伊薩入駐天津品牌五金商城提升區(qū)域客服能力

本刊記者 張維官

2013年9月6日，天津新南馬路品牌五金商城舉行了隆重的開業(yè)典禮，中國五金交電化工商業(yè)協(xié)會理事長朱仁和、天津市南開區(qū)商務(wù)委員會主任劉美樂、伊薩亞太區(qū)渠道總監(jiān)羅莎莉、天津市工商聯(lián)副主席兼正泰天津公司總經(jīng)理鄭定銀等領(lǐng)導(dǎo)及入駐五金商城的企業(yè)代表出席了開業(yè)典禮。本刊記者應(yīng)邀前往參加并報道。

品牌五金商城為天津新南馬路五金城二期，10萬m2，投資6億元，以打造五金品牌一站式采購為目標(biāo)，涵蓋各類五金工具、機(jī)電設(shè)備、通用零部件、五金耗材、電子元器件、建筑五金、日用五金、五金電器，以及各類大型數(shù)控機(jī)床和機(jī)械設(shè)備訂單中心，將是國內(nèi)品類最全、品牌最多的五金機(jī)電展銷中心。其以品牌為中心，以旗艦店、銷售總部、直銷、分銷、北方總部基地等多種形式，吸引國內(nèi)外優(yōu)秀五金機(jī)電品牌生產(chǎn)企業(yè)、代理商進(jìn)駐，打造中國五金500強(qiáng)旗艦基地。

伊薩作為一家具有百年歷史的品牌知名企業(yè)，提供一流、全方位的焊接與切割解決方案和服務(wù)一直是其與客戶誠信合作的宗旨。此次入駐品牌五金商城，使伊薩為客戶提供的服務(wù)進(jìn)一步得到了升級。在開業(yè)典禮上，伊薩亞太區(qū)渠道總監(jiān)羅莎莉也表示：“品牌五金商城將為外資企業(yè)展示品牌產(chǎn)品，了解中國市場，進(jìn)一步提升服務(wù)能力提供一個非常有利的平臺，同時也為消費(fèi)者和廠商之間搭建了良好的橋梁。伊薩授權(quán)經(jīng)銷商佛瑞達(dá)科技有限公司入駐品牌五金城，為伊薩更快更好地響應(yīng)本地客戶的需求創(chuàng)造了有利條件，更為伊薩貼近和融入中國市場，尤其是華北市場提供了發(fā)展契機(jī)。”

開業(yè)當(dāng)天，伊薩焊接切割體驗館向觀眾展示了自動焊接小車工作站、機(jī)器人焊接工作站、懸臂焊接工作站，以及各種中高端優(yōu)質(zhì)焊絲、焊條等產(chǎn)品，吸引了不少用戶。伊薩經(jīng)銷商佛瑞達(dá)科技有限公司總經(jīng)理聶大偉表示，建立伊薩焊接切割體驗館為用戶了解和體驗伊薩焊接及切割解決方案提供了重要的平臺，在此基礎(chǔ)上，今后還將不斷提升服務(wù)能力，讓用戶真正感受伊薩與客戶誠信合作的承諾。

后記：本刊記者在參觀整個商城時發(fā)現(xiàn)，伊薩是唯一入駐品牌五金商城的焊接與切割產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)。由此可見，伊薩正在通過不斷探索新的合作發(fā)展模式，更加貼近用戶，更好聆聽客戶的聲音，推動伊薩在華北市場乃至中國市場的發(fā)展。

伊薩羅莎莉總監(jiān)（右二）與領(lǐng)導(dǎo)嘉賓剪彩

伊薩與佛瑞達(dá)團(tuán)隊合影