焦慮、抑郁評分以及并發(fā)癥發(fā)生率均明顯低于對照組，護理滿意度高達91.3%，與對照組相比，具有顯著性差異（P＜0.05）?？梢?，人性化護理可有效預防并發(fā)癥的發(fā)生，提高患者的食療配合度，對手術患者具有重要的積極意義。

綜上所述，人性化護理可有效降低并發(fā)癥發(fā)生率，提高護理滿意度，消除患者因手術產(chǎn)生的恐懼、緊張、焦慮等心理，對患者的預后具有重要的促進作用，因此，應對手術患者實施人性化護理干預，做好術前準備工作，及時疏導患者的負面情緒，提高患者的生存質(zhì)量。

[1] 羅國瓊,劉春,白瓊,等.淺談人性化護理在手術室圍術期的應用[J].醫(yī)學信息(上旬刊),2011,12(08)：124-125.

[2] 尹華商.人性化護理在手術室的應用效果觀察[J].當代醫(yī)學, 2011,14(08)：246-247.

[3] 韓春麗.人性化護理在手術室護理中的應用效果觀察[J].中國實用醫(yī)藥,2011,10(29)：162-163.

R472.3

A

1673-5846(2013)09-0149-02

臨汾市第四人民醫(yī)院手術室，山西臨汾 041000