超極本T431s：Thinkpad的設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)向

北京時(shí)間3月18日，聯(lián)想在舊金山Engadget Expand大會(huì)上推出ThinkPad T431s超級(jí)本，聯(lián)想Thinkpad企劃總監(jiān)杰森·派瑞希（Jason Parrish）及聯(lián)想高級(jí)研究經(jīng)理（Senior Research Manager）科琳娜-普羅科特（Corinna Proctor）接受大會(huì)訪談時(shí)談及了T431s在設(shè)計(jì)上的改變。

18個(gè)月開(kāi)發(fā)T431s

T431s仍然是一款ThinkPad設(shè)備，黑色、低調(diào)、堅(jiān)固，但它也響應(yīng)了技術(shù)變革，作出了改變。在18個(gè)月前，這些改變還只是概念上的。

新ThinkPad去掉了舊ThinkPad機(jī)身上與現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)脫節(jié)的元素，整個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)更現(xiàn)代化了：觸控板面積擴(kuò)大，ThinkLight換成了可替換的背光鍵，LCD顯示屏邊框也變?yōu)榱肆餍械恼吙颉?/p>

在準(zhǔn)備調(diào)整設(shè)計(jì)之前，聯(lián)想接觸了全球幾十個(gè)部門(mén)，將新ThinkPad原型機(jī)交給各類人，然后收集反饋信息，花了18個(gè)月調(diào)整產(chǎn)品，直到最終產(chǎn)品確定。之前，聯(lián)想在單款設(shè)備上投入的時(shí)間從來(lái)沒(méi)有超過(guò)1年。直到本次Engadget Expand大會(huì)上，來(lái)自杰森·派瑞希（Jason Parrish）和科琳娜·普羅科特（Corinna Proctor）現(xiàn)場(chǎng)展示了T431s超級(jí)本的成品及其原型機(jī)，并講述了Thinkpad漫長(zhǎng)的設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)向之路。

投入100多人

為什么聯(lián)想團(tuán)隊(duì)覺(jué)得有必要改變?cè)O(shè)計(jì)？聯(lián)想高管一致認(rèn)為，ThinkPad過(guò)去成功不代表它以后也會(huì)成功。普羅科特說(shuō)：“研究是為了更好地理解用戶和用戶習(xí)慣，由此開(kāi)始，我們將一些發(fā)現(xiàn)融入設(shè)計(jì)中?！?/p>

聯(lián)想只為T(mén)hinkPad設(shè)計(jì)翻新投入了100多人，并在美國(guó)、中國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、印度、墨西哥、俄羅斯、巴西和日本進(jìn)行了各類研究。聯(lián)想沒(méi)有出錢(qián)請(qǐng)一些付費(fèi)參與者，讓他們?cè)敿?xì)寫(xiě)出理想筆記本是什么，相反，聯(lián)想有意“掩蓋”個(gè)性，極力弄清用戶真正需要什么樣的設(shè)備。只有少數(shù)人是Thinkpad真粉絲，其它則是早期的消費(fèi)技術(shù)入門(mén)者，還有一些反對(duì)將ThinkPad作為首要設(shè)備的人。有時(shí)，反對(duì)者會(huì)提供一些真相。

在受試者接受測(cè)試時(shí)，往往觀點(diǎn)會(huì)反復(fù)變化，但有一些不變。普羅科特說(shuō)：“如果不是產(chǎn)業(yè)內(nèi)的人，不會(huì)思考放棄什么組件讓產(chǎn)品更輕薄。但是，當(dāng)你與試用者討論這些時(shí)，他們就會(huì)理性考慮需求。這些人會(huì)告訴自己，如果需要DVD，配臺(tái)外置光驅(qū)即可。當(dāng)你要他們選擇時(shí)，當(dāng)你要求他們告訴你什么最重要時(shí)，他們最終會(huì)選擇更輕薄的產(chǎn)品?！逼樟_科特進(jìn)一步重申：“當(dāng)我們與用戶交談時(shí)，他們會(huì)說(shuō)：‘如果筆記本電池能續(xù)航4-5小時(shí)就足夠了，我不會(huì)離開(kāi)電源插座那么長(zhǎng)的時(shí)間?！钡邮軠y(cè)試的人要求卻更高，他們會(huì)用其它辦法讓電池續(xù)航時(shí)間更長(zhǎng)些，在現(xiàn)實(shí)的世界中，OEM商卻沒(méi)有進(jìn)行電池大變革的壓力。

普羅科特說(shuō)：“電池續(xù)航時(shí)間、移動(dòng)性、筆記本輕薄依然是人們優(yōu)先考慮的。”

有人問(wèn)普羅科特，在現(xiàn)實(shí)中，一些人會(huì)放棄輕薄筆記本，選擇厚點(diǎn)的，只是因?yàn)樗芾m(xù)航一天。另外，許多踏實(shí)的iPad用戶會(huì)多花150美元買(mǎi)一個(gè)鍵盤(pán)套，讓平板更厚些。普羅科特認(rèn)為：“實(shí)際上，在我們的研究中已經(jīng)解決了這個(gè)問(wèn)題，回饋基本上是這樣的：‘如果是我自己選擇添加一個(gè)厚而笨重的外殼，很好。如果設(shè)備本身又厚又笨重，不好?！?/p>

美觀更重要了

另外，今天所感知的筆記本“絕對(duì)性感”與過(guò)去有1-2代的ThinkPad有所不同。普羅科特說(shuō)：“從審美角度來(lái)看，激進(jìn)現(xiàn)實(shí)主義方法會(huì)讓產(chǎn)品缺乏吸引力，人們比過(guò)去更注重美觀了，它成了很重要的元素?！泵烙^如此重要，實(shí)際上，聯(lián)想最終調(diào)整了外部Logo的方向。這樣一來(lái)當(dāng)筆記本被打開(kāi)使用時(shí)，旁觀者可以更好的觀看到Logo設(shè)計(jì)。普羅科特指出，Logo的方向在很多年里都是熱點(diǎn)問(wèn)題。

只是為了時(shí)尚

除了宏觀視角上的改變，還有哪些改變呢？2013年，為什么不寧VGA接口？為什么備受指責(zé)的LCD鎖鉤消失了？為什么聯(lián)想也和其它企業(yè)一樣，選擇了無(wú)按鈕的觸控板？

聯(lián)想沒(méi)有透露細(xì)節(jié)，但的確證實(shí)公司在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行感應(yīng)充電測(cè)試。但在生活中，現(xiàn)代設(shè)備的充電要求、現(xiàn)代充電墊的功率能力還達(dá)不到聯(lián)想的要求。聯(lián)想高管指出，聯(lián)想更愿意在無(wú)線充電技術(shù)成熟時(shí)再推出相應(yīng)筆記本。

在合上顯示屏?xí)r，為什么ThinkPad要放棄鎖鉤？普羅科特說(shuō)：“只是為了時(shí)尚。”將T431s與T430s比較，就會(huì)發(fā)現(xiàn)前者更簡(jiǎn)潔。

實(shí)際上，總有可以改進(jìn)的空間。例如，聯(lián)想設(shè)計(jì)師想將7毫米厚的硬盤(pán)裝入T431s，但效果總不近人意。普羅科特說(shuō)：“我們想采用更輕薄的硬盤(pán)，還要讓它達(dá)到堅(jiān)固度標(biāo)準(zhǔn)，但從調(diào)度的角度來(lái)看總是不成功。這樣做可以節(jié)省多少空間呢？即便只讓前沿薄1毫米也是值得的?！?/p>

聯(lián)想花了18個(gè)月開(kāi)發(fā)T410s，獲得回饋、重復(fù)、調(diào)整、傾聽(tīng)更多意見(jiàn)、制作更多原型機(jī)。普羅科特說(shuō)：“有點(diǎn)像編輯一本書(shū)，你總覺(jué)得沒(méi)有完成。當(dāng)然，我們有安排和產(chǎn)品路線圖。幸運(yùn)的是項(xiàng)目開(kāi)始得早，因此沒(méi)必要太急。一路上，我們密切關(guān)系事情地進(jìn)展，如果有些地方?jīng)]達(dá)標(biāo)，就繼續(xù)改進(jìn)?！?/p>