忽悠挖坑第1招:包裝專業(yè)
“大忽悠”總以一種專業(yè)、強勢、確定的面孔出現(xiàn)。先拿一些專業(yè)名詞,將你搞暈;再拿一些正面案例,讓你安心和心生向往。也許你一開始還有所懷疑,那么在密集的“話術(shù)”攻擊下,在受過專業(yè)培訓(xùn)的銷售人員面前,我們往往很快丟盔卸甲。在暈頭轉(zhuǎn)向下做出讓自己后悔又不好意思更改的決定。
見招拆招:
不做決定,事后考慮!
別人的專業(yè),就是我們的短板。面對短板,我們不怕承認:“聽了你的介紹,也是一頭霧水。把資料拿給我,我回去研究研究吧。”“我們家大小事兒,都得通過我老公,我得聽聽他的意見?!比绻约翰⒉幌胭I這些產(chǎn)品,大可把責(zé)任推出去——“我老公堅決反對,我也沒辦法”,“我們家人都不同意,我也不能因為這點兒小事兒,傷了家里的和氣”。婉轉(zhuǎn)拒絕!
忽悠挖坑第2招:制造陷阱
無論是賣保險、保健品,抑或賣其他產(chǎn)品,他們都會告訴你這絕對是個好東西,你必定需要。就拿理財保險來說,不僅能在你生病時給予你補償,讓你的生活質(zhì)量不會一下子降低;如果你能健康地撐到規(guī)定年限,還可以獲得比銀行利率高的分紅??雌饋砉皇呛苊溃〉聦嵱秩绾文??如果不認真研究“字小到幾乎要用放大鏡來看,免責(zé)條目多到要用計算器去算”的合同細則,那么日后你若得病或者遭受意外,很可能80%都屬于免責(zé)條款、不在賠償范圍內(nèi);假使你足夠堅實和幸運,撐到了分紅的那天,那你也不得不面對通貨膨脹、利率調(diào)整等等帶來的收益縮水的痛苦。
見招拆招:
態(tài)度堅定,不給人留有幻想!
在美麗的承諾面前,我們要學(xué)會分辨,對每個事物都要有一個基本判定和一個判定事物的基本原則。保險是一個基本保障,而不是理財產(chǎn)品,理財就會存在風(fēng)險。當(dāng)二者混為一談的時候,那就是不可能實現(xiàn)的天上掉餡餅。這個時候,就要堅定地拒絕。理由可以如下:最近我買房子買車手里缺錢;哎呀不巧我剛買了個長期保險;或者,我剛剛通過了兼職保險從業(yè)人員的測試,現(xiàn)在也是一名保險銷售人員了,我們可以交流賣保險心得,但是為了業(yè)績,買是不可能了。表情自定義,可作惋惜狀。面對其他要來忽悠你的“餡餅”,方法亦同。
忽悠挖坑第3招:訴諸情感
所謂的直銷式經(jīng)營,無論是保健品,還是各類保險服務(wù),都是從熟人下手。在熟人面前,我們往往缺乏一種懷疑精神,防線低,容易接受催眠;在熟人面前,我們心里想拒絕,但是面子上不想讓大家難堪;熟人如果打出苦情牌,諸如最近業(yè)績不好,飯都吃不上了,或者就靠你這一單,就能得到升遷了,仿佛你不幫他,你就是影響他前程、耽誤他溫飽的罪魁禍?zhǔn)住?/p>
見招拆招:
去偽存真,不拖泥帶水!
是真朋友,他不會綁架你去干你不想做的事情,更不會打著為你好的幌子,為自己謀福利。不需要理由,直接說不需要,未嘗不可??梢詷泛呛堑貙λf:“這東西我真不需要,你再和我說,我翻臉了哈!走,咱吃飯去。飯桌上不準(zhǔn)說了,影響我消化系統(tǒng)工作?!比绻?,他還“不明白”你的意思,依然推銷、說服,那么你在他眼里不過是一個客戶,一只“大肥羊”,這樣的朋友,不要也罷,更沒什么好客氣的了。
朋友之間,可以在困難的時候互相幫助,但要在能力范圍內(nèi),“你要是最近缺錢,我先借你點兒周轉(zhuǎn)周轉(zhuǎn)。我買你保險,讓你能抽到的提成那么少,不如直接借給你錢。省得我也不需要,還讓公司抽走一大部分。”至于升職這種事情,只能愛莫能助了,“我也希望你能順利升職。但作為朋友,我就實話實說了。像你們這種靠競爭考核的單位,下幾個月業(yè)績不好,你還會下來,我還遭受損失,你也不愿意吧?”
防“忽悠”TOP10
1不主動搭茬兒,不參與討論,表現(xiàn)為興趣缺缺。讓對方看不到希望。
2不炫富,不夸耀,不張揚。讓對方覺得無油水可撈。
3不表現(xiàn)愛心,對于想要拿到同情分的人;不表現(xiàn)弱智,對于急于表現(xiàn)專業(yè)的人。
4不做老好人。不給人留以不切實際的希望,也不讓自己成天糾結(jié)。
5對朋友說不,可以表達真實想法,可以直接。
6對“有事鐘無艷,無事夏迎春”的所謂朋友,堅決剔除出朋友列表。
7拒絕可以表達得迂回,但態(tài)度一定要堅定。
8不相信天上會掉餡餅。不貪小便宜。
9聯(lián)合群眾,“圍毆”大忽悠。
10不寄希望于用一次的消費,買一世的安寧。
編輯 宴子