吳紅利
摘 要:本文在探討了高校圖書館面對學(xué)生資料管理的一些看法后,分析了當(dāng)前存在的一些問題,非書資料管理的缺失、沒有完善的管理模式,管理者和其它學(xué)生的素質(zhì)都是制約高校圖書館資料管理的發(fā)展因素,怎樣提高高校圖書館面對學(xué)生的資料管理是當(dāng)前學(xué)校圖書館發(fā)展的重中之重,筆者針對這些問題也提出了自己的一些看法,并進(jìn)行了詳細(xì)闡述。
關(guān)鍵詞:高校圖書館 學(xué)生 資料管理
高校圖書館為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供有效的、快捷的知識信息傳遞,對于學(xué)生的學(xué)習(xí)研究提供良好的資料基礎(chǔ),同時也擴(kuò)充學(xué)校圖書館藏書量以及非書藏書量。如何才能合理運用這一學(xué)校的有限資源,以避免浪費,是當(dāng)前學(xué)校形成代表自身形象的館藏特點,從而提高學(xué)校圖書館的美譽(yù)度,增強(qiáng)知名度,不斷良性循環(huán)后,形成了一個巨大的資源來源。學(xué)生可以在圖書館里找到不同種類的自身需要的書籍和資料,便于學(xué)習(xí)研究工作的開展。另外,各個高校圖書館根據(jù)自己所在學(xué)校學(xué)生的專業(yè),根據(jù)學(xué)生使用資料的特點,收集一些資源不多的資料或是要花費大量的金錢去買的資料,比如不出版的刊物、統(tǒng)計年鑒或者報告等等。
高校圖書館作為一種免費開放資源,它的服務(wù)對象是全校師生。高校圖書館資料作為高校的一種開放性資源,服務(wù)于廣大的學(xué)生和老師。高校圖書館是高校文獻(xiàn)收藏的重地,需要對其進(jìn)行嚴(yán)格的管理,尤其是面對學(xué)生的資料,更應(yīng)該加強(qiáng)圖書借閱人、學(xué)號、班級等進(jìn)行嚴(yán)格的控制,以防一部分圖書因為管理的缺失而丟失。因此,怎樣才能既能滿足學(xué)生借閱的需求,又能保證高校圖書館資料的集中性,是現(xiàn)在高校圖書館發(fā)展所面臨的一個挑戰(zhàn),也應(yīng)是圖書館人員需要更加重視的地方,但是從現(xiàn)在的圖書館對于學(xué)生資料管理的情況來看還是存在著一定的問題的,如何解決也成為了高校圖書館發(fā)展的一個瓶頸。
一、高校圖書館面對學(xué)生的資料管理存在的問題
高校圖書資料管理一向以來就重視資料的收藏,往往忽略了學(xué)生需要使用某一部分書籍,從而造成了圖書館某部分資料的資源浪費,圖書資料的價值也就無法體現(xiàn)。筆者覺得有以下幾個問題可以思考。
1.非書資料管理的缺失
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,多媒體技術(shù)的應(yīng)用有效的提高了高校圖書館的管理模式。高校圖書資料管理已經(jīng)從原本的紙質(zhì)書籍逐漸向多媒體轉(zhuǎn)變,尤其是一些向?qū)W生開放的依托多媒體建立的聲像、光盤等,都為高校圖書館圖書資料管理增添了難度。值得一提的是,一些高校為了響應(yīng)國家對教育改革,構(gòu)建了現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育體系,讓不在學(xué)校內(nèi)的學(xué)生也可以接受到學(xué)習(xí)的機(jī)會。同時,學(xué)校向外界購買的圖書資料數(shù)據(jù)庫也對學(xué)生開放,因此,高等院校重視這些非書資料的管理。
根據(jù)1985年我國頒布的《非書資料著錄規(guī)則》來要求高校圖書館非書資料的管理其實是有缺陷的,規(guī)則對于著錄款目內(nèi)容等具體的管理措施并沒有涉及。從一些圖書館對非書資料的管理,從網(wǎng)上或者是錄像帶資料中選取的信息源并不是很適合管理檢索。另外,高校圖書館的款目內(nèi)容沒有進(jìn)行嚴(yán)格的分類,每一個圖書館的相似著錄款目內(nèi)容會存在著一定的差異,這也會影響到對非書資料的管理。
2.缺乏完善的管理模式
高校對圖書管理員和學(xué)生的檔案資料往往會存在著缺陷,管理模式還沒有形成一個規(guī)范化的流程。一些高校尤其是高職院校由于各種因素的夾雜,對管理團(tuán)隊的建設(shè)沒有起到一個領(lǐng)導(dǎo)作用,導(dǎo)致一部分人員的崗位職責(zé)不清,資料管理人員流動性強(qiáng)。學(xué)生在借閱資料后,沒有一個提醒系統(tǒng)告誡學(xué)生在某一刻應(yīng)該還書。導(dǎo)致資料管理缺乏一定的盲目性,加上一些管理員本身專業(yè)素質(zhì)欠缺,對該如何收回資料、如何使用管理系統(tǒng)、如何確保資料不遺失都不是很熟悉,導(dǎo)致了一部分學(xué)生遲遲沒有歸還所借的資料。高校圖書館也沒有一個完善的規(guī)章制度對管理員和學(xué)生進(jìn)行約束,有些學(xué)校僅僅采用罰錢的機(jī)制來收回資料,這也往往導(dǎo)致了一部分市面上已經(jīng)不多的資料的流失。同時,管理員在收集資料過程中會受到很多因素的限制,也導(dǎo)致了一部分資料無法收回。
3.管理人員和學(xué)生素質(zhì)不高
無論是圖書館管理人員還是學(xué)生都認(rèn)為資料管理只是對書進(jìn)行一個簡單的歸整,有學(xué)生來借了就借出去,還了就放回原處,對工作人員業(yè)務(wù)沒有特別高的要求。學(xué)校也沒有重視對資料管理人員的培養(yǎng),甚至一部分資料管理人員都不懂怎么樣才能合理應(yīng)用資料管理系統(tǒng)。資料管理人員對資料的處理采取無所謂的態(tài)度,學(xué)生也會對借閱和歸還不屑一顧,認(rèn)為資料隨時還都可以,甚至一部分學(xué)生把資料丟在一旁,到了要歸還的日期也沒有進(jìn)行歸還。高校圖書館管理采用是現(xiàn)代化管理方式,運用數(shù)據(jù)庫對資料進(jìn)行歸檔,因此,對管理人員的理論、操作、計算機(jī)使用要求都比較高。管理人員應(yīng)學(xué)習(xí)更多相關(guān)知識和技能,從而為做好這份工作提供良好的基礎(chǔ),以更好地適應(yīng)圖書館資料管理技術(shù)的發(fā)展,提高整體管理水平。
二、深化高校圖書館對學(xué)生資料管理的對策
1.建立非書數(shù)據(jù)庫,便于檢索
現(xiàn)代化程度不斷進(jìn)步的今天,高校圖書館不僅僅只有紙質(zhì)資料供學(xué)生借閱,更多的還是非書資料,如何才能使得非書數(shù)據(jù)庫既然便于管理又能便于學(xué)生的檢索,就應(yīng)該建立一個非書數(shù)據(jù)庫。從現(xiàn)有的高校圖書館數(shù)據(jù)庫檢索來看,一部分學(xué)校甚至還沒有完整的體系來支撐,因此,非書數(shù)據(jù)庫的建立就顯得尤為重要。對于非書數(shù)據(jù)庫我們應(yīng)建立檢索系統(tǒng),以題名目錄為主要檢索點,方便讀者利用[1]。學(xué)生只要進(jìn)入系統(tǒng)進(jìn)行檢索就可以知道在圖書館的哪一個藏館,從而學(xué)生能夠快速地借閱這一非書資料,以免造成時間上和資源上的浪費,為學(xué)生提供更好的搜索。再者,學(xué)校應(yīng)該加大與其他高校的合作力度,使得資料共享,學(xué)校資料應(yīng)該盡可能地幫助學(xué)生學(xué)習(xí)資料,從而擴(kuò)大信息擁有量。
2.增強(qiáng)管理意識,建立管理制度
面向?qū)W生的資料管理工作是一項非常復(fù)雜的綜合管理工作。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)該對把圖書管理作為學(xué)校的日常工作重要部分,轉(zhuǎn)變圖書館資料管理的觀念,充分認(rèn)識到圖書館資料的重要性,同時把資料管理作為學(xué)校管理的重要管理項目,建立以圖書館相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為主要管理領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊,學(xué)生也可以成為資料收集員,使得全校的資料管理形成一個良好的系統(tǒng),這樣就能做到職責(zé)分明,任務(wù)明確。圖書館管理員可以根據(jù)各個不同專業(yè)學(xué)生對資料的需要,主動收集相關(guān)的資料,比如最近的報告、國家或者各個地方的統(tǒng)計年鑒、以及關(guān)于某個具體專業(yè)的規(guī)定等等資料。另外,還可以發(fā)動學(xué)生成為信息收集員,對定期給學(xué)生信息遠(yuǎn)培訓(xùn),從了解圖書館概況,明確圖書信息源的職責(zé)和工作范圍和工作方式,教育學(xué)生信息員要發(fā)揚奉獻(xiàn)精神,有較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作精神,積極在學(xué)生中做好圖書館工作的宣傳[2]。另外,高校圖書館根據(jù)自身學(xué)校重要專業(yè),有意識地對某些重要資料進(jìn)行整理,以便學(xué)生在收集資料時盡快盡全面的檢索到。學(xué)校還應(yīng)該盡可能的健全管理制度,實現(xiàn)圖書館現(xiàn)代化管理,對非書、紙質(zhì)等資料進(jìn)行統(tǒng)一管理,在管理的同時,還應(yīng)該知道資料的利用率是否高。嚴(yán)格按照相關(guān)的規(guī)定對資料進(jìn)行管理,以免到時出現(xiàn)不一樣的麻煩。
3.提高管理人員的素質(zhì),實現(xiàn)與學(xué)生的雙向交流
檢索數(shù)據(jù)庫以及借閱數(shù)據(jù)庫的建立要求管理人員有著更加多的知識技能,從而能夠靈活地運用各種現(xiàn)代化管理技術(shù)。因此,提高管理人員素質(zhì)是當(dāng)前提高高校圖書館資料管理的重點,對于學(xué)生學(xué)習(xí)的服務(wù)更好的打下基礎(chǔ)。學(xué)校應(yīng)該鼓勵管理人員加強(qiáng)各種各樣的知識的學(xué)習(xí),打開自身的知識面,能夠了解到資料具體內(nèi)容到底是做什么用,在分類歸類時也就更加準(zhǔn)確,同時學(xué)校召開各種講座、研究會議、專題報告等,或者聘請相關(guān)專家對圖書館資料管理進(jìn)行指導(dǎo),更加全面了解學(xué)生資料的收集、整理、立卷,熟悉材料的鑒別、分類、裝訂等整理方法,完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)地分類管理檔案[3]。鼓勵學(xué)校相關(guān)部門開展圖書館資料管理的評比工作,對管理出色的管理人員進(jìn)行精神或者物質(zhì)上的獎勵,促進(jìn)管理工作者不斷地提高自身的專業(yè)素質(zhì)。在學(xué)生要查找某一項資料時,管理人員第一時間就能準(zhǔn)確掌握學(xué)生的需求,減少學(xué)生大量查找的麻煩,實現(xiàn)與學(xué)生的雙向交流,從學(xué)生的表述中可以了解到學(xué)生們大致需要的資料,在下一次的收集中把這一類資料收集進(jìn)來,既能豐富高校圖書館的資料,又能滿足學(xué)生需求。
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[3] 曾歷博淺談高校圖書館資料的管理與利用.中國報業(yè) ,2012(06):148-150