在傳承和創(chuàng)新中建設(shè)生機(jī)勃發(fā)的長江航道文化

肖征

長江航道文化發(fā)展脈絡(luò)

1、催生萌芽階段

半個(gè)世紀(jì)以來，長江航道因其行業(yè)的特殊性，一直處于“戰(zhàn)天斗水”之中，惡劣的工作環(huán)境、特殊的工作職責(zé)培育和磨練出了長江航道人淳樸的品質(zhì)、勤勞的精神和奉獻(xiàn)的作風(fēng)，也積累了航道厚重的文化底蘊(yùn)。

1958年，毛澤東主席視察長江，對(duì)航道人表現(xiàn)出的愛崗敬業(yè)、服務(wù)行輪、樂于奉獻(xiàn)的職業(yè)品質(zhì)，堅(jiān)忍不拔、吃苦耐勞、昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌，不畏艱險(xiǎn)、勇于拼搏的進(jìn)取意識(shí)給予了高度評(píng)價(jià)，稱贊航道工人是“無名英雄”，這是對(duì)航道工人的充分肯定，也是對(duì)航道職工共同價(jià)值觀念、道德信仰、行為規(guī)范和理想追求的定位。從此，無名英雄精神激勵(lì)著一代又一代航道職工艱苦拼搏，開拓奮進(jìn)。從今天的角度看，這種定位便是長江航道行業(yè)文化的萌芽。

2、發(fā)掘提煉階段

上世紀(jì)八、九十年代，企業(yè)文化建設(shè)在我國掀起了一個(gè)高潮，長江航道與時(shí)代同步，也開始了行業(yè)文化建設(shè)積極探索，對(duì)幾十年發(fā)展歷程中積累的深厚文化底蘊(yùn)進(jìn)行發(fā)掘、提煉，著力于建設(shè)富有航道特色的行業(yè)文化。長江航道局為此組織專門班子對(duì)航道的傳統(tǒng)文化進(jìn)行了梳理，廣泛收集整理蘊(yùn)藏在職工群眾中的閃光的思想、經(jīng)驗(yàn)、格言，經(jīng)過反復(fù)聽取意見和修改，終于在1997年建局40周年的時(shí)候初步地概括形成了長江航道行業(yè)文化框架，在全線確立了 “服務(wù)行輪、奉獻(xiàn)社會(huì)”的行業(yè)理念和“為行輪服務(wù)、對(duì)人民負(fù)責(zé)”的核心價(jià)值觀，鑄就了以“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、服務(wù)、暢通”為核心的航道精神，倡導(dǎo)了航道人忠于職守、樂于奉獻(xiàn)的職業(yè)道德風(fēng)尚，設(shè)計(jì)、創(chuàng)作了局旗、局徽、局歌，以塑造、展示、傳播、強(qiáng)化長江航道的形象，營造了有航道特色的行業(yè)文化活動(dòng)環(huán)境和氛圍。

3、體系建立階段

進(jìn)入新世紀(jì)，長江航道局力求建立一套特色鮮明、內(nèi)涵豐富、職工認(rèn)可的行業(yè)文化體系，圍繞“彰顯特色、構(gòu)筑體系”進(jìn)行了深入思考和大膽探索，抓住航道公益性、服務(wù)性、基礎(chǔ)性、艱苦性的特點(diǎn)，進(jìn)一步拓展航道文化的內(nèi)涵和外延。重點(diǎn)對(duì)職工進(jìn)行價(jià)值理念的認(rèn)同及文明禮儀教育，倡導(dǎo)和強(qiáng)化“誠信高于一切、質(zhì)量證明一切”的經(jīng)營理念，樹立“建一項(xiàng)工程、樹一座豐碑”的精品意識(shí)，進(jìn)一步規(guī)范了局旗、局徽、局歌的制作、懸掛及佩帶、奏（唱）要求，在局屬各基層處、站（臺(tái)）、船、艇上設(shè)置明顯的航道形象標(biāo)志，開展局情教育，弘揚(yáng)和謳歌長江航道精神。先后組織匯編了《長江航道職工道德建設(shè)讀本》、《長江航道局文明標(biāo)準(zhǔn)》、《長江航道局管理工作標(biāo)準(zhǔn)》等，建立了規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆毠ば袨闇?zhǔn)則。通過這一時(shí)期的文化建設(shè)工作，逐步形成了一套包括行業(yè)核心理念、航道精神、應(yīng)用理念、職業(yè)道德準(zhǔn)則、管理工作制度在內(nèi)的較為完整的行業(yè)文化體系，全方位營造航道文化氛圍，提高了職工對(duì)文化建設(shè)的認(rèn)知度，有效地發(fā)揮了先進(jìn)文化內(nèi)聚人心、外樹形像的作用。

4、品牌打造階段

“十二五”期是長江航道貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于加快長江等內(nèi)河航運(yùn)發(fā)展、構(gòu)建暢通高效平安綠色內(nèi)河航運(yùn)體系、實(shí)現(xiàn)長江航道從傳統(tǒng)行業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)型行業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期。為不斷滿足長江航運(yùn)、沿江經(jīng)濟(jì)和流域百姓日益增長的需求，全面推進(jìn)長江航道文化建設(shè)，進(jìn)一步提升長江航道在社會(huì)的公信度、美譽(yù)度和影響力，大力實(shí)施文化品牌戰(zhàn)略，在長江航道全線建設(shè)“綠色航道，暢通服務(wù)”文化品牌。我們以長江航道傳統(tǒng)文化為依托，通過對(duì)長江航道所蘊(yùn)含的暢通、生態(tài)、誠信、管理和創(chuàng)新五大文化元素的系統(tǒng)梳理和整體再造，提煉出“綠色航道，暢通服務(wù)”文化品牌的基本內(nèi)涵，并將“培育職工品格、提高服務(wù)品質(zhì)、提升文化品位、打造文化品牌”作為文化品牌建設(shè)的實(shí)踐載體，把智能航道建設(shè)作為文化品牌建設(shè)的有力支撐，通過行業(yè)文化建設(shè)與生態(tài)文明航道建設(shè)的高度融合，彰顯“綠色航道 暢通服務(wù)”航道文化品牌的文化特色和航道特色，實(shí)現(xiàn)長江航道文化軟實(shí)力和發(fā)展硬實(shí)力的同步提升。通過實(shí)施“四品工程”，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)理念由方便維護(hù)到方便用戶的轉(zhuǎn)變，服務(wù)手段由傳統(tǒng)向智能的升級(jí)，長江航道公共服務(wù)能力、行業(yè)文明程度和行業(yè)社會(huì)形象有效提升，品牌效應(yīng)初步顯現(xiàn)。

“四品”工程促進(jìn)文化繁榮

培育職工品格。提高職工文明素養(yǎng)，培育職工高尚品格是文化建設(shè)的首要任務(wù)。長江航道局積極發(fā)揮文化育人作用，著力引導(dǎo)廣大職工樹立堅(jiān)定的信念、崇高的追求和良好的風(fēng)尚，堅(jiān)持把社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育作為文化建設(shè)的靈魂工程來抓，將每年的4月作為核心價(jià)值體系宣教月，深入開展行業(yè)核心價(jià)值體系宣講教育活動(dòng)，用航道精神來鼓舞斗志，用航道職業(yè)道德規(guī)范行為。我們同時(shí)注重發(fā)揮典型的示范引領(lǐng)作用，先后推出航標(biāo)燈王——鄭啟湘、全國勞模——金生國、抗震救災(zāi)模范——陳杰、航道青年楷?！R亮，組織評(píng)選航道“十大杰出職工”、“改革開放30年風(fēng)云人物”、“新中國成立以來感動(dòng)長江航道人物”、長江航道文化使者等一批先進(jìn)人物，特別是鄭啟湘光榮出席黨的十八大，展示出航道人的時(shí)代風(fēng)采。

提高服務(wù)品質(zhì)。航道作為社會(huì)公益性基礎(chǔ)設(shè)施，本質(zhì)屬性是服務(wù)，由此決定了航道文化是一種服務(wù)文化。長江航道局把“暢通高效平安綠色”的現(xiàn)代化內(nèi)河航運(yùn)的要求貫穿到文化建設(shè)的全過程，進(jìn)一步拓展服務(wù)內(nèi)涵，豐富服務(wù)形式，提升服務(wù)品質(zhì)。堅(jiān)持用文化來激發(fā)創(chuàng)造活力，發(fā)揚(yáng)敢為人先的精神，在世界內(nèi)河率先開展智能航道建設(shè)，2.0版電子航道圖研發(fā)成功并試運(yùn)行，3.0版電子航道圖研發(fā)進(jìn)展順利。堅(jiān)持用文化提升服務(wù)品質(zhì)，按照“深下游、暢中游、延上游”的建設(shè)思路，通過實(shí)施大規(guī)模系統(tǒng)治理和建設(shè)工程，長江干線2687.8公里航道全部建成高等級(jí)航道。該局還充分利用自然水深，先后23次分時(shí)分段提高了長江干線航道維護(hù)尺度， 12.5米深水航道上延到太倉，10.8米深水航道貫通到南京，大幅延長海輪通航時(shí)間和里程，開通支汊航道提供經(jīng)濟(jì)航線，縮短航道信息發(fā)布周期，滿足了長江航運(yùn)快速發(fā)展的需求，實(shí)現(xiàn)了航道服務(wù)的提檔升級(jí)。

提升文化品位。隨著行業(yè)文化建設(shè)的持續(xù)開展，長江航道職工越來越積極、主動(dòng)、廣泛地參與行業(yè)文化實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)文化品位的要求也越來越高。為了滿足職工日益增長的精神文化需求，該局大力實(shí)施文化惠民工程，按照“躉船景觀化、站房賓館化、基地園林化、碼頭標(biāo)準(zhǔn)化”的標(biāo)準(zhǔn)，一批現(xiàn)代化、景觀化的航道站房、碼頭、躉船相繼建成，一批榮譽(yù)室、圖書室、健身房逐步覆蓋到基層一線。目前，全線已經(jīng)建成標(biāo)準(zhǔn)化的職工書屋93個(gè)，書柜211個(gè)，其中有2個(gè)成為全總優(yōu)秀職工書屋，2個(gè)成為全總優(yōu)秀職工書屋建設(shè)示范點(diǎn)，職工共建共享文化成果，行業(yè)文化在基層落地生根。長江航道局積極引導(dǎo)職工廣泛參與文化實(shí)踐活動(dòng)，成立了長江航道文聯(lián)，為職工搭建了廣闊的文化活動(dòng)平臺(tái)，文學(xué)、攝影、書法、音樂等職工文化創(chuàng)作日益繁榮，精品力作不斷涌現(xiàn)。

打造文化品牌。長江航道文化品牌是長江航道文化建設(shè)的最新成果和更高境界，也是職工品格、服務(wù)品質(zhì)、文化品位“三品合一”共同鑄就的綜合體。該局以“四品”工程為載體，以智能航道建設(shè)為支撐，努力打造現(xiàn)代文明與綠色生態(tài)相和諧，暢通高效與優(yōu)質(zhì)服務(wù)相統(tǒng)一的世界一流現(xiàn)代化內(nèi)河航道，經(jīng)過兩年來的文化品牌建設(shè)，建立了較為完善的文化品牌體系。以打造“綠色航道 暢通服務(wù)”文化主品牌為重點(diǎn)，進(jìn)一步彰顯一切為了暢通的核心價(jià)值觀，將這一品牌定位為：長江航道人肩負(fù)開辟美好生活新航道的神圣使命，恪守“一切為了暢通”的宗旨，秉承“團(tuán)結(jié)、誠信、奉獻(xiàn)、卓越”的航道精神，加快推動(dòng)長江航道由勞動(dòng)密集型向智能服務(wù)型轉(zhuǎn)變，勇于邁向世界智能航道之巔，以智能化的管理和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)航道通航潛力充分釋放、服務(wù)品質(zhì)大幅提升、船舶營運(yùn)效益穩(wěn)步提高、運(yùn)輸能耗逐步降低、生態(tài)環(huán)境有效保護(hù)，使流域百姓和沿江企業(yè)進(jìn)一步享受到航道暢、信息暢、物流暢、心情暢的高品質(zhì)航道服務(wù)。圍繞這一品牌定位，通過改進(jìn)工作作風(fēng)、深化文明創(chuàng)建、加強(qiáng)窗口建設(shè)、推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)、實(shí)施惠民行動(dòng)等手段，使文化品牌建設(shè)與推進(jìn)發(fā)展互動(dòng)互融、互促互進(jìn)，長江航道服務(wù)效應(yīng)、安全效應(yīng)、惠民效應(yīng)、便民效應(yīng)、綠色效應(yīng)更加顯現(xiàn)，“綠色航道 暢通服務(wù)”文化品牌成為長江航道實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的有力見證和堅(jiān)實(shí)支撐。同時(shí)，在文化建設(shè)基礎(chǔ)好，社會(huì)關(guān)注度高，航道特色鮮明的領(lǐng)域形成一批具有鮮明時(shí)代特點(diǎn)和先進(jìn)文化理念的航道文化子品牌，重點(diǎn)在航道建設(shè)、維護(hù)、管理領(lǐng)域打造上游“航行千里 道行天下”、中游“極目楚天 暢行荊江”、下游“智創(chuàng)卓越 行暢江海”等幾個(gè)文化子品牌，成為對(duì)“綠色航道，暢通服務(wù)”文化總品牌的有力支撐。在文化品牌戰(zhàn)略的指引下，全局上下以品牌打造提升服務(wù)，以品牌打造樹立形象，航道公共服務(wù)能力顯著提升，社會(huì)反響良好，長江航道局被授予全國交通運(yùn)輸企業(yè)文化建設(shè)品牌單位。

對(duì)長江航道文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)和體會(huì)

文化建設(shè)必須科學(xué)謀劃，持續(xù)推進(jìn)。局黨委行政把加強(qiáng)文化建設(shè)作為促進(jìn)長江航道科學(xué)發(fā)展的重大任務(wù)，經(jīng)過十多年持續(xù)不斷的探索和實(shí)踐，長江航道文化較好地實(shí)現(xiàn)了四個(gè)轉(zhuǎn)變：從自發(fā)形成、自然存在到自覺建設(shè)、深化發(fā)展的根本性轉(zhuǎn)變，從行業(yè)文化頂層設(shè)計(jì)向文化理念落地轉(zhuǎn)變，從文化凝聚內(nèi)部力量向文化增強(qiáng)發(fā)展實(shí)力轉(zhuǎn)變，從主要由示范單位帶動(dòng)、文化工作者推動(dòng)向合力共建、全員參與轉(zhuǎn)變，文化建設(shè)已步入常態(tài)化運(yùn)作、動(dòng)態(tài)化管理的軌道。

文化建設(shè)必須注重歷史傳承與時(shí)代創(chuàng)新。行業(yè)文化建設(shè)的切入點(diǎn)以及方式方法多種多樣，但悠久的行業(yè)歷史、深厚的文化底蘊(yùn)永遠(yuǎn)都是我們寶貴的精神財(cái)富，更是我們開展行業(yè)文化建設(shè)可資利用的重要資源。同時(shí)，行業(yè)文化的生命力源自于個(gè)性的張揚(yáng)，不同的行業(yè)、不同的時(shí)代孕育著不同的行業(yè)文化，抓住了不同點(diǎn)就是抓住了要害和關(guān)鍵。

文化建設(shè)必須堅(jiān)持以職工為主體。職工既是文化建設(shè)的直接參與者，又是行業(yè)形象的具體展示者，只有善于運(yùn)用和創(chuàng)造職工喜愛的文化載體開展活動(dòng)，增強(qiáng)文化對(duì)職工的親和力，通過職工全員、全過程的參與，才能進(jìn)一步增強(qiáng)職工的認(rèn)同感、責(zé)任感和歸宿感，促進(jìn)行業(yè)文化的落地和生根。

文化建設(shè)必須融入中心，促進(jìn)發(fā)展。必須把文化建設(shè)的重心放在創(chuàng)新實(shí)踐上、放在科學(xué)發(fā)展上，深深扎根于航道生產(chǎn)實(shí)踐之中，使文化建設(shè)與推進(jìn)發(fā)展互動(dòng)互融、互促并進(jìn)，切不可搞“兩張皮”，這是開展文化建設(shè)的永恒主題。

（作者單位：長江航道局）