美業(yè)“商學(xué)院”風(fēng)生水起

中國(guó)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)進(jìn)入新的變革階段，依靠低端制造業(yè)和廉價(jià)勞動(dòng)力創(chuàng)收的局面逐漸成為過(guò)去。而超級(jí)大國(guó)的“中國(guó)夢(mèng)”架構(gòu)描繪得更為清晰。于是，今年的博鰲亞洲論壇期間，“革新、責(zé)任、合作：亞洲尋求共同發(fā)展”成為了主要議題。

對(duì)于中國(guó)美業(yè)而言，“革新、責(zé)任、合作”也成為形勢(shì)所趨。要實(shí)現(xiàn)革新，首先要學(xué)習(xí)；要承擔(dān)責(zé)任，首先要學(xué)習(xí)；要尋求合作，首先要學(xué)習(xí)?？梢哉f(shuō)，“中國(guó)夢(mèng)”引發(fā)了商學(xué)院崛起。很多成功企業(yè)帶著這樣的理念引入了“商學(xué)院”的教育模式。商學(xué)院是為培養(yǎng)商務(wù)人才而專(zhuān)門(mén)設(shè)置的，以培養(yǎng)能適用當(dāng)代商務(wù)理念的經(jīng)濟(jì)人才為主教育機(jī)構(gòu)。一種解釋是“為未來(lái)的商人所辦的學(xué)院”；一種解釋是“傳授商業(yè)經(jīng)營(yíng)之道的學(xué)院”；一種解釋是“研究、講授商業(yè)秘笈的學(xué)院”。不管哪種解釋?zhuān)馑级际巧虒W(xué)院是“講商業(yè)、育商人的場(chǎng)所”。

毫不夸張地說(shuō)，中國(guó)美業(yè)做的是美和健康的事業(yè)，是一個(gè)偉大的行業(yè)。這個(gè)行業(yè)，讓許多毫無(wú)背景、毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)、不是“科班”出生的人，憑借自我學(xué)習(xí)與摸索走到今天，將企業(yè)做強(qiáng)做大。這個(gè)行業(yè)，充滿奇跡，有很多無(wú)比勵(lì)志的創(chuàng)業(yè)成功的傳奇故事。這個(gè)行業(yè)，同時(shí)也是一個(gè)難以復(fù)制的行業(yè)，業(yè)內(nèi)人士學(xué)習(xí)能力之強(qiáng)，精力之旺盛，也是推動(dòng)這個(gè)行業(yè)不斷前進(jìn)的動(dòng)力之一。

學(xué)無(wú)止境。如今，中國(guó)的美容行業(yè)也刮起一陣強(qiáng)勁的“美業(yè)商學(xué)院”之風(fēng)。本期《財(cái)智》將解析中國(guó)美容行業(yè)教育需求和現(xiàn)狀，與業(yè)界同行探討美業(yè)“商學(xué)院”承擔(dān)的業(yè)界責(zé)任與變革力量。

中國(guó)美容行業(yè)教育培訓(xùn)市場(chǎng)現(xiàn)狀

1企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)會(huì)

指企業(yè)以自身力量，通過(guò)各種方式、手段使新募員工或原有員工在知識(shí)、技能、態(tài)度等諸方面有所改進(jìn)，達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程。由于存在不同的培訓(xùn)對(duì)象和不同的培訓(xùn)內(nèi)容，企業(yè)一般應(yīng)采取多種培訓(xùn)方式和方法，以求取得好的成效。

教育獲益模式：

以企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃為起點(diǎn)，提高人力資源的質(zhì)量。

對(duì)比現(xiàn)有人員素質(zhì)與企業(yè)各工作崗位要求之間的差距，從而確定出企業(yè)員工的培訓(xùn)方向。同時(shí)，考慮到企業(yè)不同崗位的設(shè)置、現(xiàn)有的條件、各部門(mén)特點(diǎn)、員工性格等不同情況來(lái)制定。如共性的知識(shí)類(lèi)、心態(tài)類(lèi)課程，由企業(yè)統(tǒng)一培訓(xùn)。而員工必須掌握的業(yè)務(wù)流程、工作中的應(yīng)知應(yīng)會(huì)等各部門(mén)個(gè)性課程，由各部門(mén)主管負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)。

2管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)

管理咨詢(xún)是具有豐富的管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，并且掌握了咨詢(xún)技法的人所從事的高智能的服務(wù)事業(yè)。它是出售“智慧”的機(jī)構(gòu)，又稱(chēng)“顧問(wèn)公司”，這類(lèi)公司屬于商業(yè)性公司，接收委托者的意向和要求，運(yùn)用專(zhuān)門(mén)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)委托者在經(jīng)營(yíng)、管理等方面的疑問(wèn)提供具體的解決方法，提升企業(yè)利潤(rùn)。而針對(duì)美容行業(yè)的管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)誕生已久，有些成熟的管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)甚至掌握了成千上萬(wàn)例經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)案例和方法。

教育獲益模式：

客戶按管理顧問(wèn)推薦的方案操作，達(dá)成新的經(jīng)濟(jì)效益。

咨詢(xún)?nèi)藛T在企業(yè)提出要求的基礎(chǔ)上深入企業(yè)，并且和企業(yè)管理人員密切結(jié)合，應(yīng)用科學(xué)的方法，幫助組織確定和分析相關(guān)問(wèn)題。同時(shí)推薦這些問(wèn)題的解決方案，并且在必要的時(shí)候?yàn)檫@些解決方案的實(shí)施提供幫助，使企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制得到改善，提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。一般來(lái)說(shuō)，有“利用外界資源，解決企業(yè)自身無(wú)法解決的問(wèn)題”和“協(xié)助企業(yè)整合資源”兩種方式。

3企業(yè)商學(xué)院教育

企業(yè)商學(xué)院與社會(huì)性的普通學(xué)院一樣具有完整的學(xué)院結(jié)構(gòu)，即同樣具有學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)員、師資、教學(xué)方式、教學(xué)機(jī)制、管理部門(mén)等主要模塊，同時(shí)企業(yè)商學(xué)院還根據(jù)企業(yè)的實(shí)際狀況具備特有的個(gè)性化組織形式。

教育獲益模式：

建立鮮明的企業(yè)管理文化，打造合格的企業(yè)人才隊(duì)伍。

企業(yè)商學(xué)院實(shí)行內(nèi)部為主，外部補(bǔ)充的建設(shè)思路，利用現(xiàn)代教育模式和手段，建設(shè)以電子化(E－Learning)等遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)方式為輔，以面授培訓(xùn)方式為主的混合式培訓(xùn)模式。與一般內(nèi)訓(xùn)會(huì)和咨詢(xún)公司不同，企業(yè)商學(xué)院以企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化和職業(yè)技能為核心來(lái)設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)，執(zhí)行嚴(yán)格“全面管控體系”，有助于在提高技能的同時(shí)灌輸企業(yè)文化和戰(zhàn)略思想，形成企業(yè)合力和員工的凝聚力、戰(zhàn)斗力。簡(jiǎn)而言之，商學(xué)院是通過(guò)科學(xué)的教學(xué)機(jī)制，來(lái)建設(shè)企業(yè)知識(shí)資源系統(tǒng)，建設(shè)知識(shí)管理體系，建設(shè)企業(yè)自身的人才生產(chǎn)線。