九江石化：“地毯式”培訓(xùn)

○ 文／曾天舒

九江石化向培訓(xùn)要能力，以培訓(xùn)助發(fā)展，為建設(shè)千萬噸級一流煉化企業(yè)提供人才保障和智力支持。今年上半年，公司噸油利潤在中國石化沿江企業(yè)中排名第一位。

九江石化連續(xù)重整車間四班黃濤工作積極肯干，但技術(shù)底子較薄。今年，班組在培訓(xùn)中為他量體裁衣，幫助他“干什么練什么，缺什么補(bǔ)什么”。如今，黃濤已成長為重整外主操，從一把“普通F扳手”，升級為“智能型F扳手”。

盤點(diǎn)今年九江石化的十大熱詞，“全員培訓(xùn)”一定位居榜首。年初以來，九江石化圍繞“指標(biāo)保持領(lǐng)先，效益進(jìn)位趕超”目標(biāo)，向培訓(xùn)要能力，以培訓(xùn)助發(fā)展。上半年，員工參與崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育8239人次，全公司人均2.9次，開創(chuàng)了大規(guī)模培訓(xùn)的新局面。

“培訓(xùn)工作，是春天的事業(yè)，播下種子，期待收獲?！惫究偨?jīng)理覃偉中認(rèn)為，“在九江石化建設(shè)千萬噸級一流煉化企業(yè)的征程中，優(yōu)質(zhì)高效的培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)和能力的最直接途徑，是增強(qiáng)企業(yè)競爭力的最有效手段。”

今年上半年，剔除非正常損益，九江石化噸油利潤在中國石化沿江企業(yè)中排名第一位，噸油利潤進(jìn)步幅度在中國石化沿江企業(yè)中居第一位，在中國石化煉油板塊所屬企業(yè)中居第四位。7月份，公司經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)1996年九江大化肥投產(chǎn)以來首次整體盈利。

個性化 全覆蓋

炎夏時節(jié)的一個星期六上午，九江石化教培中心多媒體教室里，參加“處室長上講臺”聽課的學(xué)員認(rèn)真做著筆記。課間休息時，一輛嬰兒車出現(xiàn)在教室外，孩子的媽媽是聚丙烯車間安全員薛寶娣。盡管在休產(chǎn)假，她仍堅持全程聽課，利用課間休息時間給孩子哺乳。此情此景莫不使人感動。

“處室長上講臺”活動面向?qū)I(yè)技術(shù)人員，既教認(rèn)識論也教方法論。今年3月下旬以來，每逢周六多媒體教室常常一座難求。走上講臺的有公司領(lǐng)導(dǎo)，處室、科室負(fù)責(zé)人，以及專業(yè)技術(shù)骨干。經(jīng)過前期培訓(xùn)需求調(diào)研、專題遴選和公司領(lǐng)導(dǎo)審定，以處室長人人上講臺、提高針對性、指導(dǎo)性和培訓(xùn)效果為原則，確定了72個課題、51個專題，內(nèi)容涉及安全環(huán)保、生產(chǎn)運(yùn)行、經(jīng)營管控、發(fā)展建設(shè)、技術(shù)質(zhì)量、人才開發(fā)、黨建政工、和諧家園8個板塊的所有專業(yè)。截至8月17日，共有5位公司領(lǐng)導(dǎo)、47位處室長完成了53個課題、36個專題的授課，3071人次參加聽課。公司還精選課件并制作成光盤作為學(xué)習(xí)材料，以鞏固、提升活動成果。

今年，九江石化對所有班組長展開“地毯式”培訓(xùn)。全公司近300名班組長分4期集中學(xué)習(xí)，分8批赴大慶油田、燕山石化現(xiàn)場參觀，前后歷時92天。授課內(nèi)容涵蓋卓越文化理念、班組管理、電氣與儀表知識、優(yōu)秀班組長代表專題交流等。其間，隨機(jī)選取137名學(xué)員對培訓(xùn)進(jìn)行測評，總體評價“很好”和“好”的占99.3%，“較好”占0.7%。

3月，在九江石化局域網(wǎng)視窗里，一則反映班組長培訓(xùn)班赴外學(xué)習(xí)的報道引人注目。這組由氣分一班班長虞斌采寫的圖文報道，生動鮮活地展示了赴大慶油田和燕山石化學(xué)習(xí)的所見所聞、所悟所感?！啊F人精神’要與時代相結(jié)合，以新的面貌成為企業(yè)騰飛、個人價值實(shí)現(xiàn)和國家富強(qiáng)的精神支柱?！庇荼蟮脑挻砹怂邪嘟M長的心聲。

●運(yùn)行部的一位員工經(jīng)過培訓(xùn)，對照新裝置畫流程、學(xué)工藝，學(xué)以致用。

領(lǐng)導(dǎo)干部及高職級人員培訓(xùn)過程中，公司引入個性化培訓(xùn)課程，根據(jù)年度領(lǐng)導(dǎo)人員考核情況，本著“缺什么補(bǔ)什么，需要什么學(xué)什么”的原則，邀請專家來廠，重點(diǎn)就口語表達(dá)與訓(xùn)練、時間管理、溝通和傾聽、情緒與壓力管理、領(lǐng)導(dǎo)者的教練角色等9個專題進(jìn)行培訓(xùn)。截至6月底，已舉辦5期培訓(xùn)班，292人次參加。學(xué)員反映，個性化培訓(xùn)形式新穎，針對性強(qiáng)，對工作幫助很大。聽了《溝通和傾聽》一課，公司監(jiān)察處辦公室主任吳婕感觸很深：“就像老師舉的例子，一本書舉在相向而立的兩個人面前，一人看到的是封面，一人看到的是封底。這啟發(fā)我們與人溝通時要學(xué)會站在對方的角度，看問題才能全面而不失偏頗。”

●排水車間的員工在現(xiàn)場切磋技術(shù)問題。

流動性 到一線

“劉工你看，清污分流使用的這種蝶閥腐蝕嚴(yán)重，致使操作困難，而且維護(hù)費(fèi)用高，能否換成隔板形式，既方便操作又降低成本?！痹谌苊撗b置界區(qū)排水溝旁，車間安全員吳寶發(fā)拉住企管部負(fù)責(zé)經(jīng)營管理工作的劉志忠，提出了建議。

4月1日，劉志忠來到溶脫聯(lián)合車間2班，開始了為期1個月的倒班跟班學(xué)習(xí)。這是企管部針對機(jī)關(guān)人員客觀存在的生產(chǎn)知識瓶頸，采取的培訓(xùn)方式。劉志忠說：“通過跟班學(xué)習(xí)，了解了工藝、設(shè)備知識，調(diào)研了班組、車間管理，對今后提升管理效率很有幫助，也為更好地服務(wù)基層奠定了基礎(chǔ)?！?/p>

今年以來，九江石化各單位積極開展內(nèi)部培訓(xùn)，特色鮮明，方式靈活。生產(chǎn)經(jīng)營部開辦全流程優(yōu)化培訓(xùn)班，培訓(xùn)基層生產(chǎn)經(jīng)營優(yōu)化團(tuán)隊(duì)，滾動優(yōu)化生產(chǎn)經(jīng)營方案，最大限度地發(fā)揮每一個餾分的價值。財務(wù)部圍繞了解生產(chǎn)知識、熟悉管理流程、精通財會專業(yè)制定培訓(xùn)計劃，財務(wù)人員學(xué)工藝、畫流程，提升全員目標(biāo)成本管理水平。常減壓車間設(shè)置現(xiàn)場流程標(biāo)識牌，操作工對照現(xiàn)場和圖冊，結(jié)對子查流程。催化車間開設(shè)班前“小課堂”，對工藝流程、操作要點(diǎn)、技術(shù)指標(biāo)、事故預(yù)案進(jìn)行提問。連續(xù)重整車間組建網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)室，并將仿真軟件掛到互聯(lián)網(wǎng)上，方便員工在家進(jìn)行仿真練習(xí)。

在裝置里，聚丙烯車間操作工圍在設(shè)備員身邊，聽他講解大型機(jī)組的工作原理，不時有人插話詢問，或針對某一個細(xì)節(jié)展開討論。這樣的“流動課堂”為提高員工的操作技能和維護(hù)水平發(fā)揮了積極作用。

互相學(xué) 效果顯

連續(xù)重整車間班長萬朝陽說，原來班員就餐時亂扔紙屑，后來有人提議購買了一屜抽紙，方便了大家用餐，感到班組有家一般的溫暖。催化車間班長葛曉東、楊俊聽后很受啟發(fā)?；氐剿麄兊陌嘟M后，他們發(fā)動全班集思廣益，并采納班員的建議，由班員輪流負(fù)責(zé)定置擺放、班組衛(wèi)生等工作，班組管理邁上了新臺階。

培訓(xùn)開闊了視野，拓寬了思路，激發(fā)了員工追求卓越、踐行卓越的熱情。參加培訓(xùn)的班組長寫下了130余篇學(xué)習(xí)體會文章，思考如何學(xué)以致用。油品儲運(yùn)運(yùn)行部李小勇參觀大慶西水源后很受觸動，帶領(lǐng)全班將罐區(qū)周邊雜草清理得干干凈凈，罐區(qū)面貌煥然一新。催化車間李榮發(fā)對大慶人幾十年如一的仿宋字印象深刻，組織班員勤學(xué)苦練，交接班日記越來越整潔規(guī)范。供水車間吳燕萍更深地理解了“細(xì)節(jié)”的內(nèi)涵，帶領(lǐng)全班從細(xì)節(jié)中摳成本，節(jié)約每一滴水、每一度電、每一克藥劑，6月份班員獲得了藥劑單耗獎。

聽了專家《班組精細(xì)化管理》一課后，動力運(yùn)行部鄒楊岸開始琢磨改變班組工作條理性不強(qiáng)的現(xiàn)狀。他提出在班組添置文件夾，規(guī)范各項(xiàng)管理。實(shí)施后，班員工作的主動性和條理性明顯增強(qiáng)，小小的文件夾成了提高工作質(zhì)量的好幫手。

作為班組長“地毯式”培訓(xùn)的延續(xù)，5月下旬，九江石化啟動了為期一個月的“班組長上講臺”活動，由班組長給班員上一堂學(xué)習(xí)成果展示課，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效果的增值。聽了班長的課，去年進(jìn)廠的管超明白了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是在對細(xì)節(jié)的關(guān)注中逐漸養(yǎng)成的。無論填寫操作記錄，還是DCS盯表，他都更加認(rèn)真、仔細(xì)，努力把本職工作做得盡善盡美。