張綠黎
美容院作為最直接面向消費(fèi)者的載體,正感受著消費(fèi)者需求的不斷變化。于是如何在廣袤的空間里對產(chǎn)品進(jìn)行選擇,如何利用各大美博會(huì),如何給自己的美容院注入新鮮的“血液”,已經(jīng)成為美容院經(jīng)營者最迫切要解決的問題。
帶著這個(gè)非常敏感問題,我們的記者走訪了北京各大美容院,試圖揭開美容院挑選產(chǎn)品秘籍的扉頁……
女臣女子世界
北京女臣女子世界美容有限公司成立于1995年,是集美容美體、纖體塑形、SPA水療、養(yǎng)生調(diào)理等于一體的綜合性連鎖機(jī)構(gòu)。
運(yùn)營總監(jiān)王慧萍
選擇標(biāo)準(zhǔn):用效果和服務(wù)說話
對于美容院來說,選擇產(chǎn)品很重要。首先,產(chǎn)品效果一定是能夠得到顧客認(rèn)可的。其次,一定要有專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)來讓產(chǎn)品達(dá)到“事半功倍”的效果。
我們店挑選的是日本奧爾濱的產(chǎn)品。作為日本高端化妝品市場的主打品牌,奧爾濱追求永恒的美麗,獨(dú)創(chuàng)滲透乳的美容理論,真正實(shí)現(xiàn)了具有“透明感和柔韌性”的皮膚,將女性帶入高雅、潔凈、自然的境界。
橡樹灣店長李玉
主打產(chǎn)品現(xiàn)場測試
奧爾濱的爽膚精華液,也就是我們常說的“健康水”,是非常有名的一款水,具有消炎、鎮(zhèn)定和美白的功效。它就像皮膚的開胃菜,是第一層真正會(huì)在面部停留的護(hù)膚產(chǎn)品,給皮膚補(bǔ)充NMF及細(xì)胞間脂質(zhì),使皮膚滋潤充盈。
漂亮心得
漂亮心得美容SPA國際連鎖機(jī)構(gòu)成立于2001年8月,它是隨著人們延緩衰老、追求健康、休閑健身的意識(shí),不斷提高而發(fā)展起來的以美容美體、減肥瘦身、健康養(yǎng)生、減緩衰老為終極目標(biāo)的美容連鎖機(jī)構(gòu)。
副總經(jīng)理張磊
選擇標(biāo)準(zhǔn):因地制宜,量身定制
每個(gè)美容院都有自己的定位,主打產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)自身定位來量身定購,比如我們以中醫(yī)美容為主,那就要考慮有中醫(yī)美容療效的產(chǎn)品。另外,由于全國各地的水土、氣候、飲食習(xí)慣等差異比較大,各地人群的皮膚狀況也不同,產(chǎn)品選擇上也定要因地制宜,這樣選擇產(chǎn)品的準(zhǔn)確性、成功率才會(huì)高。
花詩萱,是由珠海康乃馨生物化妝品有限公司,率先在國內(nèi)采用基因重組堿性成纖維細(xì)胞生長因子bFGF在化妝品上的應(yīng)用。它添加保濕劑不是油性也不是水溶性,屬于親水性,具有長效保濕效果。
總店店長馮俊
主打產(chǎn)品現(xiàn)場測試
花詩萱純草本植物提取,具有優(yōu)異的膚感,滋潤皮膚表層,促進(jìn)激活性物質(zhì)的有效釋放,更適合于北方干燥季節(jié)使用。
紫夢美容
北京紫夢美容美發(fā)連鎖機(jī)構(gòu)成立于1992年,目前在北京昌平共有8家分店,是集美發(fā)美容護(hù)理、皮膚保健、SPA水療等于一體的綜合性服務(wù)場所。
總經(jīng)理歷曉娟
選擇標(biāo)準(zhǔn):高科技產(chǎn)品,效果出眾
顧客來到美容院,就是想看到不同于生活美容保養(yǎng)的效果。因此,我們選擇產(chǎn)品十分慎重,只有產(chǎn)品出色,效果出眾,才能留住更多的顧客。我更看好時(shí)下流行的高科技生物美容,憑借著領(lǐng)先全球的高科技專利技術(shù),有些產(chǎn)品甚至能達(dá)到堪比微整形的護(hù)理效果——當(dāng)然,這效果定是在安全的前提下。
我們選用的主打產(chǎn)品是金納斯的。金納斯以打造中華民族品牌為己任,專門根據(jù)東方女性皮膚細(xì)胞結(jié)構(gòu)及特點(diǎn),將應(yīng)用于醫(yī)學(xué)臨床上的rhEGF(重組人表皮生長因子),成功應(yīng)用到美容領(lǐng)域,研制而成具有常溫下使用并且保存期長的rhEGF生物科技護(hù)膚品。
副總經(jīng)理劉雅欣
主打產(chǎn)品現(xiàn)場測試
全納斯護(hù)膚系列富含高效的表皮因子rhEGF、植物精華及其他多種有效成分,能高效滲透進(jìn)入皮膚的基底層細(xì)胞,促進(jìn)表皮細(xì)胞分裂生長,活化皮膚細(xì)胞,并提供皮膚所需營養(yǎng),從而顯著改善膚質(zhì),延緩衰老。
伊蓮娜
北京伊蓮娜女子俱樂部創(chuàng)立于2000年,采用了一對一的個(gè)性化服務(wù)模式,為女性健康打造身、心、靈、性和諧統(tǒng)一的觀念。
選擇標(biāo)準(zhǔn):安全,有效,有特色
總經(jīng)理劉穎
一個(gè)美容院想要長遠(yuǎn)的做大、做好,除了要有好的管理、好的環(huán)境、好的服務(wù),更要有好的產(chǎn)品。而我們所認(rèn)為的“好產(chǎn)品”,必須滿足三個(gè)元素:安全,有效,有特色。安全、有效自是不必多說,只有這樣顧客才會(huì)信得過你。此外,還必須有特色——不同于日化線產(chǎn)品和市場常見的美容院大多采用的產(chǎn)品,才能更吸引顧客。
巴黎思蒂已經(jīng)有60年的歷史,并在全球?qū)I(yè)美容會(huì)所使用,具有權(quán)威性,“舒適、高效、安全、尊重大自然”是法國思蒂經(jīng)營理念的核心。配合思蒂獨(dú)創(chuàng)的點(diǎn)陣手法,結(jié)合指壓及塑形動(dòng)作,令每一次的專業(yè)護(hù)理都成為獨(dú)特的體驗(yàn)。
店面經(jīng)理孫曉玲
主打產(chǎn)品現(xiàn)場測試
法國思蒂精華水潤療程,能夠在帶來清爽的同時(shí),為皮膚提供深層的補(bǔ)水,令皮膚富有光澤,充滿活力,維持健康狀態(tài)。
生活水平、素質(zhì)需求,已成了美容院選擇產(chǎn)品的參照物,美容院是直接將美容產(chǎn)品服務(wù)于顧客,也是美容產(chǎn)品使用的前沿,對什么層次的人群使用什么樣的產(chǎn)品,都會(huì)產(chǎn)生立竿見影的效果。因此,挑選美容產(chǎn)品是美容院經(jīng)營的殺手锏。產(chǎn)品的選擇關(guān)乎美容院的長遠(yuǎn)發(fā)展,決定著美容院客戶群擴(kuò)展的速度。
一個(gè)產(chǎn)品如果能讓顧客使用后有滿足的感覺,才能有“我會(huì)再來”的回聲余音繞梁。因此,美容院對于主打產(chǎn)品的選擇,忽悠不得,馬虎不得,輕率不得。