智慧教育與智慧學(xué)校理念

張奕華

編者按：近來，關(guān)于智慧學(xué)校的提法頻頻見諸于各報刊，那究竟什么樣的學(xué)校是智慧學(xué)校，什么樣的教育是智慧教育？面對這樣的疑問，我們來到了臺灣南港小學(xué)，試圖從這所與企業(yè)合作，共同開發(fā)出全球第一個小學(xué)APP學(xué)習(xí)應(yīng)用程序——臺北市南港小學(xué)APP的學(xué)校的發(fā)展中，尋求關(guān)于智慧學(xué)校、智慧教育的答案。

國際智慧教育新趨勢

過去的教育方式，是運(yùn)用較為間接的知識教育，借由傳授知識，得到新知。然而，對智慧教育而言，過去的教育方式是缺乏系統(tǒng)性的。智慧教育能最直接地幫助人們建立完整智慧體系的教育方式，目的在于：引導(dǎo)發(fā)現(xiàn)自我智慧、協(xié)助發(fā)展自我智慧、指導(dǎo)自我智慧和培養(yǎng)自我智慧。這一切都是為了要創(chuàng)造一個具有獨(dú)特性的、完整的集成智慧體系。

SMART教育是以學(xué)生為中心（Student-centered approach）的教學(xué)與學(xué)習(xí)方式、能通過多元取向引起學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)（Motivate students to learn）、無所不在地讓學(xué)生接近（Accessing online education）學(xué)習(xí)入口、提供豐富的學(xué)習(xí)資源（Resource availability and diversity）以及科技支持與服務(wù)（Technology support and service）教學(xué)和學(xué)習(xí)。SMART教育的目的就是以科技化的方式，給予學(xué)習(xí)者豐富的學(xué)習(xí)資源和拓展視野，改善目前教學(xué)資源有限的困境。在SMART教育趨勢的發(fā)展之下，將突破傳統(tǒng)學(xué)校教學(xué)系統(tǒng)的限制，教師與學(xué)生不再只能利用紙本教科書和有限的資源在教室進(jìn)行教學(xué)，也能更進(jìn)一步運(yùn)用電子書以及網(wǎng)絡(luò)的智能型教學(xué)，成功打造“行動學(xué)習(xí)”的理念。由前揭理念所發(fā)展而來的智慧學(xué)校，將能結(jié)合電子書包、智能教室以及行動學(xué)習(xí)，建立以學(xué)生為中心的多元化學(xué)習(xí)、科技創(chuàng)新教學(xué)模式，形成資源共享與交流的系統(tǒng)。

SMART教育的發(fā)展途徑是從智慧課堂開始，進(jìn)而到智慧教師、智慧教室、智慧學(xué)校、智慧學(xué)區(qū)至完整的智慧教育。智慧教室是指提供課堂教與學(xué)服務(wù)，具有便利、效能及智慧特性的ICT教學(xué)輔具。在學(xué)區(qū)內(nèi)建立智慧教室、智慧學(xué)校、智慧學(xué)區(qū)的三層式系統(tǒng)運(yùn)作架構(gòu)，學(xué)區(qū)的教育云與學(xué)校教育云和班級智能教室，三個層次之間的信息與作業(yè)，可以自動分流與整合，形成屬于學(xué)區(qū)的教與學(xué)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。智慧教育為應(yīng)用科技提升教育競爭力的理想愿景，發(fā)揮科技在教學(xué)上的積極貢獻(xiàn)，發(fā)展有效能、可復(fù)制、會擴(kuò)散的創(chuàng)新教學(xué)模式，進(jìn)而創(chuàng)造教育的無限可能。

智慧學(xué)校@南港小學(xué)

所謂智慧教育，是指通過科技的協(xié)助，使教與學(xué)的過程變得更為便利與多元，而臺北市南港小學(xué)所建構(gòu)的“SMART School”（智慧學(xué)校）（如圖1），是以學(xué)生為主體，希望通過智慧教育使學(xué)生的學(xué)習(xí)能夠有更進(jìn)一步的提升，并同時強(qiáng)調(diào)學(xué)生、教師、行政人員彼此間的配合與教育科技軟硬件設(shè)備的活用；另外，將智慧教室、智慧教師和創(chuàng)新教學(xué)三項(xiàng)元素整合于課堂教學(xué)中，活絡(luò)了課程的進(jìn)行，促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)。

1.南港小學(xué)的智慧學(xué)生

南港小學(xué)的學(xué)生除平時課堂中所接觸到的科技輔具，如實(shí)時反饋系統(tǒng)IRS及電子教科書之外，還可以通過“臺北市南港小學(xué)APP”中校園探索模塊的功能，在校園中進(jìn)行探索式的學(xué)習(xí)。而且，該模塊可搭配游戲式的學(xué)習(xí)或借由傳感器（sensor）及系統(tǒng)的任務(wù)指引學(xué)生進(jìn)行情境感知的行動與無所不在的學(xué)習(xí)。

校園探索模塊以南港小學(xué)校園為背景進(jìn)行探索式學(xué)習(xí)，學(xué)生可以個人或小組方式進(jìn)行合作學(xué)習(xí)，如數(shù)學(xué)步道或藏寶游戲的進(jìn)行。重點(diǎn)在于，APP可借由此模塊及感應(yīng)裝置（QR Code或GPS）察覺學(xué)生的位置及學(xué)習(xí)的狀況，并適時給予學(xué)生學(xué)習(xí)的回饋，提供學(xué)生學(xué)習(xí)的框架，以提供其學(xué)習(xí)成效及興趣。

學(xué)習(xí)是互動的，南港小學(xué)APP除了提供學(xué)生多媒體教材外，還可輸入包含文字及聲音的學(xué)生學(xué)習(xí)心得。輸入的內(nèi)容可與后端的網(wǎng)絡(luò)化專題導(dǎo)向?qū)W習(xí)系統(tǒng)相結(jié)合，利用此方式可進(jìn)行行動式專題導(dǎo)向?qū)W習(xí)，并利于合作學(xué)習(xí)的進(jìn)行。在南港小學(xué)，學(xué)生能夠利用各種輔具之間的配合，體現(xiàn)無所不在的學(xué)習(xí)的真義，成為智慧學(xué)習(xí)的個體。

2.南港小學(xué)的智能行政

在南港小學(xué)，除了智能教學(xué)之外，智能行政也是其打造智慧學(xué)校藍(lán)圖中重要的一環(huán)。通過結(jié)合該校所開發(fā)的“臺北市南港小學(xué)APP”中公告事項(xiàng)、模塊的實(shí)時推播功能以及同步學(xué)校WWW網(wǎng)站等功能，能夠大幅提升行政效率，也能縮短行政端與家長端之間的距離。其中，實(shí)時推播功能讓家長實(shí)時接收到學(xué)校發(fā)布的重要數(shù)據(jù)，達(dá)到信息同步的效果。例如，如果遇到自然因素（臺風(fēng)、水患）造成學(xué)校停班停課時，學(xué)校一旦獲得信息即可發(fā)布在APP上，家長馬上可以得到信息，免去了舟車勞頓。

公告事項(xiàng)模塊可同步學(xué)校WWW網(wǎng)站的內(nèi)容。家長與教師利用APP的公告事項(xiàng)模塊即可獲得學(xué)校發(fā)布的大部分消息，而不必再開啟瀏覽器后，再聯(lián)機(jī)到學(xué)校首頁獲知信息。如此連結(jié)行政與科技，將各部做有意義的串聯(lián)，以收智慧行政的效果，便是南港小學(xué)智能學(xué)校的目標(biāo)。

3.南港小學(xué)的智慧教師

南港小學(xué)的教師除善于利用教學(xué)科技的輔具之外，還利用教師間的專業(yè)社群平臺分享教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與教材。DuFour、Eake與Many指出，教師專業(yè)學(xué)習(xí)社群的運(yùn)作是改善學(xué)生學(xué)習(xí)成效的關(guān)鍵，目標(biāo)在于教育工作者持續(xù)不斷地專業(yè)成長與學(xué)習(xí)（引自中小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展研發(fā)中心，2010）。基于這樣的前提與目標(biāo)，南港小學(xué)將智能學(xué)校愿景與教師專業(yè)的社群進(jìn)行了一連串整合與精進(jìn)。

信息化是南港小學(xué)課程發(fā)展的愿景之一，根據(jù)這樣的基礎(chǔ)將“信息融入、教學(xué)創(chuàng)新”定為社群組成的基本目標(biāo)。張忠樸先生在《人生的不標(biāo)準(zhǔn)答案》一書中，提到“學(xué)習(xí)金字塔”概念。他將學(xué)習(xí)方式分成七級，除了專業(yè)社群的小組研討外，通過“轉(zhuǎn)教別人”的方式，可以讓學(xué)習(xí)平均保存率達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)。同時也發(fā)現(xiàn)，教師內(nèi)部的專業(yè)研討，再加上適時的外部成果展現(xiàn)，可以創(chuàng)造學(xué)校與教師專業(yè)形象提升的雙贏局面。因此，在專業(yè)社群的行政運(yùn)作思維上，南港小學(xué)便將“教師專業(yè)研討與教學(xué)展現(xiàn)并進(jìn)”定為社群運(yùn)作的基調(diào)。

4.南港小學(xué)的智慧投資

南港小學(xué)除了應(yīng)用電子白板及其他教育科技教學(xué)輔具之外，在軟件資源的部分也有非常亮眼的成績，其中包括電子書的使用、教師自編教材以及APP的開發(fā)等。在校長積極推動產(chǎn)學(xué)合作下，產(chǎn)生了集聚效應(yīng)，各產(chǎn)業(yè)業(yè)者紛紛與其接觸，表達(dá)合作的意愿。其中電子書平臺便是在產(chǎn)學(xué)合作下，由業(yè)者捐贈軟件平臺，再由教師群編制電子書教材，并借由學(xué)校舉辦的各項(xiàng)活動，提高產(chǎn)品的能見度與實(shí)用性，達(dá)到雙贏的局面。目前該校的電子書已達(dá)75本，內(nèi)容范圍橫跨自然、語文、藝術(shù)、教師個人創(chuàng)作與出版品等。以上均為南港小學(xué)教師累積多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、收集多年的教材所產(chǎn)出的作品。

智慧教室與創(chuàng)新擴(kuò)散

1.智慧教室的內(nèi)涵

TEAM Model智慧教室，明確每位學(xué)生都有載具，并且實(shí)現(xiàn)教學(xué)、評量、診斷、補(bǔ)救等四大E化工程。在課堂中采用教學(xué)科技輔具（如互動電子白板、實(shí)物提示機(jī)、IRS實(shí)時反饋系統(tǒng)、學(xué)習(xí)載具等）來進(jìn)行教與學(xué)的活動時，更容易創(chuàng)造科技感動時刻。所謂科技感動時刻是指在教學(xué)過程中，運(yùn)用科技的特性，在教學(xué)活動的特定時刻所創(chuàng)造出來的效果或感動，這種效果往往是運(yùn)用科技時比較容易產(chǎn)生，有些效果甚至只有運(yùn)用科技時才能創(chuàng)造。因此，智慧教室便在此時代趨勢下應(yīng)運(yùn)而生。引入智慧教室的教學(xué)科技到課堂中，讓教師更容易展現(xiàn)智慧課堂，創(chuàng)造智能課堂的三元素，包含智能教室、智慧教師，以及在智慧教室發(fā)展出來的科技創(chuàng)新教學(xué)模式。

2.創(chuàng)新擴(kuò)散的效益

本文針對創(chuàng)新擴(kuò)新與科技接受模式的關(guān)系提出了一個整合模式（如圖2）。此整合模式旨在說明智能教室的創(chuàng)新擴(kuò)散（兼容性、復(fù)雜性、相對優(yōu)勢、可觀察性、試用性），分別可以通過知覺有用性與知覺易用性的中介作用，間接對教師使用智能教室的行為意向產(chǎn)生影響，最終影響其實(shí)際的使用情形。

當(dāng)我們提倡創(chuàng)新擴(kuò)張以利智慧教室的發(fā)展時，應(yīng)當(dāng)以多種面向來做評估、設(shè)計，而教師是否使用E化輔具會從各方面作考慮。為了更進(jìn)一步提升教師接納并使用智慧教室，Anderson和Dexter（2005）表示可以利用科技領(lǐng)導(dǎo)的方式，增強(qiáng)教師在智慧教室和創(chuàng)新擴(kuò)張發(fā)展這方面的動機(jī)。而科技領(lǐng)導(dǎo)指的是學(xué)校在目標(biāo)、政策和預(yù)算的決策與行動，使組織能更易于有效能地使用信息技術(shù)。換句話說，校長應(yīng)該擔(dān)任科技領(lǐng)導(dǎo)的重要角色，帶領(lǐng)并鼓勵老師使用智能教室、提出關(guān)于智能教室擴(kuò)張與使用學(xué)習(xí)的策略、清楚明了地設(shè)計學(xué)校的科技藍(lán)圖和定期購入方便使用的教學(xué)科技輔具。校長可以先激發(fā)老師對智能教室的興趣，再給予信息和參觀學(xué)習(xí)楷模。當(dāng)老師們認(rèn)為智能教室是有用的（提升知覺有用性）、是方便使用的（提升知覺易用性），便會增加行為意象，產(chǎn)生實(shí)際使用的情形。

智慧教室與創(chuàng)新教學(xué)

1.南港小學(xué)的智慧教室

在臺北市南港小學(xué)智慧學(xué)校的藍(lán)圖中，學(xué)校致力于走向信息化，建立科技校園，智慧教室的建設(shè)即為其中的一環(huán)。為了提供南港小學(xué)師生一個智能的教學(xué)與學(xué)習(xí)環(huán)境，南港小學(xué)與網(wǎng)奕信息科技公司通過產(chǎn)學(xué)合作，將教室發(fā)展為網(wǎng)奕信息科技公司的TEAM Model智能教室，借助Hi-Teach軟件將電子白板、實(shí)物提示機(jī)、IRS（實(shí)時回饋系統(tǒng)）有效連接，更結(jié)合了云端診斷系統(tǒng)，可輕松將評量結(jié)果轉(zhuǎn)化為診斷報告（包含學(xué)年報表及班級報表），提供教師教學(xué)參考，學(xué)生也能據(jù)此了解自己的優(yōu)弱勢。南港小學(xué)普遍使用TEAM Model在各科教學(xué)中，對教師的教學(xué)及學(xué)生的學(xué)習(xí)，在效率及效能上都有大幅提升，且教師與學(xué)生都認(rèn)為智慧教室對教學(xué)與學(xué)習(xí)有極大的幫助。

2.南港小學(xué)的創(chuàng)新教學(xué)

南港小學(xué)在引進(jìn)智能教室后，除了對教師教學(xué)與學(xué)生學(xué)習(xí)有所幫助之外，更促進(jìn)了教師進(jìn)行教學(xué)的創(chuàng)新。南港小學(xué)的教師們組成了教師專業(yè)學(xué)習(xí)社群，開發(fā)出各科的科技創(chuàng)新教學(xué)模式，在語文領(lǐng)域有閱讀理解教學(xué)模式、數(shù)學(xué)學(xué)科有數(shù)學(xué)E化評量模式、自然學(xué)科都有其獨(dú)特的創(chuàng)新教學(xué)模式。

結(jié)語

南港小學(xué)通過現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)在教育領(lǐng)域中的有效應(yīng)用，為教學(xué)注入科技的能量，有效實(shí)現(xiàn)學(xué)校中一對一的課堂互動，讓課堂真正成為每一個學(xué)生的課堂，促進(jìn)每一個學(xué)生的智慧成長。另外，在智能學(xué)校中，計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)不僅成為提供教學(xué)資源的軟件，同時成為教師與學(xué)生的溝通管道，也是行政、課程及評量的管理工具，并結(jié)合鄰近小區(qū)相關(guān)的教育資源，使教學(xué)與學(xué)習(xí)的范圍從校內(nèi)擴(kuò)大至小區(qū)，促進(jìn)了學(xué)校與小區(qū)的互動機(jī)會。

南港小學(xué)的智慧教室協(xié)助教學(xué)，增進(jìn)互動，讓原先僵化的課程再度活現(xiàn)，教師的講課上也因?yàn)镋化輔具的搭配而更輕松。科技輔助教學(xué)，但教與學(xué)依然是教室中的重點(diǎn)，妥善地規(guī)劃課程，才能利用信息技術(shù)的便利讓教學(xué)事半功倍。教學(xué)因?yàn)橛辛丝萍寄懿粩鄤?chuàng)新發(fā)展，智慧教育必定為未來教育發(fā)展的主流。