Phablets消退：移動(dòng)跨界融合當(dāng)反思

孫永杰

自去年三星發(fā)布Galaxy Note之后，業(yè)內(nèi)掀起了Phablets（手機(jī)/平板）的跨界融合熱潮，而不久前三星又發(fā)布了6.3和5.8英寸兩個(gè)版本的Galaxy Mega，并聲稱在出貨一個(gè)月內(nèi)的銷量可達(dá)到100萬(wàn)部。那么這種大尺寸的Phablets真的具有廣闊的市場(chǎng)前景嗎？

近日，F(xiàn)lurry Analytics的一份報(bào)告不禁令人對(duì)于Phablets的前景感到意外和擔(dān)憂。所謂意外，是該報(bào)告顯示，在目前移動(dòng)三大生態(tài)系統(tǒng)中，按照屏幕大小為5～16.9英寸定義的Phablets在Android生態(tài)系統(tǒng)的移動(dòng)終端中（智能手機(jī)、平板電腦和Phablets）所占比例僅為7%；iOS系統(tǒng)中的占比為零；黑莓及微軟WP也為零。而在移動(dòng)終端設(shè)備主要應(yīng)用的游戲、閱讀和視頻時(shí)間上，Phablets占用的時(shí)間僅為2%（游戲）、3%（閱讀）、2%（視頻）。據(jù)此，F(xiàn)lurry Analytics的結(jié)論是Phablets市場(chǎng)正在走向消退。與Flurry Analytics類似，其最近的研究稱它們正在尋找一個(gè)在人類眼睛解析能力范圍內(nèi)的手機(jī)尺寸臨界值，到了那個(gè)臨界值手機(jī)尺寸就會(huì)趨于穩(wěn)定，不再增加，而大屏手機(jī)的市場(chǎng)需求并不會(huì)持續(xù)多久。

當(dāng)然針對(duì)市場(chǎng)調(diào)查和研究機(jī)構(gòu)的結(jié)論，也有業(yè)內(nèi)人士提出了不同的看法，認(rèn)為大屏手機(jī)市場(chǎng)才剛剛開始，未來(lái)市場(chǎng)大有潛力。針對(duì)業(yè)內(nèi)兩種截然不同的觀點(diǎn)，究竟那種觀點(diǎn)更趨于客觀呢？在此不妨回顧下Phablets始作俑者三星。當(dāng)初其發(fā)布Galaxy Note時(shí)，業(yè)內(nèi)并不看好，因?yàn)榻?英寸的屏幕作為智能手機(jī)來(lái)說(shuō)，其便攜（移動(dòng)）性確實(shí)差了許多，這也是三星該產(chǎn)品的名稱沒(méi)有沿用Galaxy S的主要原因，因?yàn)樵谌茄壑?，Galaxy Note應(yīng)是不同于智能手機(jī)的產(chǎn)品，也就是后來(lái)出現(xiàn)的Phablets類，屏幕尺寸介于智能手機(jī)和平板電腦之間，并兼具了智能手機(jī)和平板的部分功能和體驗(yàn)。

后來(lái)的銷售證明其還是受到了市場(chǎng)和用戶的歡迎，不過(guò)與其遠(yuǎn)小于5英寸屏的Galaxy S III的銷量相比，還是差得很多，但卻給業(yè)內(nèi)造成了一種手機(jī)大屏受歡迎的錯(cuò)覺(jué)。隨著業(yè)內(nèi)的爭(zhēng)相效仿及屏幕的不斷增大，Galaxy Note當(dāng)時(shí)的定位被逐漸曲解成了大屏智能手機(jī)，這無(wú)疑放大了其作為智能手機(jī)與屏幕尺寸在3.5～4.9英寸之間的標(biāo)準(zhǔn)智能手機(jī)便攜性不佳的弱點(diǎn)。與此同時(shí)，平板電腦，尤其是7英寸平板電腦的流行，又使得Phablets作為平板電腦的部分功能和體驗(yàn)相形見(jiàn)絀，盡管二者之間屏幕的差距已相差無(wú)幾（例如最近三星發(fā)布的6.8英寸的Mega與7英寸的平板電腦）。

如果說(shuō)之前三星Galaxy Note 5英寸左右屏幕大小還能顯現(xiàn)出Phablets跨界融合產(chǎn)品特征和體驗(yàn)的話，或者是最佳折中的話，隨著屏幕的不斷加大，Phablets的融合特性反而走向了分裂，即用戶開始將其單純地與智能手機(jī)和平板電腦相比較，再加上Phablets價(jià)格的因素，Phablets出現(xiàn)Flurry Analytics的統(tǒng)計(jì)結(jié)果也就不足為奇了。但除了屏幕變大之外，更重要的原因是其功能和體驗(yàn)隨著屏幕的加大，Phablets作為融合產(chǎn)品的平衡屬性被無(wú)意中打破。

除了Phablets外，目前在傳統(tǒng)PC產(chǎn)業(yè)中興起的集平板/PC于一身的超極本也陷入了尷尬。今年第一季度全球PC市場(chǎng)出貨量近15%的驟減及超極本主導(dǎo)者英特爾最新季度中25%利潤(rùn)的下滑，為企圖阻止或者放緩PC下滑的超極本這種尷尬提供了佐證。

與Phablets類似，試圖以兩種融合體驗(yàn)作為賣點(diǎn)的超極本，因居高不下的價(jià)格導(dǎo)致這種融合性的分離，即用戶會(huì)權(quán)衡超極本與傳統(tǒng)筆記本及平板電腦三者間的體驗(yàn)差別及獲取這種差異性的成本是否值得。例如為了便攜性，以一部超極本融合體驗(yàn)的價(jià)格替代一部傳統(tǒng)筆記本和平板電腦各自單純體驗(yàn)。說(shuō)到體驗(yàn)就不得不說(shuō)決定超極本融合體驗(yàn)的微軟Windows8系統(tǒng)。

作為業(yè)內(nèi)第一款跨平臺(tái)和跨體驗(yàn)的融合操作系統(tǒng)，從市場(chǎng)和用戶的反饋看，其過(guò)于倚重觸控而忽略傳統(tǒng)PC體驗(yàn)的設(shè)計(jì)，在破壞了跨界融合產(chǎn)品的平衡之外，更是背離了其借助Windows8提振傳統(tǒng)PC的初衷（按理說(shuō)即便是倚重，也更應(yīng)該偏向于傳統(tǒng)PC體驗(yàn)的改進(jìn)上才是）。即使是這樣，搭載Windows8超極本的觸控體驗(yàn)也未能超越，甚至趕上單純的平板電腦體驗(yàn)，而之前傳統(tǒng)PC的體驗(yàn)因?yàn)檫@種倚重，反而降低了。同樣由于Windows8還要兼顧傳統(tǒng)PC的體驗(yàn)，這讓其使用在單純的平板電腦中（例如微軟自己的Surface）的體驗(yàn)也不及蘋果的iOS及谷歌Android系統(tǒng)的平板電腦。

不過(guò)我們?cè)诖瞬⒎钦f(shuō)超極本及Windows8，包括前面的Phablets的這種跨界融合戰(zhàn)略的方向不對(duì)，而是在這過(guò)程中，因?yàn)槎ㄎ?、市?chǎng)、技術(shù)等原因，融合的平衡性或被價(jià)格、或被體驗(yàn)、或被形態(tài)等打破而分離，并因此給市場(chǎng)和用戶造成選擇上的困惑。所以消退也好，不振也罷，總之目前跨界融合產(chǎn)品的確遭遇了尷尬，那未來(lái)的融合跨界之路該如何走？相關(guān)廠商們真的需要重新慎重思考。