有關(guān)我國會展旅游發(fā)展問題的探討

吳賽男

摘要：作者針對我國會展旅游發(fā)展問題做了一些理論和實踐的探討，內(nèi)容主要包括會展旅游的內(nèi)涵以及我國會展旅游業(yè)所存在的問題，并對我國會展旅游發(fā)展問題對策進行了全面的分析。

關(guān)鍵詞：會展旅游 發(fā)展 問題 對策

會展旅游的出現(xiàn)及迅速發(fā)展是在良好的經(jīng)濟背景下，隨著會議、展覽的日益增多及旅游業(yè)的漸趨成熟而出現(xiàn)的一種新型旅游方式。因其對會展舉辦城市帶來巨大的直接和間接經(jīng)濟效益，被稱為“城市的面包”和“觸摸世界的窗口”，受到世界各國的廣泛關(guān)注。20世紀 90年代以來，我國會展旅游發(fā)展迅速，年增長速度達到20%以上[1]。但是，我國會展旅游總體上還處于發(fā)展初期，市場總量還比較小。由于對會展旅游的專門研究較少，從而導(dǎo)致我國的會展旅游在高速發(fā)展中出現(xiàn)了一些問題。

1.會展旅游的內(nèi)涵

會展旅游是借助舉辦會議、研討、論壇等會務(wù)活動以及各種展覽而開展的旅游形式，是一種商務(wù)旅游形式。它有廣義和狹義之分。廣義：會展旅游是以會議和展覽為目的的旅游，包括會議旅游和展覽旅游等各種出于工作需要的旅游和獎勵旅游。狹義：為會議和展覽活動的舉辦提供展會場館之外的、且與旅游業(yè)相關(guān)的服務(wù)，并從中獲取一定收益的經(jīng)濟活動。盡管會展業(yè)和旅游業(yè)是兩個獨立的產(chǎn)業(yè)部門，但是會展與旅游的相互介入是經(jīng)濟活動發(fā)展普遍聯(lián)系的外在表征。會展業(yè)和旅游業(yè)同屬于第三產(chǎn)業(yè)，具有較強的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性，舉辦會展不僅使當?shù)氐恼褂[館、飯店、餐飲服務(wù)業(yè)受益，而且對相關(guān)的電信、交通、購物、旅游服務(wù)以及城市市政建設(shè)，都有積極的促進作用 [2]。

2.我國會展旅游業(yè)所存在的問題

2.1 政府干涉過多，管理層面不明確

目前中國的會展旅游業(yè)主要由政府主導(dǎo)，行政參與的色彩濃厚，市場化程度不高，一定程度上限制了有關(guān)企業(yè)及社會各界參與會展旅游活動的積極性。參考一些會展旅游舉辦成功的國家級城市，不難看出，會展旅游已經(jīng)成為了一種商業(yè)化的運作模式，政府主要負責(zé)爭取主辦權(quán)及政策上的支持，而不是包辦全部，并且專門為會展旅游業(yè)成立了管理機構(gòu)和行業(yè)組織，對會展旅游業(yè)的發(fā)展進行規(guī)劃，避免了旅游市場惡性競爭等弊端，樹立起了本國的整體形象。由此可見，政府干預(yù)過多并且沒有明確的管理組織，只會阻礙會展旅游業(yè)的發(fā)展。

2.2 內(nèi)容不充實，缺少精品展出，競爭力不強

會展旅游，會展才是主導(dǎo)，會展內(nèi)容才是它的生命所在。雖然我國每年舉辦的會展都很多，但規(guī)模基本都很小，沒有特色，內(nèi)容缺乏吸引力，而且大部分的展覽面向的都是國內(nèi)，檔次和消費水平低，更缺少知名品牌，難以形成品牌效應(yīng)。而且在市場營銷上單考慮與會展相關(guān)主題，缺乏整體營銷概念。與一些會展旅游業(yè)發(fā)達國家相比，無論在國際知名度或者是品牌價值上都相去甚遠，國際競爭力不強。這些情況也都無一不制約著我國會展旅游業(yè)的發(fā)展。

2.3 缺少專業(yè)技術(shù)以及人才

會展旅游在我國本就先天不足，而后天的會展教育開展更是嚴重滯后，雖然近年來旅游教育得到很快發(fā)展，但因為主要目光集聚在接待游客上，所以各大旅游院校都是以酒店管理服務(wù)為主，缺乏對于會展旅游教育，及會展市場的深入了解，很少參與國際上各類組織舉辦的相關(guān)活動，與國際脫軌，而且在會展經(jīng)營者以及從業(yè)人員的認證中也沒有較高的門檻無法培養(yǎng)出優(yōu)秀的專業(yè)人才。因此根本不能適應(yīng)高速發(fā)展的會展旅游市場，教育的缺失直接導(dǎo)致技術(shù)的缺失，致使會展中管理方式陳舊，服務(wù)意識差，單單只是為了經(jīng)濟效益，巧立名目收取各種不存在的費用，直接導(dǎo)致我國會展旅游業(yè)在中外旅客心中的形象大打折扣，使我國在國際會展旅游界始終處于落后地位。

3.我國會展旅游發(fā)展問題對策分析

3.1充分發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用

發(fā)揮政府的重要作用，采取“政府主導(dǎo)，市場運作”的模式，加強政府對會展旅游業(yè)的宏觀調(diào)控和政策方面的支持力度，優(yōu)化資源配置，制定全國及各地區(qū)及城市的會展旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃，各城市科學(xué)定位，根據(jù)當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展水平，形成不同城市的專業(yè)會展特色，促進品牌化、差異化。今后會展活動不應(yīng)該再是政府搭臺企業(yè)唱戲，而主要是在政府的支持下，由會展主辦主體的行業(yè)協(xié)會、專業(yè)展覽公司搭臺，參展企業(yè)和專業(yè)觀眾唱戲。

3.2完善會展設(shè)施和其他相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施，美化城市環(huán)境

首先，要有與市場定位相對應(yīng)的會展場館、賓館酒店；其次，要有方便快捷的交通條件，尤其是建立連接國內(nèi)外較發(fā)達的航空交通網(wǎng)絡(luò)；有完善的現(xiàn)代化會展設(shè)施，包括配備同聲翻譯系統(tǒng)，圖文傳輸系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)會展系統(tǒng)等；在此基礎(chǔ)上，還要完善其接待條件，優(yōu)化城市環(huán)境提高市民素質(zhì)。

3.3加快會展旅游專業(yè)人才培養(yǎng)

要盡快培養(yǎng)一批熟悉國際會展業(yè)慣例，精于會展業(yè)市場開拓、善于會展組織與管理的專業(yè)人才隊伍，推進會展業(yè)的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，加大對會展業(yè)的翻譯、導(dǎo)游、會展服務(wù)及接待服務(wù)人才的培養(yǎng)培訓(xùn)力度，不斷提高會展業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，要引進外籍專業(yè)人士，促進會展業(yè)的國際化發(fā)展和市場競爭力的提高。

3.4建立全國性的行業(yè)協(xié)會

國際會展業(yè)有關(guān)協(xié)會在組織和管理世界會展業(yè)市場化的發(fā)展中，發(fā)揮了重要作用，我們要積極建立與全球及區(qū)域國際會展組織的關(guān)系，成為它們的成員，充分利用各種機會，了解世界會展市場新趨勢和新發(fā)展，借鑒會展業(yè)市場化發(fā)展的先進經(jīng)驗，開發(fā)國際市場，參與競爭并在競爭中同國際市場同步發(fā)展。

3.5培育具有競爭力的會展企業(yè)（集團）

會展旅游企業(yè)（集團）和會展旅游城市，要積極創(chuàng)立自己的會展品牌。隨著我國加入WTO，國外的會展企業(yè)（集團）必將進軍中國市場，我們必須建立有競爭力的企業(yè)與之相抗衡。近年來，跨國展覽公司通過移植品牌大展對中國會展市場進行滲透，我們也應(yīng)建立展覽等級認可制度，對品牌展會的名稱、標志等知識產(chǎn)權(quán)實行登記注冊，予以保護。

總之，會展業(yè)具有巨大的經(jīng)濟效益和社會效益，世界各國高度重視會展業(yè)的發(fā)展。我國會展業(yè)發(fā)展迅速，取得了一定的成效，發(fā)展空間和潛力很大，但在發(fā)展規(guī)模、水平、規(guī)范性、人才等方面還存在許多問題。國外會展發(fā)展歷史悠久，經(jīng)驗豐富，有許多值得我們借鑒的地方，但并不能全盤照搬國外的模式。在具體實施過程中，我們必須清楚地認識到自己的不足，要以廣闊視野審時度勢，立足于我國的國情，面向東南亞，放眼全球，利用國外會展旅游發(fā)展模式的成功經(jīng)驗為當代我國會展旅游的持續(xù)、健康發(fā)展提供一種新的思路。

參考文獻：

[1]魏小安.中國會展旅游發(fā)展研討會發(fā)言摘要[J].旅游學(xué)刊，2002.

[2]許峰.會展旅游的概念內(nèi)涵與市場開發(fā)[J].旅游學(xué)刊，2002.