英語商務(wù)信函的特征

歐陽智英

摘 要： 英語商務(wù)信函是一種利用信函在商務(wù)交往中，與不同國家、地區(qū)或不同文化的客戶進(jìn)行交流的行為。商務(wù)英語信函在文體和語體方面有其特殊性，其特殊性主要體現(xiàn)在詞匯和句法方面。本文通過舉例分析英語商務(wù)信函的特點(diǎn)，以期在商務(wù)交往中，貿(mào)易雙方能夠更加規(guī)范地使用商務(wù)信函用語。

關(guān)鍵詞： 英語商務(wù)函電 詞匯特點(diǎn) 句式特征

隨著我國改革開放的力度不斷加大及我國加入世界貿(mào)易組織（WTO），國際貿(mào)易競爭日漸激烈，國際商務(wù)交往越來越頻繁，商務(wù)信函的使用日益頻繁，商務(wù)英語的翻譯顯現(xiàn)出重要作用。然而商務(wù)信函不同于普通的交流信函，其特點(diǎn)鮮明，語言的選擇性很強(qiáng)，語篇的連貫性和邏輯性也很強(qiáng)。具體體現(xiàn)在表達(dá)直截了當(dāng)、簡潔明快、淡于修飾，用詞規(guī)范、語法結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、句子排列一般固定有序。

英語商務(wù)信函是涉外商務(wù)中使用的各種函件的總稱，是各項(xiàng)進(jìn)出口業(yè)務(wù)進(jìn)展情況的專業(yè)性書面紀(jì)錄。商務(wù)信函涉及的是公司之間的進(jìn)出口業(yè)務(wù)往來，且同銀行、海關(guān)、運(yùn)輸、法律等專業(yè)知識(shí)有著密不可分的聯(lián)系?？梢詺w結(jié)于正式的專業(yè)文體，比一般的信函顯得更正式、嚴(yán)肅，在詞法、句法和語法方面都有自己的特點(diǎn)。

一、英語商務(wù)信函的詞匯特點(diǎn)

由于英語商務(wù)信函是一種正式的公函語體，在用詞方面，大多使用正式書面詞匯，力求用詞簡潔樸素、準(zhǔn)確具體，能充分體現(xiàn)商務(wù)公函的規(guī)范正式、公事公辦等特點(diǎn)。

1.英語商務(wù)信函的用詞規(guī)范、簡潔：英語商務(wù)信函不僅涉及獨(dú)特的專業(yè)，而且涉及實(shí)際商務(wù)工作技能，顯示貿(mào)易、金融、外匯、海關(guān)、商檢等諸多領(lǐng)域、多種行業(yè)的特性。信函中通常會(huì)出現(xiàn)許多專業(yè)詞匯，大量使用專業(yè)術(shù)語、行話、縮略語等。如：quote報(bào)價(jià)；coverage險(xiǎn)別；bid出價(jià)；in triplicate一式三份等。這些術(shù)語經(jīng)過長期的使用實(shí)踐或相關(guān)的規(guī)定，已具有特定的內(nèi)涵，其意思清楚明確，能準(zhǔn)確表達(dá)英語商務(wù)信函的內(nèi)容。

2.英語商務(wù)信函的用詞準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)：英語商業(yè)信函經(jīng)常涉及貨物的型號(hào)、價(jià)格及重量，商品的發(fā)貨、到貨時(shí)間等，相關(guān)的文字或數(shù)字必須準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)，毫不含糊，以免產(chǎn)生誤會(huì)，引起不必要的麻煩。

如：If you buy 10000 or more，this price will prevail through 28，May.如果貴方購買10000或以上，這個(gè)價(jià)格至5月28日前有效。

3.英語商務(wù)信函經(jīng)常使用固定的習(xí)語：英語商務(wù)信函是一種公函，是帶有公事公辦性質(zhì)的正式信函，因此常帶有一些古詞顯示信函的禮貌和正式。這些詞語在長期的使用實(shí)踐中，固定下來，被廣泛使用于商務(wù)信函中。

如：ad valorem duty（拉?。膬r(jià)稅

insurance premium per capita（拉丁）人均保險(xiǎn)費(fèi)

force majeure（法語）不可抗力

Notice is hereby given that…特此函告……

4.英語商務(wù)信函經(jīng)常運(yùn)用委婉、禮貌的語氣：英語商務(wù)信函是一種跨國度的交往手段，非常注重信函客氣、禮貌的言語。即使是拒絕對方的要求或條件，或者表達(dá)對對方的不滿意也會(huì)用比較委婉的語氣。

如：Thank you for your letter of yesterday inviting me to come for an interview on Friday，August 24，2012.謝謝昨日來信，通知我于2012年8月24日面試。

5.英語商務(wù)信函大多使用禮貌性詞語：英語的禮貌性詞語主要強(qiáng)調(diào)積極意思，給人愉快的感覺。在英語商務(wù)信函中，pleasure，pleased，glad，appreciate等帶有感情意義的詞語層出不窮。

如：We should be pleased to let you have samples to give a demonstration at your premises.欣然奉上我方產(chǎn)品樣品，在貴方展廳展出。

6.適當(dāng)使用情態(tài)動(dòng)詞：英語中情態(tài)動(dòng)詞的使用可以使句子的語氣更加緩和、委婉。

如：May I remind you that we must have these manuals delivered on or before Feb 20，2010.我是否可以提醒一下，我方要求于2010年2月20日之前交貨。

二、英語商務(wù)信函的句式特點(diǎn)

英語商務(wù)信函的主要功能是準(zhǔn)確傳遞經(jīng)濟(jì)信息，要求在有限的篇幅內(nèi)達(dá)到言簡意賅的效果，從而有效地進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，因此它的語言必須簡潔、明了、禮貌、準(zhǔn)確，極少對所述內(nèi)容進(jìn)行美學(xué)加工。

1.句式正規(guī)完整。英語商務(wù)信函是一種正式體書面英語，由于常常要表示某些條款相互成立、互為條件，或?qū)δ承┚哂幸蚬P(guān)系的事件進(jìn)行敘述，因此通常使用層次復(fù)雜的從句和長句表達(dá)多層次的復(fù)雜邏輯關(guān)系，可以充分完整地表達(dá)相互關(guān)聯(lián)的意義。

如：In the event of accident whereby loss or damage may result in a claim under the policy，immediate notice applying for survey must be given to the Companys Agent as mentioned hereunder.所保貨物，如發(fā)生本保單項(xiàng)下負(fù)責(zé)賠償?shù)膿p失或損壞，應(yīng)立即通知本公司下述代理人查勘。

2.文風(fēng)樸實(shí)，少有修飾。英語商務(wù)信函的主要功能是傳遞信息，除必須使用專業(yè)術(shù)語等手段準(zhǔn)確表達(dá)信息外，用詞簡單樸素，不帶任何感情色彩。這樣既能節(jié)約時(shí)間，又能使交易雙方更好地理解和接受。

如：I was very concerned when I received your letter yesterday complaining that the central heating system in your new house had not been completed by the day promised.昨天收到你的來信，抱怨你新家的中央加熱系統(tǒng)未按規(guī)定時(shí)間裝好，對此我非常關(guān)心。

3.采用倒裝句。英語商務(wù)信函中倒裝句雖不常使用，但在表示隨函寄上某些材料時(shí)，或在表示可能在將來出現(xiàn)不確定性時(shí)，也會(huì)使用倒裝句。

如：Enclosed is a copy of our current catalogue。隨信附上一本我們現(xiàn)在適用的目錄。

4.用陳述句表達(dá)委婉的祈使意義。信函雙方為貿(mào)易伙伴，地位平等，因此在希望對方采取某種行為時(shí)，通常會(huì)使用陳述句、非真實(shí)條件句、虛擬語氣、情態(tài)動(dòng)詞等表達(dá)比較委婉的語氣，而不是直接使用祈使句。

如：We find your quotation slightly higher than those we have received from other sources，and ask you to reduce your price to meet the competition.我們發(fā)現(xiàn)你方報(bào)價(jià)比我們從其他地方收到的稍高，請你方降價(jià)，以適應(yīng)競爭。

5.用虛擬語氣表達(dá)假設(shè)。英語商務(wù)信函中對于將來不太確定的假設(shè)行為或情況，通常會(huì)用虛擬語氣體現(xiàn)。

如：Should we get any further progressive information from our factory，we would never fail to write to you.假如我們從工廠得到進(jìn)一步的消息，我們一定會(huì)通知你方。

英語商務(wù)信函比較程式化，其中有許多商務(wù)專業(yè)術(shù)語、法律專業(yè)術(shù)語和特殊詞匯，內(nèi)容不允許出錯(cuò)。因而要求書寫者一方面懂得、熟悉專業(yè)的行話、術(shù)語，另一方面盡可能地用比較標(biāo)準(zhǔn)的文字，將相關(guān)的信息更精練準(zhǔn)確地表達(dá)出來。

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