是來(lái)作耳報(bào)神的

喬彥軍

賈璉在堂屋探頭，鳳姐在里間使眼，邢夫人在一旁不便就走，老太太一回身依稀看見(jiàn)。賈璉只好入內(nèi)，說(shuō)是叫媳婦出來(lái)問(wèn)問(wèn)，見(jiàn)老太太玩牌，不敢驚動(dòng)。賈母道：“就忙到這一時(shí)，等他家去，你問(wèn)多少問(wèn)不得？那一遭兒你這么小心來(lái)著！又不知是來(lái)作耳報(bào)神的，也不知是來(lái)作探子的，鬼鬼祟祟的，倒嚇了我一跳?！?/p>

按照民間傳說(shuō)，耳報(bào)神是附著在個(gè)別人耳內(nèi)的神仙?，F(xiàn)在用來(lái)比喻暗中通風(fēng)報(bào)信之人，屬于信息系統(tǒng)的應(yīng)有成份。賈母如此說(shuō)，鳳姐也曾感嘆“這又是誰(shuí)的耳報(bào)神這么快”，不知這其中是否隱含作者祖輩父輩當(dāng)過(guò)康雍耳目的真事，但對(duì)于加強(qiáng)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的控制，保證信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，啟發(fā)良多，意深味長(zhǎng)。

一、信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的管理與控制

企業(yè)可自行開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)，也可外購(gòu)或外包。無(wú)論何種方式，都要經(jīng)過(guò)方案擬定、需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編程和測(cè)試、上線等階段。

1.前五回與項(xiàng)目方案擬定。

《紅樓夢(mèng)》前五回是全部故事情節(jié)的序幕和縮影，特別是第五回的《紅樓夢(mèng)》曲文十二支，再加上引子與結(jié)尾，概括了全書(shū)主要人物命運(yùn)的走向與結(jié)局，埋下了系統(tǒng)性伏筆。這部在石頭“硬盤”上儲(chǔ)存著豐富信息的不朽巨著，堪稱十八世紀(jì)社會(huì)生活的百科全書(shū)，而其創(chuàng)作建設(shè)正是從具有戰(zhàn)略規(guī)劃性質(zhì)的前五回出發(fā)和展開(kāi)的。企業(yè)進(jìn)行信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，需要根據(jù)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃確定的各個(gè)子系統(tǒng)及其實(shí)施階段分步分項(xiàng)予以推進(jìn)。

曹雪芹的創(chuàng)作目的是懷金悼玉，抒發(fā)郁結(jié)，感傷悲歡離合，痛思興衰際遇。創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)包括曹雪芹、脂硯齋、畸笏叟等人，曹雪芹負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、編程和信息輸入等，脂硯齋等人進(jìn)行整理、評(píng)點(diǎn)、抄正等測(cè)試性工作。創(chuàng)作期間，雪芹生活困頓，舉家食粥，經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足?！安苎┣塾诘考t軒中披閱十載，增刪五次，纂成目錄，分出章回”隱約顯示出創(chuàng)作的進(jìn)度安排。企業(yè)開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)，要在整體規(guī)劃基礎(chǔ)上擬定項(xiàng)目建設(shè)方案，明確建設(shè)目標(biāo)、人員配備、職責(zé)分工、經(jīng)費(fèi)保障和進(jìn)度安排等內(nèi)容，按規(guī)定權(quán)限和程序?qū)徟蠹右詫?shí)施。

2.請(qǐng)安折功能拓展與需求分析。

空空道人說(shuō)石上故事“并無(wú)大賢大忠理朝廷治風(fēng)俗的善政”，縱然抄去，恐怕無(wú)人愛(ài)看。石兄回答“市井俗人喜看理治之書(shū)者甚少”，也沒(méi)有工夫去看理治之書(shū)。這是一個(gè)需求分析，寫書(shū)如此，開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)亦然。確定建設(shè)方案后，需要詳細(xì)分析業(yè)務(wù)活動(dòng)及用戶需求，通過(guò)需求文檔加以準(zhǔn)確記載，以便業(yè)務(wù)人員和技術(shù)人員共同理解信息系統(tǒng)。對(duì)于需求文檔還要進(jìn)行評(píng)審，防范需求表述的缺失、不準(zhǔn)確、不完整以及錯(cuò)誤等，然后由需求提出人和編制人簽字確認(rèn)，業(yè)務(wù)部門與信息系統(tǒng)歸口管理部門負(fù)責(zé)人予以審批。

賈赦欲討鴛鴦作妾，賈母大氣大火。受丈夫指派，邢夫人前來(lái)打聽(tīng)信息，進(jìn)了院門，方知賈母盛怒，想要退出，卻又不便，只好硬著頭皮先與賈母請(qǐng)安。賈赦急不可耐，又遣賈璉來(lái)找邢夫人了解進(jìn)展情況。因此才有賈璉在賈母堂屋的鬼鬼祟祟，才有賈母“是來(lái)作耳報(bào)神的”一語(yǔ)道破?？滴跻詠?lái)，其親信常常通過(guò)請(qǐng)安折感恩和祝愿，皇帝直接用紅筆在折子上批示回復(fù)。在此過(guò)程中，康熙發(fā)現(xiàn)了請(qǐng)安折的延伸功能，逐步將其推向了周知庶務(wù)、上通下達(dá)、掌控官吏。對(duì)于“素有才能，居官清慎”的熊賜履，在其死后，康熙多次在曹寅的密折上批示，如“再打聽(tīng)用何藥。臨終曾有甚言語(yǔ)？?jī)鹤尤绾?？爾還送些禮去才是?！痹偃纭靶苜n履遺本系改過(guò)的，他真稿可曾有無(wú)？打聽(tīng)得實(shí)，爾面奏?！睂?duì)此，曹寅暗里打探，一一密報(bào)。楊啟樵指出：“李煦、曹寅等包衣親信原本無(wú)話不可談，在宮可面奏，在外可折奏，事無(wú)巨細(xì)都可風(fēng)聞入告，逐漸演變?yōu)槊苷??！畛踔痪咦嗵旌蛴晁傲阈乾嵤?，漸次發(fā)展為監(jiān)視官場(chǎng)、密告民情的通訊工具?！泵苷壅窃跐M足皇帝管理國(guó)家的信息需求過(guò)程中逐步發(fā)展起來(lái)的，而且需求文檔不斷變更，系統(tǒng)也在步步升級(jí)。在企業(yè)，對(duì)于需求文檔的變更，可通過(guò)評(píng)審程序加以施控。

3.甄士隱、賈雨村與系統(tǒng)設(shè)計(jì)。

進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，需要將關(guān)鍵控制點(diǎn)和處理規(guī)則嵌入系統(tǒng)程序?！罢缡侩[”和“賈雨村”既是串聯(lián)故事的重要角色，又是作者控制文網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。作者的曾祖母孫氏做過(guò)康熙的乳母，曾祖父曹璽在康熙二年始任江寧織造，后經(jīng)曹寅、曹禺頁(yè)、曹兆頁(yè)三代四人擔(dān)任此職近六十年。無(wú)疑，曹家與康熙的緊密關(guān)系非同尋常。正因如此，曹寅及其內(nèi)兄李煦才有條件成為早期密折的實(shí)踐者，充當(dāng)康熙的耳目。書(shū)中趙嬤嬤嘖嘖稱嘆的江南甄家，“獨(dú)他家接駕四次。”原本就是“烈火烹油、鮮花著錦之盛”的曹家。雍正上臺(tái)，整治政敵，曹家運(yùn)敗，落了個(gè)“樹(shù)倒猢猻散”。將書(shū)中描寫、脂硯齋批語(yǔ)及若干史實(shí)結(jié)合起來(lái)看，書(shū)中確實(shí)隱藏了曹家被抄之事。因?yàn)闋可嬷卮?，后果難料，故而耍些將真事隱去的控制手段。八十回后的文稿，因脂硯齋、畸笏叟等批書(shū)人常常提及，有推斷說(shuō)作者生前已基本完成。至于又是緣何散失，劉夢(mèng)溪認(rèn)為最重要的原因是，“因?yàn)椤笕刂苯用鑼懥速Z府被抄，還有寶玉、王熙鳳陷入囹圄等政治性極強(qiáng)的情節(jié)，即所謂‘真事欲顯，假事將盡，無(wú)異于再現(xiàn)曹家敗落的真實(shí)歷史，政治關(guān)礙不能不有所顧及，因此畸笏便決定不傳了?！?/p>

何人可以密奏，需要皇帝特別授權(quán)?？滴醭饕遣芤?、李煦這些深信不疑的親信，密奏者約百余人。雍正朝擴(kuò)大了提奏范圍，約有一千一百多人。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，需要按照不同業(yè)務(wù)的控制要求，通過(guò)信息系統(tǒng)中的權(quán)限管理功能控制用戶的操作權(quán)限，尤其需要避免將不相容職責(zé)的處理權(quán)限授予同一用戶。

雍正朝規(guī)定，密折可用素紙、黃面黃紙、黃綾面黃紙、白綾面白紙四種。第一種陳事用，末一種喪事用，其余請(qǐng)安用。但是，錯(cuò)用情形不少，這在當(dāng)時(shí)條件下似乎無(wú)法根絕。在現(xiàn)代信息技術(shù)條件下，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，對(duì)于不同數(shù)據(jù)通過(guò)對(duì)進(jìn)入系統(tǒng)數(shù)據(jù)的區(qū)別、檢查和校驗(yàn)功能的設(shè)置，即可避免。

甲戌本因有“至脂硯齋甲戌鈔閱再評(píng)，仍用《石頭記》”之語(yǔ)而得名。第一回“壬午除夕，書(shū)未成，芹為淚盡而逝”的評(píng)語(yǔ)，為研究曹雪芹生卒年月提供了難得證據(jù)?！都t樓夢(mèng)》抄本流行以來(lái)，單脂評(píng)本就有十多種，然而由于操作日志缺失，要想理清來(lái)龍去脈和孰真孰偽，道路艱遠(yuǎn)。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，通過(guò)設(shè)置操作日志功能，每次操作都將留下痕跡，開(kāi)展信息系統(tǒng)審計(jì)方才有據(jù)可查。

4.寧國(guó)府大總管與編程和測(cè)試。

第七回寧國(guó)府大總管是賴二，第十回有個(gè)來(lái)升，第十四回開(kāi)始說(shuō)都總管是來(lái)升。其實(shí)這是一個(gè)人，即賴嬤嬤的次子，榮國(guó)府大總管賴大的胞弟。這一現(xiàn)象是作者在編程過(guò)程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤。如果多人共同編程，各程序員的編程風(fēng)格差異可能造成更多的類似錯(cuò)誤。因此，在編程環(huán)節(jié)，項(xiàng)目組需要建立并執(zhí)行嚴(yán)格的代碼復(fù)查評(píng)審制度，需要建立并執(zhí)行統(tǒng)一的編程規(guī)范，在標(biāo)識(shí)符命名、程序注釋等方面統(tǒng)一風(fēng)格。

雪芹在第五回就預(yù)伏了“好一似食盡鳥(niǎo)投林，落了片白茫茫大地真干凈”的故事結(jié)局。高鶚的續(xù)書(shū)，賈府雖然被抄，最終卻有罪的免罪，革職的復(fù)襲，抄沒(méi)的賞還，蘭桂齊芳，家道復(fù)初。高鶚的編程結(jié)果與曹雪芹的最初設(shè)計(jì)相去甚遠(yuǎn)?！秳⑿奈淅m(xù)紅樓夢(mèng)》第八十八回出現(xiàn)了“銅板”，丁有寧指出不該有此字眼。銅板即銅圓，在光緒年間開(kāi)始鑄造使用，光緒初年雪芹已經(jīng)去世一百多年。在編程過(guò)程中，必須要保證所有開(kāi)發(fā)人員基于相同的組件環(huán)境開(kāi)展項(xiàng)目工作，需要協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)人員對(duì)程序的修改，認(rèn)真防范環(huán)境差異可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

第七十五回前留下了“乾隆二十一年五月初七日對(duì)清，缺中秋詩(shī)，俟雪芹”的評(píng)語(yǔ)。這一珍貴記錄具有程序測(cè)試意義。完成編程工作后，需要進(jìn)行測(cè)試以發(fā)現(xiàn)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中的錯(cuò)誤并加以糾正。具備條件的企業(yè)，可組織獨(dú)立的專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)完成的信息系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收測(cè)試，確保在功能、控制要求和安全性等方面符合開(kāi)發(fā)需求。

5.曹禺頁(yè)、曹兆頁(yè)繼任與系統(tǒng)上線。

曹禺頁(yè)繼任江寧織造兩年多即病故。曹兆頁(yè)是曹宣的兒子，過(guò)繼給曹寅之妻為嗣，在曹禺頁(yè)之后接任江寧織造。到雍正五年抄家，曹兆頁(yè)任職江寧織造跨越康熙及雍正兩朝共十三年。由于年齡小、經(jīng)驗(yàn)不足，才干有限，加之入職培訓(xùn)缺失，曹兆頁(yè)的密折寫得并不理想，康熙多次在朱批中表示不滿。雍正的一系列新措施表明新的密折系統(tǒng)隨之形成，為此需要制定包括人員培訓(xùn)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、進(jìn)度安排及應(yīng)急預(yù)案在內(nèi)的系統(tǒng)上線計(jì)劃。對(duì)曹兆頁(yè)等人進(jìn)行培訓(xùn)，確保他們正確使用新系統(tǒng)，即是上線計(jì)劃中的一項(xiàng)重要工作。

二、信息系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)的管控

信息系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)的管理和控制，主要包含日常運(yùn)行、系統(tǒng)變更和安全管理。

1.王可成丟失折子與系統(tǒng)日常運(yùn)行。

題本、奏本和密折均是清朝信息系統(tǒng)的有機(jī)內(nèi)容。題本要用宋體繕寫，須附摘要，須備副本，到達(dá)朝廷后先由通政司轉(zhuǎn)送內(nèi)閣，再由內(nèi)閣審核擬旨，呈送皇帝核準(zhǔn)后，還要用滿漢文字謄清。奏本要經(jīng)過(guò)通政司來(lái)處理。楊啟樵指出：“雖然官方文獻(xiàn)中從未有密折與制度相連之處，但雍正欽定的一套規(guī)章，自繕寫、裝匣、傳遞，到批閱、發(fā)回本人，再繳進(jìn)宮中，都有一定程序，不允許紊亂，因此不妨稱為制度。”在企業(yè)，為了確保信息系統(tǒng)日常操作有序進(jìn)行，需要制定信息系統(tǒng)使用操作程序、信息管理制度以及各模塊子系統(tǒng)的具體操作規(guī)范，及時(shí)跟蹤、發(fā)現(xiàn)和解決系統(tǒng)運(yùn)行中存在的問(wèn)題，確保信息系統(tǒng)按照規(guī)定的程序、制度和操作規(guī)范持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。

美國(guó)史學(xué)大師史景遷在《曹寅與康熙》中提到，1707年12月30日，李煦向康熙密奏了江南太倉(cāng)發(fā)生的一系列搶劫事件。幾天后李煦再呈奏折，其中寫到12月30日曾派仆人王可成遞送奏折。返回此折時(shí)，康熙在王可成名字旁邊加了行間朱批：“并不曾見(jiàn)王可誠(chéng)（成）帶來(lái)的密折，察明奏?！边@一朱批等于記錄了密折運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的異常情況。在企業(yè)，需要切實(shí)做好信息系統(tǒng)運(yùn)行的記錄，尤其是對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行不正?；驘o(wú)法運(yùn)行的發(fā)生時(shí)間和可能原因作出詳細(xì)記錄，以便查找原因，及時(shí)解決系統(tǒng)存在問(wèn)題。隨后李煦進(jìn)行了調(diào)查，王可成交代說(shuō)：“折子藏在袋內(nèi)，黑夜趕路，拴縛不緊，連袋遺失德州路上，無(wú)處尋覓。”這“袋”當(dāng)是一項(xiàng)專用之物，“拴縛不緊”是使用中的疏忽大意。在企業(yè)，需要安排專人負(fù)責(zé)各種設(shè)備的保養(yǎng)與安全管理、故障診斷與排除、易耗品更換與安裝等，切實(shí)做好信息系統(tǒng)運(yùn)行的日常維護(hù)。李煦的調(diào)查也告訴我們，企業(yè)需要配備專業(yè)人員負(fù)責(zé)處理信息系統(tǒng)運(yùn)行中的突發(fā)事件，必要時(shí)需要會(huì)同系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員或軟硬件供應(yīng)商共同解決。

2.上繳朱批密折與信息系統(tǒng)變更。

雍正繼位后，很快便下諭：“所有皇考朱批諭旨，俱著敬謹(jǐn)封固進(jìn)呈；若抄寫、存留、隱匿、焚棄，日后發(fā)覺(jué)，斷不寬恕，定行從重治罪?！毕鄬?duì)于康熙的做法，這是密折信息系統(tǒng)的一次較大變更。企業(yè)信息系統(tǒng)變更包括硬件的升級(jí)擴(kuò)容、軟件的修改與升級(jí)等，目的是為了更好地滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理和控制等的需求。為了有效控制系統(tǒng)變更，企業(yè)變更信息系統(tǒng)需要得到授權(quán)與批準(zhǔn)，需要建立系統(tǒng)變更的標(biāo)準(zhǔn)流程，按標(biāo)準(zhǔn)流程實(shí)施和記錄變更，禁止近似于“焚棄”之類的擅自刪除、修改等操作。系統(tǒng)變更還需要遵循與新系統(tǒng)開(kāi)發(fā)同樣的驗(yàn)證和測(cè)試程序，必要時(shí)還要進(jìn)行額外測(cè)試。

雍正要求上繳朱批密折，不允許“抄寫”等備份行為?，F(xiàn)代企業(yè)則相反，需要建立系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份制度，明確備份范圍、頻度、方法、責(zé)任人、存放地點(diǎn)、有效性檢查等內(nèi)容，這是系統(tǒng)安全管理的重要內(nèi)容和方法。系統(tǒng)首次上線運(yùn)行需要完全備份，繼之要據(jù)業(yè)務(wù)頻率和數(shù)據(jù)重要程度，做好增量備份。數(shù)據(jù)正本與備份存放于不同地點(diǎn)，以防止因火災(zāi)、水災(zāi)、地震等事故產(chǎn)生不利影響。上繳朱批密折也是一個(gè)數(shù)據(jù)遷移過(guò)程。在企業(yè)，信息系統(tǒng)上線時(shí)存在數(shù)據(jù)遷移，信息系統(tǒng)變更時(shí)也存在數(shù)據(jù)遷移，為此需要制定詳細(xì)的數(shù)據(jù)遷移計(jì)劃，實(shí)施遷移結(jié)果測(cè)試，對(duì)遷移前后的數(shù)據(jù)進(jìn)行書(shū)面確認(rèn)。

3.奏折不可令人寫與系統(tǒng)安全管理。

在康熙四十三年七月二十九日的《江寧織造曹寅奏謝欽點(diǎn)巡鹽并請(qǐng)陛見(jiàn)折》上，康熙朱批道：“朕體安善，爾不必來(lái)。明春朕欲南方走走，未定。倘有疑難之事，可以密折請(qǐng)旨。凡奏折不可令人寫，但有風(fēng)聲，關(guān)系匪淺。小心、小心、小心、小心?！卑词肪斑w分析，曹寅承擔(dān)密奏的特殊職責(zé)，大概在此朱批之后。康熙明確要求曹寅必須親自動(dòng)手撰寫密折，以免走漏風(fēng)聲。一連四個(gè)“小心”更是對(duì)曹寅安全保密意識(shí)的高度強(qiáng)化。通過(guò)如此朱批，康熙對(duì)處于重要崗位的曹寅進(jìn)行了一次信息系統(tǒng)安全保密培訓(xùn)。在企業(yè)，除了舉辦類似教育培訓(xùn)外，重要的是必須要建立實(shí)施信息系統(tǒng)安全保密制度和泄密責(zé)任追究制度，要與相關(guān)員工簽署安全保密協(xié)議。

雍正朝傳遞密折啟用了一件特殊設(shè)備——密匣。對(duì)于新晉的密折奏報(bào)人，雍正會(huì)將其傳至跟前親自訓(xùn)勉，交給他一個(gè)上有兩道鎖的密匣，鑰匙只有皇帝和奏折人才有。這款專制密匣的價(jià)值難與現(xiàn)代信息系統(tǒng)的各種硬件和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備一比高下，但是，作為不同時(shí)代信息系統(tǒng)的關(guān)鍵設(shè)備，其重要性和安全性不言而喻。為了保證信息系統(tǒng)電子設(shè)備的安全，企業(yè)需要建立實(shí)施專門的信息系統(tǒng)電子設(shè)備管控制度，對(duì)于關(guān)鍵設(shè)備尤其要進(jìn)行嚴(yán)格控制，未經(jīng)授權(quán)，不得接觸。

鄭振鐸藏本《紅樓夢(mèng)》只殘存第二十三、二十四兩回，然而僅其中的人名就有五個(gè)與其他脂評(píng)本不同，這都是后人的改動(dòng)。程甲本程偉元序中寫道：“《紅樓夢(mèng)》小說(shuō)本名《石頭記》，作者相傳不一，究未知出自何人，惟書(shū)內(nèi)記曹雪芹先生刪改數(shù)過(guò)。好事者每傳抄一部，置廟市中，昂其值得數(shù)十金，可謂不脛而走矣。然原目一百廿卷，今所傳只八十卷，殊非全本?！蝗张加诠膿?dān)上得十馀卷，遂重價(jià)購(gòu)之，欣然 閱，見(jiàn)其前后起伏，尚屬接 ，然漶漫不可收拾。乃同友人細(xì)加厘剔，截長(zhǎng)補(bǔ)短，抄成全部，復(fù)為鐫板，以公同好，《紅樓夢(mèng)》全書(shū)始至是告成矣?！憋@然，那時(shí)只要得到一部《紅樓夢(mèng)》，便可恣意訪問(wèn)，甚至隨意篡改，嚴(yán)重地?fù)p害了作品的原貌和完整。如果曹雪芹這“遍述歷歷”果真鐫刻于青埂峰下那塊大石之上的話，就不會(huì)落到如今真夢(mèng)難尋的境地。防范此類風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)需要建立信息系統(tǒng)用戶管理制度，加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)的訪問(wèn)權(quán)限管理，定期審閱系統(tǒng)賬號(hào)，避免授權(quán)不當(dāng)或存在非授權(quán)賬號(hào)，禁止不相容職務(wù)用戶賬號(hào)的交叉操作；需要對(duì)硬件配置調(diào)整、軟件參數(shù)修改嚴(yán)加控制，確保系統(tǒng)訪問(wèn)安全。

鳳姐弄權(quán)鐵檻寺，往返長(zhǎng)安給云光送信的是其親信來(lái)旺兒，他“連夜往長(zhǎng)安縣來(lái)，不過(guò)百里路程，兩日工夫俱已妥協(xié)?！泵苷鄣膫鬟f一般由奏折人的親信直接承擔(dān)。親信傳遞奏折，無(wú)異于對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳輸涉密或關(guān)鍵數(shù)據(jù)所采取的加密措施，可以提高信息傳遞的保密性、準(zhǔn)確性和完整性。在企業(yè)，需要綜合利用防火墻、路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，漏洞掃描、入侵檢測(cè)等軟件技術(shù)以及遠(yuǎn)程訪問(wèn)安全策略等手段，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全，防范來(lái)自網(wǎng)絡(luò)的攻擊和非法侵入。（作者單位：深投教育有限公司）