讓飯飛來(lái)

孟菲

2009年初秋的一個(gè)晚上，計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)碩士一年級(jí)的王志鵬和師兄們?cè)诮萄惺依镆衙β盗苏惶?，好容易空下休息時(shí)間，準(zhǔn)備叫外賣(mài)。王志鵬在網(wǎng)上找了好幾家餐廳，始終找不到訂餐電話(huà)。找到電話(huà)的又看不到餐廳菜單。終于打通一家餐廳的電話(huà)，對(duì)方業(yè)務(wù)太忙，通話(huà)期間還產(chǎn)生不愉快。這頓憋屈的晚餐讓王志鵬看到網(wǎng)上訂餐過(guò)程繁瑣、信息不直觀、溝通效率低等三大致命問(wèn)題。他突然萌發(fā)了創(chuàng)建飛飯訂餐網(wǎng)站的想法，專(zhuān)門(mén)針對(duì)校園周邊的各類(lèi)餐飯，在網(wǎng)上發(fā)布詳細(xì)的菜單，在網(wǎng)上下訂單，為顧客提供免費(fèi)便捷的在線(xiàn)訂餐服務(wù)，進(jìn)入飛飯網(wǎng)的餐館多了，還可以為面臨困境或力圖改造的餐廳提供營(yíng)銷(xiāo)和運(yùn)營(yíng)解決方案。工科男的創(chuàng)業(yè)生涯就這樣開(kāi)始了。

創(chuàng)業(yè)起步階段，一窮二白的說(shuō)法一點(diǎn)不為過(guò)。王志鵬和小張（化名）一起開(kāi)始把這個(gè)想法付諸實(shí)踐。王志鵬從學(xué)校周邊的餐廳入手，一家家推廣自己網(wǎng)上訂餐的想法，詢(xún)問(wèn)老板需求。市場(chǎng)調(diào)研苦一點(diǎn)不算啥，沒(méi)有充足資金做后盾是飛飯網(wǎng)遇到的最大困難，團(tuán)隊(duì)發(fā)展因此而步履維艱。

2010年炎夏的一天，一家投資公司帶著50萬(wàn)找到王志鵬，這突降的甘霖讓他欣喜不已。簡(jiǎn)短的交流后，王志鵬了解到這家天使投資公司一直致力于傳統(tǒng)行業(yè)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)不多。第一次見(jiàn)面洽談算是雙方互相初步了解。一周后，王志鵬又一次來(lái)到這家投資公司，具體商談資金入股問(wèn)題。這家投資公司開(kāi)出的條件是帶著50萬(wàn)資金分批入注，同時(shí)要獲得飛飯10%的股份。此外，該投資公司還空閑著一間房，可供飛飯辦公使用。如此誘人的條件，王志鵬打算考慮看看。

雙方見(jiàn)面的次數(shù)越來(lái)越頻繁，可王志鵬總感覺(jué)到該投資公司與自己創(chuàng)業(yè)的理念不相符合?！拔覀冏非蟮臇|西不一樣”，王志鵬坦言?；ヂ?lián)網(wǎng)緣何能飛速發(fā)展？站在生產(chǎn)力和生產(chǎn)資料的角度上來(lái)看，信息的輕量化決定了生產(chǎn)資料的輕量化，互聯(lián)網(wǎng)方可高速發(fā)展。但該投資公司不懂互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的運(yùn)作模式。考慮到將來(lái)管理、決策時(shí)會(huì)產(chǎn)生的分歧，王志鵬咬咬牙，勇敢地和50萬(wàn)說(shuō)拜拜?！爱?dāng)時(shí)兜里只剩幾千塊，但我還有團(tuán)隊(duì)，我們可以一起想辦法，要不向朋友借，然后自己墊點(diǎn)兒，總之肯定會(huì)解決資金問(wèn)題的?！蓖踔均i說(shuō)。

禍不單行，誰(shuí)也沒(méi)有想到，老天剝奪了王志鵬的最后一絲希望。7月的一天，飛飯合伙人小張接到了家人生病的消息，他急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。一方面，家庭條件并不寬裕，父親治病開(kāi)銷(xiāo)很大。另一方面，飛飯發(fā)展還在初期，也需要投錢(qián)。況且為了使飛飯運(yùn)轉(zhuǎn)開(kāi)來(lái)，他已經(jīng)向朋友借了好多錢(qián)。焦頭爛額的小張糾結(jié)了3個(gè)月后，最終退出飛飯團(tuán)隊(duì)。原本兩個(gè)人的飛飯，在蕭瑟的10月，只剩下王志鵬一個(gè)人。“那真是煉獄般的生活，看不到一絲光亮?！蓖踔均i回憶說(shuō)。一個(gè)人的團(tuán)隊(duì)怎么做下去，這是擺在王志鵬面前最大的難題。

當(dāng)時(shí)的飛飯網(wǎng)已運(yùn)行有將近1年，交大周邊的十幾家餐館已被納入飛飯囊中。能運(yùn)轉(zhuǎn)、有收益，但也存在規(guī)模不大、技術(shù)不精、未來(lái)發(fā)展定位不清等問(wèn)題。飛飯網(wǎng)是就此停住，還是繼續(xù)發(fā)展，王志鵬心底在打鼓。

俗話(huà)說(shuō)，上帝為你關(guān)上一扇門(mén)的同時(shí)也為你打開(kāi)一扇窗。袁澤祿就是那扇窗里射進(jìn)來(lái)的陽(yáng)光。飛飯網(wǎng)在交大BBS上的招聘信息有了回音，一個(gè)管理學(xué)專(zhuān)業(yè)大三的袁澤祿同學(xué)愿意跟王志鵬一起經(jīng)營(yíng)飛飯網(wǎng)。兩人經(jīng)過(guò)商量，整頓團(tuán)隊(duì)兼職人員，明確分工。王志鵬負(fù)責(zé)系統(tǒng)改進(jìn)升級(jí)，袁澤祿負(fù)責(zé)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)和財(cái)務(wù)管理。

干勁兒十足的王志鵬在研二那年決定休學(xué)。飛飯網(wǎng)的不斷發(fā)展帶給周邊餐館的效益與日俱增，這更使王志鵬有一種存在感和被需要感?！斑@是一件有意思的事情，能創(chuàng)造價(jià)值，值得我勇敢去追?！毙輰W(xué)后的王志鵬把所有精力放在飛飯網(wǎng)上。訂餐系統(tǒng)白天要運(yùn)轉(zhuǎn)，更新改進(jìn)只能在晚上做。王志鵬幾乎每天凌晨三四點(diǎn)睡覺(jué)，早上6點(diǎn)起床進(jìn)行發(fā)布、測(cè)試系統(tǒng)的工作。市場(chǎng)擴(kuò)張也在跟進(jìn)。從交大周邊餐館向西安市各大高校周邊餐館不斷拓展。飛飯網(wǎng)的未來(lái)規(guī)劃也在王志鵬的帶領(lǐng)下，依據(jù)市場(chǎng)調(diào)研、現(xiàn)實(shí)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)整不下20次。

最初，飛飯網(wǎng)發(fā)展定位為覆蓋整個(gè)西安地區(qū)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試運(yùn)行，王志鵬發(fā)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)不切實(shí)際。西安餐館眾多，單是把所有餐館的數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)都需要雇傭十幾個(gè)人連續(xù)工作三四個(gè)月，更不用說(shuō)后期維護(hù)、收賬等問(wèn)題。如果處理不好，資金鏈斷掉，飛飯網(wǎng)發(fā)展將陷入泥沼。縮小范圍，王志鵬把目標(biāo)鎖定在西安各大高校，對(duì)當(dāng)時(shí)的飛飯網(wǎng)來(lái)說(shuō)，還是過(guò)于龐大。王志鵬做了一套市場(chǎng)評(píng)估系統(tǒng)，選定一些高校開(kāi)始進(jìn)行擴(kuò)張性發(fā)展?！澳嵌螘r(shí)間可以說(shuō)過(guò)到不分晝夜”，王志鵬回憶道。但飛飯確實(shí)有了令人可喜的發(fā)展。

與此同時(shí)，大三的袁澤祿也選擇了休學(xué)。作為飛飯網(wǎng)首席市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)官，袁澤祿負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和財(cái)務(wù)管理。休學(xué)后，袁澤祿到長(zhǎng)安大學(xué)、西北政法大學(xué)等學(xué)校周邊，和餐館一家家談，不厭其煩地介紹飛飯網(wǎng)，說(shuō)服餐館老板上線(xiàn)經(jīng)營(yíng)。同時(shí)，和工商部門(mén)、稅務(wù)部門(mén)等機(jī)關(guān)打交道，進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬等重要工作。可以說(shuō)，在飛飯網(wǎng)發(fā)展的黑暗時(shí)期，是袁澤祿傾盡全力讓它走向光明。雖然休學(xué)為創(chuàng)業(yè)，但袁澤祿說(shuō)：“我不提倡為了休學(xué)而休學(xué)，或是為了創(chuàng)業(yè)而創(chuàng)業(yè)，在飛飯網(wǎng)運(yùn)營(yíng)步入正軌后，我會(huì)回校繼續(xù)完成學(xué)業(yè)。”

目前，飛飯網(wǎng)覆蓋西安市碑林區(qū)、長(zhǎng)安區(qū)、雁塔區(qū)等8個(gè)城區(qū)6000余家餐廳，年交易額正以500%的速度高速增長(zhǎng)。

責(zé)任編輯：樸添勤