細(xì)微處 看管理

吳永升

“管理”是一個(gè)不可分割的詞匯，只管不理不行，只理不管也不行，要既管又理。這一觀點(diǎn)有很多人認(rèn)同，但實(shí)施起來(lái)卻并不容易。管理從宏觀上脈胳較為清晰，在倡導(dǎo)向管理要效益。但從微細(xì)之處、從基層基礎(chǔ)工作做起時(shí)，則顯得有些不易。

參觀過(guò)常州同和紡機(jī)有限公司后發(fā)現(xiàn)，除了宏觀和現(xiàn)場(chǎng)的管理以外，即使在他們的車間現(xiàn)場(chǎng)，也有不少的細(xì)微管理之處，如機(jī)械加工車間里，人、機(jī)、物流的整齊劃一，半制品的擺放更是有條不紊，磕、碰等“七害”現(xiàn)象皆已除之。正是這樣的細(xì)致入微才產(chǎn)生了“四位一體”的主導(dǎo)產(chǎn)品，形成了“全國(guó)馳名”的優(yōu)勢(shì)。還有一點(diǎn)值得學(xué)習(xí)，企業(yè)每臺(tái)機(jī)床在使用潤(rùn)滑劑的環(huán)流中，加上了一道白色非織造過(guò)濾布，循環(huán)的潤(rùn)滑劑經(jīng)過(guò)這次初步過(guò)濾，再流入循環(huán)槽中，繼續(xù)使用，可以減少雜質(zhì)以降低機(jī)械部分的磨損。事情說(shuō)起來(lái)不大，但蘊(yùn)含著廣泛而深刻的意義。當(dāng)前，在不少企業(yè)的機(jī)械加工現(xiàn)場(chǎng)里并不缺少精密加工機(jī)械，如若能運(yùn)用這些細(xì)微處理的小措施，企業(yè)將受益頗多。

在機(jī)械制造企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)中，如何實(shí)現(xiàn)盡快從數(shù)量型、粗放型模式轉(zhuǎn)向質(zhì)量、效益型，使我們的企業(yè)升級(jí)、產(chǎn)品升級(jí)。我們首先想到的是盡快把產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品技術(shù)水平搞上去。而這可不是一句空話、一個(gè)口號(hào)，要真抓實(shí)干才能見(jiàn)效。提高質(zhì)量，企業(yè)要從工藝入手，把工藝作為提高產(chǎn)品質(zhì)量的突破口，這是行之有效的管理經(jīng)驗(yàn)。

工藝是產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，而它又是一個(gè)整體，涵蓋了提高工藝水平、嚴(yán)格工藝紀(jì)律，加強(qiáng)工藝管理。提高工藝水平，要求編制工藝的人員要有綜合分析能力，制定工藝切合實(shí)際、切實(shí)可行，形成規(guī)矩，大家共同遵守。這里體現(xiàn)了編制工藝工作者的工作能力和業(yè)務(wù)技術(shù)水平；其次就是嚴(yán)格工藝紀(jì)律，合理的制度，大家都把它作為規(guī)矩共同遵守，而且嚴(yán)格成紀(jì)律。當(dāng)然，編制的工藝可能有缺陷，需要修改完善，完善的工藝同樣是紀(jì)律；最后一點(diǎn)是加強(qiáng)工藝管理，又落實(shí)到管理上來(lái)了，這個(gè)管理既有專業(yè)的，又有群眾參與的，從而形成一套規(guī)矩，從根本上成為保證質(zhì)量的措施。

實(shí)施整個(gè)管理過(guò)程中，既有原則性的管理，又有微細(xì)之處的具體落實(shí)。比如：車削、磨削工藝的切削量、切削速度，它有嚴(yán)格的第一次進(jìn)刀量、第二次進(jìn)刀量，而有些操作人為了趕工、超額完成任務(wù)，就可能加大切削量、磨削量，工序減少了，零件加工也完成了，可是因?yàn)檐囅?、磨削過(guò)快、過(guò)量、溫度過(guò)高，而使零件內(nèi)部受損。在加工各種軸承殼的溝槽和鋼領(lǐng)表面的車削、磨削量時(shí)，這種現(xiàn)象較多，致使內(nèi)在質(zhì)量受損，生產(chǎn)不出精細(xì)產(chǎn)品。這些都是缺乏精細(xì)管理的表現(xiàn)。

而今，我國(guó)提出要實(shí)施科學(xué)發(fā)展觀，要尊重科學(xué)，實(shí)施科學(xué)管理，都要具體落實(shí)之。空談?wù)`國(guó)、實(shí)干興邦。管理是一門(mén)科學(xué)、一門(mén)技術(shù)，又是一門(mén)藝術(shù)。管理有宏觀和微觀之分，管理工作又貴在堅(jiān)持。愿在我國(guó)的紡織機(jī)械器材生產(chǎn)企業(yè)里都能全面實(shí)施，盡快實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，為行業(yè)發(fā)展，民族振興做出些具體貢獻(xiàn)。

微視線

【厲以寧：企業(yè)文化的重點(diǎn)是培育認(rèn)同感】在當(dāng)前形勢(shì)下我們一定要有大智慧，“小富靠勤奮，中富靠機(jī)遇，大富靠智慧”，現(xiàn)在的中國(guó)企業(yè)需要做的是培育凝聚力。企業(yè)文化的重點(diǎn)是培育職工的認(rèn)同感，這就是企業(yè)文化的要點(diǎn)。

短評(píng)：企業(yè)有了凝聚力就能同甘共苦，同甘靠制度，在企業(yè)發(fā)展、盈利的時(shí)候要憑制度運(yùn)行；共苦需要靠認(rèn)同，大家抱成一團(tuán)，才能在企業(yè)有困難的時(shí)候闖出去，這是一種精神力量。如何將這兩個(gè)概念最有效地整合是企業(yè)文化建設(shè)所需要的方向。

【王潮歌：我是一個(gè)另類企業(yè)家】我是一個(gè)另類企業(yè)家，特另類，我的思維方式和我對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)都跟大家不太一樣。我敢向大家保證，開(kāi)始時(shí)，我沒(méi)有想到以賺錢(qián)為第一目的；我融資的時(shí)候也不是想做一個(gè)商業(yè)模式，使我變得發(fā)達(dá)、更有錢(qián)。我確確實(shí)實(shí)認(rèn)為，賺錢(qián)那件事為小。

短評(píng)：做人也好，做企業(yè)也罷，難免會(huì)遇到求之不得的苦惱，與其深陷這種苦惱為難自己，倒不如簡(jiǎn)單些、單純些，專心做好手上的工作，待水到渠成之時(shí)自然會(huì)收到更多讓人欣喜的附加值。

【任正非：我可以做鴕鳥(niǎo)，華為不能】“中國(guó)最神秘的企業(yè)家”任正非幾乎從不與媒體打交道。而這些也在變化，“公司要把我個(gè)人的心理障礙和公司的宣傳分開(kāi)，華為是向上蓬勃發(fā)展的公司，需要必要的宣傳。在輿論面前，公司長(zhǎng)期的做法就像一只把頭埋在沙子里的鴕鳥(niǎo)，我可以做鴕鳥(niǎo)，但公司不能?！?/p>

短評(píng)：在宣傳這道選擇題中，任正非高調(diào)了企業(yè)，低調(diào)了自己。相對(duì)于那些將自己包裝得“金玉其外”忙于趕場(chǎng)走穴拋頭露面，而其企業(yè)管理“敗絮其中”的領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，他的選擇是明智的?！案哒{(diào)做事，低調(diào)做人”絕對(duì)是值得推崇的處世之道。

【俞敏洪：后悔把新東方做這么大】創(chuàng)業(yè)時(shí)的野心太大，現(xiàn)在留給我的是難以承受之重。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己制定了一個(gè)難以承受的目標(biāo)后，煎熬和痛苦便呼嘯而至。但我要為員工負(fù)責(zé)，為股東負(fù)責(zé)，為自己負(fù)責(zé)。新東方是一條不歸路，讓我不得不走下去。

短評(píng)：俞敏洪的感受再次印證了“打江山容易守江山難”，不過(guò)在其位則謀其政，做那些不得不做的事情就是一個(gè)企業(yè)家應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)。煎熬和痛苦給企業(yè)家們所帶來(lái)的壓力也會(huì)成為企業(yè)前進(jìn)的動(dòng)力。

【魯冠球：基業(yè)長(zhǎng)青的最大秘訣是量力而行】保持基業(yè)長(zhǎng)青，最大的秘訣就是我在發(fā)展當(dāng)中一直沒(méi)有超越自己的能力。我時(shí)刻保持清醒的頭腦。許多企業(yè)家長(zhǎng)期居于高位，多年后他會(huì)高度膨脹。就開(kāi)始對(duì)這個(gè)企業(yè)失察，然后這個(gè)企業(yè)就會(huì)出問(wèn)題。

短評(píng)：企業(yè)家一定要審視自我，審視自己有多少能力，自己在什么位置。事實(shí)上，并不是每個(gè)人都有很好的自控能力，沒(méi)有自控能力就容易在風(fēng)生水起的狀態(tài)中迷失自己，不能保持清醒，做出錯(cuò)誤的決定。執(zhí)著與固執(zhí)，是有別的。