雷軍：改寫中國手機(jī)業(yè)

陳紀(jì)英

提名理由

他是中國最成功的投資人之一。不惑之年，他卻決定投身創(chuàng)業(yè)。在諾基亞等傳統(tǒng)手機(jī)品牌衰落的大背景下，他用“專注、極致、口碑、快”的七字訣互聯(lián)網(wǎng)思想，打造了小米品牌，成為中國通訊行業(yè)最為重要的新勢力，改寫了中國手機(jī)業(yè)。

簡介：

雷軍，小米公司創(chuàng)始人、董事長兼CEO。

1992年參與創(chuàng)辦金山軟件，1998年出任金山軟件CEO。1999年創(chuàng)辦了卓越網(wǎng)。

2010年4月6日，雷軍選擇重新創(chuàng)業(yè)，建立了小米公司。目前，在智能手機(jī)，小米的市場份額僅次于蘋果、三星。

2013年8月，小米公司完成了新一輪融資，估計(jì)逼近百億美金。

最近露面時(shí)，小米公司創(chuàng)始人、董事長兼CEO雷軍沒穿標(biāo)志性的黑色簡款T恤，而是套上了西裝襯衫。

12月11日、12日，他有兩次頗受關(guān)注的公開露面，兩次活動(dòng)所受到的廣泛關(guān)注，顯示他的影響力已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)波及到企業(yè)圈之外。

11日下午，清華大學(xué)大劇場，雷軍和劉德華一起坐在臺(tái)上，這可能是他們第一次有機(jī)會(huì)坐在一起，他們都曾經(jīng)歷苦悶和失敗，對談的主題是“將人生變成戰(zhàn)場”。

12日晚上，央視經(jīng)濟(jì)年度人物的頒獎(jiǎng)典禮，雷軍和格力董事長董明珠一起領(lǐng)獎(jiǎng)，兩人的對掐是當(dāng)天典禮上最火爆的一幕。

爭議的焦點(diǎn)在于，代表傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的格力模式與輕資產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)代表小米科技，孰優(yōu)孰劣？5年后，小米和格力的營收規(guī)模哪個(gè)大？

在馬云和王健林的見證下，“米格”賭局高達(dá)10億，籌碼之巨連公認(rèn)的“土豪”王健林都開玩笑說：“我們倆（指他和馬云）都不行了?！北M管這是央視主持人有意設(shè)計(jì)的橋段，但是這場賭局幾乎吸引了所有媒體和公眾的眼球，其他幾位被冷落的獲獎(jiǎng)?wù)咚坪醵汲闪丝蓱z的陪襯。

擔(dān)任“米格賭局”公證人的馬云調(diào)侃說：“23年的小米（小米才只有3歲，格力已經(jīng)存在了23年）這樣才是真正了不起?！崩总婋S后反駁說：“我們金山已經(jīng)干了25年，比阿里巴巴的時(shí)間要長一倍以上，我更了解做企業(yè)要持續(xù)?！?/p>

雷軍的成功并非一蹴而就，他的夢起始于18歲，直到不惑之年，夢想才逐漸落地。

金山往事

1996年，雷軍曾經(jīng)歷過讓他“心理失衡”的低潮。

那一年雷軍27歲。他天天泡在論壇，從早上七點(diǎn)到凌晨兩點(diǎn)，一天干掉300個(gè)帖子，每個(gè)帖子100字以上。除了發(fā)帖，他能做什么呢？

在11日的對談中，雷軍回憶說，他之前超級自信，甚至有些自負(fù)。

1991年，小負(fù)盛名的雷軍與求伯君相熟并深受后者賞識(shí)。求伯君是第一代中國程序員共同的神。他于1988年創(chuàng)立的金山，是當(dāng)時(shí)最受關(guān)注的中國軟件公司之一。

22歲，雷軍進(jìn)入了金山，此后還擔(dān)任了金山總經(jīng)理。但是，金山的日子并不好過，前有微軟，后有盜版，腹背受敵。到1996年，金山公司連員工工資都發(fā)不下來。

那是雷軍人生中的鹽堿地，苦澀茫然。整整半年，他每天泡在BBS上十幾個(gè)小時(shí)，和陌生的網(wǎng)友們山南海北侃大山，雷軍則把BBS當(dāng)成了他“桃花源”，但是，世間并無桃花源。

不過，在這之后，雷軍不服輸和堅(jiān)持到底的性格則展露無遺，經(jīng)過消沉的BBS生涯后，他又重回了戰(zhàn)場，1998年在母校武漢大學(xué)的演講中，他說“我要用未來10年和微軟來一場豪賭”。

一直煎熬到2007年，數(shù)次向IPO沖刺的金山才得以夢圓港交所，但是從規(guī)模和影響力上來說，金山已經(jīng)無法和當(dāng)時(shí)的百度、騰訊等比肩。兩個(gè)月后，雷軍選擇離開。那個(gè)時(shí)候，雷軍已經(jīng)在金山堅(jiān)持了16年，在金山苦苦掙扎的時(shí)候，數(shù)位后來者已經(jīng)居上，金山顯然承載不了雷軍當(dāng)初的硅谷英雄夢。

值得一提的是，2011年雷軍又重返金山公司，到2013年秋天的時(shí)候，金山的市值突破了200億港幣。

小米沖擊波

在經(jīng)歷了金山的波折之后，真正讓雷軍攀上頂峰的是小米公司。

2010年，剛過不惑的雷軍重新啟程，當(dāng)年的硅谷之夢又開始燃燒了。

而創(chuàng)業(yè)僅僅三年的小米公司發(fā)展神速，作為董事長兼首席執(zhí)行官的雷軍，有充分的理由可以驕傲。

數(shù)據(jù)最能說明一切。首先，從估值上來說，小米公司已經(jīng)超過百億美金。在中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，市值超過百億美金的上市公司，只有百度、360、騰訊，而它們從創(chuàng)立到百億市值，分別用了7年、8年和9年。

其次，從營收上來說，小米公司在2013年上半年售出了703萬部小米手機(jī)，營收為132.7億元，已經(jīng)超過了2012年全年?duì)I收126億元。雷軍透露，按照目前的增速， 2015年小米公司的營收就將超過千億。

另外，從品牌和用戶忠誠度上來說，小米公司的品牌價(jià)值已經(jīng)凸顯——小米公司的每次發(fā)布會(huì)都似乎是一場狂熱的粉絲見面會(huì)，而公司發(fā)布會(huì)賣門票并且一票難求的情況實(shí)在罕見。

今年的天貓雙十一購物狂歡，則是小米品牌價(jià)值的又一次驗(yàn)證。小米總共拿下四項(xiàng)第一：5.5億元單店銷售額第一；單店銷售破億速度第一；手機(jī)類單店銷售額第一；手機(jī)品牌關(guān)注度第一。小米手機(jī)3、紅米手機(jī)、小米手機(jī)2s的聯(lián)通版和電信版，從一開始就牢牢包攬單品銷售排行榜的前四位。

小米公司聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁黎萬強(qiáng)后來非常淡定地解釋說：“其實(shí)，我們的想法很簡單： 小米的真實(shí)熱度有多高，我們到第三方平臺(tái)上‘跑個(gè)分，您感受下？”

盡管小米和雷軍一起成就了傳奇，但是當(dāng)初在不惑之年開始創(chuàng)業(yè)，其實(shí)雷軍壓力頗大———雷軍一直被譽(yù)為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，導(dǎo)師創(chuàng)業(yè)失敗了面子上掛不住，所以剛剛創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，一切都是低調(diào)潛行。雷軍說：“我怎么能克服這個(gè)心理障礙呢？我選擇的路徑是極其極其地低調(diào)，所以，初期的時(shí)候我們一次次非常保密地在推進(jìn)之中。”

雷軍和他的高管們都相信，小米公司還處于起點(diǎn)?！艾F(xiàn)在小米只展開了它框架的十分之一?！?h3>雷氏方法論

金山和小米可能是雷軍人生中最為重要的兩程。在創(chuàng)辦小米的時(shí)候，坎坷金山的教訓(xùn)與小米公司的經(jīng)驗(yàn)一脈相承。

最重要的一點(diǎn)是順勢而為，“哪怕是只豬，只要站到風(fēng)口上也能飛起來”，這句雷軍的名言如今是他成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，似乎也是之前茫然和苦悶的墓志銘。

回憶起金山往事，雷軍說，那是一片鹽堿地。而創(chuàng)辦小米公司，則是站在了風(fēng)口上。

雷軍回憶說，有兩件大事給他帶來了沖擊。第一件大事是iPhone在2007年1月份發(fā)布，這款產(chǎn)品顛覆了雷軍對智能手機(jī)的定義。隨后而至的第二件事則給了他更大的震撼———2008年9月，Android發(fā)布，當(dāng)時(shí)雷軍覺得一個(gè)新的時(shí)代開始了，一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)來臨了，“這個(gè)世界最終會(huì)屬于Android”， “我要做Android手機(jī)了?！?/p>

而小米公司正是順勢而為的產(chǎn)物。在11日的對談中，雷軍又強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn)，他說：“我年輕的時(shí)候，覺得自己很聰明，也挺自負(fù)的，做了很多逆天的事情。等我到了40歲，悟到最重要的道理就是順勢而為。”

順勢而為只是成功的基礎(chǔ)。在12日的央視經(jīng)濟(jì)年度人物頒獎(jiǎng)典禮上，馬云用“營銷”一詞描述了雷軍。

小米的確善于營銷，但是營銷只是引爆點(diǎn)，而支撐公司健康持續(xù)發(fā)展的是產(chǎn)品和服務(wù)。

雷軍透露，目前小米公司大概有4000名員工，其中2500人在做跟“用戶溝通的事情”（服務(wù)），另外1400人在做研發(fā)。而小米并沒有自己的工廠，是典型的輕資產(chǎn)公司。

這樣的戰(zhàn)略符合微笑曲線理論。這是宏碁集團(tuán)創(chuàng)辦人施振榮在1992年提出的理論。微笑曲線上翹的兩端分別是設(shè)計(jì)研發(fā)和市場，而位于中間凹陷部分的則是制造加工環(huán)節(jié)。施振榮認(rèn)為，企業(yè)如果要獲得更多的附加值，就必須向兩端延伸。

而小米公司則抓住了附加值最高的兩端，這是同時(shí)具有互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)屬性和實(shí)體經(jīng)濟(jì)屬性的小米公司得以迅速崛起的關(guān)鍵因素之一。

雷軍曾經(jīng)總結(jié)了互聯(lián)網(wǎng)七字訣：專注、極致、口碑、快。所謂的口碑就是產(chǎn)品和服務(wù)要超于預(yù)期。如果說之前的營銷給用戶帶來了預(yù)期，那么后端的產(chǎn)品和服務(wù)才是真正可以持續(xù)的競爭力。

雷軍說：“以前我們的國產(chǎn)都是以便宜著稱，用比較便宜的材料，比較便宜的供應(yīng)商，做比較便宜的產(chǎn)品。我覺得小米是第一家旗幟鮮明的做最好產(chǎn)品的公司?！?/p>

而在銷售環(huán)節(jié)，小米采取的也是互聯(lián)網(wǎng)模式，全部在網(wǎng)上直銷，沒有線下渠道，沒有市場成本，沒有銷售成本，這樣得以讓小米手機(jī)保持極富競爭力的高性價(jià)比。

小米公司正是雷氏方法論的最佳實(shí)踐。

在最近接受主持人楊瀾采訪時(shí)，雷軍說，他并不喜歡“雷布斯”的稱謂。如果說兩年前，“雷布斯”或者喬布斯的模仿者這一世界語系的詞匯，才能讓美國人了解雷軍的定義，但是現(xiàn)在的雷軍已經(jīng)不需要這個(gè)標(biāo)簽，前谷歌全球副總裁Hugo Barra引入是標(biāo)志性事件之一，這意味著小米公司在硅谷同樣獲得了認(rèn)可。

盡管在世界范圍之內(nèi)，小米公司遠(yuǎn)遠(yuǎn)算不上是一家偉大的公司。但是雷軍離硅谷英雄的距離，可能越來越短了。