Teespring 眾籌的新魔力

洪瑋

新年假期才剛剛結(jié)束，沃克（Walker Williams）就忙得不可開交了，接下來幾天要做的事情已經(jīng)寫滿了辦公室墻上的兩塊白板。

沃克的公司叫Teespring，是一家位于美國羅德島的在線定制T恤網(wǎng)站，公司規(guī)模不大，目前包括沃克在內(nèi)，也僅有7人。但這個去年4月才測試上線的網(wǎng)站，截至今年1月，已經(jīng)累計向40個國家的用戶銷售出5萬件、價值100萬美元的T恤，并實現(xiàn)盈利，還贏得了風(fēng)投的青睞。

意外驚喜

很少人知道，現(xiàn)在已經(jīng)紅紅火火的Teespring網(wǎng)站，最初的緣由不過是沃克為了紀(jì)念一個自己喜歡的酒吧而做的無意之舉。

那是2011年，像他的很多同學(xué)一樣，當(dāng)時還是美國布朗大學(xué)歷史系學(xué)生的沃克很難過，因為他們常去的一家酒吧要關(guān)門了，那個酒吧雖然有些擾民，但一直是校園文化的一部分。作為這個酒吧的擁躉，閑暇時做自由設(shè)計師的沃克為此特意設(shè)計了一件“拯救酒吧”的T恤，放上網(wǎng)，希望能讓諸多布朗學(xué)子“意識到一個時代的終結(jié)”，結(jié)果很多為酒吧即將關(guān)閉而神傷的學(xué)生都表示想購買一件，留個紀(jì)念。

這讓沃克很興奮，他從中察覺到了一個商機。沃克于是嘗試估算買家的數(shù)量，但橫在他面前的問題是，他還是不知道到底得印幾件，而且收集尺寸、催著別人付錢也很麻煩，即便這些問題解決了，他還要選擇生產(chǎn)廠家才行——他想選擇印刷質(zhì)量較好的絲網(wǎng)印刷，但廠里的報價很高，1500美金才能起印，這對于一個學(xué)生來說，要墊付這筆錢手頭可有點吃緊，而且印多了最后沒賣出去定然要吃虧。

沃克想到了借力，比如使用CustomInk（一個在線T恤設(shè)計網(wǎng)站）或者CafePress（美國老牌“個性印品”的電商網(wǎng)站）倒不需要前期這些開銷，但它們用的都是數(shù)碼印刷，很容易掉色，買T恤的熱血學(xué)生們怕是不會滿意的。

后來，沃克決定自己動手，設(shè)計一個網(wǎng)站，通過集資來銷售定制T恤。他找來了好友計算機系的埃文（Evan Stites-Clayton），用了五六個小時搭建了一個簡易網(wǎng)站，學(xué)生可以在上面選好尺寸并用Paypal先付款預(yù)定，拿到預(yù)付款后他們再去找廠家生產(chǎn)。他們原本只計劃賣200件，最后卻成交了450件，他們的郵箱也很快被擠爆——被同樣問題困擾的個人和組織很多，包括獨立設(shè)計師、活動組織者、公益組織等，他們都在問，你們也能給我們做一個這樣的網(wǎng)站嗎？

雖然最后酒吧還是關(guān)門大吉，沃克和埃文卻在這個銷售“拯救酒吧”T恤的簡易網(wǎng)站上，意外催生了后來專門銷售定制T恤的Teespring。

Teespring網(wǎng)站的測試版在去年4月上線，目前他們已經(jīng)向40個不同國家的人寄去超過5萬件T恤。

眾籌升級版

其實，簡單分析下Teespring的運作模式，就會發(fā)現(xiàn)它是一個眾籌網(wǎng)站的升級版。

所謂眾籌，通俗地說，就是由大眾出資支持發(fā)起人來完成某個項目。眾籌網(wǎng)站的代表是2009年創(chuàng)立的Kickstarter，它支持用戶發(fā)起有創(chuàng)新性的項目，包括電影、音樂、漫畫、新聞、視頻游戲等，向公眾集資。用戶的一方是項目發(fā)起人，他們有創(chuàng)意但缺乏資金，他們需要提出創(chuàng)意闡釋、執(zhí)行方案；另一方則是愿意出資的人，他們的投資回報不是金錢或股權(quán)，而往往是與該項目相關(guān)的實物或非實物。在限定時間內(nèi)，當(dāng)資金數(shù)量達到發(fā)起人設(shè)定的目標(biāo)就算募集成功。借助Kickstarter提供的平臺，用戶雙方最后可以合力讓某個項目都以實現(xiàn)。

眾籌模式的最大特點是任何人都可以出資，由于不再受限于挑剔的風(fēng)投，Kickstarter的確讓很多創(chuàng)業(yè)或創(chuàng)意有了可以實現(xiàn)的可能，而網(wǎng)站的主要收入來源則是從募集到的資金中抽取很低的傭金。

Teespring也類似，用戶可以直接在網(wǎng)站上設(shè)計或上傳T恤圖案，闡釋想法，并設(shè)定好價格、目標(biāo)數(shù)量和限定時間，相當(dāng)于是發(fā)起一個項目，然后用戶將生成的購買鏈接通過社交網(wǎng)絡(luò)、Email等方式傳播，有興趣的買家可以付款預(yù)定，相當(dāng)于是出資支持。在限定的時間內(nèi)，當(dāng)購買數(shù)達到或超過目標(biāo)數(shù)量，T恤才會付印，如果數(shù)量未達到則退款作罷，對于發(fā)起方也不會產(chǎn)生任何費用，這種做法與Kickstarter類似。

不過，與Kickstarter相比，Teespring明顯又更進了一步。前輩Kickstarter僅僅提供一個平臺，類似于C2C的淘寶，項目執(zhí)行由發(fā)起人即收款人負責(zé)，網(wǎng)站雖然會有一些審核，但最終需要由出資人自己和發(fā)起人溝通來把握風(fēng)險，而Teespring則包下了制作和物流，也就是說項目由他們完成，出資方不必擔(dān)心收款方的執(zhí)行力，Teespring相當(dāng)于第三方介入化解了風(fēng)險。

如果有足夠多的人（由發(fā)起人設(shè)定，可多可少）想要這種T恤，并付款預(yù)購，這種T恤就會被批量制作出來，由Teespring來搞定印制和運送。這樣，通過它做T恤，發(fā)起方無需墊付款項，買方也有后續(xù)的質(zhì)量和售后保證，雙方都省事。

通常，Teespring會對每件成功售出的T恤按照成本收取2-4美金的固定傭金，用戶在設(shè)定價格和目標(biāo)數(shù)量的時候，頁面會按照所選的T恤質(zhì)地、款式、復(fù)雜程度等，自動幫用戶計算成本（包括傭金）和最低收益，一目了然。據(jù)沃克介紹，一件基本款的T恤加上圖案，成本在10美金左右，而最終定價就看用戶的綜合考慮了。如果你不知道怎么做出對路的設(shè)計，營銷策略也不懂，沒關(guān)系，Teespring還提供vip咨詢服務(wù)，每年300美金，門檻也不高。

搭便車

兩位創(chuàng)始人沃克和埃文從2011年8月起，開始全職做Teespring。兩年前，他們“拯救酒吧”的T恤賺了2000美元，而現(xiàn)在緣起于此的Teespring不到一年的時間已經(jīng)完成了近百萬美元的生意。

Teespring的發(fā)展迅速，也為它引來了當(dāng)?shù)貎晌惶焓谷斯灿?0萬美元的天使投資，其中一位投資人比爾（Bill Cesare），甚至還是加入了這個公司，擔(dān)任COO（首席運營官）。

沃克對《南都周刊》記者說，Teespring也有過陣痛期，剛開始，沒人知道這個網(wǎng)站存在，沃克和他的拍檔只能通過打電話、發(fā)郵件給盡可能多的人和社區(qū)，但一旦有人開始用Teespring，傳播便進入有機生長期。其實，它充分利用了項目本身具備的刺激點：預(yù)購的人越多，印制成本越低，用戶就賺得越多，這讓用戶更積極地傳播信息，而且傳播借用的又是業(yè)已成熟的Facebook、Twitter等社交網(wǎng)絡(luò)，宣傳成本低。

飛快增長的銷售數(shù)字也表明，盡管Teespring的創(chuàng)始人自稱沒時間、沒經(jīng)驗而疏于營銷，但他們還是痛快地搭上了“順風(fēng)車”，越來越多人知道并使用了Teespring，從去年7月開始，網(wǎng)站每月都要處理超過10萬美元的款項。

在Teespring之前，美國還有一個網(wǎng)站集合眾人力量做T恤，叫Threadless，它在 2000 年初建立并運營至今，聚合的是網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的設(shè)計力量，它把設(shè)計外包給用戶，讓用戶提交設(shè)計、互相提出設(shè)計意見并投票決定哪個設(shè)計可以投入生產(chǎn)和銷售，作品被選中的設(shè)計師可獲得2000美元現(xiàn)金和500美元的Threadless實體商店的購物券，如果產(chǎn)品賣得好，以后每次加印設(shè)計師也有一些后續(xù)的報酬。而除此之外的收益，則歸給Threadless。

現(xiàn)在，對于在Threadless網(wǎng)站上落選的設(shè)計師來說，他們倒是可以再去Teespring上試試市場反映了，只需自己發(fā)起一個項目即可，說不定他們的設(shè)計其實很優(yōu)秀，也能大賺一筆。所以，對于Teespring來說，它其實還撿了Threadless的長尾。

不過，與Threadless不同的是，Teespring面對的人群并非只有專業(yè)的設(shè)計師，所以它在T恤設(shè)計的環(huán)節(jié)還特意提供了大量的圖案和字體素材，就算是行外人也可以輕松自由地組合拼貼；如果專業(yè)設(shè)計師只想用自己設(shè)計的圖案，他也只需按照要求上傳即可。

所以，在沃克看來，Threadless并不是Teespring直接的競爭對手，“他們的用戶比較偏向做那種設(shè)計很酷的T恤，而我們的用戶主要目的是通過T恤眾籌?！?h3>做“專注”

Teespring模式的零墊付、零風(fēng)險做T恤的方式特別受公益組織和個人的青睞，據(jù)沃克向記者介紹，目前Teespring上發(fā)起的數(shù)千個項目中，超過60%都有公益目的，在這些項目大到為國際公益組織募集基金，小到個人為拯救當(dāng)?shù)亓骼素埞钒l(fā)起的T恤義賣。比如，通過在Teespring設(shè)計和售賣T恤，美國國家消防員基金（National Firefighters Endowment）就募集到了數(shù)萬美金的資金。

沃克相信，通過Teespring構(gòu)建的平臺，不僅能籌錢，也能幫助公益組織喚起人們對相關(guān)問題的關(guān)注。T恤從來就不只是商品那么簡單，它的胸前背后，印上的全都可以是態(tài)度。他認為，這種社會公益氣質(zhì)是Teespring的企業(yè)精神所在。

現(xiàn)在的Teespring頁面設(shè)計更多還是服務(wù)項目發(fā)起者的，因為目前網(wǎng)站還沒有完整顯示所有在售產(chǎn)品的頁面。沃克的想法是，由于這些T恤多是針對某一活動或群體的，對其他人未必有吸引力，他們過去只想把網(wǎng)站集中在簡便設(shè)計和眾籌上，不想往T恤商店的路上引，以免用戶感到分神。沃克承認，隨著網(wǎng)站發(fā)展，現(xiàn)在他們也吸引到了一些不錯的設(shè)計，不排除會有一些特別受歡迎，現(xiàn)在他們也在添加展示在售產(chǎn)品的模塊，以后，人們除了能看到購買鏈接導(dǎo)向的那個項目外，還能看到其他的在售產(chǎn)品。

這種“專注”可以為項目發(fā)起人提供更好的用戶體驗。的確，由于指向明確，用戶使用Teespring設(shè)計、售賣產(chǎn)品，一路看到的頁面都很簡潔輕巧，過程流暢，只有三個步驟“設(shè)計-設(shè)定目標(biāo)-添加描述”，只需要幾分鐘就能完成。

現(xiàn)在，Teespring也在不斷豐富可以眾籌的定制產(chǎn)品，目前已經(jīng)拓展到衛(wèi)衣、背心等，未來沃克打算只著眼于一些可以把控質(zhì)量、滿足購買者要求的產(chǎn)品，以維護Teespring在眾籌網(wǎng)站中的特色，他們的目標(biāo)中包括馬克杯、水瓶、帽子之類，或許還會有沖浪板?！氨热鏚ickstarter可以眾籌電影，我們就不會這么做，但我們可以眾籌它的DVD。”沃克向記者舉例道。

可以說，Teespring還沒最終成型，沃克現(xiàn)在忙的事情還有很多，他們還在忙著開發(fā)API，讓用戶將商品展示框內(nèi)嵌到自己的頁面以拓展 “曝光”渠道，他們也在繼續(xù)聯(lián)系更多的絲網(wǎng)印刷廠加盟，以便減少郵寄時間和金錢成本。