精細(xì)化管理在臨床護(hù)理安全管理中的應(yīng)用研究

周惠芳　黃彩芬　趙華殿　劉芳印

精細(xì)化管理思想源于泰勒的“科學(xué)管理”理論。所謂精細(xì)化管理，就是通過各種管理方法和手段將管理工作的每一個(gè)執(zhí)行環(huán)節(jié)做到精確化、數(shù)據(jù)化、提高組織的執(zhí)行力和效率，從整體上提高組織的效益。安全文化是企業(yè)組織內(nèi)部所有層次員工共同的、持久的價(jià)值觀和對(duì)安全的重視態(tài)度，是在安全價(jià)值觀指導(dǎo)下，對(duì)事故經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上所采取的主動(dòng)學(xué)習(xí)、可改變個(gè)人或組織的適應(yīng)性行為。積極的安全文化是安全管理的靈魂，是安全管理成功與否的一個(gè)決定性因素。而臨床護(hù)理工作具有高風(fēng)險(xiǎn)、廣泛性及復(fù)雜性等特點(diǎn)，更需要加強(qiáng)精細(xì)化管理。我科近幾年實(shí)施護(hù)理精細(xì)化管理應(yīng)用探索，旨在通過“有意識(shí)”的引導(dǎo)、強(qiáng)力與推行，使精細(xì)化逐漸成為我們“潛意識(shí)”的行為，有效提高護(hù)理質(zhì)量，經(jīng)過幾年的探索，取得了較好的效果，現(xiàn)報(bào)道如下。