陸兆禧：阿里巴巴是我的終身伴侶

馬文剛

他，是從酒店行業(yè)到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的跨界先鋒；他，不善言辭卻對(duì)行業(yè)發(fā)展洞若觀火；他，年過(guò)不惑卻依舊子然一身、自得其樂(lè)。他，就是“后馬云時(shí)代”的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)袖——陸兆禧。

他成熟、低調(diào)，較之天馬行空、古靈精怪、被調(diào)侃為“外星人”的馬云，他屬于典型的“地球人”。

他在阿里巴巴工作的13年中，遍歷B2B、淘寶、支付寶三大支柱業(yè)務(wù)，且掌控著阿里巴巴未來(lái)最核心的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。

他是阿里巴巴唯一一位沒(méi)有婚姻經(jīng)歷的高管。他就是即將接替馬云出任阿里巴巴CEO的陸兆禧，而現(xiàn)年44歲的他或許已將阿里巴巴看做了自己的終身伴侶。

小手機(jī)背后的大野心

2013年4月中旬，沉寂多時(shí)的阿里云操作系統(tǒng)聯(lián)合一批國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商共同發(fā)布6款搭載最新阿里手機(jī)操作系統(tǒng)的手機(jī)，其中包括五款四核機(jī)型和一款雙核機(jī)型，而隱藏在小手機(jī)背后的無(wú)疑是阿里巴巴融合電商、數(shù)據(jù)和支付等方面的優(yōu)勢(shì)，顛覆、重塑智能手機(jī)生態(tài)圈的野心。

“阿里手機(jī)操作系統(tǒng)的愿景是重新定義智能終端?！蹦菚r(shí)還是阿里手機(jī)總裁及阿里巴巴集團(tuán)首席數(shù)據(jù)官的陸兆禧表示，“我們將以開(kāi)放的姿態(tài)迎接各類合作伙伴，構(gòu)建一個(gè)良性的生態(tài)體系，在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造出無(wú)限的可能?！?/p>

即將于5月10日履職的阿里巴巴集團(tuán)CEO陸兆禧在本次活動(dòng)的登臺(tái)“捧場(chǎng)”，對(duì)于合作的手機(jī)廠商無(wú)疑非常鼓舞。雖然本次“阿里云”操作系統(tǒng)宣布合作的卓普、夏新、基伍、康佳、小辣椒等5家手機(jī)廠商或許已被業(yè)內(nèi)貼上了“非主流”標(biāo)簽，但毫無(wú)疑問(wèn)，背靠大名鼎鼎的阿里巴巴的他們，也希望自己能夠像阿里巴巴重造行業(yè)供應(yīng)鏈那樣，顛覆國(guó)產(chǎn)手機(jī)行業(yè)運(yùn)營(yíng)的商業(yè)模式。

目前，整個(gè)智能手機(jī)行業(yè)現(xiàn)狀是操作系統(tǒng)單一、寡頭搶斷利潤(rùn)，競(jìng)爭(zhēng)使終端手機(jī)廠商只能獲得幾乎微薄到“零”的利潤(rùn)；另一方面，本土終端手機(jī)廠商，操作系統(tǒng)畢竟非原創(chuàng)，因此未來(lái)的命運(yùn)也無(wú)法掌握自己手中。而阿里手機(jī)操作系統(tǒng)要做的則是用平臺(tái)、開(kāi)放的方式，圍繞手機(jī)操作系統(tǒng)，為終端手機(jī)廠商、運(yùn)營(yíng)商、硬件廠商、設(shè)計(jì)公司、開(kāi)發(fā)者等搭建一套生態(tài)系統(tǒng)。

早在去年9月，“阿里云”手機(jī)操作系統(tǒng)就已成為阿里巴巴的集團(tuán)戰(zhàn)略，集團(tuán)投資兩億美元作為長(zhǎng)期投入，當(dāng)時(shí)首席數(shù)據(jù)官陸兆禧兼任阿里手機(jī)總裁。阿里巴巴集團(tuán)表示，集團(tuán)將為阿里云操作系統(tǒng)配備最強(qiáng)的管理團(tuán)隊(duì)并協(xié)同全集團(tuán)的研發(fā)力量、市場(chǎng)和財(cái)務(wù)資源，全面提速在此領(lǐng)域的布局，彌補(bǔ)云OS發(fā)展過(guò)程中的短板。

在手機(jī)硬件日益同質(zhì)化的今天，手機(jī)軟件成為了決勝法寶，大量應(yīng)用開(kāi)發(fā)者的加入，更是一個(gè)智能生態(tài)圈能否成就的關(guān)鍵。阿里手機(jī)同時(shí)還宣布將聯(lián)合阿里無(wú)線、阿里云計(jì)算共同加大對(duì)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者的投入，幫助應(yīng)用開(kāi)發(fā)者建立一套良性的分成機(jī)制，計(jì)劃年內(nèi)總共投入10億元人民幣。

此外，對(duì)于搭載阿里手機(jī)操作系統(tǒng)的終端手機(jī)廠商，阿里手機(jī)會(huì)提供更直接的分潤(rùn)模式，2013年將做到每臺(tái)手機(jī)每月分潤(rùn)1元錢的能力，2014年則有信心將分潤(rùn)幅度提高至2元，幫助終端手機(jī)廠商突破原有的靠賣硬件賺錢的模式，通過(guò)提升自身的產(chǎn)品附加值，尋找新的贏利點(diǎn)。

從酒店業(yè)到互聯(lián)網(wǎng)的跨越

“從我懂事起就有一個(gè)夢(mèng)想，當(dāng)一名建筑工程師。1988年高考，我填報(bào)的第一志愿就是建筑工程?！标懻嘴χf(shuō)。1988年7月7日是陸兆禧永遠(yuǎn)難忘的一天，這天的化學(xué)高考，他竟然在交卷時(shí)發(fā)現(xiàn)忘答了整整一頁(yè)試題。“當(dāng)時(shí)我覺(jué)得天昏地暗，心里念叨著‘完了。因?yàn)楸池?fù)了這個(gè)心理負(fù)擔(dān)，后面其他科目的考試也很不理想。”不過(guò)，值得慶幸的是他沒(méi)有落榜，廣州大學(xué)酒店管理專業(yè)錄取了他。“當(dāng)時(shí)，酒店管理是一個(gè)蠻流行的專業(yè)。于是我常給自己打氣，告訴自己只要努力，在酒店也能做出一番事業(yè)?！?/p>

大學(xué)畢業(yè)后的陸兆禧分配到廣州一家四星級(jí)酒店，開(kāi)始了第一份工作——酒店服務(wù)生，工作時(shí)間是從早上7點(diǎn)到晚上11點(diǎn)，內(nèi)容是端盤子、擦桌子之類的體力活。“大學(xué)畢業(yè)生在酒店端盤子，有時(shí)心里不是滋味，但轉(zhuǎn)念想想人生總會(huì)經(jīng)過(guò)順流逆流，起起伏伏免不了。年輕時(shí)候多吃點(diǎn)苦沒(méi)什么不好?！痹谶@樣的自我激勵(lì)下，陸兆禧從服務(wù)生一步步地做到大堂經(jīng)理、客房經(jīng)理、餐廳經(jīng)理等職位。

1997年，地理位置優(yōu)越的廣州在網(wǎng)絡(luò)通訊市場(chǎng)開(kāi)始起步時(shí)占得先機(jī)，陸兆禧看好這塊市場(chǎng)，果斷辭掉酒店的工作，合伙成立了一家網(wǎng)絡(luò)通訊公司，主營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)。由于行業(yè)利潤(rùn)豐厚，公司開(kāi)始時(shí)經(jīng)營(yíng)得還算有聲有色，但電信行業(yè)畢竟是一個(gè)高投入、高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，一家民營(yíng)的小公司很難取得更大的發(fā)展，陸兆禧在一番權(quán)衡后最終選擇了退出。

陸兆禧至今還感謝那段酒店服務(wù)生和自己開(kāi)公司的經(jīng)歷，“這些經(jīng)歷讓我明白一個(gè)道理，那就是‘服務(wù)乃成敗之關(guān)鍵?！?/p>

馬云與陸兆禧的第一次相見(jiàn)是在1999年阿里巴巴剛剛創(chuàng)辦時(shí)，牽線的是陸兆禧在阿里巴巴工作的一位好友?！拔耶?dāng)時(shí)連阿里巴巴是做什么的都不知道。但第一次和馬云面談后，覺(jué)得他不簡(jiǎn)單也很投機(jī)?！庇谑?，陸兆禧很自然地成為了阿里巴巴的一員。

2000年10月，陸兆禧被馬云派到深圳組建華南大區(qū)，出任華南大區(qū)經(jīng)理一職，主攻B2B銷售業(yè)務(wù)，但不久遇上了2001年的“互聯(lián)網(wǎng)寒冬”。此后的2003年，非典又肆虐，深圳人心惶惶，業(yè)務(wù)根本無(wú)法開(kāi)展。在這樣困難的時(shí)刻，阿里巴巴總部給陸兆禧下達(dá)了一個(gè)不容討價(jià)還價(jià)的指令，即“跪著也要活下去”。

在陸兆禧的帶領(lǐng)下，阿里巴巴華南大區(qū)迅速壯大，到2004年8月，華南大區(qū)的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)已從陸兆禧組建之初的孤家寡人發(fā)展到百余人并負(fù)責(zé)管理福建區(qū)。此時(shí)的陸兆禧接到了馬云的一紙調(diào)令，回到杭州任支付寶總裁。2004年12月，陸兆禧帶著手下7人開(kāi)始了支付寶的初期創(chuàng)業(yè)?！拔覍?duì)兄弟們說(shuō)，我們手上揣著‘單程票，要么就做好，要么就集體滾蛋！”陸兆禧回憶說(shuō)。

2008年，陸兆禧調(diào)任淘寶網(wǎng)總裁，面對(duì)的是淘寶不誠(chéng)信賣家“一顆老鼠屎壞一鍋湯”的擔(dān)憂，剛上任的陸兆禧從保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益出發(fā)，修改了“惡意評(píng)價(jià)規(guī)則”，而新評(píng)價(jià)規(guī)則對(duì)賣家的評(píng)價(jià)更客觀、透明，引發(fā)一些不誠(chéng)信賣家的謾罵和抵制。不過(guò)，陸兆禧以平靜而頑強(qiáng)的態(tài)度接受這場(chǎng)風(fēng)波，“消費(fèi)者花了錢，當(dāng)然有權(quán)利做出評(píng)價(jià)。在開(kāi)放的平臺(tái)，評(píng)價(jià)是有效的制約，讓沒(méi)有誠(chéng)信的賣家自然被淘汰?！?/p>

為什么是陸兆禧？

“接任創(chuàng)始人的CEO是個(gè)很艱難的工作，特別是接像我這樣性格鮮明而又很‘ET的CEO，更需要有巨大的勇氣和犧牲精神。所以我提前數(shù)月宣布離任CEO，鼓勵(lì)年輕同事站出來(lái)?！瘪R云表示。

此后，業(yè)界開(kāi)始列出了接替馬云任CEO的阿里巴巴眾多熱門人選，前任支付寶總裁邵曉鋒、現(xiàn)任CMO王帥等都曾被點(diǎn)名上榜，更有人信誓旦旦地傳出已內(nèi)定現(xiàn)任支付寶總裁彭蕾的消息。

這一切的傳聞，隨著馬云的一封任命郵件而塵埃落定?！瓣懻嘴臀夜餐ぷ髁?3年，他對(duì)新事務(wù)的欣賞和學(xué)習(xí)能力，對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題的判斷和決斷力和強(qiáng)大的執(zhí)行力令人印象深刻，更重要的是，在阿里13年的經(jīng)歷造就了他樂(lè)觀且堅(jiān)韌不拔的毅力，和對(duì)小企業(yè)、消費(fèi)者的忠誠(chéng)和感恩。我深信他會(huì)在大家的支持和幫助下，帶領(lǐng)阿里集團(tuán)在商業(yè)生態(tài)建設(shè)上創(chuàng)造更大的奇跡?！?/p>

那么，為什么是陸兆禧？他既不出身于江浙，也不是與馬云共同創(chuàng)立阿里巴巴的“十八羅漢”。其實(shí)，從馬云對(duì)接任CEO的要求表述中不難看出，新的CEO必須具備三個(gè)特質(zhì)，一是讓以馬云為首的決策委員會(huì)足夠放心，二是有能力協(xié)調(diào)阿里巴巴系統(tǒng)內(nèi)各派力量，保證各業(yè)務(wù)協(xié)同合作；三是對(duì)阿里巴巴集團(tuán)規(guī)劃的未來(lái)發(fā)展領(lǐng)域有所了解。陸兆禧正是最滿足這三個(gè)條件的人選。

其實(shí)，陸兆禧繼任早有“伏筆”埋下。在接任CEO前，陸兆禧的職務(wù)為阿里巴巴集團(tuán)首席數(shù)據(jù)官兼阿里云操作系統(tǒng)事業(yè)部總裁，此后開(kāi)始分管數(shù)據(jù)平臺(tái)事業(yè)部、信息平臺(tái)事業(yè)部、云OS事業(yè)部。在2012年的網(wǎng)商大會(huì)上，馬云宣布阿里巴巴將從2013年1月1日起轉(zhuǎn)型，重塑為平臺(tái)、金融和數(shù)據(jù)三大業(yè)務(wù)，即平臺(tái)之后做金融，最后做數(shù)據(jù)。

按馬云的設(shè)想，“數(shù)據(jù)就是經(jīng)濟(jì)氣象預(yù)測(cè)臺(tái)，可以提前預(yù)知經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化。”在交易平臺(tái)方面，淘寶C2C打散到各個(gè)事業(yè)部作為底層支撐；在金融方面，阿里集團(tuán)籌劃成立小微金融服務(wù)集團(tuán)，阿里集團(tuán)首席人力官、支付寶原CEO彭蕾出任小微金融服務(wù)集團(tuán)CEO。于是，在做大平臺(tái)、發(fā)力金融的基礎(chǔ)上，數(shù)據(jù)平臺(tái)呼之欲出，而首席數(shù)據(jù)官的陸兆禧接任阿里集團(tuán)CEO，正好釋放了馬云的這一訊號(hào)。

四十不惑的智慧

“能說(shuō)又能做的人是天才。能說(shuō)不能做的人挺多，能做不能說(shuō)的人也不少。我屬于能做不大能說(shuō)的那類?！标懻嘴χf(shuō)，“小時(shí)候老師讓我朗讀課文，我就覺(jué)得很累，因此我一般不干講話的行業(yè)。我的確比較內(nèi)向、木訥，也不喜歡PPT演講?！标懻嘴钩校榜R云善講也愛(ài)表達(dá)，而我交流時(shí)往往喜歡做聽(tīng)眾，聽(tīng)的時(shí)候我能夠很安靜地去思考和分析，一旦我講時(shí)可能就沒(méi)有分析能力了?！?/p>

不過(guò)，在阿里員工的眼中，寡言的陸兆禧對(duì)人卻沒(méi)有距離感，他有時(shí)像個(gè)大哥，而有時(shí)則像個(gè)大男孩一樣，無(wú)論是打麻將還是桌球，都放得開(kāi)。

陸兆禧還常搞些培訓(xùn)資料給員工學(xué)習(xí)，如果晚上加班，他沒(méi)什么事也在辦公室呆著，下班后AA制吃廣東菜。此外，和廣東同事開(kāi)會(huì)時(shí)，他也會(huì)用廣東話交流。“雖然不善言辭，但是我是很愛(ài)玩的，我也很喜歡時(shí)尚?！?/p>

至今單身的陸兆禧，業(yè)余生活圈的交際極少，過(guò)著恬淡的生活。“你給我一個(gè)有山、有水、有竹子，甚至海邊的房子，只要很悠閑，我就很滿足?！标懻嘴f(shuō)，“如果我周末在家，朋友打電話說(shuō)要過(guò)來(lái)找我玩，我往往說(shuō)不用陪我了。假如你想玩可以一起玩，千萬(wàn)不要以為我一個(gè)人待著沒(méi)意思。我生活很豐富，早上去打球，打完球回來(lái)洗澡休息，隨后看書(shū)和電視，或是坐著發(fā)呆。”

隨著年齡的增長(zhǎng)，四十不惑的陸兆禧越來(lái)越看中事物的發(fā)展過(guò)程，而不是結(jié)果?！懊總€(gè)人到了一定年紀(jì)，反而對(duì)擁不擁有并不很看重了。假如你擁有了錢、名、利之后，沒(méi)有精神上更升華的東西，你會(huì)很痛苦。所以有一句話我很認(rèn)同，就是‘世界上90%的快樂(lè)跟錢沒(méi)關(guān)系，但是90%的不快樂(lè)跟錢有關(guān)系。如果解決不了這個(gè)問(wèn)題，你越有錢就越不快樂(lè)。”