高職院校商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)改革與建設(shè)探索

摘要：商務(wù)英語專業(yè)作為高職院校開設(shè)最多的專業(yè)發(fā)展已近20年，本文就商務(wù)英語教學(xué)現(xiàn)狀中教學(xué)方法，教材選取，師資培訓(xùn)，商務(wù)實踐進行探討，旨在人才培養(yǎng)方案中充分培養(yǎng)高職學(xué)生實踐能力，提高其就業(yè)能力。

關(guān)鍵詞：高職 商務(wù)英語 問題 對策

經(jīng)濟全球化時代的到來使得我國參與國際商務(wù)活動日漸頻繁。社會對于商務(wù)英語人才的需求不斷加大：英語專業(yè)技能過硬，商務(wù)知識掌握扎實的復(fù)合型商務(wù)應(yīng)用人才的需求呈遞增趨勢。商務(wù)英語專業(yè)復(fù)合型的特征決定了在人才培養(yǎng)的過程中，不能僅僅是“英語知識”和“商務(wù)理論”的簡單相加，而是目的在于培養(yǎng)既擁有較強英語語言運用能力，又熟悉掌握國際商務(wù)知識和技能的商務(wù)英語專業(yè)人才。目前，商務(wù)英語作為一門專業(yè)在我國高職院校開設(shè)的時間僅僅為二十余年，商務(wù)英語教學(xué)現(xiàn)狀不堪成熟。如何進一步提高高職院校商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)是應(yīng)思考的現(xiàn)實問題。

1 高職商務(wù)英語專業(yè)現(xiàn)狀及不足

1.1 教學(xué)手段單一：商務(wù)英語課堂大多沿用傳統(tǒng)的以

教師傳授為主、為中心的教學(xué)方式。商務(wù)詞匯、語法、金融貿(mào)易理論的講解往往占用課堂教學(xué)時間較多，而案例和實踐模擬訓(xùn)練則被忽視。這種教學(xué)方式離開了具體商務(wù)情景僅僅將商務(wù)和語言知識傳授給了學(xué)生卻忽略了對其實踐能力的培養(yǎng)使得教學(xué)缺乏活力，人才培養(yǎng)模式化。

1.2 師資隊伍薄弱：目前，商務(wù)英語專業(yè)專任的師資隊伍較為短缺。從事商務(wù)英語教學(xué)的教師大多英語專業(yè)出身，從事基礎(chǔ)英語的教學(xué)工作，英語水平較高，商務(wù)實踐經(jīng)驗較少。一些商務(wù)英語教師具有一定的國際貿(mào)易方面的理論基礎(chǔ)知識和較高的英語水平，但他們也仍有一些缺陷——缺乏金融、商貿(mào)實際工作經(jīng)驗。此外，一些高職院校嘗試聘請有豐富經(jīng)驗的公司、企業(yè)商務(wù)人才為兼職、外聘教師，但這些教師通常專業(yè)業(yè)務(wù)熟練，但英語水平較低，教學(xué)基本素質(zhì)、授課技巧還需提高。

1.3 教材的規(guī)范性趣味性缺失：具有高職特色的教材是高職教學(xué)的基礎(chǔ)。目前市場上“商務(wù)英語”，“經(jīng)貿(mào)英語”的專業(yè)教材可謂是琳瑯滿目，但不少的商務(wù)英語教材的實用性、針對性、可操作性仍有缺失。一些教材內(nèi)容涉及商務(wù)知識呈現(xiàn)地較為單調(diào)：單詞、語法、句型、翻譯為主的練習(xí)題占據(jù)課本多數(shù)，學(xué)生掌握了英語商務(wù)專業(yè)術(shù)語但卻缺乏商務(wù)應(yīng)用綜合技能，難以用所學(xué)完成商務(wù)任務(wù)，缺乏多樣化和交流性。此外，一些商務(wù)英語教材所呈現(xiàn)的涉及商務(wù)知識內(nèi)容較為單調(diào)，較難激發(fā)學(xué)生的趣味和積極性。

1.4 實踐教學(xué)體系難題：商務(wù)英語教學(xué)目的側(cè)重于學(xué)生在實際商務(wù)工作環(huán)境中能將英語在商務(wù)環(huán)境中靈活運用。但大部分高職商務(wù)英語專業(yè)的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)仍有一些不足：校內(nèi)實訓(xùn)商務(wù)軟件較為落后，學(xué)生的商務(wù)操作能力難與現(xiàn)代商務(wù)技術(shù)的發(fā)展相貼合，以致學(xué)生在校外實習(xí)時難以靈活運用。除此之外，校外實訓(xùn)基地的建設(shè)也呈現(xiàn)一定難度，校企合作還存在許多問題，例如，商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)科具有應(yīng)用性、實用性，一些外資企業(yè)不愿花時間培養(yǎng)成批學(xué)生進行培訓(xùn)、分工。

針對競爭激烈的就業(yè)市場對商務(wù)英語專業(yè)人才的需求，筆者認(rèn)為高職商務(wù)英語教學(xué)應(yīng)在教學(xué)模式，師資建設(shè)，實踐教學(xué)等方面對商務(wù)英語教學(xué)進行改革，并力求通過創(chuàng)設(shè)新型的商務(wù)英語實踐課堂，培養(yǎng)符合社會所需的復(fù)合型、應(yīng)用型人才。

2 如何解決存在的問題建議

2.1 教學(xué)方式多樣化：商務(wù)英語課堂應(yīng)最大限度地讓學(xué)生參與，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。在教學(xué)中，教師可以利用學(xué)院所提供的教學(xué)設(shè)備，創(chuàng)造一些仿真商務(wù)場景：商務(wù)會議、商務(wù)接待、商務(wù)洽談、商務(wù)社交等。請學(xué)生用小組討論、角色扮演、案例分析、模擬訓(xùn)練、個人報告等方式參與到語言交際環(huán)境中。鼓勵、表揚學(xué)生的參與表演，糾正其語言錯誤，調(diào)動學(xué)生自主學(xué)習(xí)、參與的主動性和積極性，做到理論聯(lián)系實際，提高語言的綜合應(yīng)用能力。此外，教師可利用多媒體、網(wǎng)絡(luò)在課堂中穿插與內(nèi)容有關(guān)的音頻、視頻，給學(xué)生留下較深印象。比如在講解商務(wù)會餐這一章，“飯桌生意經(jīng)”“Deals over Meals”時，播放了《風(fēng)月俏佳人》中女主角就餐前準(zhǔn)備及在餐廳就餐的視頻，播放完畢后請學(xué)生討論就餐時需注意的禮儀。先激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，再開展課堂教學(xué)。這種圖、文、聲、影并茂的授課方式充分調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。

2.2 多渠道培養(yǎng)師資隊伍：高水平的師資是一個專業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素之一。高職商務(wù)英語專業(yè)教師要求教師具有英語商務(wù)、實踐的知識能力。合格專業(yè)師資隊伍的培養(yǎng)離不開地方、學(xué)校的支持。學(xué)?？晒膭罱處熯M行學(xué)歷深造，例如英語專業(yè)教師攻讀商務(wù)英語相關(guān)專業(yè)等。積極與公司、企業(yè)聯(lián)系，取得交流，鼓勵教師定期去企業(yè)進行崗位培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)或掛職鍛煉，提高教師實踐技能水平。此外，高職院校教師本身應(yīng)具有提高自身專業(yè)能力，促進自我專業(yè)實踐性建設(shè)的意識。

2.3 教材應(yīng)以現(xiàn)代高職教育為特色：高職商務(wù)英語教材的側(cè)重點不同于商務(wù)英語專業(yè)教材，前者更側(cè)重于實用性。因此在教材的選取上應(yīng)充分考慮學(xué)生的基礎(chǔ)和實際學(xué)習(xí)能力，選擇難易程度，信息量大小，實踐內(nèi)容比例合適的教材。商務(wù)英語教材應(yīng)緊扣商務(wù)活動，具有一定的實踐性內(nèi)容。理論介紹與案例分析結(jié)合，使學(xué)生在課堂上所學(xué)的理論、商務(wù)知識應(yīng)用于模擬或?qū)嶋H情景。這些注重案例、練習(xí)形式豐富、以職業(yè)實踐為導(dǎo)向的教材能夠提高學(xué)生職場適應(yīng)能力，理論與實際更好地結(jié)合。此外，具有真實語言情境的教材能呈現(xiàn)真實性、趣味性，滿足學(xué)生小組活動、角色扮演的需要，激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣。

2.4 完善校內(nèi)實踐教學(xué)，開發(fā)校外實訓(xùn)基地：高職商務(wù)英語專業(yè)是培養(yǎng)技術(shù)型，實踐性人才，對于該專業(yè)來說，實踐教學(xué)的實施離不開實習(xí)基地的建設(shè)和發(fā)展。一方面，學(xué)校積極建設(shè)校內(nèi)實訓(xùn)基地，完善實訓(xùn)設(shè)備，安裝并更新實訓(xùn)軟件，創(chuàng)造商務(wù)交際仿真情景，使學(xué)生進行仿真模擬練習(xí)，并能通過練習(xí)，實踐體驗“真實”商務(wù)環(huán)境，提高其從事專業(yè)工作的操作能力和技術(shù)應(yīng)用能力。校外實訓(xùn)作為校內(nèi)實踐學(xué)習(xí)的延伸是高職教學(xué)體系的重要環(huán)節(jié)。學(xué)?？裳埰髽I(yè)相關(guān)人員指導(dǎo)校內(nèi)模擬環(huán)境，依托企業(yè)來開發(fā)校外實訓(xùn)基地，建立良好良性的合作關(guān)系，通過校企合作、定期或不定期組織學(xué)生外出參觀交流、頂崗實習(xí)；加強與企業(yè)之間的合作辦學(xué)、校企深度融合，使學(xué)生在校內(nèi)難以面臨、解決的實踐問題能夠在校外實踐中完成，培養(yǎng)其解決實際問題的能力，以便在今后從事工作崗位時實現(xiàn)與就業(yè)崗位零距離，更深層次地把握崗位所需求的技能。

3 結(jié)語

商務(wù)英語專業(yè)的建設(shè)和教學(xué)改革，雙師隊伍的建設(shè)，實訓(xùn)基地的發(fā)展依然任重道遠(yuǎn)，如何培養(yǎng)出合格，優(yōu)秀的商務(wù)英語人才仍需不斷探索，總結(jié)。

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作者簡介：

任芳慧（1983-），女，碩士，就職于河北外國語職業(yè)學(xué)院，主要研究方向為英語教育。