王欣
很少看電視的我前些日子被北京電視臺(tái)的一則名為“表達(dá)愛(ài)意,從陪伴開(kāi)始”的公益廣告所吸引,正像這段時(shí)長(zhǎng)遠(yuǎn)超一般廣告的作品表述的那樣,在生活中有各種各樣的事情讓我們必須去面對(duì),也為我們沒(méi)有陪伴父母找了無(wú)數(shù)借口。但不得不承認(rèn)的是,隨著我們的成長(zhǎng),父母卻也漸漸老去,為什么不多用一些時(shí)間來(lái)陪伴他們呢?
也許你在想我每天面對(duì)的壓力已經(jīng)足夠大了:有工作要處理、有伴侶要照顧、有子女要呵護(hù)等等,父母是最可以理解和包容我們的,他們應(yīng)該知道即便我們平時(shí)不溝通,心里也一直惦念著他們。遺憾的是,謙虛謹(jǐn)慎、沉默是金的傳統(tǒng)教育讓我們忽略了一點(diǎn)——情感是需要表達(dá)的。
如果是實(shí)在忙的不可開(kāi)交,那么科技可以幫你與父母隨時(shí)溝通;如果你覺(jué)得用筆記本和攝像頭外加IM軟件的方式對(duì)父母來(lái)說(shuō)難于操作,那不妨給他們配備一部真正實(shí)用的手機(jī);如果你真的意識(shí)到該關(guān)注一下身邊最親近的人,那么本文的主角也許正是你在尋找的產(chǎn)品。
博沃科技推出了一款名為“孝心機(jī)”的,專門針對(duì)中老年用戶的智能手機(jī)產(chǎn)品。需要提醒讀者朋友們注意的是,從其產(chǎn)品定位不難看出,硬件配置、Benchmark得分以及存儲(chǔ)容量在這款產(chǎn)品中可以直接被忽略,針對(duì)中老年用戶的實(shí)際使用體驗(yàn)和相應(yīng)功能設(shè)計(jì)才應(yīng)該是考察它是否合格的標(biāo)準(zhǔn)。舉例來(lái)說(shuō),也許分辨率僅為480×800的4.3英寸屏幕在年輕人和發(fā)燒友看來(lái)簡(jiǎn)直無(wú)法接受,但對(duì)中老年用戶來(lái)說(shuō),這意味著單手可操作的同時(shí),辨認(rèn)屏幕上的字體也不費(fèi)什么力氣。
這款“孝心機(jī)”的型號(hào)為BOVO FM01,并很貼心地采用了雙卡設(shè)計(jì),支持GSM/TD-SCDMA,這意味著你可以使用除中國(guó)電信之外的其他兩家運(yùn)行商的服務(wù)。既然是針對(duì)中老年用戶的產(chǎn)品,就讓我們來(lái)看看FM01都有哪些獨(dú)到的設(shè)計(jì)吧。
首先是主界面:不同的功能由帶有大字體注釋的快捷方式表現(xiàn),主屏幕頂部的“全家聊” 和底部的“短信” “電話” 不可更改,而其他快捷方式則支持用戶自定義選擇,除應(yīng)用程序外,還可選擇特定聯(lián)系人。當(dāng)快捷鍵數(shù)量超過(guò)一屏限制之后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)擴(kuò)充出第二屏幕。
“全家聊”是BOVO FM01的特色所在。這款A(yù)pp有些類似于微信,但顯然它更有專屬性—與微信希望盡可能將與你有關(guān)的所有人都建立聯(lián)系相比,全家聊更注重家庭成員之間的溝通。通過(guò)創(chuàng)建屬于自己的聊天群,你可以邀請(qǐng)所有家庭成員進(jìn)入該群,然后便可像使用微信那樣進(jìn)行即時(shí)溝通,還支持傳輸圖片或?qū)崟r(shí)拍照。但需要指出的是,首先你需要在自己的手機(jī)上安裝全家聊客戶端App,該軟件可通過(guò)博沃科技的官網(wǎng)下載;其次添加其他成員的操作體驗(yàn)還有待改進(jìn),它不支持直接輸入電話號(hào)碼,也不支持聯(lián)系人搜索,只能在聯(lián)系人中按順序查找—我有接近500個(gè)聯(lián)系人,添加兩位家庭成員花了我3分鐘的時(shí)間。不過(guò)好在這種操作是一勞永逸的,且廠家表示將在下個(gè)版本的App中改進(jìn)相關(guān)設(shè)計(jì)。
“急救”是一個(gè)令人安心的設(shè)計(jì),它允許設(shè)置急救電話和短信,并提供了自動(dòng)一鍵呼叫的功能。當(dāng)中老年人遇到突發(fā)事件時(shí),只需按下屏幕下方的按鍵便可同時(shí)發(fā)送短信并撥打預(yù)設(shè)聯(lián)系人的電話—實(shí)際測(cè)試證明了這一點(diǎn),其響應(yīng)速度和可用性都令人滿意。
既然面向中老年用戶,那么即便基礎(chǔ)功能也需要稍加改進(jìn),最直接的便是字體。BM F01的短信、電話界面都與我們熟悉的手機(jī)不同,圖中顯示的字體是“超大”字號(hào),當(dāng)然你還可以自行設(shè)置“超超大”和“普通”。實(shí)際使用時(shí),我倒是建議子女幫助父母將常用聯(lián)系人直接以標(biāo)簽的方式固定在屏幕上,這不僅能更快捷地聯(lián)系,還可直接針對(duì)聯(lián)系人進(jìn)行相關(guān)操作。
另一個(gè)不可或缺的功能便是語(yǔ)音幫助,包括語(yǔ)音報(bào)時(shí)和朗讀短信。在屏幕點(diǎn)亮但未解鎖的狀態(tài)下,按住音量鍵2秒即可讓BOVO FM01朗讀出當(dāng)前時(shí)間,而短信則會(huì)在接收之后自行朗讀。當(dāng)然這些都可以通過(guò)“聽(tīng)聽(tīng)中心”進(jìn)行設(shè)置,且還可以設(shè)置男女提示音、音量、音調(diào)、語(yǔ)速等。我開(kāi)始很好奇為什么沒(méi)有提供語(yǔ)音呼叫的功能,但想到往往該功能的實(shí)現(xiàn)都需要先通過(guò)按鍵激活,然后對(duì)著手機(jī)進(jìn)行語(yǔ)音控制,真正操作起來(lái)似乎還沒(méi)有在超大字體的屏幕上直接點(diǎn)擊來(lái)的方便,更存在準(zhǔn)確性問(wèn)題,因此疑問(wèn)隨即打消了。值得稱贊的是,其鎖屏界面直接會(huì)顯示農(nóng)歷,看上去和小時(shí)候用的“月份牌”很像—很多我們小時(shí)候常見(jiàn)的、真正“好用”的東西都消失了,這到底是好是壞呢?
中老年用戶,尤其視力已經(jīng)下降的長(zhǎng)輩們可能更喜歡收音機(jī)—這個(gè)已經(jīng)被我們忽視的功能在FM01上被作為主要功能之一。不過(guò)該功能需要使用耳機(jī)當(dāng)作接收天線,而產(chǎn)品包裝中并未提供,咨詢廠商后我們獲悉了原因:一方面BOVO希望子女根據(jù)父母的不同情況自行選配不同形式(頭戴)、(入耳)的耳機(jī),以便讓他們更加舒適;另一方面這也多少節(jié)省了最終產(chǎn)品的成本,可讓終端售價(jià)更加易于接受。收音機(jī)功能無(wú)論設(shè)置和使用都很方便,搜臺(tái)的操作自動(dòng)完成,收聽(tīng)效果也無(wú)可挑剔。
前面所述均是為最終使用者所做的設(shè)計(jì),必須要提醒的一點(diǎn)在于:設(shè)計(jì)再貼心的產(chǎn)品也需要子女幫助完成相關(guān)設(shè)置,并耐心指導(dǎo)長(zhǎng)輩們學(xué)會(huì)使用方式。事實(shí)上這些功能設(shè)計(jì)學(xué)起來(lái)并不難,操作也很易上手,關(guān)鍵就在于身為子女的我們是否肯付出那么一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間和耐心。當(dāng)然,為了便于我們?cè)O(shè)置和安裝其他Apps,BOVO FM01依舊提供了傳統(tǒng)的使用界面和設(shè)置選項(xiàng)。
在系統(tǒng)桌面模式下,你可以利用預(yù)裝的商店應(yīng)用下載Android版本的Apps實(shí)現(xiàn)額外功能,還可對(duì)雙卡模式進(jìn)行設(shè)置,亦可根據(jù)不同的應(yīng)用分別設(shè)置音量。完成這一切設(shè)置之后,BOVO FM01便可交付父母使用,此外你還可以提醒他們,如果遇到使用問(wèn)題,可點(diǎn)擊主頁(yè)面的“幫幫”圖標(biāo)查看幫助信息。這款手機(jī)盡管提供了雙卡雙待的功能,但相關(guān)的設(shè)置并談不上全面—它僅允許設(shè)置不同卡槽對(duì)應(yīng)的功能(如響鈴音樂(lè)、數(shù)據(jù)連接等),而不允許更改每個(gè)卡顯示的名稱,這可能會(huì)導(dǎo)致在撥號(hào)操作時(shí)忘記每個(gè)卡對(duì)應(yīng)的號(hào)碼。不過(guò)考慮到其面對(duì)的消費(fèi)群體很少有使用雙卡的習(xí)慣,因此這一功能不妨被看作是額外的“福利”,而非主要設(shè)計(jì)。
當(dāng)然,在贊同BOVO FM01設(shè)計(jì)的同時(shí),我也希望博沃科技能夠在下一代產(chǎn)品中提供更加豐富的功能:以桌面插件形式提供使用者的基本信息,如姓名、血型、過(guò)敏藥品、病史等,以便在急救時(shí)可獲得幫助;提供養(yǎng)生指南、食物相克、節(jié)氣變化的相關(guān)Apps以便隨時(shí)參考;通過(guò)附件和App結(jié)合的方式,利用手機(jī)當(dāng)作處理設(shè)備,完成血壓、心率、睡眠、運(yùn)動(dòng)、飲食的統(tǒng)計(jì)和指導(dǎo)等等。
BOVO FM01并沒(méi)有驚艷的硬件配置、華麗的顯示效果和酷炫的外形設(shè)計(jì),但它有著精準(zhǔn)的定位和體貼的功能—在硬件平臺(tái)和系統(tǒng)應(yīng)用高度同質(zhì)化的前提下,產(chǎn)品差異化往往會(huì)起到劍走偏鋒的效果。這款手機(jī)售價(jià)不到600元,與我們?yōu)樽约嘿?gòu)買的動(dòng)輒數(shù)千元的“高富帥”產(chǎn)品相距甚遠(yuǎn),如果你已經(jīng)意識(shí)到應(yīng)該多為父母考慮一些,那么即便是被工作纏的不可開(kāi)交,還是迫于生計(jì)在他鄉(xiāng)求職,都不要忘記我們努力的最終目標(biāo)是為了家庭—是時(shí)候行動(dòng)起來(lái)了。