電子商務(wù)環(huán)境下我國外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的途徑探析

黃蘭

摘要：在網(wǎng)絡(luò)信息時代，電子商務(wù)作為實(shí)施國際貿(mào)易的一種新的商務(wù)運(yùn)作方式已經(jīng)為許多發(fā)達(dá)國家和跨國公司所運(yùn)用，我國外貿(mào)企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)也勢在必行。對外貿(mào)易是我國沿海發(fā)達(dá)城市的傳統(tǒng)行業(yè)，然而互聯(lián)網(wǎng)是21世紀(jì)社會發(fā)展的產(chǎn)物，我國對外貿(mào)易如何在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的年代繼續(xù)蓬勃發(fā)展呢？本文對此做了簡要論述。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 國際貿(mào)易 跨國物流 外貿(mào)營銷 網(wǎng)絡(luò)采購

1 電子商務(wù)闡述

1.1 電子商務(wù)的定義 電子商務(wù)被廣泛認(rèn)為的定義是以電子及電子技術(shù)為手段，以商務(wù)為核心，把原來傳統(tǒng)的銷售、購物渠道移到互聯(lián)網(wǎng)上來，打破國家與地區(qū)有形無形的壁壘，使生產(chǎn)企業(yè)達(dá)到全球化，網(wǎng)絡(luò)化，無形化，個性化、一體化。它是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以電子化方式為手段，以商務(wù)活動為主體，在法律許可范圍內(nèi)所進(jìn)行的商務(wù)活動及相關(guān)活動過程。

1.2 電子商務(wù)影響中國經(jīng)濟(jì) 從開始進(jìn)入中國市場到目前，電子商務(wù)主要實(shí)現(xiàn)差異化，個性化新價值的推動，升級產(chǎn)業(yè)，進(jìn)而成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的引領(lǐng)力量。電子商務(wù)具有低成本差異化競爭這種獨(dú)特的優(yōu)勢，它可以通過提價競爭帶給消費(fèi)者更高的需求滿足，而價格優(yōu)勢只是電子商務(wù)的“副產(chǎn)品”。同時，電子商務(wù)將擔(dān)負(fù)起更大的社會責(zé)任。

①促進(jìn)新經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生。近幾年來，不同于工業(yè)化的新經(jīng)濟(jì)因素在中國電子商務(wù)中應(yīng)運(yùn)而生。傳統(tǒng)模式中國制造暴露出諸多缺陷：同質(zhì)化，價格戰(zhàn)以及低附加值。網(wǎng)商在實(shí)踐中充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢來推動制造業(yè)的服務(wù)化發(fā)展，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持，轉(zhuǎn)向低成本的服務(wù)差異化，產(chǎn)品差異化，個性化定制，從而實(shí)現(xiàn)個性化制造和大規(guī)模協(xié)同。②服務(wù)業(yè)質(zhì)變。觀察中國和意大利中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展?fàn)顩r，中國產(chǎn)生了一系列意大利所不具備的中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，包括阿里巴巴，中國化工網(wǎng)等，它們推動了原有的服務(wù)業(yè)，逐漸發(fā)展成有網(wǎng)絡(luò)平臺支持的服務(wù)業(yè)。

從長遠(yuǎn)來看，電子商務(wù)的意義將遠(yuǎn)超越流通領(lǐng)域，它將使人類實(shí)現(xiàn)“從家庭走向工廠后再從工廠復(fù)歸家庭”的轉(zhuǎn)變。中國家庭經(jīng)濟(jì)的積累在新的歷史條件下將由一種負(fù)擔(dān)變成一種財富。從現(xiàn)在的社會環(huán)境看，電子商務(wù)深刻地影響著中國每個行業(yè)的發(fā)展，從原始的農(nóng)業(yè)到現(xiàn)在的貿(mào)易行業(yè)。電子商務(wù)將長期地帶動著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

2 電子商務(wù)給外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營環(huán)境帶來的變革

2.1 目前我國外貿(mào)企業(yè)面臨的挑戰(zhàn) 新世紀(jì)以來世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的標(biāo)志性事件是美國的金融危機(jī)。它對經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，社會價值觀念，全球治理結(jié)構(gòu)和國際經(jīng)貿(mào)格局產(chǎn)生了極大的影響，隨之，國際經(jīng)貿(mào)形式出現(xiàn)了一些新特點(diǎn)和新形勢。隨著舊環(huán)境的變化，我國的貿(mào)易面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)：由于生產(chǎn)成本呈上升趨勢，我國將從資源能源的角度來深化環(huán)保收費(fèi)改革和資源性產(chǎn)品；國際市場原油，銅，棉花等初級產(chǎn)品價格已經(jīng)有大的漲幅，由此估計(jì)資源性產(chǎn)品價格在相當(dāng)長的時期內(nèi)呈必然上漲的趨勢，這將帶給出口企業(yè)巨大的成本壓力。自國際金融危機(jī)發(fā)生以來，全球貿(mào)易保護(hù)主義抬頭，我國更是“重災(zāi)區(qū)”，國外貿(mào)易保護(hù)形勢愈發(fā)嚴(yán)峻。面對諸多挑戰(zhàn)，我國應(yīng)做到加快轉(zhuǎn)變的總體要求。在這樣的轉(zhuǎn)變中，都需要把傳統(tǒng)的外貿(mào)規(guī)范化、統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化。

2.2 電子商務(wù)為外貿(mào)企業(yè)提供的機(jī)遇 外貿(mào)企業(yè)面臨著如此嚴(yán)峻的外部挑戰(zhàn)，要是企業(yè)沒有強(qiáng)大實(shí)力是很難在如此艱巨的環(huán)境中繼續(xù)運(yùn)營發(fā)展。但是電子商務(wù)的發(fā)展為外貿(mào)企業(yè)提供了機(jī)遇，讓外貿(mào)企業(yè)繼續(xù)發(fā)展。①電子商務(wù)帶給國際貿(mào)易的優(yōu)勢。首先，減少國際貿(mào)易成本。用電子商務(wù)來進(jìn)行國際貿(mào)易，可以實(shí)現(xiàn)無紙化的貿(mào)易，使交單結(jié)匯的時間縮短，加快資金周轉(zhuǎn)，有效節(jié)省了國際貿(mào)易的費(fèi)用。從而彌補(bǔ)了傳統(tǒng)國際貿(mào)易的諸多缺陷：紙面單證文件數(shù)量多，處理費(fèi)用高等。其次，開拓了國際貿(mào)易的空間和時間?？蛻艨梢噪S時隨地在網(wǎng)上獲得企業(yè)的商務(wù)信息，因此做到24小時全天為客戶服務(wù)。再次，提高貿(mào)易效率。在紙面單證中數(shù)據(jù)重復(fù)錄入將導(dǎo)致各種錯誤。而用電子商務(wù)進(jìn)行的國際貿(mào)易能有效提高貿(mào)易的效率，它可以使貿(mào)易單證在網(wǎng)上以標(biāo)準(zhǔn)化的形式出現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)快速傳遞。②電子商務(wù)改變了外貿(mào)企業(yè)運(yùn)行方式。傳統(tǒng)的外貿(mào)運(yùn)作步驟繁瑣，并且標(biāo)準(zhǔn)不一，這樣會影響到外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作效率。在國際貿(mào)易領(lǐng)域使用電子商務(wù)將使國際貿(mào)易呈現(xiàn)一個全新的面貌。它通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)有效地將金融商檢，運(yùn)輸，海關(guān)，企業(yè)等部門結(jié)合起來，從而在網(wǎng)絡(luò)平臺上實(shí)現(xiàn)一系列商務(wù)活動，包括市場調(diào)研，倉儲報關(guān)，付款，國際營銷，簽約等。一種全新的運(yùn)作方式應(yīng)運(yùn)而生，它以物流為依據(jù)，信息流為核心，商流為主體，資金流為形式。

3 外貿(mào)企業(yè)利用電子商務(wù)發(fā)展壯大的措施和方法

3.1 完善跨國電子商務(wù)的法律環(huán)境 ①建立完整的安全體系必須加強(qiáng)監(jiān)管力度，建立相關(guān)的合理制度，提高隨時改變安全策略的能力，檢查已有的安全系統(tǒng)漏洞，實(shí)行安全教育等。上述措施用來保證電子商務(wù)的有效進(jìn)行。同時，網(wǎng)上交易的權(quán)益需要健全的法律制度和完善的法律體系來維護(hù)，立法嚴(yán)懲破壞合法網(wǎng)上交易權(quán)益的行為。②外貿(mào)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的基礎(chǔ)和保證是信用體系，因此需要建立相關(guān)的信用保證體系。商業(yè)信用的建立包括交貨的時間，產(chǎn)品質(zhì)量保證等，它對外貿(mào)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)起著重要的作用。外貿(mào)企業(yè)的綜合身份認(rèn)證工作需要商務(wù)部門與其它相關(guān)部門合作完成。

3.2 政府大力推廣電子商務(wù)采購 政府可以制定相關(guān)條例強(qiáng)制企業(yè)電子商務(wù)采購，或政府自身積極的實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)采購，同時也要求合作企業(yè)擁有自己的電子商務(wù)系統(tǒng)。電子商務(wù)采購有利于擴(kuò)大供應(yīng)商范圍，提高采購效率，降低采購成本，產(chǎn)生規(guī)模效益，實(shí)現(xiàn)采購管理向供應(yīng)鏈管理的轉(zhuǎn)變。

3.3 加強(qiáng)企業(yè)間信息化建設(shè) 雖然現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)共享完善，也有簡單的電子商務(wù)系統(tǒng)，但是還是建立不起網(wǎng)絡(luò)市場。企業(yè)可在電子商務(wù)系統(tǒng)上共享材料信息與生產(chǎn)進(jìn)度，廠商可從供應(yīng)商了解到需要材料的詳細(xì)資料以及交貨時間，廠商可根據(jù)交貨時間合理安排生產(chǎn)，縮短訂單周期，解決原材料在廠商倉庫積壓問題，達(dá)到企業(yè)雙贏的效益。

3.4 完整的第三方國際貿(mào)易平臺 目前我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，外貿(mào)企業(yè)不僅僅是生產(chǎn)的工廠，同時也開始自主品牌的對外推廣和再制造加工產(chǎn)品出口的服務(wù)。因此僅僅出口服務(wù)已經(jīng)滿足不了我國外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展。完整的第三方貿(mào)易平臺可以讓國外企業(yè)了解我國外貿(mào)企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)力，外貿(mào)企業(yè)也可以了解國外供應(yīng)商的產(chǎn)品信息，方便進(jìn)行材料進(jìn)口，國際信息化更加的廣。

3.5 促進(jìn)第四方物流建設(shè) ①加強(qiáng)物流基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃和建設(shè)和加速物流產(chǎn)業(yè)信息化，建立全國物流公共信息平臺。政府應(yīng)該采取措施來積極引導(dǎo)社會各方面的力量投資物流業(yè)的建設(shè)，從而加大物流基礎(chǔ)設(shè)施的投資力度，為物流和配送打好基礎(chǔ)。同時整合物流資源，加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌規(guī)劃。②為了更好的發(fā)展第四方物流，需要大力發(fā)展第三方物流。在整個物流供應(yīng)鏈中，第四方物流通過第三方物流整合社會資源，并且是第三方物流的管理者和集成者。第三方物流是第四方物流發(fā)展的基礎(chǔ)。只有大力發(fā)展第三方物流，培育大型企業(yè)集團(tuán)，才能滿足現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展需要，提高物流業(yè)的效益。

3.6 培養(yǎng)電子商務(wù)外貿(mào)人才 人才是企業(yè)的靈魂，注重人才培養(yǎng)的企業(yè)在相應(yīng)行業(yè)中具有很強(qiáng)的競爭能力。電子商務(wù)人才是企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的根本，電子商務(wù)人才不僅要懂得有關(guān)的電子商務(wù)技術(shù)和相關(guān)的法律，而且需要了解如何經(jīng)營企業(yè)，當(dāng)前社會稀缺的新型復(fù)合人才正是電子商務(wù)人才。企業(yè)主要通過兩種途徑來獲得這種人才，一是直接從社會招聘，給予良好的待遇和發(fā)展空間。二是從現(xiàn)有員工中培養(yǎng)電子商務(wù)人才，并將其送到相關(guān)的科研院所深造學(xué)習(xí)，提供實(shí)際鍛煉的機(jī)會，進(jìn)而提高信息技術(shù)水平，為企業(yè)提供電子商務(wù)人才和技術(shù)保障。

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