“將身比身”才能“將心比心”

姬建民

俗話(huà)說(shuō)，飽漢子不知餓漢子饑，確如此。病生在自己身上才覺(jué)得難受，瘡長(zhǎng)在個(gè)人身上才知道疼痛。欲知群眾生活困難與疾苦，不親自體驗(yàn)一下，難有切膚之痛。

近來(lái)有某省衛(wèi)生廳領(lǐng)導(dǎo)干部，以患者身份，去醫(yī)院從首道程序開(kāi)始，看一次病或辦一次事。結(jié)果，遭遇到醫(yī)生“大呼小叫”、“把病人當(dāng)成東西拎來(lái)拎去”等，深切體會(huì)到了群眾“看病難”，明白了“如果我不是副廳長(zhǎng)，看病一定很難”。

這個(gè)“將身比身”好！

“近水知魚(yú)性，近山識(shí)鳥(niǎo)音?！倍劜蝗缒恳?jiàn)，口說(shuō)不如身逢。領(lǐng)導(dǎo)干部和群眾將心比心，固然不錯(cuò)，但如何才能做到這一點(diǎn)？酷暑高溫坐在空調(diào)房里的“將心”，勢(shì)難與“野田禾稻半枯焦”的農(nóng)夫“比心”；警車(chē)開(kāi)道前呼后擁的出行，自然感受不到“乘公交車(chē)難”的艱辛；大嚼萬(wàn)元“大閘蟹宴”的人斷然不覺(jué)貧困兒童啃涼饃、喝生水的傷心；隔著汽車(chē)玻璃調(diào)研看見(jiàn)的未必真實(shí)，打招呼亮身份下去看到的不乏“演戲”，很難體會(huì)到群眾的冷暖痛癢在哪里，也感受不到群眾的喜怒哀樂(lè)是什么。身入才可心入，只有與群眾貼身才可能貼心，走進(jìn)貧困戶(hù)才知窮滋味，喝口黑濁水才覺(jué)污染重，吃頓百姓飯才明農(nóng)民苦，驕陽(yáng)下跟班干上12小時(shí)才懂打工難。領(lǐng)導(dǎo)干部與群眾存在“距離”和“隔膜”，只知端著架子、擺著排場(chǎng)，放不下身段，去不得官氣，群眾避之猶恐不及，哪里還有真心話(huà)對(duì)你說(shuō)。

不知“百姓無(wú)粟米充饑”，才會(huì)說(shuō)出“何不食肉糜”的昏話(huà)?！耙胫览孀拥淖涛秲?，就得親口去嘗一嘗?！鄙轿魇∥瘯?shū)記袁純清冒酷暑到農(nóng)民玉米地里鋤草松土，感受絕不同于辦公室的“匯報(bào)”。蘇州市交通局長(zhǎng)冒高溫親身體驗(yàn)“蒸籠公交”的煎熬，才下決心提前一年更換空調(diào)公交車(chē)?！安灰驖O父引，怎得見(jiàn)波濤?！薄把饴?lián)系”喊在嘴上群眾不信，“魚(yú)水情深”做個(gè)樣子百姓不認(rèn)，聯(lián)系群眾必須“將身比身”，先挪挪屁股，和群眾坐在“一條板凳”上，這才能“將心比心”。

說(shuō)起來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)干部確實(shí)沒(méi)有必要事必躬親、事必體驗(yàn)。但在下面有時(shí)報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)、掩蓋問(wèn)題、使自己“失聰”“失明”的情況下，經(jīng)常下到群眾中“將身比身”一番，還是很有必要的。

眼下了解民意民情的渠道包括網(wǎng)絡(luò)、微博、微信等等并不算少，但間接得來(lái)終覺(jué)淺，想真正掌握“帶露水珠”的第一手情況，并能在“一片大好”的匯報(bào)以外看到真實(shí)狀況，“將身比身”體察民情，不失為“將心比心”的一種有效做法。

總之，聯(lián)系群眾，莫先乎情。感情系做好群眾工作的基點(diǎn)。切記不要嗔怪群眾“變了”，真正“變了”的是一些領(lǐng)導(dǎo)干部的感情。沒(méi)有“我是中國(guó)人民的兒子”、“人民是我親父母，我是人民好兒郎”的感情認(rèn)同，絕不會(huì)與群眾走到一塊、站在一起、打成一片、真心為群眾服務(wù)。而沒(méi)有對(duì)群眾的切身感知，讓群眾和你“掏心窩子”，無(wú)異于天方夜譚。能常行“將身比身”之舉——并非一時(shí)之應(yīng)景表演的領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)該說(shuō)和群眾就是有感情的。只要和群眾有了這種感情，相信群眾也就會(huì)對(duì)他們有感情。什么叫“將心比心”，這大概就是吧。

責(zé)任編輯：戚本遜