天聞印務(wù)：二次創(chuàng)業(yè)謀求新跨越

陳毅瑩

瀟湘大地人杰地靈，素有“自古瀟湘清絕地”的美譽，自古以來，“遷客騷人，多會于此”。湖湘文化的浸潤與熏陶使湖南涌現(xiàn)出一大批文武雙全的風(fēng)流人物，也孕育出湖南人“創(chuàng)新圖強”、“敢為人先”的“霸蠻”精神。

湖南天聞新華印務(wù)有限公司董事長潘曉山就誕生在這片三湘大地。一身儒雅書卷氣的潘曉山又帶有湖南人天生的韌性和“蠻勁”。他銳意改革，敢闖敢創(chuàng)，帶領(lǐng)天聞印務(wù)開拓創(chuàng)新，從激烈的市場競爭中走出了屬于自己的陽光大道，成為新華系印刷企業(yè)中的佼佼者。

華麗轉(zhuǎn)身 突圍有道

潘曉山1991年大學(xué)畢業(yè)就分到了湖南新華印刷三廠工作，2001年到了香港中華商務(wù)聯(lián)合印刷（香港）有限公司，在香港工作7年后，于2008年4月回到天聞印務(wù)出任董事長。剛一上任就面對正處于改制上市激流中的湖南新華。

隸屬于中南出版?zhèn)髅郊瘓F股份有限公司的天聞印務(wù)，前身為“湖南新華印刷集團有限責(zé)任公司”。那時，湖南新華印刷集團已被列為全國文化體制改革試點單位，并被納入中南出版?zhèn)髅郊瘓F股份有限公司整體上市范疇。根據(jù)改制上市要求，湖南新華印刷集團將印刷業(yè)務(wù)以及相關(guān)資產(chǎn)剝離出來，于2008年底成立了湖南天聞新華印務(wù)有限公司。2010年10月，天聞印務(wù)隨中南出版?zhèn)髅郊瘓F股份有限公司正式登陸上海證券交易所。

一開始就擺在潘曉山面前的難題，不僅僅是改制上市，同時還有2008年開始的金融寒冬。受金融危機的影響，報紙、期刊及超市DM等商業(yè)印刷的印量銳減，加上教材循環(huán)政策導(dǎo)致的教材印量大幅下降，讓天聞印務(wù)陷入了另一個緊迫局面。面對困難和沖擊，潘曉山沉著應(yīng)對，實施內(nèi)強素質(zhì)、外拓市場的戰(zhàn)術(shù)。

1.以人為本

“企業(yè)最重要的是人?！迸藭陨揭恢睆娬{(diào)，人才是企業(yè)生存和發(fā)展的重要砝碼，這也是他一上任便開始著手重點抓的一項工作。他采取了“兩條腿走路”的方法：一方面，有針對性地積極吸納人才。天聞印務(wù)從2008年開始有規(guī)模、有組織地引進應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，甚至是應(yīng)屆碩士研究生，這是湖南新華歷史上第一次引進應(yīng)屆碩士研究生。另一方面，加強內(nèi)部人才培養(yǎng)。天聞印務(wù)每年投入大量資金對內(nèi)部人才進行培養(yǎng)，并出臺專業(yè)職稱評定獎勵制度、一線員工技術(shù)職稱獎勵制度，設(shè)立首席機長制、特級技工等制度激勵員工，創(chuàng)造更多機會讓員工獲得學(xué)習(xí)與提升。

2.技改先行

“有句話：‘搞技改找死，不技改等死。我們寧肯找死，也不能等死。所以，針對書刊印刷這塊，我們從2008年以后到現(xiàn)在，投了2個多億的資金進行技改?！迸藭陨缴钪O，精良的技術(shù)裝備是品質(zhì)的保證，更是企業(yè)發(fā)展的根基。因此，即便在金融危機的陰影之下，天聞印務(wù)毅然陸續(xù)引進了多種國際一流水準(zhǔn)的高科技設(shè)備：世界速度最快的15000本/時的柯爾布斯膠裝聯(lián)動線、內(nèi)地第一臺小森無軸商業(yè)輪轉(zhuǎn)機、海德堡八色速霸膠印機……潘曉山的技改思路是：不搞低水平的重復(fù)引進，投資世界最先進水平的高科技產(chǎn)品?！熬嫉募夹g(shù)裝備直接提升了我們的品質(zhì)、效率和規(guī)模優(yōu)勢?！笔袌鲆步o予天聞印務(wù)充分的回報：“生產(chǎn)效能的提高贏得了更多的市場。產(chǎn)能優(yōu)勢在印刷采購招標(biāo)的競爭中突顯，實現(xiàn)高中標(biāo)率?！?/p>

3.拓展市場

與其他新華系印刷企業(yè)相似，教材印刷是天聞印務(wù)的最主要的業(yè)務(wù)之一，但天聞印務(wù)并沒有安于現(xiàn)狀，市場的發(fā)展與企業(yè)自身的發(fā)展需要促使天聞印務(wù)積極拓展市場?！傲⒆阌谖覀円延匈Y本——教材印刷，依靠技術(shù)優(yōu)勢，天聞印務(wù)大力拓展社會印刷市場，在業(yè)務(wù)引進方面加大力度。社會競爭類產(chǎn)品從2007年的9000多萬增加到去年的3.25個億?！迸藭陨礁嬖V記者，“天聞印務(wù)以前主要是教科書生產(chǎn)，淡旺季很明顯。但現(xiàn)在，我們淡季不淡，反而淡季更旺，社會競爭類產(chǎn)品銷售收入保持了年遞增20%以上的高速。以前教科書印制銷售在整個集團占到70%，現(xiàn)在下降到了大約30%。”

二次創(chuàng)業(yè) 持續(xù)領(lǐng)跑

拓寬思路，創(chuàng)新舉措，在企業(yè)變革的征程上，天聞印務(wù)人盡管走得艱辛，但表現(xiàn)出了敢為人先、決不言輸?shù)南嫒吮旧?。汗水帶來了豐碩的收獲。從兩組數(shù)據(jù)就能看出天聞印務(wù)的成績：2007年，銷售額5.36億元；利潤2839萬元；2012年，銷售額9.52億元，利潤8118萬元。

但潘曉山并沒有躺在功勞簿上睡大覺，而是鎖定了下一個目標(biāo)。“書刊印刷市場目前正面臨發(fā)展的瓶頸：市場競爭越來越激烈，工價已經(jīng)接近了透明化，印刷原輔材料成本不斷上漲。在經(jīng)過2008年、2009年的高速增長之后，我們的利潤增長已經(jīng)開始減速，再加上電子媒體飛速發(fā)展帶來的沖擊，因此，我們已經(jīng)到了不得不轉(zhuǎn)型的時候?！闭f起轉(zhuǎn)型，潘曉山顯然胸有大計：“轉(zhuǎn)型是我們未來工作的一個重點。轉(zhuǎn)型有2個方向：一個是包裝印刷，我們叫大轉(zhuǎn)型；另一個是數(shù)字印刷，我們叫小轉(zhuǎn)型?！?/p>

1.大轉(zhuǎn)型 包裝印刷

“今年天聞新華銷售要突破10個億。從2007年5個億，到今年超10個億，5年時間翻了一番。但要在下一個5年將銷售收入要實現(xiàn)再翻一番，達到20個億，如果不發(fā)展包裝印刷，這個目標(biāo)不可能達到?！?/p>

潘曉山十分看好包裝印刷的前景：隨著經(jīng)濟迅速增長和生活水平的不斷提高，對商品包裝數(shù)量和質(zhì)量的要求越來越高，商品包裝將是一個永不枯萎的市場。雖然湖南包裝印刷近年來發(fā)展速度很快，但總體水平和檔次還是與發(fā)達地區(qū)存在較大的差距，還沒有大型精品包裝印刷企業(yè)。所以憑借雄厚的資金實力與技術(shù)儲備，天聞印務(wù)希望能在這片市場上一展身手：“做就要做高起點、差異化的市場。”潘曉山也坦言，由于對包裝印刷市場不熟，湖南天聞打算通過兼并的方式，以便能迅速進入包裝領(lǐng)域。當(dāng)然也不排除自身另起爐灶，成立一個包裝印刷公司的可能性。

2.小轉(zhuǎn)型 數(shù)字印刷

“數(shù)字印刷作為印刷業(yè)的新寵，有靈活快捷的特點，可能是未來傳統(tǒng)印刷發(fā)展的一個方向。企業(yè)抓住了數(shù)字印刷，就抓住了印刷市場的未來?！迸藭陨綄?shù)字印刷關(guān)注已久，“我們現(xiàn)在把數(shù)字印刷提到了發(fā)展的戰(zhàn)略高度，并切實著手相關(guān)工作?！?/p>

一方面，作為進入數(shù)字印刷領(lǐng)域的切入點，天聞印務(wù)成立了長沙新華防偽數(shù)字印刷體驗中心。中心現(xiàn)有擁有2臺HP Indigo數(shù)字印刷機，目前主要業(yè)務(wù)包括出版社的按需圖書出版以及防偽標(biāo)識印刷。

另一方面，收購了以合版印刷為主的凱基印刷（上海）有限公司，并支持其購入數(shù)字印刷設(shè)備，實現(xiàn)在外地以短版商業(yè)印刷來切入數(shù)字印刷市場。未來，天聞印務(wù)將以上海凱基為基地，將短版商業(yè)印刷、數(shù)字印刷輻射至全國。

再有就是天聞印務(wù)整個公司在數(shù)字印刷上的發(fā)展。潘曉山坦言，目前仍然在探索與思考中?！霸诎葱栌∷⒅校葱璩霭?、賬單與直郵印刷等應(yīng)用是我們關(guān)注的重點，也進行了許多調(diào)研與探討，但遲遲沒有下決心，是因為贏利模式還不清晰?！薄暗俏覀兿驍?shù)字印刷轉(zhuǎn)型已勢在必行，這不僅僅是天聞印務(wù)的工作重點，也是中南傳媒列入到‘十二五戰(zhàn)略規(guī)劃中的一個目標(biāo)?！?/p>

除了數(shù)字印刷的應(yīng)用與業(yè)務(wù)切入點，天聞印務(wù)一直在關(guān)注市場營銷平臺和手段，積極實施以高端數(shù)字技術(shù)為支撐的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)印刷技術(shù)改造。天聞印務(wù)目前在打造天狼星網(wǎng)絡(luò)接單平臺，現(xiàn)在主要還是針對專業(yè)用戶，但計劃將平臺普及到普通用戶群中。潘曉山的“野心”遠(yuǎn)不止于此?！拔磥砜赡艿脑挘覀兿Ｍ源似脚_面向全球接單，實現(xiàn)地域邊界的突破，并以連鎖方式建立起覆蓋國內(nèi)外各大中城市的快印零售網(wǎng)點，形成基于出版服務(wù)對象個性化趨勢的連鎖經(jīng)營?！备谊J敢干的潘曉山把目光放得很遠(yuǎn)。

暢談實踐 展望未來

回顧這些年的拼搏與付出，潘曉山感到很欣慰：2007年，企業(yè)銷售收入是5個多億，職工的人均年收入是2萬多元；2012年銷售收入是9個多億，人均年收入將近5萬元，銷售收入和人均年收入都翻了近一番。對于未來，潘曉山依然充滿斗志與信心。

“首先是堅持做實、做強、做大書刊印刷業(yè)務(wù)，這是我們的立廠之本?！迸藭陨秸J(rèn)為，雖然整體書刊市場持續(xù)低迷，其面臨的挑戰(zhàn)是不爭的事實，但書刊印刷市場依然存在，對于企業(yè)來說，依然有很大的發(fā)展空間?！耙l(fā)展，就要抓住現(xiàn)有的書刊印刷，不能放棄?！迸藭陨秸f，只有腳踏實地做好主營業(yè)務(wù)，才有轉(zhuǎn)型升級和多元化發(fā)展的資本，穩(wěn)定而具有相當(dāng)優(yōu)勢的主營業(yè)務(wù)是企業(yè)多元化經(jīng)營的起點和基礎(chǔ)。

當(dāng)記者問起這些年不停奮斗的感受，潘曉山笑道：“雖然我天天說印刷很累，但印刷這個產(chǎn)業(yè)還是很有前途。要對印刷樹立信心，而不要一味悲觀，要以更加積極的心態(tài)來面對這個市場。不說轉(zhuǎn)型，僅僅是書刊印刷領(lǐng)域，還是有潛力可挖，還有很多事情可以做。不畏難，不退縮，要用實力去開拓和征服市場?！迸藭陨奖硎荆爱?dāng)然，要找到切合企業(yè)實際的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃，發(fā)現(xiàn)并根據(jù)自己的特色，開拓發(fā)展相應(yīng)的市場。要有所為有所不為，不能胡子眉毛一把抓，有舍才有得。”

或許，正是這種湖南人“吃得苦、霸得蠻、耐得煩”的性格和堅毅果敢、執(zhí)著追求、銳意進取的精神，讓潘曉山不斷創(chuàng)新求變，帶領(lǐng)天聞印務(wù)人走得更好更遠(yuǎn)。