企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)踐對(duì)于教學(xué)的反思心得略談

李若川

摘要：我國(guó)的職業(yè)教育發(fā)展日趨成熟，對(duì)于英語(yǔ)能力的培養(yǎng)越來(lái)越多的研究者在不斷探討當(dāng)中。本文筆者擬結(jié)合親身赴企業(yè)進(jìn)行外貿(mào)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的體會(huì)，對(duì)職業(yè)教育英語(yǔ)能力的培養(yǎng)做出思考，以期總結(jié)出更適用于我們職業(yè)教育英語(yǔ)能力培養(yǎng)的途徑與方向。

關(guān)鍵詞：外貿(mào)業(yè)務(wù)；英語(yǔ)教學(xué)

1.引言

應(yīng)學(xué)院培養(yǎng)“雙師化教師”的需求，筆者在江西江鈴進(jìn)出口有限責(zé)任公司進(jìn)行了為期二個(gè)月的外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)踐學(xué)習(xí)。通過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，筆者對(duì)外貿(mào)的相關(guān)理論知識(shí)和外貿(mào)實(shí)務(wù)中的操作流程及技巧也有了更加深入的了解和認(rèn)識(shí)。筆者認(rèn)為有必要將個(gè)人對(duì)企業(yè)外貿(mào)實(shí)務(wù)操作的認(rèn)識(shí)和心得加以總結(jié)和提升，以期為將來(lái)更好地工作和教學(xué)積累經(jīng)驗(yàn)。

2.外貿(mào)流程基本情況及其特點(diǎn)概述

企業(yè)的外貿(mào)操作一般分為以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：商談詢盤、簽訂合同、訂貨生產(chǎn)、報(bào)檢審核、訂艙貨運(yùn)、報(bào)關(guān)發(fā)貨、收貨付款、歸檔善后。這個(gè)流程也可歸納為十個(gè)重要環(huán)節(jié)的處理及操作，即：報(bào)價(jià)、訂貨（簽約）、付款方式、備貨、包裝、通關(guān)手續(xù)、裝船運(yùn)輸、運(yùn)輸保險(xiǎn)、提單、結(jié)匯。通過學(xué)習(xí)，筆者將自身對(duì)于外貿(mào)實(shí)務(wù)操作過程中掌握好每個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵之處的心得體會(huì)闡述如下。

2.1.報(bào)價(jià)。在國(guó)際貿(mào)易中作為貿(mào)易開始的環(huán)節(jié)，即為產(chǎn)品的詢價(jià)和報(bào)價(jià)環(huán)節(jié)。做好報(bào)價(jià)環(huán)節(jié)，合理地提出報(bào)價(jià)，對(duì)于企業(yè)的形象和競(jìng)爭(zhēng)力都有極大地提升作用。把握?qǐng)?bào)價(jià)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵之處就是，要保證準(zhǔn)確和完備的成本核算，同時(shí)還要經(jīng)過充分的溝通的來(lái)達(dá)成有效報(bào)價(jià)。

2.2 訂貨（簽約）。貿(mào)易的雙方在一致達(dá)成產(chǎn)品報(bào)價(jià)方面的意向后，買方企業(yè)就會(huì)下達(dá)正式的訂貨訂單，同時(shí)還會(huì)與賣方協(xié)商貿(mào)易過程中的一些注意事項(xiàng)或者相關(guān)事宜，待雙方協(xié)商達(dá)成共識(shí)之后，則需要簽訂《購(gòu)貨合同》。簽訂合同為了保證貿(mào)易的真實(shí)有效，并以此為依據(jù)達(dá)到約束貿(mào)易雙方以保證貿(mào)易的順利。因此，貿(mào)易雙方對(duì)合同的認(rèn)知達(dá)到一致是訂貨的關(guān)鍵，同時(shí)提供書面性明確的證明。

2.3付款方式。外貿(mào)業(yè)務(wù)中使用較為普遍的付款方式主要有四種，最為常見的是T/T和L/C兩種方式。外貿(mào)實(shí)務(wù)中單據(jù)的要求和貨物交易、合同執(zhí)行的及時(shí)性和有效性，都會(huì)受到來(lái)自所選擇的付款方式的影響。因此，要選擇那種既能保證雙方共贏，又能有效保證賣方的付款方式。

2.4 備貨。在整個(gè)貿(mào)易流程中，備貨環(huán)節(jié)都占據(jù)著至關(guān)重要的地位，因此對(duì)這一環(huán)節(jié)的工作要嚴(yán)格參照合同規(guī)定辦事，每一步都落實(shí)到位。外貿(mào)實(shí)務(wù)中貨物生產(chǎn)完成的時(shí)效性及質(zhì)量至關(guān)重要，標(biāo)的貨物的質(zhì)量、數(shù)量、檢驗(yàn)和交貨時(shí)間要求均需要明確體現(xiàn)在合同中。檢驗(yàn)通過并按期交付才意味著交易的圓滿完成。

2.5 包裝。包裝的選擇要根據(jù)實(shí)際貨物的狀況決定，選擇最適合的包裝形式。一般而言，買方對(duì)包裝的要求主要有兩點(diǎn)：既要保障貨物的安全性，又要滿足對(duì)包裝外觀的要求；賣方更加看重的則是既能保障貨物安全完整交付客戶手中，又能夠有效降低運(yùn)輸成本的包裝方式。

2.6 通關(guān)手續(xù)。外貿(mào)交易實(shí)務(wù)中另一個(gè)重要的環(huán)節(jié)就是通關(guān)手續(xù)。外貿(mào)交易涉及到貨物的出入境，因此需要辦理通關(guān)手續(xù)。雖然通關(guān)手續(xù)的辦理非常繁瑣，但是卻又非常重要，如不能順利通關(guān)則無(wú)法完成交易。通關(guān)手續(xù)關(guān)系到貨物能否出境、能否如期交付、交易是否能夠完成等方面，因此在外貿(mào)交易實(shí)務(wù)中必須非常重視這一環(huán)節(jié)。

2.7 裝船運(yùn)輸。外貿(mào)交易中的裝船方式往往是依據(jù)貨物多少?zèng)Q定的，并且會(huì)參照貿(mào)易術(shù)語(yǔ)和《購(gòu)貨合同》所定的險(xiǎn)種選擇投保的方式。由于是跨境貿(mào)易，往往需要慎重考慮貨代的選擇，貨代同時(shí)還要兼負(fù)報(bào)關(guān)、出關(guān)手續(xù)辦理的事宜。

2.8 運(yùn)輸保險(xiǎn)。保險(xiǎn)可分為境內(nèi)和境外保險(xiǎn)，通關(guān)后的保險(xiǎn)是依據(jù)貿(mào)易術(shù)語(yǔ)和雙方在簽訂《購(gòu)貨合同》中事先所約定的有關(guān)運(yùn)輸保險(xiǎn)的有關(guān)事項(xiàng)所決定的，選擇良好的投保單位對(duì)雙方都是有利的。

2.9 提單。在出口商通關(guān)手續(xù)辦理完成、海關(guān)放行后，外運(yùn)公司會(huì)簽出提單。提單將會(huì)被當(dāng)做進(jìn)口商提貨、結(jié)匯都得依據(jù)的單據(jù)，也將作為物權(quán)憑證供買方提貨。提單是單證資料中重要的單據(jù)，不同的運(yùn)輸方式?jīng)Q定了提單交予買方的不同方式。普遍說來(lái)，選擇空運(yùn)作為運(yùn)輸方式，就會(huì)隨機(jī)交予提單等資料；選擇海運(yùn)的話，提單交予方式主要參照買方要求和雙方貿(mào)易距離決定。

2.10 結(jié)匯。貨物出口后，進(jìn)出口公司雙方即應(yīng)按照信用證的規(guī)定，正確繕制（箱單、發(fā)票、提單、出口產(chǎn)地證明、出口結(jié)匯）等單據(jù)，辦理結(jié)匯后退稅，完成外貿(mào)交易的最后操作部分。

綜上所述，根據(jù)筆者體會(huì)，外貿(mào)操作是一個(gè)整體的流程，每一個(gè)環(huán)節(jié)都很重要，環(huán)環(huán)相扣。因此，要做好外貿(mào)就是要用心做好外貿(mào)工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，每一個(gè)環(huán)節(jié)。

3.外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)踐對(duì)英語(yǔ)教學(xué)的啟發(fā)

通過這一階段的學(xué)習(xí)，筆者更充分地認(rèn)識(shí)到了英語(yǔ)能力的重要性，良好的英語(yǔ)能力是做好外貿(mào)工作所必須要掌握的技能之一。外貿(mào)職業(yè)教育對(duì)于學(xué)生的英語(yǔ)水平要求較高，這種能力不僅僅體現(xiàn)在日常用語(yǔ)、日常對(duì)話方面，更體現(xiàn)在學(xué)生對(duì)外貿(mào)相關(guān)專業(yè)術(shù)語(yǔ)、行業(yè)相關(guān)的業(yè)術(shù)語(yǔ)要有深入掌握和熟練使用上，同時(shí)對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)也要掌握，聽說讀寫樣樣精通。這也令筆者深深認(rèn)識(shí)到，教學(xué)中要進(jìn)一步幫助學(xué)生扎實(shí)其專業(yè)技能，體現(xiàn)為日常點(diǎn)滴的教學(xué)工作當(dāng)中的方法技巧。

好的老師，在教育教學(xué)中應(yīng)該做到以人為本，從“人”出發(fā)，尊重和理解學(xué)生，著眼于學(xué)生的自我完善。教師無(wú)論面對(duì)什么樣的學(xué)生都不會(huì)為學(xué)生一時(shí)一地的表現(xiàn)和成績(jī)所惑，而是通過反復(fù)深入的觀察分析和細(xì)致入微的工作去引導(dǎo)學(xué)生，去培養(yǎng)學(xué)生。以人為本的教學(xué)并不是說忽視社會(huì)的需要，相反它真正的目的恰恰是教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)和認(rèn)知的能力，真正適應(yīng)社會(huì)的實(shí)際需要。“授人以魚，只供一飯之需；授人以漁，則終身受用無(wú)窮?！比魏我幻處煻疾豢赡芙虝?huì)學(xué)生所有需要的知識(shí)，但是卻可以將看世界的能力、學(xué)習(xí)和思考、實(shí)踐動(dòng)手能力傳授給每一個(gè)學(xué)生，學(xué)生在掌握了這些能力之后將會(huì)受益終生。教師的所扮演的角色正在逐步由傳統(tǒng)的“傳道授業(yè)解惑”向著“引導(dǎo)啟發(fā)”的方向轉(zhuǎn)變。所以筆者認(rèn)為，在教學(xué)實(shí)踐中，教師不僅要認(rèn)真教授課本知識(shí)，還要注重學(xué)生能力和素質(zhì)的綜合培養(yǎng)，把“教書”和“育人”真正結(jié)合起來(lái)。（作者單位：江西外語(yǔ)外貿(mào)職業(yè)學(xué)院）

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