基于118例理工科碩士研究生心理咨詢個(gè)案的分析報(bào)告

秦秀清，郭修鳳

（江西理工大學(xué)文法學(xué)院，江西 贛州 341000）

近些年來，研究生求助心理咨詢的數(shù)量越來越大，所呈現(xiàn)的心理問題與本科生有較大的差異[1]。特別在理工科院校中尤為突出。做好碩士研究生心理健康教育工作，既是我國新時(shí)期思想政治工作人文關(guān)懷的現(xiàn)實(shí)要求，也是碩士研究生融入社會(huì)、融入職業(yè)生活、發(fā)揮專業(yè)技能服務(wù)社會(huì)的根本需要。

一、研究的對(duì)象與方法

為了研究之需要，對(duì)某市三所高校的2008～2010級(jí)理工科碩士研究生咨詢記錄進(jìn)行了整理，選取了118例記錄較完整的資料展開分析。咨詢記錄項(xiàng)目分別為：（1）來訪者基本情況：年齡、性別、年級(jí)、專業(yè)、就業(yè)狀況、婚姻狀況、經(jīng)濟(jì)狀況等。（2）最需要幫助即求助的問題類別，由來訪者自己填寫，一般要求由重到輕填寫，把最迫切幫助的問題放在首位。（3）生活史和主要事件，反映來訪者是否有先天發(fā)育不良、某種生理疾病、意外傷害、家庭變故等事件。（4）目前身心狀況或情緒表現(xiàn)，主要從情緒狀態(tài)、交往能力、自我評(píng)價(jià)、興趣和思考力等方面了解來訪者的精神狀態(tài)，從睡眠、食欲、運(yùn)動(dòng)等方面了解來訪者的身體健康狀態(tài)。在此欄我們已給出32個(gè)備選項(xiàng)供來訪者選擇，也設(shè)置了空白欄供來訪者自己填寫。（5）以往咨詢經(jīng)歷主要了解來訪者在此之前是否接受過心理幫助，做出過怎樣的診斷，效果如何等事項(xiàng)。（6）初步印象和診斷，主要確定來訪者是否屬于心理咨詢的范疇？屬于一般心理問題？嚴(yán)重心理問題？還是神經(jīng)癥類等？（7）幫助策略和方法，主要從認(rèn)知方面給出解釋、評(píng)價(jià)、澄清等，從情緒方面給出傾聽、共情及其他合理化宣泄，從學(xué)校、導(dǎo)師等給出社會(huì)性支持等。（8）評(píng)估和建議，主要記錄咨詢計(jì)劃的實(shí)施情況、與咨詢師的匹配、咨詢效果、是否轉(zhuǎn)介等。以上8個(gè)項(xiàng)目中1～5由來訪者填寫，6～8由咨詢師或與來訪者一起討論填寫。

由于研究選取的對(duì)象數(shù)量不算太大，為了保密需要，采用的方法是對(duì)全部記錄資料由作者與咨詢助理進(jìn)行人工統(tǒng)計(jì)。

二、結(jié)果的整理與分析

1.來訪者的人口學(xué)分布情況

把來訪者從最小23歲到最大34歲分成四個(gè)等分，如表1所示。表中反映：來訪者隨年齡的不同而有所不同。26～28歲來訪的人數(shù)偏多，無論男女，共有38例，占來訪總?cè)藬?shù)的32.2%；而男性和女性來訪的年齡階段有差異，在23～25歲、32～34歲兩個(gè)年齡階段，女性的來訪比例遠(yuǎn)大于男性，而男性則在26～31歲年齡段來訪數(shù)量居高，其它年齡段較少；女性最高來訪比例在26～28歲之間，但每個(gè)年齡段的來訪比例均顯高。總體來看，女性來訪的人數(shù)要多于男性。

表1 來訪者年齡與性別分布情況

2.來訪的問題及分布情況

表2 來訪問題的類型及在性別上的分布情況

如上表2的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示：來訪的問題有：神經(jīng)癥類、經(jīng)濟(jì)狀況、人際交往問題、學(xué)業(yè)問題、就業(yè)問題、情緒問題、婚戀問題及其它問題。問題的比例從高到低依次為：就業(yè)問題35例，占咨詢總?cè)藬?shù)的29.7%，居首位；經(jīng)濟(jì)狀況28例，占23.7%，排第二位，僅次于經(jīng)濟(jì)狀況的是婚戀問題是26例，占22.0%，二者較接近；情緒問題、人際交往問題、學(xué)業(yè)問題等所占比例均在10%以下。在此，需要指出的是，我們對(duì)求助問題的劃分以及歸類都是相對(duì)的，所有問題都是相互交錯(cuò)，相互聯(lián)系的。

3.來訪問題中的例外情況

在咨詢過程中，就來訪問題中列第一位的就業(yè)問題做了進(jìn)一步的考查，選取了六個(gè)重要維度進(jìn)行進(jìn)一步的測評(píng)，每個(gè)維度給出相對(duì)的兩個(gè)答案，讓來訪者選出最符合的答案，不符合的不選。經(jīng)過分析統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)了值得關(guān)注的問題：如上表3反映，在就業(yè)意識(shí)中絕大多數(shù)感到緊迫，只有4人認(rèn)為無所謂，其中有4人沒有填寫；而就業(yè)態(tài)度、就業(yè)能力兩項(xiàng)中，認(rèn)為自己態(tài)度積極或消極、能力強(qiáng)或弱的作答人數(shù)特別接近；而在你對(duì)就業(yè)前景的看法中，竟有48.6%的人回答不敢想。這些都是值得關(guān)注的問題。

表3 就業(yè)問題類型的分布情況

三、討論與分析

1.來訪者中女性比例較男性更多。年齡對(duì)于女性來說是一個(gè)敏感的話題，在實(shí)踐中的確也影響著女性學(xué)業(yè)、事業(yè)的發(fā)展[2]。就表1的分析來看，在同等條件下，女性和男性相比在學(xué)業(yè)成績上沒有差異，但在就業(yè)、婚戀等問題上的適應(yīng)性要差于男性。所以，隨著年齡的增長，女性出現(xiàn)心理問題的幾率也更大，而且年齡越大問題越多。在個(gè)別咨詢中，我們也發(fā)現(xiàn)，在32～34歲的女研究生群體中，年齡使她們?cè)诟鞣矫嫣幱诹觿?，自信心不足，?duì)就業(yè)、婚戀、交往等都反映出一種無能為力的焦慮心理。

2.來訪的問題以研究生生存與發(fā)展問題為主。在以上的結(jié)果整理與分析中，無論是居首位的就業(yè)問題，還是位列第二、第三的經(jīng)濟(jì)狀況、婚戀問題等都是他們生存、發(fā)展的最基本問題，是他們生存發(fā)展過程中最基礎(chǔ)的需要。就業(yè)是每一個(gè)莘莘學(xué)子的最后歸宿，在當(dāng)前就業(yè)競爭激烈的形勢下，對(duì)于處在中間層的碩士研究生來說，本科生的優(yōu)勢和博士生的優(yōu)質(zhì)都不具備，“低不成高不就”的就業(yè)心理嚴(yán)重地影響著他們的健康[3]。特別對(duì)于女研究生來說，隨著年齡的增大，可供選擇的機(jī)會(huì)有越來越少的趨勢，對(duì)于未來的職業(yè)選擇較男生來說更加憂慮[4]。

3.在男女來訪者中有明顯的傾向性問題。正如上表2所反映，男性研究生，解決生活來源、保障學(xué)習(xí)順利進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)條件是它們考慮最迫切的問題，有18例是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)壓力來咨詢的，占來訪男生的37.5%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他問題。這是因?yàn)?，傳統(tǒng)文化觀念中，男兒肩負(fù)著“養(yǎng)家糊口”的重任，到一定的年齡仍然“啃老”，他們自覺不忍，成為心理問題發(fā)生的一個(gè)重要原因；而女性則更加關(guān)注自己的婚戀問題，一方面是年齡的原因，她們希望不做剩女，另一方面是來自社會(huì)文化環(huán)境的壓力，這些使他們陷入學(xué)業(yè)與婚戀問題的矛盾沖突中，心生煩惱[5]。

4.當(dāng)前碩士研究生對(duì)待就業(yè)問題的現(xiàn)狀不容樂觀。從表3的統(tǒng)計(jì)來看，一方面他們對(duì)就業(yè)有強(qiáng)烈的緊迫感；另一方面，就業(yè)態(tài)度消極、就業(yè)心理準(zhǔn)備不足，表現(xiàn)出了一種意識(shí)層次的緊張和實(shí)際行動(dòng)的滯后，這種矛盾沖突正是他們心理不健康的原因所在。

四、對(duì)策與建議

1.高校應(yīng)大力加強(qiáng)碩士研究生的心理健康教育。碩士研究生由于他們的年齡和學(xué)識(shí)都較本科上一個(gè)層次，其心理健康問題往往容易被忽視，加上研究生的管理較為松散，有許多問題不容易被發(fā)現(xiàn)。其實(shí)，碩士研究生群體的心理健康程度不比本科生好，他們面對(duì)的生活、學(xué)業(yè)、就業(yè)、人際交往等方面的壓力很值得重視[6]。因此，高校應(yīng)積極關(guān)注碩士研究生的心理健康問題，充分發(fā)揮導(dǎo)師隊(duì)伍和專業(yè)心理健康教育隊(duì)伍的作用，為研究生開展心理建檔工作，定期測評(píng)、定期訪談，開設(shè)心理輔導(dǎo)課程、健康講座等，對(duì)特殊關(guān)注對(duì)象建立心理危機(jī)的學(xué)校、學(xué)院、導(dǎo)師的三級(jí)預(yù)防機(jī)制，解決他們來自各方面的困惑。同時(shí)，做好心理干預(yù)者專職人員的培訓(xùn),提高他們對(duì)碩士研究生特殊性的認(rèn)識(shí)和教育方法的科學(xué)性[7-9]。

2.理工科院校應(yīng)大力加強(qiáng)碩士研究生的人文關(guān)懷。能夠考上研究生的學(xué)生一般都具有較好的學(xué)業(yè)成績，但這部分學(xué)生的人文素質(zhì)不一定更高，心智水平不一定更好，社會(huì)適應(yīng)水平也不一定更強(qiáng)。從咨詢的部分個(gè)案來看，他們?cè)诼殬I(yè)的合理規(guī)劃、人際關(guān)系的處理、自我健康的關(guān)愛等方面不同程度地有所欠缺，導(dǎo)致了一些難以排解的心理困擾。就表2的兩例神經(jīng)癥來訪者看，都是由于人際交往問題而導(dǎo)致的焦慮癥和強(qiáng)迫癥；在人際交往的9例中，自我中心、不知道體諒別人以及不會(huì)處理異性關(guān)系而導(dǎo)致的抑郁、焦慮占絕對(duì)優(yōu)勢；情緒問題的16例中，問題出在對(duì)人生沒有方向、對(duì)專業(yè)不喜歡、對(duì)生活無價(jià)值感等。此類問題雖只占少數(shù)，但也反映了他們?nèi)狈θ宋那閼?，人生價(jià)值觀偏離正確軌道，生活態(tài)度消極。因此，高校在培養(yǎng)研究生過程中應(yīng)把科學(xué)素養(yǎng)與人文素養(yǎng)有機(jī)結(jié)合起來，在注重專業(yè)學(xué)習(xí)的同時(shí)重視積極心理品質(zhì)的培養(yǎng)，樹立對(duì)自己、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，使自身可持續(xù)發(fā)展的人文精神[9]。

3.高校應(yīng)大力加強(qiáng)碩士研究生的職業(yè)生涯規(guī)劃的教育與引導(dǎo)。近些年來，碩士生同樣遇到了就業(yè)難的問題，一方面畢業(yè)生增多，社會(huì)用人選擇余地大；另一方面，就業(yè)者自身的擇業(yè)觀、擇業(yè)態(tài)度、擇業(yè)取向也存在較大的缺陷。碩士畢業(yè)生中有部分不能很好地給自己定位，不明確考研、讀研的目的在哪里。所以在就業(yè)問題上，好高騖遠(yuǎn)者有、怕艱苦者有、不敢面對(duì)者有。在咨詢個(gè)案中，有不少碩士研究生即將畢業(yè)不喜歡自己的專業(yè)，也有不了解自己專業(yè)的未來走向的，特別是放棄了原有工作，碩士畢業(yè)后更難就業(yè)的學(xué)生，心理更加的不平衡，這些都使他們陷入迷茫、焦慮之中。為此，高校對(duì)碩士研究生職業(yè)發(fā)展問題應(yīng)高度重視，像重視本科生一樣重視他們的職業(yè)價(jià)值觀教育、健康職業(yè)心理的引導(dǎo)，使他們健康快速地融入社會(huì)、融入各項(xiàng)職業(yè)活動(dòng)之中。

[1][美]Danny Wedding,Raymond J.Corsini著.王旭梅等譯，心理治療個(gè)案研究[M].北京：中國輕工業(yè)出版社，2005：21-25.

[2][荷蘭]J.J.F.ter拉克著.陳會(huì)昌譯，心理診斷[M].北京:華文出版社，2000：100-103.

[3]中山大學(xué)心理在咨詢中心編，心靈的成長——關(guān)愛心靈的禮物[M].中山大學(xué)出版社，2008:76-80.

[4][英]約翰·科廷漢著.王楠譯，生活有意義嗎[M].廣西師范大學(xué)出版社，2007:91-95.

[5][英]阿蘭·德波頓著.陳廣興等譯.身份的焦慮[M].上海譯文出版社，2007:16-21.

[6]秦秀清，王小元.論傳統(tǒng)文化之“義利觀”對(duì)青少年交往心理形成的影響[J].江西理工大學(xué)學(xué)報(bào)，2006，27（5）：74-76.

[7]李 鵑，王 宏，李 巍，等.碩士研究生心理健康問題防控對(duì)策的定性研究[J].中國衛(wèi)生事業(yè)管理,2010，268（10）：702-704.

[8]朱 紅，李文利，左祖晶.我國研究生創(chuàng)新能力的現(xiàn)狀及其影響機(jī)制[J].學(xué)位與研究生教育，2011，32（2）：74-76.

[9]宋建.某高校醫(yī)學(xué)碩士研究生心理壓力應(yīng)對(duì)方式研究[J].中國學(xué)校衛(wèi)生,2012，33（10）：1240-1241.