愛馬仕鐘表看好中國(guó)市場(chǎng)

埃莉諾

香港的apm通宵營(yíng)業(yè)商場(chǎng)是潮牌、特色美食和通宵電影院的天下，專攻喜歡夜生活的年輕人；而在上?；春Ｖ新飞虡I(yè)圈，24小時(shí)營(yíng)業(yè)的環(huán)貿(mào)中心（iapm）被打造成奢侈品牌的根據(jù)地。上海的不夜櫥窗里，愛馬仕鐘表專賣店就是一家。

繼2009年首次在北京設(shè)立店中店，愛馬仕品牌旗下的愛馬仕鐘表公司在中國(guó)又添一家新店，2013年10月28日，位于上海環(huán)貿(mào)廣場(chǎng)的愛馬仕鐘表店正式開幕。其余22家同類型店分別位于亞洲、美國(guó)以及歐洲的主要市場(chǎng)。

在愛馬仕鐘表上海環(huán)貿(mào)店，由灰色金屬板與磨砂玻璃構(gòu)成的正門掩映著落地鐘表展示柜。寬敞的門楣將客人引進(jìn)布局精致細(xì)膩的店內(nèi)：櫻桃木的展示柜與采用愛馬仕標(biāo)志橘色的木面板互相呼應(yīng)，配以優(yōu)雅的米色皮質(zhì)家具，營(yíng)造出溫暖舒適的空間與氛圍。

在75平方米的店里還設(shè)有一個(gè)私密空間，擺放了幾件從巴黎運(yùn)來(lái)的家具，給客人提供一個(gè)舒適愜意的私享專區(qū)，可以仔細(xì)欣賞頂級(jí)復(fù)雜機(jī)械腕表及限量高端表款系列。

此間愛馬仕鐘表店擁有完整的愛馬仕鐘表經(jīng)典系列：優(yōu)雅運(yùn)動(dòng)型腕表Dressage系列，靈感源自愛馬仕著名“錨鏈”手鏈的Cape Cod系列，以及使用橡膠表帶和鈦金屬材質(zhì)表殼的Clipper系列。

愛馬仕在今年巴塞爾鐘表展上推出的全球新款——Arceau Petite Lune月相腕表也出現(xiàn)在新店中，實(shí)現(xiàn)了中國(guó)市場(chǎng)和歐洲“零時(shí)差”。此外，這次在環(huán)貿(mào)新店還推出了專為中國(guó)市場(chǎng)設(shè)計(jì)的Arceau Ecuyère，這款中國(guó)特別版只有135枚。

愛馬仕如何看待中國(guó)市場(chǎng)？《新民周刊》專訪了愛馬仕鐘表全球銷售及傳訊總監(jiān)Marcus Stadelmann。

《新民周刊》：愛馬仕鐘表何時(shí)決定在環(huán)貿(mào)中心開一家新的鐘表專賣店？

Marcus Stadelmann：很多情況下一些新的地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)時(shí)會(huì)主動(dòng)來(lái)和愛馬仕接觸，邀請(qǐng)我們?nèi)腭v，我們會(huì)考慮項(xiàng)目的重要性程度。環(huán)貿(mào)中心這樣的獨(dú)立項(xiàng)目來(lái)和我們接觸時(shí)，我們考慮了愛馬仕門店在上海的密集度，在一個(gè)城市里我們不想有太多店，靠得太近。環(huán)貿(mào)中心的位置對(duì)于現(xiàn)有的愛馬仕鐘表店是個(gè)很好的補(bǔ)充，我們?cè)谄謻|八佰伴已經(jīng)有一家，這一家在浦西，這樣的分布在上海比較平衡。我們決定進(jìn)駐環(huán)貿(mào)中心后，就開始和業(yè)主談判，在商場(chǎng)里選一個(gè)合適的位置，設(shè)計(jì)外立面，施工裝修新店，直到正式開幕，前后用了一年半左右。根據(jù)項(xiàng)目不同，這個(gè)過(guò)程要花的時(shí)間也不一樣，也要看大廈的建筑進(jìn)度。

《新民周刊》：商場(chǎng)招商的層次和類別，會(huì)不會(huì)影響愛馬仕鐘表的決定？

Marcus Stadelmann：我們會(huì)有這方面的考慮，希望我們的店在同檔次的品牌中間，周圍是其他國(guó)際鐘表或珠寶品牌。不過(guò)我們不會(huì)指定哪些品牌可以做鄰居，哪些不可以，我們首先考慮自己在商場(chǎng)中的位置，是不是人流比較多，位置比較合適，再考慮周圍是什么品牌，周圍品牌的檔次和類別也會(huì)成為我們選擇進(jìn)不進(jìn)駐某個(gè)商場(chǎng)的依據(jù)。

《新民周刊》：上海已經(jīng)有兩家愛馬仕品牌專賣店，以及一家愛馬仕鐘表專賣店，各自的定位和市場(chǎng)戰(zhàn)略有什么不同？

Marcus Stadelmann：我們?cè)谏虾Ｒ呀?jīng)有兩家愛馬仕品牌專賣店，一家在浦東國(guó)金中心，一家在浦西恒隆廣場(chǎng)，愛馬仕品牌專賣店的商品涵蓋愛馬仕16個(gè)產(chǎn)品線。我們?cè)谏虾Ｒ惨呀?jīng)有一家愛馬仕鐘表專賣店，在八佰伴，但浦西環(huán)貿(mào)中心這家會(huì)是一個(gè)重要的補(bǔ)充，我們覺得它是一個(gè)很適合愛馬仕鐘表精品店入駐的商場(chǎng)。愛馬仕品牌店和鐘表專賣店定位不同，吸引不同的顧客。上海是一個(gè)大都市，可以容納更多愛馬仕鐘表店，但我們需要考慮新店的數(shù)量和位置之間的平衡。

《新民周刊》：在愛馬仕鐘表專賣店有哪些特別的表款？

Marcus Stadelmann：愛馬仕鐘表專賣店的目標(biāo)是提供給顧客豐富的鐘表系列選擇，在愛馬仕品牌專賣店很難找到這么全的鐘表系列。除了種類豐富之外，愛馬仕鐘表專賣店還會(huì)有一些特別的表款，像在這次環(huán)貿(mào)中心的新店里，我們推出了僅供中國(guó)市場(chǎng)的Arceau Ecuyère。

《新民周刊》：愛馬仕在今年巴塞爾鐘表展上有個(gè)矚目的亮相，在巴塞爾發(fā)布的限量版新款中，有哪些可以在環(huán)貿(mào)中心新店買到？

Marcus Stadelmann：愛馬仕今年在巴塞爾鐘表展的表現(xiàn)很突出，我們的新展館吸引了很多關(guān)注，它是愛馬仕向鐘表世界的一個(gè)宣言。愛馬仕在巴塞爾鐘表展上的優(yōu)秀表現(xiàn)，更重要是歸功于今年愛馬仕推出的令人矚目的新表款。一般巴塞爾鐘表展上的新品投入市場(chǎng)要到當(dāng)年的11月或12月。今年被瑞士最重要的鐘表雜志《Montre Passion》評(píng)為年度女表的愛馬仕月相女表，已經(jīng)在環(huán)貿(mào)中心新店可以看到。

《新民周刊》：今年愛馬仕鐘表在品牌所有產(chǎn)品中的業(yè)績(jī)份額有沒有提升？

Marcus Stadelmann：愛馬仕鐘表的市場(chǎng)業(yè)績(jī)?cè)谔岣?。由于愛馬仕各個(gè)產(chǎn)品線的全球銷量都在上升，所以在愛馬仕集團(tuán)內(nèi)部，鐘表所占的份額并沒有顯著提升，但是鐘表的增長(zhǎng)速度與整個(gè)品牌的增長(zhǎng)始終保持一致。

《新民周刊》：愛馬仕鐘表在亞洲市場(chǎng)的表現(xiàn)怎么樣？

Marcus Stadelmann：像在日本這樣的成熟市場(chǎng)，愛馬仕鐘表很早就已經(jīng)進(jìn)入，也很受歡迎。日本經(jīng)濟(jì)這幾年一直在衰退，但今年形勢(shì)發(fā)生改變，愛馬仕鐘表在日本市場(chǎng)的業(yè)績(jī)上升了。中國(guó)相對(duì)是新市場(chǎng)，愛馬仕鐘表進(jìn)入只有幾年，但發(fā)展很快。不過(guò)今年愛馬仕鐘表在中國(guó)市場(chǎng)業(yè)績(jī)相對(duì)于前幾年的高速增長(zhǎng)開始有所放緩，向一個(gè)更為健康的方向發(fā)展。不過(guò)我們?nèi)匀缓苡行判?，我們的手表是百分百瑞士制造，有自己?dú)有的優(yōu)雅風(fēng)格，經(jīng)得起時(shí)間檢驗(yàn)，所以我們對(duì)明年的市場(chǎng)很看好。

《新民周刊》：其他同類鐘表品牌在中國(guó)的情況也不樂觀？

Marcus Stadelmann：我聽說(shuō)是這樣。今年鐘表品牌在中國(guó)業(yè)績(jī)都受到了不同程度的沖擊。愛馬仕鐘表借助品牌本身在全球良好的業(yè)績(jī)與健康的增長(zhǎng)勢(shì)頭，我有理由相信，我們的表現(xiàn)在行業(yè)平均水平之上。

《新民周刊》：很多中國(guó)人會(huì)在本地的愛馬仕專賣店看好心儀的產(chǎn)品，然后等去歐洲旅游時(shí)在那里買，愛馬仕在上海的新店會(huì)不會(huì)就變成一個(gè)展示空間？

Marcus Stadelmann：我們?cè)谏虾Ｖ挥袃杉溢姳韺Ｙu店，不會(huì)把一家店專門作為展示空間。我們的店是為本地顧客服務(wù)的，中國(guó)消費(fèi)者會(huì)來(lái)店里看貨，然后去歐洲旅游時(shí)購(gòu)買，這已經(jīng)是很常見的現(xiàn)象，因?yàn)樵谥袊?guó)買手表有高額消費(fèi)稅，不管什么品牌價(jià)格都比歐洲貴。我們的目標(biāo)是在這里展示盡量豐富的手表系列和與眾不同的購(gòu)物體驗(yàn)，供本地顧客選擇，當(dāng)然消費(fèi)者也可以去歐洲買。