潘松斌
隨著21世紀的到來,人類社會進入了一個嶄新的時代——知識經(jīng)濟時代,知識經(jīng)濟呼喚教育改革,學校管理順應時代潮流應運而生,人才和知識、民族素質(zhì)和創(chuàng)新能力越來越成為綜合國力的重要標志,成為推動經(jīng)濟和社會發(fā)展的關鍵因素。
學校是培養(yǎng)人才的場所,是對有思維、有靈性的人的管理。學校要實現(xiàn)教育目標,只有依靠全體教師的共同努力。尊重教師的勞動成果,肯定教師的工作業(yè)績,調(diào)動教師的積極性,使教師真正成為共同管理學校的主體。學校管理應該在“以人為本”中樹立“以教師為本”的管理理念。這是學校管理中最重要也是最基本的理念。所謂學校的管理,主要由管理者——教師——學生來實現(xiàn)。這是一個由人——人——人構成的管理系統(tǒng)。在這個以人為中心的管理系統(tǒng)中,管理者管理行為作用的重心是具有七情六欲的人。管理者管理對象的情感性,決定了管理者管理行為的情感性。所以,單靠制度管理是遠遠不夠的,還必須以人為本,用人文精神管理教師,以情感人。作為管理者在管理過程中應充分體現(xiàn)“人性化”,既要善于了解教師的需求,理解和尊重教師的勞動;也要尊重學生的個性發(fā)展;充分發(fā)覺他們在學校各項工作中的主體地位。曉之以理,動之以情,充分調(diào)動他們工作、學習的積極性和創(chuàng)造性。
古語說得好:“金無足赤,人無完人?!泵總€教師身上都有其長處,也都有其短處。如果校長只看到教師的短處,時時事事帶著一種挑剔的眼光面對教師,那么教師與領導的齟齬、摩擦就會產(chǎn)生,就會愈演愈烈。如果說物質(zhì)的摩擦可以產(chǎn)生熱量,那么人際的摩擦恰好相反。它會無端地損耗人才自身的底氣和儲能,降低人才的整體效能。這不啻是校長的不幸,更是學校事業(yè)的悲哀。所以在教師隊伍管理中,校長要為教師才華的涌露和鋒芒的顯現(xiàn)創(chuàng)設一個理想的心理環(huán)境。
對做出突出成績的教師,校長沒有理由不欣賞;除此以外,我們還應把欣賞的目光投向以下幾種人:
1.失敗者。教師失敗后,或頹喪悲觀,失去前進的勇氣;或不甘失敗,力圖重振旗鼓。無論他們有哪種情緒反應,都需要校長及時給予賞識。首先要幫助他找出失敗的原因,肯定其工作熱情和能力,使他體會到校長仍很看重他,他只是“有能力的人干了件失誤的事”。其次,在公開場合賞識他在其它方面做出的成績,維護他在集體中的威信。再次,給他表現(xiàn)能力、發(fā)揮特長的新機會,對其取得的成績及時給予賞識。
2.自卑者。對于自卑感強的教師,校長做工作的關鍵是要增強他的自信心,發(fā)揮他的潛在能力。首先要經(jīng)常賞識他在一些小事上取得的成績,使他體會到,成績雖小,領導仍很看重,并且這些成績也不是每個人都能做出的。其次,給他安排有較大難度的任務,盡可能提供有利條件,促其圓滿完成,對其取得的成績及時予以宣傳。
3.愛發(fā)牢騷者?!袄悟}太盛防腸斷”。校長要努力引導下屬養(yǎng)成豁達的胸襟、樂觀的態(tài)度和開放的眼界,但對那些常以發(fā)牢騷的方式表達批評意見的人,校長也要采取積極、寬容的態(tài)度。實際上,許多牢騷人,都是能力強和富有創(chuàng)新精神的人,他們的憂患意識和他們對學校工作的創(chuàng)造性意見往往隱含在諸多的牢騷中。校長應充分肯定這些教師積極的參與意識和主人公精神,賞識他們提出的改進學校工作的意見及措施,一旦建議被采納并產(chǎn)生了良好的效果,更不要忘了在全體員工大會上及時表揚他們。
4.幕后辛勞者。那些默默無聞做幕后工作的教師,常常不受重視。長此以往,必將影響這些教師的工作熱情。鑒于此,校長要時常親臨他們的工作場所進行撫慰,在教職工大會等公開場合予以賞識,在學期和年終報告中,肯定他們對學校事業(yè)發(fā)展所做出的貢獻。
賞識教師時:一要堅持“真”。真,就是不夸飾,不溢美,符合實際的賞識。工作平庸或弄虛作假者得到賞識,容易強化被賞識者的不良心理。二是示以“誠”。誠即動于中而形于外,虛偽的恭敬,廉價的客套,往往使誠實者感到你的做作,正直者感到你的卑瑣,敏感者感到你的企圖,自負者越發(fā)目空一切,無知者愈加沾沾自喜。三要注以“情”。賞識時要飽含激情,熱情洋溢更能啟動被賞識者的心扉,增強感染力和影響力。
學校管理是一項系統(tǒng)的、漫長的、復雜的過程,單純從一方面達不到管理的目的,必須多管齊下,齊頭并進,因此我不斷的探索科學管理的新經(jīng)驗,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,促進學校整體工作的全面發(fā)展。
(作者單位:浙江溫州市永嘉縣鶴盛鎮(zhèn)東皋小學)
(責任編校:白水)