一個(gè)男孩子看到爺爺用水壺澆花,便也用水壺給爺爺頭頂澆水,然后一本正經(jīng)地說(shuō):這樣頭發(fā)就長(zhǎng)得快了……這是巴拉巴拉“童年不同樣”中的廣告片斷。“童年不同樣!”新鮮又閃亮的廣告語(yǔ),其鮮明的個(gè)性化訴求,迎合了80后和90后一代的消費(fèi)心理。
2002年1月,森馬集團(tuán)董事長(zhǎng)邱光和給了徐波一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),讓他運(yùn)營(yíng)“巴拉巴拉”童裝。當(dāng)時(shí),溫州的童裝企業(yè)規(guī)模普遍較小,生產(chǎn)的童裝基本在專業(yè)市場(chǎng)銷售,或在商場(chǎng)以專柜形式出現(xiàn)。
巴拉巴拉定位為城市大眾家庭的兒童服飾品牌,覆蓋0-16歲兒童,倡導(dǎo)“休閑、時(shí)尚、健康、運(yùn)動(dòng)”,面料進(jìn)行耐臟、耐磨的特殊處理,適應(yīng)兒童運(yùn)動(dòng)量大的特點(diǎn)。在國(guó)內(nèi)童裝行業(yè)率先采用“虛擬經(jīng)營(yíng)、品牌連鎖”的經(jīng)營(yíng)模式,即放棄傳統(tǒng)“大而全,小而全”的建廠模式,在設(shè)計(jì)和渠道兩端發(fā)力,每季要推出1500余款4000多個(gè)兒童服飾品種,將附加值相對(duì)較低的生產(chǎn)環(huán)節(jié)外包。虛擬經(jīng)營(yíng)模式,堅(jiān)持先讓代理商賺錢(qián),再壯大自己,這極大的鼓舞了廣大代理商的投資熱情,使銷售市場(chǎng)得到迅速擴(kuò)大,第一年就開(kāi)出了50余家連鎖店,成果顯著?!督?jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》曾經(jīng)這樣報(bào)道:沒(méi)有哪家服裝企業(yè)像森馬一樣把代理商的利益擺在至高無(wú)上的位置。
2004年,巴拉巴拉便創(chuàng)下最高單店日銷售額10多萬(wàn)元的紀(jì)錄,年銷售額超過(guò)億元,巴拉巴拉的同比增長(zhǎng)率為108%,寫(xiě)下了中國(guó)童裝的銷售神話。2005年巴拉巴拉獲得中國(guó)環(huán)境標(biāo)志,2007年3月,被評(píng)為“中國(guó)十大童裝品牌”。
如今,“巴拉巴拉”童裝以服裝為主,陸續(xù)延伸到童鞋、童包、眼鏡、手表、玩具、飾品類等。在終端形象上,巴拉巴拉秉承“營(yíng)造親和購(gòu)物環(huán)境”的理念,增加了更多人性化的安排。比如,休閑區(qū)的設(shè)置、兒童玩具等的擺放,力求真真切切地營(yíng)造一個(gè)屬于孩子的世界。同時(shí),巴拉巴拉更注重細(xì)節(jié)所構(gòu)造的藝術(shù)效果,服裝與服裝、服裝與配飾、服裝與道具之間的搭配也有創(chuàng)新意識(shí),使款式和主題更加直觀,促進(jìn)終端銷售。
巴拉巴拉開(kāi)發(fā)出一套完整的新形象。新形象延續(xù)了巴拉巴拉象征著“喜悅、歡快、健康”的黃、藍(lán)、白三種主色,新穎的卡通造型相比先前更具動(dòng)漫氣質(zhì),國(guó)際感更加強(qiáng)烈。店鋪?lái)敳考暗谰邿艄膺\(yùn)用充分,能滿足專賣(mài)店、商場(chǎng)、賣(mài)場(chǎng)等不同銷售區(qū)域的需求。
南方的童裝品牌大多難過(guò)江,多以專賣(mài)店為主,較少進(jìn)商場(chǎng)。而巴拉巴拉多年來(lái)卻在商場(chǎng)銷售排名中名列前茅,實(shí)際上商場(chǎng)只占整個(gè)巴拉巴拉童裝銷售總量的1/3?!拔覀儸F(xiàn)在的網(wǎng)點(diǎn)結(jié)構(gòu)中,會(huì)進(jìn)一流的零售百貨業(yè)、開(kāi)主要街區(qū)的形象專賣(mài)店,同時(shí)也會(huì)開(kāi)社區(qū)店、學(xué)區(qū)店、店中店,包括超市、shoppingmall?!毙觳ㄕJ(rèn)為,品牌無(wú)需高高在上,渠道建設(shè)上考慮消費(fèi)者的便利性才是最重要的。
目前,巴拉巴拉店鋪遍布全國(guó),總數(shù)將近3000家。同時(shí),巴拉巴拉在全國(guó)建立消費(fèi)者俱樂(lè)部,每年都會(huì)通過(guò)各種方式,在各個(gè)地方舉辦親子活動(dòng)、對(duì)VIP消費(fèi)者進(jìn)行訪談等,收集信息。
現(xiàn)代營(yíng)銷·經(jīng)營(yíng)版2013年1期