回答問題時(shí)應(yīng)該面向誰(shuí)

張迎春

課堂上回答教師提出的問題時(shí)，學(xué)生總會(huì)站直身子，看著教師說出自己的想法?？墒?，我們從未想過學(xué)生回答問題是給誰(shuí)聽的？難道僅僅是讓教師來判斷對(duì)錯(cuò)的嗎？今天，在聆聽北京第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)李烈校長(zhǎng)的報(bào)告中，讓我就對(duì)學(xué)生回答問題面向教師這一普遍現(xiàn)象，產(chǎn)生了思考：回答問題時(shí)應(yīng)該面向誰(shuí)？

北京第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)的學(xué)生上課回答問題時(shí)，有個(gè)很微妙的細(xì)節(jié)：坐在前面的學(xué)生發(fā)言時(shí)要轉(zhuǎn)向后；坐在后面的學(xué)生要發(fā)言，前面的學(xué)生要扭過頭來看；無論你坐在什么位置上，都要看著發(fā)言同學(xué)的臉。整節(jié)課學(xué)生的頭就像撥浪鼓一樣轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，我想學(xué)生這樣做不僅是能聽清發(fā)言同學(xué)的聲音，更重要的是能夠看到他的臉。就是這個(gè)小細(xì)節(jié)引起了我的關(guān)注，問題雖小卻很有嚼頭。

學(xué)生回答問題時(shí)，我們普遍認(rèn)為在傳遞信息的過程中，語(yǔ)言是最重要的手段，看發(fā)言者的表情是表示對(duì)他的尊重。但是心理學(xué)研究表明，每個(gè)人從別人身上得到信息50%以上不是從你講的內(nèi)容得到的，而是來自于講話者的表情神態(tài)。美國(guó)心理學(xué)家艾伯特·梅拉別恩也通過大量的實(shí)驗(yàn)得出結(jié)論：信息的總效果=7%的文字+38%的音調(diào)+55%的表情?？梢姡茄哉Z(yǔ)表情在信息表達(dá)中占有重要的作用。當(dāng)學(xué)生發(fā)言的時(shí)候?yàn)槭裁磿?huì)有學(xué)生走神，就是因?yàn)閷W(xué)生背對(duì)著發(fā)言者，所以當(dāng)后面的學(xué)生發(fā)言的時(shí)候，前面的學(xué)生要扭身看。這是一個(gè)起碼的尊重，是在用心傾聽。不是你讓學(xué)生傾聽他就傾聽，真的傾聽是在傾聽你的聲音、你的內(nèi)容，看你的表情，而且要有評(píng)價(jià)、反駁，也可能是補(bǔ)充。這是非常必要的。

不過學(xué)生扭頭看發(fā)言者這一舉動(dòng)，我的思考是：面向發(fā)言者，不僅僅要形式上的臉對(duì)臉，更重要的是內(nèi)心情感上的尊重。尤其是低年級(jí)的孩子，上課注意力不集中，這種做法效果非常明顯，學(xué)生在扭頭的過程中，互相監(jiān)督，被他人監(jiān)督，大大減少了上課做小動(dòng)作、不專心聽講的情況，最重要的是培養(yǎng)了學(xué)生良好的交際習(xí)慣。但是，上了高年級(jí)我覺得就可以不拘于形式上的，更重要的是內(nèi)心情感上的尊重，發(fā)言者聲音響亮，落落大方，表述清楚，這是對(duì)聽者的尊重；聽者認(rèn)真傾聽，聽后有自己的思考，這是尊重發(fā)言者。另外，課堂上當(dāng)發(fā)言學(xué)生表述了自己的想法后，其他學(xué)生要用不同的形式及時(shí)表達(dá)自己的看法，如，點(diǎn)頭表示同意，舉起拳頭說明我有話發(fā)言，勾起食指表示有問題想問等，既是對(duì)發(fā)言者的尊重，同時(shí)又充分利用非言語(yǔ)交際的作用，加大了語(yǔ)言信息的接受。

由“學(xué)生回答問題該面向誰(shuí)”這個(gè)問題，讓我想到了在課堂上教師如何利用一些非言語(yǔ)行為，增強(qiáng)信息的表達(dá)力，更大地吸引學(xué)生的注意力呢？肢體語(yǔ)言的使用，如，點(diǎn)頭、握手、眼神等都可以吸引學(xué)生的注意力，不過這些行為必須是有情感滲透的。面無表情的人，說話的內(nèi)容再怎樣精彩，也不會(huì)吸引人。

（作者單位 山東省威海市文登市葛家中心完小）