如何防止企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的失誤

李薇

摘要：現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展，離不開企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實施。每個企業(yè)在發(fā)展過程中，或多或少都有自己的戰(zhàn)略目標。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制定與實施是整個企業(yè)管理的綱，是對企業(yè)長遠發(fā)展的全局性謀劃，它決定企業(yè)發(fā)展的方向和主要的經(jīng)營路線。企業(yè)的成功與否，取決于戰(zhàn)略的成功與否。正確的戰(zhàn)略，會促使企業(yè)的發(fā)展，而錯誤的戰(zhàn)略，則很有可能導致企業(yè)的失敗。本文從三個方面分析了經(jīng)營戰(zhàn)略的失誤。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；經(jīng)營；戰(zhàn)略失誤

戰(zhàn)略管理是整個企業(yè)管理的綱，是對企業(yè)長遠發(fā)展的全局性謀劃，它決定企業(yè)發(fā)展的方向和主要的經(jīng)營路線。整個企業(yè)的其他管理活動都是為企業(yè)的戰(zhàn)略服務(wù)的，并且都是圍繞著企業(yè)的戰(zhàn)略進行的。戰(zhàn)略不正確，其他管理活動再好也失去了意義。而且，戰(zhàn)略錯誤常常是沒有機會改正的。一個錯誤的戰(zhàn)略往往會斷送企業(yè)。即使其他工作有缺陷，企業(yè)一般都會有機會改正缺點的。企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)當把主要精力放在企業(yè)戰(zhàn)略的研究、制定和組織實施上，提高在錯綜復(fù)雜的市場環(huán)境中駕馭企業(yè)發(fā)展的能力。在一個最好的戰(zhàn)略指引下一個企業(yè)創(chuàng)造的價值和在一個一般的戰(zhàn)略指引下所能創(chuàng)造的價值之間是有著巨大的差別的。而一些企業(yè)陷入經(jīng)營困境往往是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策失誤造成的?？梢哉f企業(yè)戰(zhàn)略決策失誤是使我國企業(yè)陷入困境的主要原因。

隨著市場競爭日趨激烈，作為市場運行的主要參與者的企業(yè)是實現(xiàn)經(jīng)濟繁榮的決定的重要因素，加強企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理是提高企業(yè)管理水平，提高競爭能力的有力工具。但我們在制定、實施企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略時要充分考慮企業(yè)發(fā)展實際需要，避免以下問題的出現(xiàn)。

一、做好市場調(diào)研防止草率與獨斷

制定經(jīng)營戰(zhàn)略是一個艱苦細致的分析、比較、判斷的過程。一些企業(yè)的高層決策者，從早到晚忙于日常事務(wù)性工作，對企業(yè)戰(zhàn)略研究沒有足夠的重視，缺乏對企業(yè)戰(zhàn)略的通盤考慮。更不對市場需求與發(fā)展走向進行分析調(diào)研，而憑盲目感覺草率進行制定?；?qū)⒆约旱膽?zhàn)略建立在一系列錯誤的前提條件之上，沒有隨著環(huán)境條件的變化而更新公司經(jīng)營戰(zhàn)略決策的前提假設(shè)。公司要擺脫這種困境，一些被認作是理所當然的前提條件往往不經(jīng)推敲便被采用，由此而來的公司經(jīng)營策略潛藏著極大的風險。如此草率制定出的“戰(zhàn)略”往往脫離實際，在企業(yè)經(jīng)營過程中逐漸把企業(yè)帶離正確的發(fā)展方向，導致企業(yè)進入經(jīng)營困境。孫子認為：“勝兵先勝而后求戰(zhàn)，敗兵先戰(zhàn)而后求勝。”即勝者在戰(zhàn)前就制定出具體正確的對策和謀劃，敗兵就敗在決戰(zhàn)之前沒有戰(zhàn)略規(guī)劃，草率制定出的“戰(zhàn)略”用了往往有害。

經(jīng)營戰(zhàn)略是關(guān)乎企業(yè)發(fā)展前途、生死攸關(guān)的重大決策，一些企業(yè)出現(xiàn)一系列重大失誤，一個重要原因就是在決策高層沒有形成權(quán)力制約機制，民主科學的決策機制。領(lǐng)導集體形同虛設(shè)，在重大決策時，往往是一個人說了算，維一人馬首是瞻，聽不進或聽不到不同意見，從而在重大決策上出現(xiàn)失誤。這也許是企業(yè)初創(chuàng)時，憑創(chuàng)始者個人的才智和難得的市場機遇取得了成功。但當企業(yè)做大時，僅靠決策者個人的知識、能力、過去的經(jīng)驗和現(xiàn)時的感覺，是無法做出正確戰(zhàn)略決策的，這時更需要一個配合默契、互相制衡且知識結(jié)構(gòu)合理的企業(yè)決策機構(gòu)。進行科學的決策和論證推敲，不要獨斷專行，最后形成本企業(yè)一個時期的（一般3-5年）經(jīng)營戰(zhàn)略。

二、務(wù)實經(jīng)營不搞政績與貪多

國有中小企業(yè)的決策者，要時時牢記自己責任和使命，心無旁騖、腳踏實地為企業(yè)的壯大和盈利貢獻心智，不圖不利企業(yè)的政績和虛名。因圖“政績”“虛名”而造成的經(jīng)營戰(zhàn)略失誤有兩種，一種情況是追求撈取政治資本，不惜犧牲企業(yè)利益與生存。企業(yè)領(lǐng)導者首先考慮的是政績，而置經(jīng)濟規(guī)律作用于不顧。另一種情況是，經(jīng)不住名利“誘惑”。把企業(yè)當做自己升官發(fā)展的跳板，導致企業(yè)衰敗。所以，企業(yè)經(jīng)營者要淡泊名利，要保持清醒冷靜的頭腦，扎扎實實依經(jīng)濟規(guī)律做好自己的事情，不要嘩眾取寵，領(lǐng)導企業(yè)健康發(fā)展。

企業(yè)價值的實現(xiàn)離更不開資源投入和競爭優(yōu)勢（核心能力）的有效發(fā)揮。企業(yè)的資源和競爭優(yōu)勢總是具有數(shù)量量上的有限性和經(jīng)營領(lǐng)域上的相對性。企業(yè)涉及的不相關(guān)領(lǐng)域越多，就離自己有優(yōu)勢的主業(yè)越遠，在這些領(lǐng)域上的相對優(yōu)勢就越弱，分散在每個領(lǐng)域上的資源就越少，有時甚至無法維持在該領(lǐng)域中的最低投資規(guī)模要求和最低競爭要求。結(jié)果，在每個涉足的領(lǐng)域上都失去了競爭優(yōu)勢，最終只能被淘汰出局。所以企業(yè)經(jīng)營也要防止“貪多”誤事。應(yīng)樹立“有不為而后可以有為”的思想。事實證明：無所“不為”，反而無所有為。事事都抓，什么都想干，處處都想要，到頭來往往什么也抓不住、干不好、得不到。如果自己的企業(yè)沒有相當強的資金、管理和技術(shù)實力，在選擇經(jīng)營戰(zhàn)略時就要注意“五不為”原則：①與主業(yè)爭資源而影響主業(yè)發(fā)展的非核心業(yè)務(wù)“不為”。要回歸有優(yōu)勢的主業(yè)，握緊拳頭，集中資源于主導產(chǎn)業(yè)，走產(chǎn)業(yè)專業(yè)化的路子。圍繞主業(yè)不斷進行技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，形成并保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢，打造自己的優(yōu)秀品牌。②與主業(yè)關(guān)聯(lián)度低的業(yè)務(wù)“不為”。關(guān)聯(lián)度高的各業(yè)務(wù)之間具有內(nèi)在的聯(lián)系，存在著資源共享性，能產(chǎn)生協(xié)同效益效應(yīng)，而關(guān)聯(lián)度低的各業(yè)務(wù)之間易出現(xiàn)互相爭資源、分散競爭力和產(chǎn)生管理沖突的問題。③非擅長的活動“不為”。將企業(yè)內(nèi)部的資源集中于自己最擅長的活動上，可以將企業(yè)內(nèi)部的資源利用率最大化。盲目進入一個完全陌生的領(lǐng)域需要付出巨大的學習成本，而且會喪失自己的技術(shù)、管理等優(yōu)勢。作為企業(yè)，應(yīng)根據(jù)自身的實力，選擇能充分發(fā)揮自己特長的領(lǐng)域。在這個領(lǐng)域，要能形成你無我有，你有我廉，你廉我優(yōu)，你優(yōu)我新，你新我特的相對優(yōu)勢。④要先做強再做大，否則寧可“不為”。沒有“強”就做“大”是虛大，是無根之大。經(jīng)不住經(jīng)濟動蕩的沖擊。⑤在價值鏈上，處于價值最低的環(huán)節(jié)“不為”。任何一個企業(yè)活動都是由一系列更為具體的活動所組成，所有這些活動構(gòu)成企業(yè)的價值鏈。在價值鏈上各環(huán)節(jié)的價值即投入收益比是不同的，企業(yè)專心于價值高的活動上，也是“有所為有所不為”的表現(xiàn)。

三、合理運作資本不搞高負債經(jīng)營

現(xiàn)代企業(yè)離不開資本運作，一味依靠自有資本會限制投資能力，失去融資帶來的利益。但是，企業(yè)利用舉債籌資可以獲得財務(wù)杠桿利益，同時也會帶來財務(wù)風險甚至是引發(fā)債務(wù)危機災(zāi)難。負債經(jīng)營對企業(yè)來說是把雙刃劍，即當投資收益率大于應(yīng)付利息率時，高的財務(wù)杠桿能夠給企業(yè)帶來巨額利差收益，當企業(yè)經(jīng)營不利時，即當投資收益率小應(yīng)付利息率時，較高的財務(wù)杠桿能夠給企業(yè)帶來巨大利益損失。企業(yè)成功了，有了豐厚的利潤回報，有了一定的實力，銀行也看好企業(yè)，政府也給予支持，實行政策傾斜，這一切都誘發(fā)企業(yè)急于擴張的心理。有些經(jīng)營者誤以為其成功經(jīng)驗可以在多種行業(yè)中普遍應(yīng)用，大踏步進入多個行業(yè)領(lǐng)域，導致資金緊張，為償還借貸，就要設(shè)法創(chuàng)造、維持較高的增長率，于是又去借債融資，這種惡性循環(huán)會使企業(yè)在負債的泥潭里越陷越深，終難自拔。故切記不搞高負債經(jīng)。

四、健全與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配的企業(yè)文化。

企業(yè)文化作為一種精神力量，影響著企業(yè)的整體發(fā)展。企業(yè)應(yīng)通過文化文化使員工對企業(yè)戰(zhàn)略目標和價值觀等產(chǎn)生認同感，以此來促進企業(yè)戰(zhàn)略的實施。企業(yè)文化對員工有很好的導向、激勵和約束作用，并能激發(fā)員工的主動性和積極性。企業(yè)可以加強與員工之間的溝通，通過各種途徑向員工宣傳其戰(zhàn)略規(guī)劃及價值觀，進而得到員工的肯定和認同，使戰(zhàn)略在實施中獲得更好的支持。企業(yè)要切實落實好以上幾點并把握好各階段的戰(zhàn)略重點，靈活運用戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，才能在激烈的市場競爭中實現(xiàn)發(fā)展。（作者單位：內(nèi)蒙古煤田地質(zhì)局109勘探隊）